【必ずお読みください】
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       配送方法について
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 ※商品タイトルに【配送種別】が記載されていますので確認して下さい
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【配送種別:A】の商品のみのご注文時

 □【宅配便】をご選択の場合
 → 送料 864円 ※沖縄離島 +864円
 → 注文後の自動配信メールでは 送料 0円 ですが、
   ご注文確認の際、当店で変更します。
 □【郵便】をご選択の場合
 → 送料 290円 ※代引選択不可
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【配送種別:B】の商品を含むご注文時

 □【宅配便】をご選択の場合
 → 送料 864円 ※沖縄離島 +864円
 □【郵便】をご選択の場合
 → 選択不可
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【配送種別:C】の商品のみのご注文時

 □【宅配便】をご選択の場合
 → 選択不可
 □【郵便】をご選択の場合
 → 送料 0円


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       明細書について
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【納品書について】
 基本的にご注文1件につき、1部発行しております。
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【領収書について】
 納品書に領収書の印字をしておりますので、
 ご自身で「宛名」と「但し書き」を書いてご利用下さい。
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【保証書について】
 納品書が保証書を兼ねております。
 紛失した場合には保証対象外となる為、大切にお持ち下さい。
 また、領収書としてお使い頂いた場合は、
 複写して保証書としてご利用下さい。


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       商品レビューについて
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  当店では、「商品レビュー投稿」をお願いしております。

  ぜひ、よろしくお願いいたします。

  以下より、【商品レビュー】の投稿をお願いします。

    https://order.my.rakuten.co.jp/

  ♪ 商品到着後、レビュー投稿をお願いします
  ♪ 一文、一言だけでも全然OKです
  ♪ 購入履歴よりショップのレビューも投稿可能

 レビューの書き方はコチラ→http://review.rakuten.co.jp/howto/


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       あす楽について
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 当店営業日の13:00までのご入金確定のご注文が対象です。
 13:00以降のご注文は翌営業日の発送となります。

 ※大型連休明けなどは上記とは異なる場合がございます。


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       営業日・営業時間について
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 営業日:平日 (定休日/土日祝)※ 臨時休業あり(夏季休業・正月期間など)

 営業時間:10:00〜16:00

 休業日/営業時間外に頂いたご注文について
 ・土日祝日に電話・メール・入金確認・発送業務は行っておりません。
 ・翌営業日に順次メール対応・発送致します。


  • お電話の対応時間は 10:00〜16:00 となっております。
  • 大変込み合っておりますので、メールでのご対応が最も迅速でございます。
  • ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
  • auc-yell@shop.rakuten.co.jp

有限会社エール
〒573-1122 大阪府枚方市西船橋2−4−6 エール楠葉ビル
TEL:072-807-7602 FAX:072-807-8207
代表者:始澤 昭彦
店舗運営責任者:山田隆史
店舗セキュリティ責任者:山田隆史
店舗連絡先:auc-yell@shop.rakuten.co.jp

【決済方法】

  • クレジットカード決済
  • 楽天バンク決済 ※手数料155円〜
  • 銀行振込:楽天銀行 ※振込手数料お客様負担
  • 商品代引 ※手数料324円〜
  • コンビニ決済 ※手数料216円
  • 楽天Edy決済/iD決済
  • auかんたん決済

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1200340 ラクテン(ナツトクシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。

代金引換
【業者】日本郵便・西濃運輸・ヤマト運輸
【備考】配達時に代金をドライバーにお渡し下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 999999999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料(216円)は含まれておりません。
後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、翌々営業日以内に発送いたします。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料(216円)は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額=商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●ご入金が確認出来次第、翌々営業日までに発送いたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。 (※モバイルEdyをご利用の場合は、こちら

iD決済
【備考】
●お支払総額=商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●ご入金が確認出来次第、翌々日までに発送いたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額=商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●ご入金が確認出来次第、翌々営業日までに発送いたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。 (※モバイルでのお支払いは、こちら

【配送方法】

発送までの目安
クレジットカード決済・代金引換 ⇒ ご注文確認後即日即日〜翌々営業日までに発送致します。
楽天バンク・銀行振込・コンビニ ⇒ ご入金確認後即日〜翌々営業日までに発送致します。

  • 対象商品【配送種別:A】【配送種別:C】
  • 郵便 全国一律 290円
  •   発送日からの到着日目安:全国 1〜3日後
  •   代金引換利用不可・日時指定利用不可・紛失保証無
  •   ※商品によって郵便をご利用頂けない場合がございますので、商品の詳細をご覧ください。
  • 対象商品【配送種別:A】【配送種別:B】
  • 宅配便 全国一律 864円〜
  •   発送日からの到着日目安:全国 1〜3日後
  •   代金引換利用可能・日時指定利用可能(午前/午後)・紛失保証有
  •   ※沖縄・離島への配送は 送料1728円〜 となります。
  •   ※配送業者をお選び頂くことはできません。
  •   ※商品によって送料が異なる場合がありますので、商品の詳細をご覧ください。
  • 【注意】商品の受取拒否や住所不明で当社に商品が返却された場合は往復の送料を請求致します。

宅配便
【業者】ヤマト運輸・日本郵便・西濃運輸・佐川急便
【備考】
対象商品:【配送種別:A】【配送種別:B】

【配達希望日の指定】ご指定のない場合が最短のお届けです。ご注文日から5日後以降の日付をご指定頂けます。

【配達希望時間帯の指定】午前・午後 ※運送業者や地域によっては時間帯指定ができない場合がございます。

【商品代引利用】ご利用可能

【その他】安全の手渡し配送/配送会社より紛失・破損の保証付/運送業者の指定はできません

※運送業者の指定はできません

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 1728円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考対象商品:【配送種別:A】【配送種別:B】

【配達希望日の指定】
ご指定のない場合が最短のお届けとなります。
ご注文日から5日後以降の日付をご指定頂けます。

【配達希望時間帯の指定】
午前・午後
運送業者や地域によっては時間帯指定ができない場合がございます。

【商品代引利用】
ご利用可能です。

【その他】
安全の手渡し配送
配送会社より紛失・破損の保証付
運送業者の指定はできません。

郵便
【備考】
対象商品:【配送種別:A】【配送種別:C】

【配達希望日の指定】ご指定できません

【配達希望時間帯の指定】ご指定できません

【商品代引利用】ご利用できません

【その他】ポスト投函/紛失・破損時の保証はありません

【送料料金表】  全国一律料金:290円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


【消費税】

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


【保証・返品について】

■返品の際のご注意
・ご購入様都合でのご返品一切できません。
・輸入品のため細かいキズやスレ等がある場合がございます。ご了承の上、ご購入下さい。
・保証期間は到着日より1ヶ月間です。
 ご連絡なき場合、返品は一切お受けしておりませんので、ご了承下さい。

■返品可否の条件
・以下のような商品は返品・交換できませんのでご了承ください。
【1】到着後、1ヶ月間以上経過した商品
【2】加工、損傷・使用した商品
【3】一度でもご利用いただきました商品
【4】タバコ等の匂いがついている商品
【5】外箱や付属品が不足または欠落した商品
【6】商品到着後、1週間以内に動作確認をしていない商品

以上の事項をご理解の上、「発送メール」にご返信下さい。
営業時間外の場合、翌営業日にご対応致します。