アビバーレからの重要なお知らせ
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【重要】棚卸し(12月8日・9日)に関してのご案内
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誠に勝手ながら12月8日(木)・9日(金)の2日間は、
棚卸しのため、ご注文確認・発送業務は休業致します。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、 ご了承くださいますようお願い致します。
7日(水)お昼12時以降のご注文につきましては、 12日(月)より順次発送致します。
なお、ご注文は随時受け付けておりますので ぜひご利用くださいませ。

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【重要】当店は土・日・祝日は定休日となります
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●土・日・祝日は受注確認・発送業務・お問い合わせへの対応をお休みしております。
●当店の発送業務は平日月曜日〜金曜日正午12時までとなっております。
●正午12時を過ぎたご注文は翌営業日の発送となりますので、ご注意くださいませ。
●金曜日の正午12時以降にご注文頂いた場合、商品の発送お手続きは月曜日(祝日除く)となります。

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【重要】ご登録情報の確認をお願いします。
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最近、ご住所の番地、お部屋番号の入力漏れや、
郵便番号、お電話番号、メールアドレス等の入力間違いが多発しております。
ご登録情報に誤りがございますと、最短でのお届けが難しくなりますので、
ご注文前に必ずご登録情報のご確認をお願い致します。

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あす楽商品 到着をお急ぎのお客様へ
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●[クレジットカード決済][代金引換]のみ即日発送となります。
●楽天バンク決済をご利用の場合はあす楽配送をご利用いただけません。
●あす楽対象商品に時間帯指定を希望された場合、時間帯指定を優先させていただきます。


会社概要

株式会社双和ロジスティクス
〒562-0035 大阪府箕面市船場東2−6−5
TEL:0120-129-180 FAX:0120-129-554
代表者:竹内 基二
店舗運営責任者:白須賀 香織
店舗セキュリティ責任者:小西 美香
店舗連絡先:avivare@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】ご注文確認後宅配便で通常3〜5日間にてお届けいたします。
お買い上げ合計10,000円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
※お客様で運送会社をお選びいただく事は出来ません。
※メール便での発送は行っておりません。
※海外発送は行っておりません。

【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄 他
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9260円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
【配送方法】EMS(台湾配送)
【備考】

楽天国際配送対象商品について(送付先情報は英語で記入下さい)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

■楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

■海外配送のお支払方法はクレジットカード決済のみとさせていただきます。
他のお支払方法を選ばれた場合はキャンセルさせて頂きますので予めご了承願います。
Payment method for international shipping is acceptable ONLY credit card
please notice,your order will be automatically canceled if any other payment method is chosen.

■返金・返品はお受けいたしかねますので、お買い上げの前に商品、
サイズ及び色に間違いの無いことをご確認下さい。
The repayment and returned goods cannot be received,
and confirm the mistake is not found in the commodity,
the size, and the color ahead of the purchase, please.
Please understand that we will not accept
cancellation in any case for international orders

■日本国内での送料無料セールやメール便対応の商品などのサービスは適応外でございます。
EMSでの送料をご負担いただきますので、予めご了承くださいませ。
The service such as commodities for the free shipping sale and the mail service is outside the adjustment.
Please acknowledge bearing the carriage in EMS.

■別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、
詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換条件等販売に関する注意事項
■返品・交換について
お届けした商品が、万が一不良品だった場合、
商品到着後8日以内に当店まで、お電話、もしくはメールにてご連絡くださいませ。
返品・交換についての詳しいお手続きをご説明させて頂きます。

サイズ交換やイメージ違いなどのお客様のご都合による 返品・交換につきましても、
商品到着後8日以内に当店までお電話、もしくはメールにてご連絡くださいませ。
その場合、当店まで送り返して頂く返送料は、お客様のご負担となります。

また、下記の場合は、返品・交換を承れませんので、ご注意くださいませ。
●セール商品の場合
●商品タグを取り外された場合
●商品をご使用された場合(※ご試着のみの場合は除きます)
●お客様の都合によって商品の破損、汚れ等が生じた場合
●下着類、パジャマ、ウィッグ、化粧品、食品等
 商品の説明ページに、返品・交換対応不可と記載されている商品をご購入された場合
●事前に何のご連絡もなくご返品された場合

上記の場合は、返品・交換を承れませんので
予めご了承くださいますようお願い致します。

また、領収書の発行を希望されたお客様につきましては
商品とご一緒に領収書もご返送くださいますようお願い致します。

【返品・交換受付窓口】
フリーダイヤル(通話料無料):0120-129-180
 
■楽天スーパーポイントのご返還について
ご注文から1ヶ月が経過致しました商品のご返品につきましては
ポイントのご返還が出来かねますのでご注意下さいませ。
※ポイントをご使用されたご注文で、お買い上げ合計金額が税込10,000円未満のご注文商品を
 ご返品された場合、ポイントは送料に充当されますので、予めご了承くださいませ。
 送料を超過したポイントにつきましては、お客様にご返還されますので、ご安心くださいませ。
 
■ご返金について
●お支払い方法が代金引換の場合
ご返品商品の返着確認後、8日以内にご指定の口座にお振込致します。
※お客様のご都合によるご返品の場合は、送料はご返金致しません。
※弊社負担のラ・クーポンをご使用されていた場合、ラ・クーポンのお値引き分はご返金致しません。

●お支払い方法がクレジットカードの場合
ご返品商品の返着確認後、ご返品された商品代金分を0円へと修正致します。
※お客様のご都合によるご返品の場合は、送料はご返金致しません。
※弊社負担のラ・クーポンをご使用されていた場合、ラ・クーポンのお値引き分はご返金致しません。