お支払について
「お支払方法について」のあとに

「配送について」→「消費税について」→「返品・交換について」

順にご説明させていただいております。



お支払方法のご案内
▼クレジットカード SSL送信で安全。
▼銀行振込(前払い) 振込み銀行は三井住友銀行となります。
▼郵便振替(前払い) 「ぱるる口座」への送金。全国の郵便局で振込めて便利です。
▼代金引換 商品受取と同時に支払え、安心・便利な支払い方法。
▼セブンイレブン(前払い) セブンイレブンでのお支払。仕事帰りに、買い物ついでに。
▼後払い
(NPプロテクション決済)

コンビニ14社・銀行・郵便局でご利用いただけます。
*決済方法の詳細が平成15年11月13日より一部変更しております

郵便局留にも対応してます!(代引、後払いは不可)
 ご希望の場合は送付先住所に受取希望の郵便局名・住所をご記入の上、
 ご注文時、【備考欄】に郵便局留ご希望であるむねをお知らせ下さい。
 また、ヤマト運輸営業局留めにも対応できます。
 ※「郵便局留」をご希望の場合、代金引換及び後払い決済はご利用いただけませんので
  あらかじめご了承下さい。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
UFJ(MILLION)
JCB
AMEX

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●ご注文後にメールにて在庫状況を確認のうえ、お支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+(送料500円:商品代金税別5000円以上は無料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
カードのご利用はカード名義ご本人様に限ります。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行津田沼駅前支店 普通 0742409 有限会社 村田工房
【備考】
●こちらの「銀行振込」をお選びいただいた場合は前払いととなります。
 1週間以内にお振込み下さい。ご入金確認後発送手配を致します。
※銀行振込の後払いをご希望の場合には「後払い」を備考欄ご確認の上、
 お選び下さい。
(モバイルサイトからのご注文では後払いは選択できません。)
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文後に在庫状況確認のうえ、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計×1.05)+(送料500円:商品代金税別5000円以上無料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●お振込み期日については当店からのご注文確認メールでもお知らせ致します。
●期日を過ぎてもお振込みがない場合はご注文はいったんキャンセル致します。
 ※ご注文未入金が度重なる場合はご注文をお断りする場合がございます。

郵便振替
【振込先】10530-47236511 有限会社 村田工房
【備考】
●こちらの「ゆうちょ振替」をお選びいただいた場合は前払いとなります。
 当店のゆうちょ銀行(郵便局)口座へのお振込み確認後発送致します。
 1週間以内にお振込み下さい。
※ゆうちょ振替の後払いをご希望の場合には「後払い」を、備考欄ご確認の上、
 お選び下さい。
(モバイルサイトからのご注文で後払いは選択できません。)
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。  
●ご注文後にメールにて在庫状況確認のうえ、お支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
   振替金額 :(商品代金合計×1.05)+(送料500円:商品代金税別5000円以上無料)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●お振込み期日については当店からのご注文確認メールでもお知らせ致します。
●期日を過ぎてもお振込みがない場合はご注文はいったんキャンセル致します。
 ※未入金が度重なる場合はご注文をお断りする場合がございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代金引換は商品受け取りと同時にお支払いができ、便利です。
●ご注文後に在庫状況確認のうえ、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+(送料500円)+(代引手数料300円)
  ・ただし、商品代金税別5000円(税込5250円)以上お買上げの場合、送料・手数料ともに無料です。
  ・税別5000円(税込5250円)未満のお買上げの場合、代引手数料は一律300円とさせていただきます。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●受け取りに「郵便局留め」をご希望される場合はご利用いただけません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●セブンイレブンでの払込を確認後、商品発送をさせていただきます。
●ご注文後に当店からのご注文確認メールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。また払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●決済手数料は当面の間、弊社にて負担いたしますので無料です。
●ご注文後に在庫状況を確認のうえ、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:(商品代金合計×1.05)+(送料500円:商品代金税別5000円以上無料)
   手数料 :弊社負担にて無料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●払込期日を過ぎても払込がない場合はご注文はキャンセルとなります。
 ※ご注文未入金が度重なる場合はご注文をお断りする場合がございます。
コンビニ15社での後払いをご希望の場合には「後払い」決済の備考欄ご確認の上、
 お選び下さい。
(モバイルサイトからのご注文で後払いは選択できません。)

後払い(NP後払いサービス)
【備考】
【コンビニ15社・郵便局・銀行で商品受取後お支払ができます。】
 
お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.05)+(送料500円:商品代金税別5000円以上無料)
※後払い決済利用手数料は当面、当店サービス(無料)とさせていただきます。
お支払い時の振込み手数料はコンビニ・郵便振替ではかかりませんが、
銀行振込の場合はお客様負担となります。

【必ずお読み下さい】
「後払い」をご選択いただいた場合には、株式会社ネットプロテクションズが
提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払いのロゴをクリックして、必ず詳細をご確認下さい。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに
提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を
ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。


●商品発送後に、(株)ネットプロテクションズより請求書がお客様にご郵送されます。
 その請求書に従って14日以内にお支払下さい。
 ※請求書は(商品送付先住所ではなく)ご注文者様ご住所に後日送付となります。
 ※ご購入(ご注文)された方と受け取られる方が違う場合は請求書はご注文者様住所に送付となります。

●次の場合は後払い決済をご利用いただけませんので、他のお支払方法をご選択下さい。
 ・ご利用金額の上限が累計残高で5万円(商品代金)を超えている場合。
 ・送付先住所が郵便局留・宅配便営業所留またはホテルや短期滞在型マンションなどの場合。
 ・与信審査が通らなかった場合。
 ※ご注文者のメールアドレスがフリーメール・携帯メールアドレスで、かつ、お電話番号も
  携帯電話番号の場合他のお支払方法をお願いする場合があります。

NP後払いサービスはモバイルサイトからのご注文ではご利用いただけません。
  (パソコンサイトからのご注文でのみお受けできます。)

配送について
商品合計税別5000円(税込5250円)以上お買上げで送料無料!代引き手数料も無料
当店では配送業者には「ヤマト運輸」を利用しております。

郵便局留にも対応してます!(但し代引き、後払いは不可)
 ご希望の場合は送付先住所に受取希望の郵便局名・住所をご記入の上、
 ご注文時、【備考欄】に郵便局留ご希望であるむねをお知らせ下さい。
 ※「郵便局留」をご希望の場合、後払い及び代金引換決済はご利用いただけません。
  ※局留め利用時のみ「ゆうぱっく」の利用となります(時間指定はお受けできません)

■ご注文商品送付時、納品書は同封されます。万が一納品書同封不要な
  場合はお手数ですがご注文時備考欄にご記入下さい。
  (注文時ご指示がない限り納品書は同封されます)

■メール便での発送は承っておりません。

■海外発送は当店ではおこなっておりません。 
(現状当店では「楽天国際配送対象商品」はございません。)
 送付先海外でいただいたご注文はキャンセルとさせていただきます。


■発送させていただいたご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、
 (運送業者保管期間を過ぎて当店に返送されてしまった場合も含む)
 今後のお取引は制限させていただきます。
 また、発送・返送にかかった往復送料実費は後日請求させていただきます。


宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
ご注文は商品合計税別1000円(税込1050円)以上より承っております。
ご注文をいただいてから基本的に翌日〜5日以内に出荷させていただきます。
商品出荷時にはメールにてご連絡させていただきます。
ただし、メーカー欠品等によってさらにお時間が必要な場合は出荷予定日が
わかり次第ご連絡させていただきます。
●「郵便局留」もご利用になれます。この場合は配送業者は日本郵便のゆうパック利用いたします。
 (郵便局留ご利用の場合には送付先住所に受け取り希望の郵便局名と
  ご住所をご記入下さい)
●商品代金税別5000円(税込5250円)未満の場合、全国一律500円送料がかかります。
●送料は商品代金税別5000円(税込5250円)以上で当店負担、お客様無料と
 させていただきます。
●当店利用の配送業者は「ヤマト運輸」となります。
 ただし郵便局留の場合には日本郵便のゆうパックを利用するなど、
 やむをえないと判断した場合には他業者を利用する場合もございます。
(お客様からの配送業者指定はお受けできません。)

■配達時間には下記の時間帯でご希望をお伺いできます。(ヤマト運輸利用)

 [午前中] [12-14時] [14-16時] [16-18時] [18-20時] [20-21時]
 ※この時間帯以外であったり「〜時頃」といった配達時間のご希望は承れません。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
▼返品交換ご希望の方は事前に必ずご一読下さい。

●返品・交換の際は必ず事前にメールでご連絡の上、商品到着後7日以内に
  できるだけ早くご返送下さい。メールはshop@azeria.comまでどうぞ
 ※事前連絡がない返品交換はお受けできません。

返品交換は未開封・未使用(未着用)のものに限らせていただきます。
「管理タグ」がついている商品ではそのタグをはずした場合、未使用であっても
 返品対象外となりますのでご注意ください。
[ご注意下さい!]
返送商品は検品をさせていただき、使用、開封があるなど返品交換の条件を満たしていない場合は
返送商品のお受け取りはいたしません。(送料お客様負担にて送り返させていただきます)

●返品・交換の対象は商品到着後1週間以内にご連絡の上、返送があった場合となります。
 但し、特価品などページ上に返品不可の記載がある商品、交換済商品の返品交換
 及びオークション落札商品の返品交換(楽天オークション規約による)はお受けできません。
 また、大量注文、お取り寄せ商品の場合も返品交換はお受けできません。
 ※その他過去のお取引状況等によってもお受けできない場合がございます。

●交換はカラー交換、又は同額商品との交換に限らせていただきます。
 (金額の異なる商品の場合は返品扱いとなります)

●当店発送後(運送会社に荷物引渡し後)のご注文商品のキャンセルは返品扱いとなります。
(お客様都合による返品扱いとなります。お荷物受取後返品手続きをして下さい。)

●イメージ違い、色違いなどお客様のご都合による返品・交換の場合の送料は
 お客様負担にてお願いいたします。

●不良品、ご注文と異なる商品をお届けした場合など、当社不手際による
 商品の交換・返品の送料等は当社にて負担させていただきます。
 返品の際は着払いをご利用ください。
 ※不良品での返品希望の場合は『不良のための返品』とご明記の上、
  不良箇所を事前にお知らせください。
 (“不良品”と明記がない場合はお客様都合の返品としての扱いとなります。)


●返品交換を短期間に繰り返されたり、明らかに返品目的での
 スタイル違いや色違いの多数購入がみうけられる場合、同じ商品の
 返品を繰り返されていたり、またルールをお守りいただけない返品が
 あった場合など過去のお取引状況によってはご注文、返品交換を
 お断りさせていただく場合がございます。


●発送させていただいたご注文商品をお受け取りいただけなかった場合、
 (運送業者保管期間を過ぎて当店に返送されてしまった場合も含む)
 今後のお取引は制限させていただきます。
 また、発送・返送にかかった往復送料実費は後日請求させていただきます。


返品・交換の窓口
【連絡先】
まずは、事前に必ずメールにてご連絡ください。
※事前連絡がない返品・交換はお受けできません。

メールアドレス:shop@azeria.com
※ご連絡の際、返品状況(不良品など当社不手際orお客様のご都合)
 返送予定日、当社からの再発送の希望の有無などをお書き
 いただきますとスムーズな対応ができますので、ご協力ください。
【商品の返送先】※平成21年8月17日より
〒275-0011 千葉県習志野市大久保1-21-14-304
アゼリア (有)村田工房 
 TEL 047-481-8012 FAX 047-481-8074

※お電話にてのお問合せの場合、担当者不在時は折り返しの
 お電話にて対応させていただきます。ご承知おきください。
【返金について】
返品のお申し出があったお取引、または返品交換に伴い返金が必要な
差額が生じた場合についてご利用いただいたお支払方法別対応のご案内です。
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▼クレジットカード
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基本的にカード利用のキャンセル処理をするため
返金は発生致しません。
特にカードご利用時の返品お申し出はできる限り早くお願い致します。
返品お申し出のタイミングによっては既にカード会社への
当店からの請求が完了している場合がございます。
その場合、カード締日の関係でまれにいったんご利用金額の口座引き落としがされ、
後にカード会社より返金される場合がありますことご了承ください。
詳しくはカード会社にご確認下さい。


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▼後払い(NP後払いサービス利用)
------------------------------
お支払い前につき返金は発生致しません。
※お支払い後に返品交換のお申し出があった場合お受けできません。

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▼代金引換
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返送商品の着荷確認後、
振込手数料及び代金引換手数料300円を差し引いた金額を
ご希望の郵便口座又は銀行口座に振り込み致します。
お振込み返金金額=お客様のお支払金額−(代引手数料300円+振込手数料)  

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▼銀行振込(前払)・郵便振替(前払)
------------------------------
返送商品の着荷確認後、振込手数料を差し引いた金額を
ご希望の郵便口座又は銀行口座に振り込み致します。
お振込み返金金額=お客様のお支払金額−振込手数料  

------------------------------
▼セブンイレブン(前払)
------------------------------
返送商品の着荷確認後、振込手数料およびセブンイレブン決済手数料240円を
差し引いた金額をご希望の郵便口座又は銀行口座に振り込み致します。
お振込み返金金額=お客様のお支払金額−(セブンイレブン決済手数料240円+振込手数料)

----・----・----・----・----・----
・振込手数料はお客様のへの返金させていただく口座、金額によって異なります。
・当店から直接返金のためのお振込は返品商品着荷後約1週間後となります。
 (詳しくは着荷商品確認時のメールでお知らせいたします。)

[補足]ご注文商品のうち一部返品をご希望される場合お読み下さい。
複数商品をご注文いただき、一部商品の返品をご希望された場合、
お買上商品金額が税別5000円以上から、5000円未満になる場合がございます。
その場合、送料及び決済手数料の無料サービスの適応金額未満となるため、
返品後のお取引合計は送料500円及び決済手数料が加算された金額と
なりますことご了承下さい。
メールでご連絡をいただいた場合、当店では基本的に営業日24時間以内
確認のメールをお送りいたしております。
万が一当店からメールがこない場合はお客様のメールが当方に何らかの事情で未着、
または当店からメールがお送りしてもお客様のもとにつかない可能性があります。
その際はお電話にてご連絡下さい。047-481-8012(月-金 11:00〜18:00)
※最近特にヤフーアドレス宛にお送りしたメールについて不着事例が多く報告されています。
 可能であればヤフーアドレス以外のメールアドレスからのご連絡もご検討下さい。