会社概要
この度はオートショップケイズ楽天市場店にアクセス頂き有難うございます。

※会社都合で代引きが出来ない品物が御座います。
都合の悪い方はご相談ください。

※配送契約上ご自宅に配送出来ない品物が御座います。
(エアロパーツ)(アルミホイール)
営業所止めの対応になる場合御座います。

※領収書の発行について
手書きの領収書の発行は、ご要望いただきましても二重発行となりますのでお受けすることができません。下記お支払方法に応じた領収書をご利用ください。
・「代引決済」
  配送業者の送り状が正式な領収書となります。
・「銀行振込」
  振込時に銀行が発行する振込明細書が正式な領収書となります。
・「クレジットカード決済」
  カード会社からのご利用明細書が正式な領収書となります。

※以下のサービスは行っておりません。あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。
・お客様ご都合によるご注文のキャンセル
・ご注文後の注文内容の変更
・他のご注文とのまとめ発送
・ご注文商品の分割発送
・ご注文後の商品追加
・ご注文時の適合確認
・配達日のご指定
・営業所止発送 
・ギフト包装、ラッピング、のし対応
・領収書の発行/再発行

※購入前にマッチングや取り付けに関する疑問、説明等必要な方は遠慮なさらずにお気軽にご相談、問い合わせください。
説明なしのお客様判断でのクレーム、返品はお受けできません。
 
※説明書等が付属しない商品が御座います、取り付けに関して丁寧な説明は出来ません。
※輸入商品のため運送中の塗装ハゲや塗装内のゴミなど御座います。
※購入前のご注意としまして、初心者様やよく理解されていないお客様は事前に専門店または有資格者等にご相談下さい。

※加工や取り付けに手直しが必要な品物がございます。

※専用部品ですが競技部品のため取り付けは専門業者にご依頼ください。

※商品によっては長期保証やサポートがありますので各商品ページを確認して下さい。
※特に記載がなければ下記 「■返品・返金・保証について」 に記載されている保証内容となります。

※競技用部品の場合は、適合および取り付けのサポート等は一切お答え出来かねます。
※また、競技用部品の公道での使用に関して一切の責任を負いかねます。

※品質向上の為予告なしに商品の改良、色の変更御座います。ご了承ください。

複数購入の場合は同時梱包してサイズ変更で金額が上がる場合御座います。
(料金表と異なります。)
代引は代引の手数料がかかります。

有限会社オートショップケイズ
〒1740073 東京都板橋区東山町32−1
TEL:0359178750 FAX:0359178751
代表者:松本 幸達
店舗運営責任者:松本 幸達
店舗セキュリティ責任者:松本 幸達
店舗連絡先:autoshop-kas@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  12:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

購入を検討されているお客様へ
店舗に来店頂いても品物が用意できない品物が御座います。
梱包はサービスです、梱包料など不要です。またサービスですので過度の梱包、新品のダンボール、エアーパッキンは使っていません。
商品によっては簡単なプチプチ程度での配送となります。
到着しましたら必ず検品してください。

※配送のタイミング及び決済後の配送について
商品の多くは営業所、倉庫から配送となります。

配送のタイミングですが当方からメーカー、倉庫に配送依頼を迅速に行いますが 営業時間、お休みなどの都合で翌日、翌々日の配送手配となります。

お急ぎの方はご連絡ください。返答させて頂きます。

(尚メーカー等のお休みなど事前に問い合わせ頂ければお調べさせて頂きます。)

決済確認後に配送を致しますがメーカーでの配送都合で予定の運送会社の利用が 出来ない場合御座います。

配送地区により配送会社の委託などありますのでご理解ください。

一部ご利用の海外のお客様でホテルや宿に送るというサービスはお受けできません。 (ご不明な点はご連絡ください。)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1367393 ラクテン(オ−トシヨツフ゜ケイス゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】★代引(代金引換)は出来る品物と出来ない品物が御座います。
★1送料無料の商品は代引が出来ません。★2 メーカー取り寄せ及び倉庫在庫は代引不可となります。
詳しくはお気軽にご相談ください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 50000円825円
50001  〜 99999円1425円
100000  〜 300000円1955円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
お届けは指定の配達業者にて配送となります。倉庫から店舗までの送料、日数等有りますのでご理解ください。
コチラの都合で配送地区や出荷のタイミングで運送会社を変更する場合御座います。お客様が指定はできません。
指定された時間に配達予約など受けていません。
梱包はサービスです、廃材、梱包材を再利用となりますのでご理解ください。見た目が悪いとは思いますが品物を安くしていますのでご理解ください。
宅配便
【業者】当社指定の運送業者
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  本州四国・九州北海道沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
小サイズ 800円 920円 1000円 999999999円
小2サイズ 920円 1100円 1100円 999999999円
中サイズ 1200円 1500円 1600円 999999999円
中2サイズ 1500円 1600円 1800円 999999999円
大サイズ 1800円 2100円 2300円 999999999円
大2サイズ 2000円 2500円 2800円 999999999円
特大サイズ 3800円 4500円 4700円 999999999円
特大2サイズ 5100円 5500円 5700円 999999999円
タイヤセット2本 6000円 9200円 9200円 999999999円
ホイール・大・4本セット 7400円 9000円 9400円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品、交換について
基本的に当社では返品は不可となっております。
★返品、交換を受け付ける条件
お客様都合の返品は受付しません。
お客様の主観、勘違い、思い違い、等で返品出来ません。
お客様のご都合(イメージ違い等)による返品は受け付けることが出来ません。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

交換はお客様が送料を負担して頂きます、必要実費頂きます。
未使用のもので、商品ご到着後2日以内に電話又はメール連絡を頂いた場合に可能です。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。


運送事故につきましては事故処理後ご対応となります。
品物の代金以外のご請求はお断りさせて頂きます。

トラブルを避ける為、商品の不具合・お問い合わせがありましたら 必ず御連絡下さい。
※順次確認対応をさせて頂きます。

御連絡がない場合の商品の返品は受け取りできない場合がございます 必ずご一報頂きましての返品をお願い致します。

初期不良、商品の誤送がございましたら、迅速に交換対応をさせて頂きます。 ※その場合は当店で送料を負担致します。
初期不良の場合の交換期間は商品到着後、2日以内となっておりますので、 到着後はお早めにご開封、ご確認を御願い致します。
●返品連絡先
 電話番号:03-5917-8752
   返送先住所:東京都板橋区東山町32−1 
 担当者  :松本