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土・日・祝祭日・臨時定休日はメール
お電話での対応及び出荷業務は
お休みとさせて頂きます。
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【クレジットカード】 VISA, MasterCard, JCB, AmericanExpress, Diners, 楽天カードがお使い頂けます。  【銀行振込（前払い）】 りそな銀行・楽天（旧イーバンク）銀行からお選び下さい。 ※お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます【代金引換】 代金は商品配達時に配達員にお支払い下さい。 ［手数料］ 1万円未満：315円 1万円以上3万円未満：420円 3万円以上10万円未満：630円【楽天バンク決済】 楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を 登録されているお客様のみご利用頂けます。 ［手数料］ 1円以上3万円未満：150円 3万円以上：250円 【宅配便】 佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック（ご指定は頂けません） ・ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）3営業日 前後で発送致します。 ※お時間を頂く場合はメールにてご連絡させて頂きます。 ・配送日のご指定は、受注日より5〜10日以内でお願い 致します。休業の都合によりご指定の日時にお届けできない 場合は最短での発送とさせて頂きますので予めご了承下さい。 ※銀行振込のお客様はご入金状況によりご希望に添えない場合が ございますのでご注意下さい。 ［指定可能時間帯］ 午前中/12時〜14時/14時〜16時/ 16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時【メール便（ヤマト運輸）】 全国一律200円（税込） ・「メール便対応」と記載のある商品のみをご注文された場合に ご利用頂けます。 ・ポスト投函となりますので、代金引換・配送日時指定は ご利用頂けません。 ・条件を満たしていない場合（容量オーバーの場合など）、 通常の宅配便とさせて頂きます。 ・弊社取扱商品の特性上、お客様ご都合によります返品・交換・ ご注文のキャンセルは一切お受けできません。また初期不良等 による返品・交換は、未開封・未使用のもののみの対応と させて頂きます。・返品・交換をご希望の場合は、お手数ですが商品到着日から5日 以内に事前にメールにてご連絡下さいます様お願い致します。・あらかじめご連絡のない場合、またはご連絡期限を過ぎました 場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。 ■在庫について 当店は別店舗との共有在庫のため、ご注文のタイミングにより 在庫ありと記載の商品でも売り切れの場合がございます。 大変申し訳ございませんが、その際には当店からご連絡させて 頂きますのでご了承頂けます様お願い申し上げます。 ■ギフト包装について 当店では簡易ではございますがギフト包装を承っております。 ※商品によりましては対応できかねる場合がございます。 詳しくは各商品ページをご覧下さい。 ■商品について ○インポート商品 こちらはインポート商品のため、製品に多少の汚れやキズ、 折りジワ等が見られる場合があります。また、縫製が若干 甘い点やほつれ、スパンコール・ビーズの破損などが発生 する場合がございますが、不良品ではございません。 上記の理由での返品・交換はできかねますので予め ご了承の上ご購入くださいます様お願い致します。○ハンドメイド製品 こちらはハンドメイドでアンティーク生地を使用している ため、汚れ・ほつれ等が見られる場合がございます。 また、生地の裁断により、一点一点生地の柄、配置、 風合い、色調などが異なりますが、 これは商品の特性に なりますのでお選び頂くことはできません。イメージと 違ったなどのお客様ご都合による返品・交換はお受付致し かねますので何卒ご了承ください。○写真について 撮影画像につきましては、お客様のご覧になるパソコン 環境やモニター、また商品撮影時の環境などにより、実際の 商品と色・質感などが若干異なって見える場合がございます。 予めご了承ください。○サイズ表記について サイズ表記は、商品実物の実寸となります。全て手作業で 採寸を行っておりますため、若干の誤差が生じる場合が ございます。予めご了承ください。 ■お問い合わせ 株式会社ヴァルハラジャパン 〒531-0071 大阪市北区中津1-10-2 パークピア中津401号 Tel: 06-6374-4280 Fax: 050-3156-7241 Mail: shop@vhjapan.jp 土・日・祝祭日・臨時定休日はメール・お電話での対応及び 出荷業務はお休みとさせて頂きます。 翌営業日より順次対応させて頂きますので予めご了承下さい。
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