会社概要

しるばあ衣料研究開発株式会社
〒562-0036 大阪府箕面市船場西３−７−１５
TEL:072-702-0173 FAX:072-727-5995
店舗運営責任者:やのひろみ
店舗セキュリティ責任者:山口　淳一
店舗連絡先:bh1@babyhearts.jp
営業時間
商品のご注文は、２４時間受け付けております。
商品の発送及びお問い合わせへの返答は下記営業時間内と
なりますのでご了承下さいませ。

月〜金
午前9:00〜12：00午後1:00〜5：00
（土日祝日及び特別に定めた休業日を除く）
当店トップページのカレンダーをご確認ください。
恐れ入りますがお問い合わせはＥメールにてお願い致します。

お問い合わせ
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、カードブランドによってご利用可能支払回数が異なりますのでご注意くださいませ。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部（ホンテンエイギョウブ） 普通 1298801 シルバアイリョウケンキュウカイハツ（カ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

※楽天銀行へのお支払い希望のお客様は備考欄に「楽天銀行希望」とご記入下さいませ。

楽 天 銀 行
【　支　　店　　名　】ジャズ支店（201）
【　口　座　番　号　】普通 7031247
【　口　座　名　義　】シルバアイリョウケンキュウカイハツ（カ

郵便振替
【振込先】14040-47701451 しるばあ衣料研究開発（株）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１４日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト・佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●5,000円以上お買上げいただきますと※手数料は無料とさせていただいております。

★お支払い時にクレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード） 　現金からお選び頂けます。
全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます！
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
※送料、手数料等は暫定金額です。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
●決済手数料(\200)はお客様負担でお願い致します。【￥5.000以上無料】

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
※送料、手数料等は暫定金額です。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
●決済手数料(\200)はお客様負担でお願い致します。【￥5.000以上無料】

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
※送料、手数料等は暫定金額です。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●決済手数料はお客様負担でお願い致します。【￥5.000以上無料】

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
配送について
★クレジットカード・代金引換の場合、昼12時までのご注文は、在庫確認後、即日発送致します。
★振込みでのご注文の場合、昼12時までにご入金が確認できましたら、即日発送致します。
宅配便
【業者】クロネコヤマト・佐川急便
【備考】●ご注文の商品は、お客様からのご入金が確認でき次第、速やかに発送することを心がけております。
　※通常、代金決済完了後、1日〜3日程度でお届けいたします。 　
　※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
●クレジットカード・代金引換の場合、昼12時までのご注文は、在庫確認後、即日発送 致します。
●振込みでのご注文の場合、昼12時までにご入金が確認できましたら、即日発送 致します。
●送料は全国一律税込み￥５２５です。
　　※お買い上げ商品代金が 5,000円以上の場合は送料無料
●ご自宅・勤務先の他に、宅配センター止めも承っております。
　・お客様の指定した宅配センターへ、商品を受取りに行っていただきます。
　・ご希望のセンター名をご注文フォームにてご入力ください。
　・最寄の営業所はヤマト運輸及び佐川急便のホームページにて検索できます。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、2日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時でご選択いただけます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマトメール便（あす楽・日時指定不可×）
【備考】●「あす楽」は、ご利用頂けません●

★対応商品は商品詳細ページにメール便可　メール便同送不可 と
記載があるものに限ります。
★メール便対応商品と、メール便非対応商品を同梱される場合は宅配便でのお届けとなります。
★お届けに要する日数は、距離により異なります。下記表の配達目安を参考にして下さいませ。
★メール便規定外の場合宅配便に変更させて頂く事がございますのでご了承下さいませ。
ポストまでの配達になります。（※保証は、送料金額のみ）

＜＜配達目安＞＞
・大阪から600km圏内→翌日配達
・大阪から600km以上→翌日配達

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■メール便で配送可能な目安■
★例1 おりものシート＆ライナー８枚程度
★例2 布ナプキン一体型＆セパレートタイプ３枚程度
★例3 布ナプキンスリムタイプ５枚程度
★例4 布ナプキンプレーンタイプ４枚程度
★例5 洗剤(500gに限り）１個のみ可

 商品の厚さの問題でメール便がご利用出来ない場合は
宅配便料金に変更して「確定メールにて」別途請求させていただきます。

￥3.000以上お買物頂きました場合でも厚さの問題でメール便１通に入りきらない場合は
１通分は送料無料になりますが２通目以降は有料（￥200）となりますのでご了承下さいませ。

※配送料金については、店舗より送られるメールで必ずご確認下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

※国際配送の場合商品明細書は、基本入れておりません。
　ご希望の場合は、備考欄に【明細書希望】とお書き下さいませ。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

楽天国際メール便対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）　最大重量2Kgまで Rakuten International Small Package Services (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際メール便にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

楽天国際メール便(日本郵便の小形包装物）は、小形の物品をEMS（国際スピード郵便）や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ３センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ＋幅＋厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・書留(オプション：＋410円）を追加いただくと、　荷物追跡および補償（6000円まで）をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。(もしくはEMS（国際スピード郵便）をご利用)

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。詳細はこちら

※国際配送の場合商品明細書は、基本入れておりません。
　ご希望の場合は、備考欄に【明細書希望】とお書き下さいませ。

Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose Registered mail(option service: +410 Yen) or Rakuten International Shipping Services.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
商品に万一不都合があった場合は、当店までメールにてご連絡下さい。新しい商品と交換いたします。
返品の際の送料は当店が負担します。
返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、8日以内にご返送ください。

■お客様都合の返品について お客様都合のサイズ、数量、ご注文間違いの返品につきましても、まずはメール等にてご連絡ください。極力お客さまのご意向にそうよう努めさせていただきます。 但し、特価品や使用後の商品はお引き取り致しかねますので、予めご了承ください。 また、お客様都合による返品の場合の返送料金はお客様のご負担となります。 商品到着1週間以内にご指定の口座に振り込み手数料を差し引いた商品代金をご返金いたします｡

■返品商品の送付先
　　 〒562-0036
　　　大阪府箕面市船場西3-7-15
　　　しるばあ衣料研究開発株式会社
　　　　　『ベイビーハーツ楽天市場店』担当やのひろみ 宛
　　　　TEL 072-702-0173