会社概要


  【ご挨拶】

    AYUMUZO(あゆむぞ)楽天市場店をご覧いただき誠にありがとうございます。

    広島県福山市で事務機・文具・書道用品・紙製品の卸として60年、又、小売部門として
    書道用品専門店【寫龍】を開業して20年、多くの書道家の皆様にもご愛顧いただいております。

    この度、平成22年5月より、さらなる小売部門の強化のため、福山市松浜町に実店舗を移転いたしました。
    AYUMUZOも無事2年目に入りまして、新たな気持ちでお客様に喜ばれる店舗になるよう邁進いたします。

    今後ともよろしくお願い申し上げます。

                                                          
  あゆむぞ店主


門田商事株式会社
〒720-0802 広島県福山市松浜町1−5−23
TEL:084-982-5194 FAX:084-982-5192
代表者:門田 有功
店舗運営責任者:門田 尚展(第2課通販部)
店舗セキュリティ責任者:門田 尚展
店舗連絡先:ayumuzo@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日(月〜金) 9:00−17:00
※土・日・祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
Diners
AMEX

【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料(税込)(手数料は当社が負担いたします。)
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、
  メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
●クレジットカード決済について、お客様のカード情報はSSLによる128bit暗号化通信を通じて強固に保護されます。
  (カード番号は全て暗号化されて送信されていますので、ご安心下さい。)

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1152419 ラクテン(AYUMUZO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額=商品代金(税込)の合計+送料(税込)
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●振込用紙は発行しておりませんので、上記口座にお振込みをお願いします。
  (銀行振込用紙をご利用の際は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。)
    

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額=商品代金(税込)の合計+送料(税込)
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
誠に恐縮ですが、ご注文者とお届け先が異なる場合は、各自にご連絡を取らせて頂いた上での
  ご発送となりますので、何卒ご了承ください。

念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい
【代引手数料料金】 全国一律料金: 315円(税込)
 ※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。

 


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック
【備考】


●配送業者はお選びいただけませんので、どうぞご了承ください。
●クレジット・代金引換の場合は、在庫商品に限り注文日より通常3営業日以内に発送いたします。
  銀行振込・郵便振替の場合は、在庫商品に限り入金確認日より通常3営業日以内に発送いたします。
  ※メール返信お休み日(休業日)の入金確認・発送業務はとりおこなっておりません。
●万一商品が在庫切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中(8時〜12時)・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
  ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●1配送につき7,800円(税抜)以上お買い上げで送料無料となります。
 
※沖縄・離島への配送につきましては、別途送料・中継料がかかります。 


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 950円 750円 710円 580円 580円 540円 500円 450円 430円 430円 500円 1600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
  若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
  またはご注文の商品と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。
  (この場合の送料は当店が負担致します。)
お客様のご都合(商品の破損・汚損以外)による返品は3日間以内に返品希望の意志を
  ご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料は
  お客様のご負担とさせていただきます。
  ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

   【ご返品・交換をお受けできない場合】
    ・お届けから3日以上経過した商品
    ・お客様が一度ご使用になられた商品
    ・お客様が汚損・破損された商品
    ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・お客様が加工された商品
    ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
    ・SALE対象品
    ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●ご返金の方法について
 
ご返品商品の確認後3営業日以内に返金処理、キャンセル処理を行わせて頂きます。
  ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。

  1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合
    クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」 を致します。
    売上確定締め日をまたいだ場合については、「返金処理」をさせていただきます。

  2.クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
    「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきますので、
    振込、または振替口座をご指定下さい。

●なお、お届けから3日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
  その際の応対は 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
  (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

●返品連絡先

門田商事株式会社
〒720-0802 広島県福山市松浜町1−5−23
TEL:084-982-5194 FAX:084-982-5192
担当:田原 直子/大森まゆ(第2課通販部)
店舗連絡先:ayumuzo@monden-shouji.co.jp


【モバイル用商品発送のタイミング】
●クレジット・代金引換の場合は、注文日より通常3営業日以内に発送いたします。
  楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替の場合は、入金確認日より通常3営業日以内に発送いたします。
  ※メール返信お休み日(休業日)の入金確認・発送業務はとりおこなっておりません。
●万一商品が在庫切れの場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。