会社概要
「オリジナル」「アフターサービス」「お手頃価格」の3つがbaiyaの商品コンセプト。
もちろん品質管理も怠りません。オリジナル商品を中心にブランド商品、インポート商品など、
全てのお客様の「満足」を目指し日努力しています。

イースター株式会社
〒111-0042 東京都台東区寿3-9-1 GPビル2F
TEL:0120-98-5517 FAX:03-6369-3328
代表者:藤原 一樹
店舗運営責任者:小林 隼人(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤原 一樹
店舗連絡先:baiya_3@shop.rakuten.co.jp,baiya_4@shop.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード決済

お取り扱いカードは下記の通りです。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●お支払い回数は「1回払い」「リボ払い」が選択いただけます。
※AMEXは1回払いのみとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(送料欄参照) 
●沖縄の場合、プラス972円で別途請求させていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●領収書に関しては、発送商品と同梱している納品書兼請求書になっております。
別途の発行しませんので、ご注意ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便(メール便ご利用不可)
【備考】

代金引換業者:佐川急便・ヤマト運輸
備考:


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)合計+送料+代引手数料324円  
代引手数料:下表をご参照ください。
※代引手数料は税込みの表示です。 ます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
念のため、後ほど当店からお送りするメールのお支払い総額をご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●一部離島につきましては、代金引換がご利用できない場合がございます。
尚、メール便配送の場合は代引き決済はご利用出来ませんのでご了承下さいませ。
自動的とコンビニ後払い(手数料280円)となりますのでご注意下さいませ。
※商品発送のトラブルを防ぐために、商品発送準備前に、メールかお電話でご確認させて頂く場合がございます。
●代金引換をご利用のお客様へ重要なお知らせ
代金引換につきましては、 お客様のご都合による、長期不在、又は受け取り拒否などにより 当店にが戻ってきた場合には、今後代引きの利用ができなくなります、また往復送料、商品代・請求書発行手数料をコンビニNP後払いにてご請求させて頂いているので何卒ご了承下さいませ。 尚、戻ってきた後の再送の場合は、再送料が発生致しますので 予めご了承くださいませ。

 全国一律料金:324円

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 (宅配便) クロネコヤマト便・佐川急便

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニNP後払い
【備考】
NP後払いについて
NP後払いについて
重要:コンビニNP後払い審査があります。審査が通らない場合は代金引換(324\)に変更して請求させて頂きます。(メール便を除く)
NP

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

お支払総額は以下の通りです。
■商品代金:商品代金合計+手数料
■手数料 :一律280円(請求書発行手数料・事務手数料を含む)
誠に申し訳ございませんが、NP後払いの手数料をお客様のご負担にてお願いしております。

※ ご注意
NP後払いをご利用の場合、楽天のシステム上、NP後払いの請求書発行手数料280円が買い物カゴに反映されません。 そのため、楽天から自動で送信される確認メールの中には、後払い決済料280円が含まれておりません。正しくは、当店からお送りするメールの金額を必ずご確認下さい。
※「ご依頼主」と「お届け先」が同一の場合のみご利用いただけます。

NP後払いサービスの
商品が発送された後に、商品とは別に(株)ネットプロテクションズよりご請求書を郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
注意点

上記大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

※ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。

ポイントをご利用の場合等

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

振替用紙
を紛失した
場合

当店までご連絡をお願いします。
再度、振替用紙を送付させていただきますが、
請求書再発行手数料 280円をお客様のご負担にてお願いしております。


配送について
【業者】佐川急便

 ●送料は以下の通りです。
●画面上、在庫ありとなっていても更新のタイミングの遅れ等で在庫切れの場合ご注文をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
 【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 8時〜12時 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】\7,000(税別)以上お買い上げで送料無料!(※一部地域を除く) \7,000(税別)未満のお買い上げには送料をご負担頂きます。
【業者】佐川急便

●送料は以下の通りです。
●画面上、在庫ありとなっていても更新のタイミングの遅れ等で在庫切れの場合ご注文をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
●クレジット、代金引換決済の場合 ⇒当日PM15:00までの注文は当日発送です。
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払いの場合 ⇒ご入金確認後翌日以内に発送いたします。
※ただし、祝日・土日を除く

◎【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

◎メール便の場合は配送希望日・配送希望時間の設定は不可です。

【送料料金表】
  北海道東北関東・甲信越東北・北陸関西中国四国九州沖縄及び離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,660円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1622円
6,661〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
店の販売価格は、すべて消費税等込みで表示しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

●返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
お電話での交換・返品依頼は、お互い間違いを防ぐ(今後確認記録を残す)為、お受けできません。必ず、到着後3日以内メールにてご連絡ください。

●商品到着後、お互い間違いを防ぐ(今後確認記録を残す)為、必ず3日以内メールよりご連絡下さい。 弊社ではよりお安く商品をご提供する為、返品事務手数料を、予め商品代金には加算しておりません。 その為返品・交換の場合には、返品交換事務手数料500円を頂戴しております。
ご返金の対象は商品代金のみとなります。送料・代ひき手数料・銀行振込手数料などは返金対象外となります。        

●複数購入して御試着頂き返品するという事はご遠慮いただいております。複数商品を注文され、お客様ご都合による返品の場合は1点のみとさせていただきます。 返品に関わる送料はお客様負担となります。着払いで送って頂いた場合お受け取り出来ませんのでご了承ください。

●不良品の場合はいかなる場合も、同一商品との交換対応のみとさせて頂きます。 不良の場合で返品をご希望のお客様は、「お客様ご都合による返品」となりますのでご了承ください。在庫切れの場合は弊社都合で返品対応致します。 不良の交換は、ご注文商品と 【同一の商品・サイズ・カラー】のみの対応となります。サイズやカラーのご変更をご希望の場合は、お客様希望の交換となります。        

●サイズ交換について、同一の商品のみサイズ交換対応可能です、交換手数料500円と片道送料630円を頂戴しております。     

●ご返品を受け出来ない商品
1、お客様によるキズ、汚れの商品。
2. お客様がご使用になられた商品。
3、セール対象商品・福袋などの返品不可指定商品 。
5. お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品。
6. 香水など、ニオイが付着してしまった商品。
7. ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品の場合。
8. 「予想していた商品と違う」「素材・色合いがイメージと違う」「サイズが合わない」 などのお客様都合の理由。
9. 同一商品以外のサイズとカラーの交換場合。

※違う商品が届くことを防ぐ為、いかなる場合も同一商品のみ交換対応いたします。違う商品への交換がご希望の場合、お客様の都合での返品対応となり、再度注文行ってください。
※当店の商品は機械による生産過程において「生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、糸が出ている」などが生じている場合がございますが、品質上の問題ではない為、これらの理由では返品をお受けできません。
※検品漏れ初期不良の場合、まずメールにて写真確認させていただきます。
→ご返送先は一度メールよりご連絡いただいてから、お知らせいたします。メールアドレス:rakuten@baiya.co.jp

●返品交換の場合、およそ1週間の処理日にちがかかりますが、お急ぎのお客様が慎重にサイズ選びがお勧めいたします。
1)銀行振込のお客様へ
当店では前払い制となっております。当店からのご注文確認メール送信後、1週間以内にお支払い手続きをお済ください。
2)商品のお届け時期
通常ご注文日の翌日営業日に発送させていただいております、銀行振込、コンビニ決済の場合は、入金確認後の発送となります。
祝日、注文の多い時期、1日〜2日が遅れる場合もございますが、予めご了承ください。


その他のご注意について
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。