会社概要

株式会社五郎
〒800-0256 福岡県北九州市小倉南区湯川新町4−24−3
TEL:093-513-5155 FAX:093-513-5166
店舗運営責任者:木村 泰孝(ブランド事業部)
店舗セキュリティ責任者:木村 泰孝
店舗連絡先:auc-xapiz@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

    10:00−20:00
  ※年中無休にて営業中(元旦除く)。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

クレジットカード犯罪防止の為、クレジットカード決済のお客様は下記の事項を
必ずご確認下さいませ。


☆下記のロゴの入ったカードがご利用できます。
  (VISA・マスター・JCB・AMEX・ダイナーズ・楽天KC)

☆総お支払金額は商品代金(税込)+送料(税込)です。当社から総お支払金額のメールをお送りいたします
(送料込み商品に関しましては商品代金のみとなります。)

オークションで落札されました商品に関しましてはクレジットカードでの決済は出来ませんので
eコレクト(代金引換)でのカード決済をお選び下さい。

☆ボーナス払い及び2回払いはお受付できません。
各カード会社によりお支払可能回数が異なりますので上記表を参照下さい。)

☆クレジットカード利用控はセキュリティとシステム上、 発行しておりません。
 (カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。)

☆楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。


【ご注意事項】
ご注文者とカード名義人が異なる場合、カード決済はお受けできませんので本人様名義のカードをご用意下さいませ。
(ご家族名義の場合もお受けできませんので予めご了承下さい)

配送先ご住所・名義がご注文者様と異なる場合、クレジットカード登録のお電話番号またはメールにてご本人確認をさせて頂いた後の発送となります。
お電話やメールでの確認が不都合のお客様はeコレクトでのカード決済・お振込み等の決済方法をお選び下さい

カード決済での発送は詐欺などの犯罪防止の為、配送先を運送会社営業所止めでのお取り扱いはできません。
(営業所止めをご希望のお客様は銀行振込でのお支払のみとなります)

お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1137487 ラクテン(フ゛ラント゛シヨツフ゜カリス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便eコレクトサービス(現金支払・カード決済)
【備考】●代引きでのお支払いに関しましては落札金額、消費税、送料の合計金額により代引き手数料が変わります。
・現金決済/カード決済・・・〜1万円(324円) 〜3万円(432円) 〜10万円(648円) 〜30万円(1,080円)
代引きカード決済・現金決済共に上記の手数料となっておりますので商品到着時に佐川急便ドライバーへお好きな決済方法でお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込  ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。(金融機関のお休み日は入金の確認が取れませんのでご了承下さい)
代金引換  ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。(PM4時までのご注文は即日発送)
カード決済 ⇒カード承認後2営業日以内に発送致します。(PM4時までにカード承認が終了いたしました場合は即日発送)


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
九州からの発送となりますので下記の配達予定表を参照してください。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます

【沖縄・離島への配送の場合】
商品代金+通常送料860円+別途送料1,000円をお客様にご負担頂きます。
また送料無料の商品に関しましては、別途送料1,000円のご負担になります。
予めご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:860円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

◆商品到着後3日間以内にメールか電話にてご連絡を頂き、
5日以内に商品を返送して頂きます。弊社にて検品後に、返品・交換の対応となります。
送料・手数料に関しましては、”お客様のご都合による場合”はお客様のご負担でお願い致します。
またお客様都合による交換の場合、代替品の送料はお客様負担(840円)となります。
弊社の発送間違い、表記間違い等の場合は全て弊社が負担させていただきます。

◆それぞれ商品説明欄に記載しておりますが、
Nランク未使用品の腕時計は保証書を作成する為、返品をお受けする事が出来ません。
きちんと検品した上で発送しておりますが、
万が一不良個所が見つかった場合はお修理にて対応させて頂きます。

◆代金引換、銀行振り込みにてお支払頂いた場合は商品到着後3営業日以内に指定口座へお振込みさせていただきます。
カード決済の場合はカードにて売上取り消しをさせて頂きます。
※商品に使用が認められた場合は対応出来ませんのでご了承下さい

◆返品連絡先
 電話番号:093-513-5155
 メールアドレス:shop@xapiz.com
 返送先住所:〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区京町1-3-7-1
 担当者  中村