大切なお客様へ!【大切なお知らせです!是非お読み下さい!】
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★当店からのご連絡について・当店からの連絡が来ない場合・・・★
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楽天からの自動配信メールの後に当店からの受注確認メールをお送り致します。
当店からの連絡は、基本的にメールで行います。
定休日以外は何があろうとも

絶対に、遅くとも翌営業日中

にはお送り致しております。
もし、翌営業日中に当店より連絡が無かった場合には、お手数になりますが、以下をご確認頂き、
お客様の方にてご連絡を頂きます様、よろしくお願い致します。お手数お掛け致します。

 ■メールアドレスの登録は正しく登録されておりますでしょうか?
  ⇒間違っている場合、正しいメールアドレスをご連絡下さいませ。

 ■迷惑メールフォルダに入っていませんか?
  ⇒メールソフトの機能や、ウィルス対策ソフトの機能や、セキュリティソフトで
   自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。

 ■プロバイダのメール受信設定は間違っていませんか?
  ⇒プロバイダによっては、迷惑メールと判定されるだけで削除してしまう
   サービスもあります。

 ■モバイルメールアドレスご利用について
  ⇒モバイルメールアドレスご使用の際は、必ずご注文前に下記のメールアドレスを
   受信可能にしてご利用下さいませ。

楽天市場             自動配信メール order@rakuten.co.jp
誕生石・宝石のヨコヤマ 連絡アドレス info@yokoyamayokoyama.com

rakuten.co.jp を受信できるよう許可して下さいませ。

連絡が来ない・問い合わせしたい・いろいろ聞いてみたい…
などございましたらお気軽に、ご遠慮なく下記の方まで、メール・お電話にて
ご連絡下さいませ!

■誕生石・宝石のヨコヤマ
メール: info@yokoyamayokoyama.com
電話・FAX:082-894-8810
担当:横山 通明(双子パパ)までお願い致します!


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★配送遅延のお知らせ★
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現在、消費増税前の全国的な荷物量の増加により、商品の配送について一部地域について遅延が発生しております。
配達指定を頂いております商品、あす楽対応ご希望の商品におきましても、
ご希望通り配送致しかねる場合がございます。
何卒、ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。


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★配達指定・配送について★
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営業日12:00までの在庫がある商品のご注文分は、即日発送致します。

配達指定はご注文日より4日後からしかご指定できませんので、
配達指定なし又は時間指定だけの方が到着は早いです。
配達指定なしの場合が到着が一番早く、送り状に最短到着希望と記載してお送り致します。

当店の所在地の広島からの発送となります。
配送が順調にいった場合の到着の目安は、
関東地方が、発送日翌日14時〜翌々日到着。
東北地方が発送日翌々日到着。
北海道が発送日から3〜4日後到着。
それ以外の地域は、基本的に発送日翌日到着予定です。

受注生産の商品は、配達希望日をご指定頂いても、
商品ページに記載の商品納期になります。御理解下さいませ。


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★北海道・沖縄・離島への送料について★
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北海道・沖縄・離島地域は1万円以上お買い上げ、送料無料商品お買い上げの場合でも
送料無料にはならず、送料無料対象でも沖縄への配送は500円の追加料金、
北海道への配送は200円の追加料金、離島地域は地域別の追加料金がかかりますことをご了承下さいませ。

会社概要

宝石のヨコヤマ
〒739-0311 広島県広島市安芸区瀬野1−16−3
TEL:082-894-8810 FAX:082-894-8810
店舗運営責任者:横山 進
店舗セキュリティ責任者:横山 通明
店舗連絡先:auc-yokoyama1@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

  平日・土曜  10:00−18:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い方法は1回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いとさせていただきます。
 カード会社によってはご利用できないお支払回数もございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)ピアノ支店 普通 1681679 ヨコヤマ ススム
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめ下さいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さいませ。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】15130-31898161 ヨコヤマ ススム
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめ下さいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さいませ。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便のみ 沖縄・離島地域の代引不可
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照下さいませ。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認下さいませ。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さいませ。
●お客様の方で配送業者をお選びいただくことはできません。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。現金のみの取り扱いです。
●受注生産品・メーカー取り寄せの商品では、代金引換はご選択できませんので、他のご決済方法にご変更下さいませ。
以上の点を、ご了承下さいませ。
沖縄・離島地域の代引不可になります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文確認後1営業日以内にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料(一律200円)は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。(一律200円)
●リングなどの受注生産品は、ご入金を確認してからの製作となります。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料(一律200円)は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文確認後1営業日以内にメールで払込票のURLをお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。(一律200円)
●リングなどの受注生産品は、ご入金を確認してからの製作となります。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

●受注生産品・メーカー取り寄せの商品では、後払い決済はご選択できませんので、他のご決済方法にご変更下さいませ。

ペイジー決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   手数料 :一律200円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、 上記手数料は含まれておりません。
のちほど手数料を送料に加算したお支払い総額をメールにてお知らせ致します。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせ致します。
お客様のご希望の金融機関にてお支払いくださいませ。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。(一律200円)
●リングなどの受注生産品は、ご入金を確認してからの製作となります。
●ご入金確認後の商品の発送となります。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・日本郵便(ゆうパック)
【備考】・宅配便  

【配送会社:佐川急便(沖縄地域以外のお客様)・日本郵便(ゆうパック 沖縄地域のお客様) いずれかで発送】
(配達業者は当社で選ばせていただきますので、お客様にお選びいただくことはできませんのでご了承下さいませ。)

送料は下記の送料表をご覧になって下さいませ

【お買い上げ合計金額10,000円(税込)以上で送料無料!(沖縄・北海道・離島除く)】

【送料無料】・【送料込】商品をご注文の沖縄・北海道・離島地域のお客様へ
送料無料対象でも沖縄への配送は500円の追加料金、北海道への配送は200円の追加料金、離島地域は地域別の追加料金がかかりますことをご了承下さいませ。

【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●クレジットカード決済・代金引換でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
注文フォームにお届け日指定欄がございますので ご希望の配達日をお選びください。

リングなどの受注生産品・お取り寄せの商品はおよそ記載の期間をいただいた後の発送になります。ですので、配達日にち指定はお受けする事ができません。時間指定のみですとお受けする事ができます。

日にち指定なしで、時間指定のみの方が配達は早い場合が多いです。

【お届け時間指定について】 
以下の時間帯をご指定することができます。

【午前中】
【12時〜14時】
【14時〜16時】
【16時〜18時】
【18時〜20時】
【19時〜21時】

配達時間指定の時間の振り分けが運送会社によって異なりますので、
ご指定された中での時間指定となります。

●交通事情・天候等により、また地域によりましては、ご希望のお届け時間帯に添えない場合がございます。
ご希望頂いた日時にお届けできない場合もございますので予めご了承下さいませ。

お住まいのご住所によっては、集配センターから遠いため、配達日時指定をお受けできない地域もございますので、ご了承下さいませ。

【同梱包について】
基本的に1回のご注文で、1梱包での発送となります。
追加注文がある場合、ご連絡いただきました場合に限り、同梱包にて発送させていただきます。

【ギフト包装・ラッピングについて】
ギフト包装・ラッピングは、無料で承っております。ご希望の方は注文フォームの「ギフト配送を希望する 」にチェックを入れて頂くか、下記の備考欄(1)のプレゼント用途をお教え下さい!の所で、ご希望の所に○を入れて下さいませ。メール便配送はラッピングできません。

■納期に関する表記のない商品で在庫がある場合
在庫のある商品で特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

■納期に関する表記のある商品の場合
受注生産品・お取り寄せの商品はおよそ記載の期間をいただいた後の発送になります。離島・一部地域、交通事情、天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。ご了承下さいませ。
ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始の期間は、記載の期間より更に納期をいただくことになりますのでご了承下さいませ。

■在庫切れ商品は、入荷後の発送になります。別途メールにてご連絡致します。
(★在庫について:営業日は毎日更新しておりますが、実店舗・ネット別店舗との共有在庫のため、在庫有りとなっている商品でも品切れの場合もあります。その際はメールにてご連絡致します。ご容赦下さいませ。 )

■限定商品、生産完了などの理由でメーカー取り寄せ不可能な場合、大変勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご容赦下さいませ。その際はメールにてご連絡致します。

【送料料金表】
  北海道・沖縄・離島を除く地域北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
0〜9,999円 399円 599円 1000円
10,000〜999,999,999円 0円 200円 500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島地域は別途メールにて送料ご連絡致します。
送料無料商品・1万円以上お買い上げでの送料無料に『北海道・沖縄・離島地域・海外』は対象外となり、別途送料が発生致しますのでご注意下さいませ。 商品代金変更・送料変更がある場合は、買い物かご上では、価格が変わらず、楽天の自動返信メールの後に当店から、変更したメールをお送り致します。ご確認下さいませ。 お住まいのご住所によっては、集配センターから遠く、配達日時指定をお受けできない地域もございますので、ご了承下さいませ。

クロネコヤマトメール便【あす楽対応不可・配達指定不可・代引き不可・ラッピング不可・厚さ制限のためケースなし(ポーチにお入れします)・ポスト投函になります。】
【備考】
送料は【全国一律100円】になります。

メール便送料無料商品と通常宅配便商品を同梱した場合、送料無料にはなりません。

メール便発送は基本的に全商品対応です。

1万円以下(1万円以上お買い上げで宅配便送料無料のため)の場合のみご選択頂けます。
1万円以上お買い上げでメール便発送を選択されている場合は、宅配便発送に変更させて頂きます。


【重要!必ずお読み下さいませ!!】
メール便は、ポストに投函されます。
※ラッピングはできません。
※配送日時の指定ができません。
※代金引換配送ができません。
※お荷物の保障がありません。
※2cmまでという厚さ制限がございますので、ラッピングはできず、簡易包装でのお届けとなります。厚さ制限があるため商品ページにてケース付きの記載があっても、ケースはお付けすることが出来ませんのでご了承下さいませ。
あす楽対応はできません。

【保証について】

●万が一お手元に届かない場合にも、当店、ヤマト運輸でも責任を請けかねますので予めご了承下さいませ。

●【ポスト投函】になりますので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、玄関に表札が出ていない場合、荷物がお届けできない場合があります。

また、ポストに入りきれないメール便はドアノブ等に引っ掛けてのお届けになる場合がございますので、盗難、紛失等に十分ご注意下さいませ。

●お急ぎの方、確実な配送をご希望の方、代金引換の方、ラッピングをご希望の方は【宅配便】での配送をお選び下さいませ。

■上記記載事項をご了解頂いた上で、 メール便の対応をさせていただきます。 ご理解下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考★★★ご注意!!!メール便配送にはいろいろ注意事項がございます。メール便は、配達指定、ラッピングはできません。ポスト投函で配達は終了です。 記載事項をご了解頂いた上で、メール便の対応をさせていただきます。 配送方法にメール便をお選びになったお客様は、注意事項などにご了承いただいたものと理解して配送させていただきます。 ご理解下さいませ。 商品代金変更・送料変更がある場合は、買い物かご上では、価格が変わらず、楽天の自動返信メールの後に当店から、変更したメールをお送り致します。ご確認下さいませ。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

商品ページなどで、送料無料と記載しております商品、もしくは1万円以上お買い上げで当店は送料無料ですが、楽天国際配送は送料無料の対象外とさせて頂き、別途送料がかかりますので、ご了承下さいませ。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
It is purchase, and our shop is free shipping, but, in product pages, approve it in what I will do the Rakuten international shippings if the free shipping is not intended, and the postage suffers from separately more than free shipping and product listing or 10,000 yen.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
消費税率:8%
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

1)返品について
お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や破損品を
お届けした場合、返品、交換による送料は当店にてご負担致します。
商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。
ご返品は商品到着後8日以内に送料着払いでお送り下さいませ。
配送業者の指定は特にございません。
(ただし普通郵便はご遠慮願います。記録の残る配達記録郵便又は宅配便でお願い致します。)

在庫がある場合は良品と交換、在庫が無い場合のみ ご返金とさせていただきます。 なお、返品前に必ずご一報いただけますようお願い致します。
返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

●次の商品の交換または返品はご容赦下さいませ。

・お届け後7日以内にご連絡をいただいていない商品。
・お届け後8日以上経過した商品。
・一度ご使用になられた商品。
・付属品が欠けている商品。
・お客様の名前入り加工商品。
・お客様が汚損または、破損された商品。
・お客様都合(思っていたものと違う、イメージが違う等の理由)でのご返品、オーダー商品(受注生産品・特別受注品・受注対応品)、リングのサイズ直し後の返品、交換、ピアスの返品、交換は一切お受けできませんので、ご了承下さいませ。

●返品・交換の際のご連絡先/返品先
連絡先:082-894-8810
e-mail:info@yokoyamayokoyama.com
返品先:〒739-0311
広島県広島市安芸区瀬野1-2-15
宝石のヨコヤマ 宛


2) 商品のお届け時期
■納期に関する表記のない商品で在庫がある場合
在庫のある商品で特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビニ・ペイジー決済 ⇒ご入金確認後3日以内に発送致します。
クレジット決済・代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送致します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

■納期に関する表記のある商品の場合
受注生産品・お取り寄せの商品はおよそ記載の期間をいただいた後の発送になります。離島・一部地域、交通事情、天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。ご了承下さいませ。
ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始の期間は、記載の期間より更に納期をいただくことになりますのでご了承下さいませ。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

■在庫切れ商品は、入荷後の発送になります。別途メールにてご連絡致します。
(★在庫について:営業日は毎日更新しておりますが、実店舗・ネット別店舗との共有在庫のため、在庫有りとなっている商品でも品切れの場合もあります。その際はメールにてご連絡致します。ご容赦下さいませ。 )

■限定商品、生産完了などの理由でメーカー取り寄せ不可能な場合、大変勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご容赦下さいませ。その際はメールにてご連絡致します。


3) 受け取り拒否のお客様・一方的なキャンセル、返品のお客様
在庫商品、受注生産の商品に限らず、受け取り拒否などでお受け取りを拒否されたお客様、一方的なキャンセル、返品のお客様につきましては、往復定価宅配便送料+商品代金金額の50%から60%程度をキャンセル料としてご請求致しますので、予めご了承下さい。

※【ご注意】※ 特定商取引法に基づき、商品価格誤表示、クーポンなど誤表示があった場合、 ご注文の取り消しをさせていただきます。