お支払について

<お見分け・お支払い期間のご注意>

「代金引換」場合の商品取置き期間は1週間までとさせて
  いただきます。
「前払い」の場合は入金確認後1ヶ月までとさせていただき
 ます。
2週間過ぎてご入金がございません場合、お取消しと
理由なきキャンセルとして楽天への報告と今後当店の
ご利用ができません。
何卒ご注意の程、お願い申し上げます。


●先に楽天より注文確認メールでお知らせ致しますが、
  金額が変更になる場合がありますので、後程当店より
  ご注文内容の詳細・お届日時のご案内メールをお送り致します。
 
  <当店からお届け日時のご案内メールの目安>
 ☆平日:当日PM15:00までのご注文は当日PM18:00までにご案内
     PM15:00以降は翌日PM18:00までにご案内

※弊社・楽天メンテナンス日・セール開催後等は上記ご案内より
  遅れます場合もございます。
※金曜日(営業日)のPM15時以降のご注文のご案内は翌週
  月曜日PM19:00までのご案内となります。

   
●クレジットカード決済除くお支払方法の場合
 当店よりメールで金額等をご案内いたしますので
  メールをご確認後にお振込みをお願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

☆ご注文者とカード名義人の名前が異なります場合、
 カードお支払いはできません。

☆1回払い、ボーナス一括払い、リボルビング払いがご利用
 いただけます。
※お支払い月は各ご契約されておりますカード会社の規約を
 ご参照願います。

※ボーナス払いの取扱期間につきましては下記をご参照
 願います。
    夏 12月16日〜6月15日
    冬 7月16日〜11月15日
★お支払い総額は(商品代金合計×消費税1.05+送料)となります。
※お支払い総額はメールにてご連絡致します。

☆尚、弊社ではSSLというセキュリティシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化で送信されますので、ご安心してご利用
 いただけます。

クレジットカードお客様控につきましては事故等の保全
 を考えましてお送り致しておりません。ご了承の程お願
 い致します。

【ご注意】
クレジットカード情報を間違えますとカード会社への
承認がお取りできません。その際には当店よりメール
にてご連絡させていただきます。
ご注文内容メールを必ず確認いただきます様お願い
致します。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1257253 ラクテン(シ゛ヨウセツアカチヤンフエア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
振込手数料はお客さまのご負担となります。
★お振込確認後の発送となります。
★メール送信後20日以内に入金の確認ができません
 場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
【ご注意】当店よりお支払総金額をご案内致しますので
ご確認後、お振込をお願い致します。
☆お支払総額は(税込商品代金+送料)+振込手数料となります。

代金引換
【業者】クロネコ 佐川急便 福山通運
【備考】
※代引手数料は商品代金合計(税込)3,990円以上無料、
商品代金合計(税込)3,989円まで300円(税込)となります。

☆お支払総額は(税込商品代金+送料)となります。
※商品代金合計税込3989円以下は代引き手数料が300円加算されます。
☆上記金額を商品配送時に配送員にお支払願います。  

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 3694円300円
3695 〜 200000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブンスピード決済
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計(税込)+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
■ご注文後に、確認メールにて、「払込票番号」をお知らせ
 いたします。そちらを、メモしていただき、お近くのセブ
 ンイレブンにてお支払いください。
 ※お支払いの際には、レジにて「インターネットショッピ
  ングの支払い」とお申し出下さい。
■ご入金が確認でき次第、当店よりご入金お礼とお届け日の
 メールをお送り致します。
■手数料は、当店が負担いたします。
■払込票番号発行より14日間までにご入金が確認されない
 場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

ローソンスピード決済
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計(税込)+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
■ご注文後に、確認メールにて、「受付番号」をお知らせいた
 します。そちらを、メモしていただき、Loppi(ロッピー)
 端末の置いてあるローソンにてお支払いください。
■ご入金が確認でき次第、当店よりご入金お礼とお届け日の
 メールをお送り致します。
■手数料は、当店が負担いたします。
■払込票番号発行より14日間までにご入金が確認されない場合、
 ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

NP後払い決済
【備考】


●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※詳しくは上記バナーをクリックしてください。

【承認エラーついて】
NP後払いでご注文いただいた場合、承認エラーが出る事がございます。
承認エラーはメールにてご連絡致します。
他のお支払いご選択又はご注文の取消しのどちらかをお選び願います。
※携帯でご注文の場合、メール拒否設定で届かない事がございます。
必ず、拒否設定の解除をしてください。2日経ってもメールが届かない場合は下記へご連絡ください。
TEL:0776-30-6700(平日10:00〜18:00)
メールアドレス:agile02@h-internet.gr.jp 


●※ご注意
※ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)まで
させていただきます。
(複数のご購入店でご購入いただいた場合でも同様です)
※後払い手数料は300円(税込)となります。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※一部のコンビニでお取り扱いできない場合がございます。
※払込用紙を紛失された場合は下記サポートセンターまでお問い合わせください。

※領収書はお支払い時の「受領書」が、正式な領収書となります。

●NPサポートデスク
電話番号:03-5651-1638(購入者様専用番号)
FAX番号:03-5159-7892
メールアドレス:np-support@netprotections.co.jp
営業時間:10:00〜17:00(土日祝日を除く)

配送について

☆★弊社は環境を考え、過剰梱包は基本的に
行っておりません。商品箱に直接送り状を貼付・
クラフト紙発送・再利用のダンボールでの発送
となります。予めご了承ください。☆★


★弊社は発送完了のご連絡・お荷物番号等のご案内
は致しておりません。
※ご注文の詳細をご案内させていただきました時点で
出荷手続きをとっておりますので、当店よりお届日の
メール連絡以降のご注文お取り消しにつきましては、
先の 送料・転送料・箱代等がお客様ご負担となります。

★弊社では基本的にクロネコ便・福山通運で配送を
行っておりますが、商品・地域により佐川急便・
日通ペリカン・アロー便 ・西濃運輸・ゆうパック
となる場合がございます。宅配業者は当店よりご案内
さ せていただきます。

★弊社は一部のお品以外、別の出荷元よりご発送致して
おります。その場合、別梱包・宅配便が異なります場合が
ございます。宅配業者につきましては当店よりご注文
内容のご連絡の際にご案内をさせていただいております。
別送(個口われ)となりました場合でも、ご案内致しました
送料金額に変更ございませんのでご安心の程お願い
申し上げます。

★発送のお品には「買上明細書」をお入れ致して
おり ません。希望されます場合は、ご注文時に注文
フォームにてご依頼をいただきますようお願い致します。

★お届け日時のご案内
お届け日時につきましては後程当店よりメールにてご
案内致します。当店からのお届け日時でご都合がつき
ません場合は、即日内にお電話にてご連絡の程、
お願い申し上げ ます。
※土日祝日は休業の為、お電話がつながりません。
メールにてご連絡いただきますようお願い致します。

★一部地域、離島につきましてはページでもご案内
致しております様にご記載の送料に別途料金加算
となります。
加算致しました送料をご納得いただきました上で、
ご発送手続きとなりますので、メール内の送料金額
のご確認をいただき、ご返信をいただきますよう
お願い申し上げます。
ご連絡をいただきましてからの発送手続きの為、
最終お届けまでがご猶予が 掛かってまいります。
お急ぎの注文は送料金額をお問い合わせの上、
ご注文いただきますようお願い致します。

【お品の追加・同梱につきまして】 
誠に恐れいりますが、ご注文番号が異なりますと
注文件数が多いため、送料を まとめて同梱する
事ができません。
お電話にてご連絡をいただければ、同梱の可否
について、ご返事申し上げますので、お客様
ご判断での
ネット上での追加ご注文につきましては
ご容赦の程 お願い申し上げます。

★当社では海外発送は現時点行なっておりません。
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

★土日祝日の出荷は基本的に致しておりません。
お盆、年末年始につきましてはトップページにて別途
ご案内させていただきます。

★チャイルドシート、ベビーカー等でメーカー保証書
が付いておりますお品には当店の印字捺印された
「保証書シール」を商品に貼付しお届け致しております。
「お客様ご都合」のご返品の場合、
保証書シールをメーカー保証書に貼付されますと
保証書の料金をご負担いただく事になります。
ご注意願います。

【ご注意】
海外でのご使用上の故障・破損・修理等の保証、
海外への送付後、初期不良・破損の保証は一切
対応できませんので、予めご了承くださいませ。

宅配便
【業者】クロネコヤマト・佐川急便・日通ペリカン・福山通運
【備考】 ★全国基本送料料金
      税込1〜9999円の品は650円  
      税込10000〜49999円の品は870円        
      税込50000〜150000円の品は1100円
   上記料金には消費税は含まれております

【注意】上記金額は1回1梱包配送の場合の料金となります
2梱包より1梱包につき、上記の金額が加算されます。 

    
例外1.北海道は上記送料より加算なります。 
 (例)650円→1000円
 (例)870円→1200円
 (例)1100円→1500円
  大型商品等につきましては
 後程、店舗よりご変更のご連絡申し上げます。  

例外2:家具などの超大物品やオークション落札商品
    などは別途料金をご案内させていただきます。
 
例外3:沖縄県・一部離島につきましては  
    別途料金をご案内させていただきます。
  別途送料が加算となります品には送料金額を
  翌営業日まで※ご案内後、商品発送をいたします。
   ご了解いただけない場合は、翌営業日午前中
  までにご返信ください
  

例外4:海外への発送は行っておりません。
 
 
※土、日曜日と祝日は出荷致しておりません。
 ゴールデンウィーク、お盆、年末年始休業は
  トップページにて別途ご案内申し上げます。

※日時指定はご注文時に時間帯ご選択の「備考欄」
  にご依頼願います。

※商品在庫・配送業者等によってご依頼に添えない事も
ございます。
ご希望の日付指定もご依頼に添えない場合もございます。
予めご了承お願い申し上げます。  
 

当店ではエコ活動の一環として基本的に商品箱
に直接送り状を添付させていただいております。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

           


【送料料金表】
  北海道東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州沖縄、離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1000円 650円 1400円
10,000〜49,999円 1200円 870円 1600円
50,000〜199,999円 1500円 1100円 1900円
200,000〜999,999,999円 2000円 1500円 2500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
★但し、離島・北海道や一部の地域または家具・ベッドなどの
大型商品につきまして料金の加算がございます。
その際には当店よりご連絡を申し上げます。送料のご了解を
いただきましてからのご発送手続きとなります。

★離島(沖縄含む)・北海道につきましては、1個口
での送料金額案内となっております。
個口数により送料が別途かかります。その場合、後程
店舗より送料金額のご案内をさせていただきます。
送料ご了解の連絡をいただきましてから発送手続きとなります。

★送料無料や半額の案内いたしておりますお品と他のお品を
同時にお買い上げいただきました際には別途送料加算となります。
後程店舗よりご注文内容の詳細とお支払い総金額のご案内を
させていただきます。
ご注文内容メールにつきましては、必ず確認をいただきます様
お願いいたします。



消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品交換について

商品が届きましたら、必ず、ご確認を願います。お届け後、
8日間過ぎましてのご返品、ご交換につきましてはお受け
できませんのでご注意の程、お願い申し上げます。
ご返品、ご交換の場合はダンボール箱が必要となります
ので必ず保管の程、お願い申し上げます。


不良品・破損品以外のご返品つきましては「お客様ご都合」
の返品となります。

100%の商品内容説明がホームページ上、難しいため不明
な点がございます場合は、「商品お問い合わせ」よりお問い
合わせの上、お買上をお願い申し上げます。


★不良品・破損品以外で一度ご使用されました場合は
一切 ご返品・交換はできません。必ず、商品のご確認
願います。


★海外でのご使用上の故障・破損・修理等の保証、
海外への輸送後、初期不良・破損の保証は一切
対応できませんので、予めご了承くださいませ。


★商品には万全を期しておりますが、不良品などございま
したら弊社までご連絡いただきます様お願い申し上げます。
ご確認のうえ、新しい商品とお取り替えさせていただきます。
不良品のご返品、お取替の送料は当店ご負担となります。
【注意】お届け後1ヶ月を経過いたしました際の不良に
につきましては、画像送信をお願いすると共に、お品確認後
のご対応となります。
※誠に恐れいりますが不良品の商品確認後、ご返金また
ご交換のお手続きとなります。
ご返金につきましては、銀行口座への振込となります。
現金書留や手渡しはご対応できません。

★ジョイントマットの初期加工臭、
ベットの基準値以下の塗装臭、
色のトーン(濃淡)、
木製品の良品範囲内の傷、木目(節等) 、
プラスチック製品の小さいバリ残り 等
につきましてはお客様ご都合の返品となります。  
ご注意の程、お願い申し上げます。  
【注】基本的に不良品、汚損品以外は「お客様ご都合」の
  ご返品扱いとなります。  

★不良品、汚損品でございましても一度ご使用された商品
につきましては新品とご交換はいたしておりません。
修理が可能な商品は修理対応となります。
 
但し、不良品として承りました商品に問題がない場合は
下記の「お客様ご都合」のご返品・交換とさせていただき  
ます。 送料・手数料・箱代・商品代金一部をご負担して
いただきます。 

★お客様ご都合によるご返品は、返品の送料(実費)、
代金引換・コンビニご購入の場合の当店が
負担致しております代金引換手数料及び振込手数料・
コ ンビニ振込手数料もお客様ご負担とさせていただきます。
ご返金のご入金の振込手数料175円(返金3万以上は270円)
もお客様ご負担となります。  
また、商品により箱代(500円〜2000円)と新品として
販売ができませんため、 商品代金一部(500円〜無上限)
をご負担していただく場合がございます。 
商品代金一部のご負担金額が発生する場合は、メール
にてご連絡させていただきます。

ご返金の金額は下記内容となります。 
(例)
お支払総金額-先お届け送料-ご返金手数料 -各手数料
-箱代-商品代金一部※=ご返品金額 

1.先お届け送料(650円〜) 
2.ご返金手数料(銀行175円)
3.各手数料(代引手数料300円〜600円)
             (コンビニ手数料170円) 
4.箱代(1点につき500円〜2000円) 
5.商品代金一部(1点につき500円〜無上限)

★お客様ご都合による交換はご返送と先送料はお客さまご
負担となりますが、交換品の送料は弊社負担と致します。
交換品の差額のプラス分は代金引換にてご請求となります。
マイナス分はご返金となりますが、ご返金手数料はお客様
ご負担となります。
※但し2回目以降のご交換は全てお客様のご負担となります。

返品、交換は未使用のものと限らさせていただきます。
商品到着後8日以内に弊社までご連絡お願いいたします。
期間が過ぎました場合、お受けできませんのでご注意ください。

★お客様のお取扱により破損した商品は返品交換はお受け
できません。
【注意】組立後の商品はご使用された商品となりますので
返品交換はお受けできません。ご注意の程お願い申し上げます。

★送料無料の商品はお買上時は無料となりますが、お客様ご
都合の返品の場合、先送料(650円〜無上限)、ご返品時の
送料 (実費) や手数料・箱代等合せましてお客様ご負担と
なります。
何卒、ご了承の程、お願い申し上げます。

★商品到着後のキズ・破損につきましては輸送中の場合も
考えられますので確認・調査をさせていただきます。
その際はお時間がかかる場合もございますのでご了承の程
お願い申し上げます。
家具・ベッド等のキズ・破損につきまして恐れいりますが、不
備部分の画像を依頼する場合もございます。その際は何卒ご
了承の程お願い申し上げます。 

★チャイルドシート、ベビーカー等の保証書に当店の保証書
を貼付された場合は、 保証書の再発行料金をご負担いただく
事になります。
ご注意の程お願い致します。