会社概要

創作きもの池田
〒600-8322 京都府京都市下京区西洞院通五条下る小柳町496−9
TEL:075-351-7023 FAX:075-351-3221
店舗運営責任者:池田 俊雄
店舗セキュリティ責任者:池田 俊雄
店舗連絡先:auc-yumeki@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、お電話の場合、基本的には下記の時間帯にお願いします。お急ぎの場合は、営業時間外でもお答えできる場合もございます。
メールでのお問い合わせへのご回答は、平日以外は翌日になることもございますのでご了承くださいませ。

  平日  9:00−18:00
   ※土曜 日曜 祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●分割払いの場合手数料等詳細は、お使いのカード会社にお問い合わせください。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行京都支店 当座 0000553 創作きもの池田 池田俊雄(ソウサクキモノイケダ イケダトシオ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 お買い上げ金額10,500円以上で送料サービスさせていただきます。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、当日から3営業日以内にお送りさせていただきます。
●ご連絡なく 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】14450-29436421 池田俊雄(イケダトシオ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
 お買い上げ金額10,500円以上で送料サービスさせていただきます。
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、当日から3営業日以内にお送りさせていただきます。
●ご連絡なしに、5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 お買い上げ金額、10,800円以上で送料サービスさせていただきます。
 代引手数料一律:324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※商品引換時は現金のみとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
ご入金(ご決済)確認後、当日から3営業日以内にお送りさせていただきます。
代引きの場合、ご注文当日から3営業日以内にお送りさせていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 但し、時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。その際は、何卒ご容赦くださいませ。
【送料料金表】
  北海道東北関東 信越 中部 北陸 中国 四国 九州関西沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  沖縄県 
送料 1080円 648円 648円 648円 1502円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考10800円以上のご購入は送料サービスさせていただきます。
但し、10800円以上のご購入でありましても、北海道432円 沖縄・離島854円のご負担をお願いいたします。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
消費税込みの価格表示をさせていただいております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

1) 返品について

★弊店で取り扱っております商品は、 全て新品 検品済みのお品ですが、お届けした商品に、万一 汚損 破損等の不都合がございました場合、新しい商品とお取替えさせていただきます。
商品到着後5日以内にメールかお電話でご連絡のうえ送料着払いでご返送ください。
万一、同じ商品が品切れ等でない場合、お直しでの対応となります。
同じ商品がなく、お直し不可能の場合、ご返金での対応となりますので、ご了承くださいませ。

★お客様のご都合による返品・交換

お買い上げいただきました商品が、お客様のお望みの商品と異なる場合、商品到着後5日以内、お届けした状態で未使用に限り、返品・交換お受けいたします。
※但し、お客様のご依頼により加工をしました商品のご返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後5日以内にメールかお電話でご連絡のうえ送料元払いでご返送ください。
商品到着後、お振込でお買い上げの場合はお客様のご指定の口座にご返金させていただきます。
カードでお買い上げの場合はキャンセル処理させていただきます。
お振込、カード決済、商品代引ともキャンセルにより手数料が発生する場合、その諸費用はお客様ご負担とさせていただきますので、ご了承くださいませ。

★返金について

返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先

創作きもの 池田
担 当 者:池田 俊雄
返送先住所:京都府京都市下京区西洞院通五条下る小柳町496-9
電話番号 :075-351-7023
メールアドレス:kimonoikeda@ybb.ne.jp


2) 商品のお届け時期

特にご指定がない場合、

  楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後当日から3営業日以内にお送りさせていただきます。
  クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後当日から3営業日以内にお送りさせていただきます。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡させていただきます。