会社概要

有限会社ワイズカレント
〒195-0072 東京都町田市金井5-1-60
TEL:042-851-4561 FAX:042-851-4562
代表者:松本吉通
店舗運営責任者:松本(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:松本
店舗連絡先:avenue@shop.rakuten.co.jp

営業時間・定休日のお知らせ

営業時間:平日10:00〜17:30
定休日:土・日・祝日・GW・夏期・年末年始
※土日祝日、当店定休日のメールはお休みさせていただきます。
(土曜日は出荷のみ行います)


海外への販売について(Domestic Only)
国内販売のみとさせていただきます。海外への販売は行っておりません。
We accept the orders from inside Japan only, and will not deliver our items abroad. Thank you.

【ショップインフォメーション】(ご利用案内)

※お取引に関する重要事項です。ご注文の前に必ずご確認ください。

●ご注文について

ご注文はインターネットからお願い致します。ご注文内容を確認次第、当店から折り返し「ご注文確認メール」を送信させていただきます。(※当店休業日は除きます。また、週明け、連休明けはご注文が混み合いますので、ご注文受付・ご連絡までに少々お時間をいただく場合がございます)

【ご注文から商品到着までのフロー】
ご注文(お客様) → 自動配信メール(楽天市場) → メーカー・問屋に在庫確認(当店) → ご注文確認メール(当店) → 発送完了のお知らせメール(当店) → 商品到着

※当店からの「ご注文確認メール」、「発送完了のお知らせメール」は楽天あんしんメルアドサービス経由で漏れなく送信させていただいております。メールが届かない場合はドメインの設定状態や迷惑メールへの自動振り分け等のほか、フリーメールアドレス使用による不具合の可能性がございます。

●納期について
当店では余剰在庫を無くし、常に最新のものをお届けできるよう、在庫表示「あと○点在庫あり」のあるものを除き、お客様のご注文を受けましてから供給元へ発注(お取り寄せ)をさせていただいております。(※楽天市場「商品検索」からご利用の際はご注意ください)お届けの目安はご注文確認後、1週間前後となります。入荷した商品につきましては最短の出荷業務を行っておりますが、商品によりましては供給元からの入荷遅れ等により、やむを得ず、お届けまでに1週間以上お時間をいただく場合もございます。(※当初の予定より納期が遅れる場合は当店から改めてご連絡させていただきます)
※商品は原則お取り寄せとなりますので、お急ぎの方はご注文の前に必ず納期をご確認ください。

●お支払方法と配送サービスについて
次の決済方法と配送サービスがご利用いただけます。
決済方法:クレジットカード・代金引換・銀行振込・楽天バンク決済
配送サービス:配送日指定・時間指定・クロネコヤマト営業所留め・ギフト配送(※都合により対応できない場合もございます)

●配送便について
ご注文の商品はヤマト便でお届け致します。(※直送品は配送便が変わる場合がございます)ご注文内容の変更等は発注および出荷業務、納期に支障が生じる場合もございますので、できるだけご遠慮願います。
※メール便、定形外郵便による発送は配達確認が取れないため行っておりません。また、不在時のお届けは宅配ボックスのみとなります。(メーターボックス、郵便ポスト等への投函は配送事故防止のためお受けしておりません)

●送料について
個別送料設定の商品を除き、エリア別送料となります。なお、当ホームページ上の「送料無料」適用地域は北海道・本州・四国・九州のみとなります。沖縄県および離島は適用外となり、通常送料および中継料金が発生する場合がありますのであらかじめご了承願います。(※システムの都合により、ご注文受付時に修正させていただきます)

●ご注文時の必要事項とメールの設定について
ご注文の際は、お届け先のご住所、お名前、電話番号、メールアドレスなどの必要事項を必ずお確かめください。お客様のご登録内容に誤りがありますと当店からの大切なお知らせやお問合せへのご返事、商品のお届けができなくなる場合もございます。当店からお送りしたメールはご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。メールはもれなく送信させていただいておりますが、万一、ご注文確認メールが届かない場合は、お電話にてお問合せください。(※フリーメールや一部のアドレスにはショップからのメールが正常に受信されないケースが報告されています)
受信設定ならびにドメイン解除の有無やメールサーバ容量超過、転送設定、迷惑メール自動振分機能等の確認をお願いします。当店からのご注文確認メールやその他、お知らせやご案内のメールは楽天あんしんメルアドサービス経由で送信されます。

●納期遅延と欠品について
商品によりましては供給元の都合により、納期に多少お時間をいただく場合や欠品が生じる場合もございます。万一、ご注文受付後に大幅な納期遅延や欠品が生じました場合は、判明した時点で速やかにご連絡させていただきます。また、これに伴い商品の出荷が困難となりました場合は、当店よりその旨をご連絡させていただいた上でご注文内容をキャンセルとさせていただく場合がございます。
※通常納期(1週間以内)の場合はご連絡を致しません

●領収書の発行について
領収書は電子帳簿法に基づく電磁的記録(電子領収書)による発行にて承っております。メールで送信させていただきますのでプリントアウトの上ご利用ください。(※楽天あんしんメルアドサービスにも対応しました)代金引換の領収書は宅配便伝票に付属しておりますので配送業者より直接お受け取り願います。(※法人や団体等で代引をご利用の場合は、ご送付先に法人名や団体名を記載してください。そのまま正式な領収書としてご使用いただけます)

●熨斗、包装について
ギフト包装は搬入(店入)送料、ラッピング、梱包費用を含め一律1080円にて承ります。(※ラッピング無料表示のあるものを除きます)なお、商品サイズ、形状、メーカー直送品は対応ができない場合もございますのであらかじめご了承願います。(※現在「お熨斗」は承っておりません)
※「ギフト配送」のみを選択された場合は通常発送(ラッピング包装なし)」となりますのでご注意願います

●返品・交換について
お客様都合による返品や交換は承ることができませんので、ご注文の前に商品内容(色・サイズ・仕様など)をよくお確かめの上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。製造上の理由と思われる初期不良または商品違い、配送中の破損等がございましたら2営業日以内にご連絡ください。直ちに良品と交換させていただきます。(※商品到着後3日以上経過した場合は当該対象になりませんのでご注意願います)

●納品書の扱いについて
ペーパーレス化に伴い、納品書(お買上げ明細書)は添付しておりません。ご注文内容の詳細につきましては当店よりお送りさせていただきます「ご注文確認メール」にてご確認いただけますようお願い致します。

●個人情報について
お客様の個人情報は当店の業務遂行のみに利用し、厳重に管理しております。事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外といたします。
※法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
※当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると判断した場合

■円滑な業務運営を図るため、ご注文確定後はこちらに記載された内容をすべてご了承いただけたものとしてお取り扱いさせていただきます。
お客様のご理解とご協力をお願い致します。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】

■以下のクレジットカードがご利用いただけます。


●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払いが可能です。     
●お支払総額は以下の通りです。     
  商品代金合計+送料     
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。     
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
●当店ではカード控えの送付は行っておりません。
  カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
※カード番号はSSLで暗号化され、安全に送信されます。
■カードはご本人様名義のカードをご使用ください。他人名義の
カードを使用された場合はご注文を承れない場合もございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1339071 ラクテン(シヨツヒ゜ンク゛アヘ゛ニユ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

●お振込はATM端末または銀行窓口、インターネットからお手続き願います。(振込用紙はお送りしておりません)
(※ご注意:商品によりましては、予告なく欠品となる場合がございます。当店からのご注文確認メールを受信後に
お振込みをお願い致します)

●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額=商品代金合計+送料
●振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
(諸般の事情により、万一、商品の発送ができなくなった場合は「商品代金」のみご返金させていただきます)
商品はご入金確認後の発送となります。
(当店に在庫がない場合はご入金確認後の商品手配となります)
●お届けまでに日数が掛かる場合もございます。配送指定日のあるお客様はお早めにご入金をお願い致します。
●1週間以上ご入金がない場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。


代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額はつぎの通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料  
●ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●ご利用代金30,000円以上は、クレジットカードまたは銀行振込をご利用ください。


商品出荷後のキャンセル、受取拒否は固くお断り致します。
万一、受取拒否をされた場合は、今後のお取引を中止とさせていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 450円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●当店からの出荷はクロネコヤマト便となります。(※直送品はメーカー、供給元ごとの契約配送便となります)
●各エリア別の送料は料金表をご覧ください。
●お届け先が同じ場合は、1回のご注文で個数が増えても追加料金は掛かりません。 ただし、直送品が含まれる場合は
個別送料が掛かる場合もございます。
●お届け先がそれぞれ異なる場合は1配送先ごとに送料をご負担願います。
※メール便による商品の発送は行っておりません。また、不在時のお届けは宅配ボックスのみとなります。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 950円 820円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 820円 820円 950円 950円 1400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県と一部地域は規定の送料となります。送料無料は適用になりませんのでご注意ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
■商品お届け後の返品ならびに不良品以外の交換はいたしておりませんので、ご注文の前に商品内容をよくお確かめの上、ご利用いただけますようお願い致します。
■製造上の理由と思われる不良品または商品違い、配送中の破損等がございましたら、誠にお手数ですが商品到着後、2日以内にご連絡下さい。送料・手数料ともに当社負担で直ちに新品とお取り替えいたします。(※商品到着後、3日以上を経過した場合は返品、交換の対象になりませんのでご注意ください)
■商品によりましては返送先が異なる場合やメーカーまたは供給元が直接対応させていただく場合もございます。アフターサービスにつきましては当店からのご案内に従ってご対応いただけますようご理解とご協力の程お願い申し上げます。(※事前の承認が必要となります。アフターにつきましては、お電話かメールにてご連絡ください。承認がない場合はお受けすることができませんのでご注意ください)