ナカムラ赤ちゃん店楽天市場店 をチェック!

代表取締役 中村 義教
e-mail nakamurababy@mail.wbs.ne.jp

中村からのお願い・・
荷物の着荷指定について
日本語は難しいです・・「必着」という言葉を使わないでください。
「○月△日必着」とコメントにあると「○月△日に配達すれば良いのか?」
○月△日までに到着していればいいのか判断ができなくて、困るケースが多々あります。
着荷希望日がある場合は「指定日」という文章で入れてください。
もっと困るのが「最速最短で!△日午前指定」。
△日より早く到着可能なのに△日指定・・どうすればいいのだろうか???
また、午後からは翌日配達指定地域なのに午前指定をされたばかりに、1日到着が遅れる場合もございます。
何も記載されない方が早く到着する場合が殆どです。

2007年2月より弊社物流センターにて99%の出荷を行っております。
在庫商品は当日18時頃のご注文でも出荷するように心がけております。

モバイルのお客様とのトラブルが多くなっています。
着荷指定やギフト包装可否・・記載してあるのですがなかなかご覧頂けないようです・・
PC上では表示される「備考欄」も携帯では表示されません・・
楽天市場に一刻も早いシステム改善を要望中です。

カードの名義違いの扱いにも苦慮しています。
一般常識ですが・・他人のカードを使うのはおかしいですよね?
ご購入者様とカード名義人はイコール以外使えません。
ご夫婦間でも貸し借りは認めておりません。
「他店舗では使えるのにどーしてお前の店は使えないんだ!」 こんな電話もありますが、正直、他の店舗の運営方針は知りませんとしか答えられません。他人のカードは使えないことは社会通念上常識であり、カードを作る時の利用規約にも明記したありますよね?ご自身で納得して捺印もされていますよね?それを今さらなんで使えないんだ!?っておかしくないですか?正常に運営しているのは弊社の方であって、使える店舗の方がいかがなものかと思います。 メールにて通知後、キャンセル処理になりますので
悪しからず
貴方のカードが他人に勝手に使われたら困りますよね!

代表取締役 中村

スタッフ

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よろしくお願いします。


株式会社ナカムラ赤ちゃん店

424-0883
静岡県静岡市清水区草薙北3-18
TEL:054-264-7870 FAX:054-264-7870

 


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