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楽天市場のお買物方法(ご注文までの流れ)
商品点数を表示(あと○点在庫あり等)のあるものを除きましては、すべてお取り寄せ商品となります。入荷しました商品は即日または最短で出荷業務を行っておりますが、商品によりましては供給元の物流事情により、1週間以上納期が掛かる場合もございます。
納期をお急ぎの方はご注文の前にお電話またはメールで納期をご確認ください。

ご注文の商品はクロネコヤマト便でお届けいたします。(※直送品は配送便が変わる場合もございます)
メール便、定形外郵便による発送は行っておりません。(不在時のお届けは宅配ボックスのみとなります)
エリア別送料となります。詳しくはこちらでご確認ください。当ホームページ上の「送料無料」適用地域は北海道・本州・四国・九州のみとなります。沖縄県と離島および一部の地域は「送料無料」適用外のため、通常の送料を別途申し受けます。(※ご注文受付後に送料を加算させていただきます) |
ご注文の際は、お届け先のご住所、お名前、電話番号、メールアドレスなどの必要事項を正確にご記入願います。また、当店からお送りするメールは内容を必ずご確認ください。(※メールはもれなく送信させていただいております。メールが届かない場合は、お電話にてお問合せください)
rcs@shopping-avenue.infoを受信設定してください。「ご注文確認メール」は楽天あんしんメルアドサービス経由で送信しております。
万一、ご注文受付後に納期遅延や欠品が生じました場合は、判明した時点で速やかにご連絡させていただきます。また、大幅な納期遅延や入荷未定、欠品などが生じました場合は、当店よりその旨をご連絡させていただいた上でキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
領収書の発行は商品に同梱のみ承ります。代金引換の領収書は宅配便伝票に付属しておりますので宅配業者より直接お受け取り願います。(※正式な領収書としてご使用いただけます)
ラッピング(包装・リボン・お熨斗)は有料にて承ります。熨斗書きはメッセージ欄にて用途をお知らせください。(例:内祝 太郎)※商品サイズが大きい場合は対応ができない場合があります。お熨斗はA4サイズまでとなります。
お客様都合による返品や交換は承ることができません。また、商品の外観・仕様等の変更が実施された場合も同様の扱いとさせていただきます。
なお、製造上の理由と思われる初期不良または配送途中の破損等がございましたら至急ご連絡ください。良品と交換させていただきます。 |
当店では直送品やお届け先がご注文者のお名前と異なるご注文につきましては、お買上明細書(納品書)をお入れしておりません。
お客様の個人情報は当店の業務遂行のみに利用し、厳重に管理しております。事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外といたします。
・法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
・当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると判断した場合
営業時間:平日10:00〜17:30
定休日:土・日・祝日・GW・夏期・年末年始
土日祝日は当店定休日となりますのでメールの送信はお休みさせていただきます。(土曜日は出荷のみ)
ショップ名:ショッピングアベニュー
運営会社:有限会社ワイズカレント
●当店をご利用のお客様へ
円滑な業務運営を図るため、ご注文確定後はこちらに記載された内容をすべてご理解いただけたものとして、お取り扱いさせていただきます。お客様のご理解とご協力をお願い致します。
※注:お客様のメールアドレスは楽天市場で暗号化したアドレスに変換されます。ご注文後のお問合せの際には必ずお名前、ご注文番号等の記載をお願い致します。
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