結婚式へ配送ご希望の方へ
★配送指定日について★
基本的に配送日のご指定は3日前までにお願い致します。(九州・北海道は4日前まで)

■火曜〜金曜に限り、は2日前の午後6時まで受け付けます。(九州・北海道は3日前午後6時まで)備考欄に到着希望日をご記入ください■

★お急ぎの方へ★
対応できる場合もございますので、お電話にてお問い合わせください。
042-794-9556
(日曜・月曜定休。営業時間11時〜18時) 




★結婚式場への配送をご希望の方へ★
交通事情等による配達遅延を防ぐため、結婚式会場への配送日指定をご披露宴日の前日の午前中にしてもらうことをお勧めしています。 

●また、万が一バルーンが破損していたときに対応が可能な午前中の到着指定をおすすめいたします。(会場様に到着後中身を確認してもらう旨のシールを貼って配送いたしますが、お客様からも確認のお電話をしていただければ確実です。)

●結婚式当日指定も承りますが、午前中の披露宴には間に合わない可能性がございますことをご了承ください。

★タイムサービス★
別途2000円にて、午前10時までに配達するサービスをご用意しています。(ヤマト運輸のタイムサービス。)
備考欄に【タイムサービス希望】とご記入ください。価格を訂正して確認メールを送信致します。



会社概要

株式会社バルバルーン
〒194-0036 東京都町田市木曽東3-34-35
TEL:042-794-9556 FAX:042-794-9556
代表者:佐藤 拓人
店舗運営責任者:佐藤 拓人
店舗セキュリティ責任者:佐藤 拓人
店舗連絡先:ballballoon@shop.rakuten.co.jp

結婚式場への配送について
●結婚式場への配送をご希望の方。 交通事情等による配達遅延を防ぐため、結婚式会場への配送日指定をご披露宴日の前日の午前中にしてもらうことをお勧めしています。

●また、万が一バルーンが破損していたときに再配達が可能な午前中の到着指定をおすすめいたします。(会場様に到着後中身を確認してもらう旨のシールを貼って配送いたしますが、お客様からも確認のお電話をしていただければ確実です。)

●結婚式当日指定も承りますが、午前中の披露宴には間に合わない可能性がございます。ご了承ください。午後の披露宴でしたら大丈夫です♪

営業日について
定休日:日曜日・月曜日

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  火曜日〜土曜日  11:00−18:00
TEL042-794-9556 e-mail info@ballballoon.jp   
イベント等で電話に出れないときは、留守番電話にメッセージを残してください。追って当ショップスタッフからご連絡申し上げます。

※土曜日は結婚式の会場装飾のため不在なことがございますので、メールの返信が遅れる事がございます。ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 ●楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1302763 ラクテン(ハ゛ル−ンシヨツフ゜ハ゛ルハ゛ル−ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、ご指定日に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 。
●ご注文確認後、ご指定日に発送いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の金額×個数分の料金になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い(後払い.com)
【備考】※コンビニエンスストアなどでご利用いただける後払いシステム(後払い.com)。
決算手数料は別途200円。


※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●決済手数料200円はお客様負担でお願い致します。

●振込用紙は商品とは別に郵送いたします。請求書発行後14日以内にお支払い下さい。 ■ご利用になれるコンビニエンスストアは全国15社40,000店舗!
以下のコンビニで、レジに請求書を持っていくだけ!
セブンイレブン/スリーエフ/デイリーヤマザキ/ローソン/AMPM/サークルK/ミニストップ/サンクス/セーブオン/ファミリーマート/ポプラ/セイコーマート/スパー/ココ/コミュニティストア

■銀行・郵便局からもお支払いいただけます! 同じ請求書で、全国の郵便局や銀行でのお支払いも可能です!

■カードと違って100%安心! クレジットカードの犯罪や事故は後を絶ちませんが、後払い.comならそれこそセキュリティは万全!不正利用されることがございません。

〜ご注意事項〜
■後払い.comの「後払い決済」とは、株式会社キャッチボール(以下「弊社」といいます。)が加盟店様に対し立替払いを行った上、弊社からお客様にご請求させていただき、お客様がコンビニ支払・銀行振込・郵便振替の方法より弊社にお支払いいただくサービスです。お客様と加盟店様の間で売買が成立し、お客様が「後払い決済」を選択された場合、その代金(費用を含む)債権は加盟店様から弊社に譲渡されます。

■弊社は、「後払い決済」サービスの提供に必要な限度で加盟店様よりお客様が発注にあたり登録された個人情報(氏名・住所・電子メールアドレス等)および当該お客様情報の提供を受けるものとします。弊社の個人情報の利用および取り扱いにつきましては、「個人情報保護の方針」をご確認ください。

■弊社与信審査の結果によっては「後払い決済」サービスのご利用をお断りすることがございます。また、与信審査結果とその内容について加盟店様に開示する場合がございます。与信が通らなかった場合は他の決済方法で再注文するなどのご対応が必要ですので、予めご了承下さい。

■弊社(株式会社キャッチボール)より請求書がお客様のお手元に届きましたら、その請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。 お支払いは、主要コンビニエンスストア・銀行・郵便局のいずれかをご利用下さい。 尚、銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担下さい。

■14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。また、期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく年利14.6%の遅延損害金および、再請求書発行手数料が加算されますのでご注意ください。

■短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合、確認の為にご連絡させて頂くことがございます。

■弊社は、お客様と加盟店様との間の契約に基づく加盟店様の債務の履行につき一切の責任を負担いたしません。ご発注いただいた商品・サービスの問題についての問い合わせ・苦情等はご購入店様にご連絡いただきます様、よろしくお願い致します。

■お客様は以上の事項をご承諾の上、商品のご注文を行うものとさせて頂きます。


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、ご指定日に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニエンス決済⇒ご注文確認後、ご指定日に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
特に結婚披露宴会場様宛のバルーン電報は、配達の遅延を考慮して披露宴の前日に配達指定していたくことをお勧めいたします。
バルーンは1週間程度綺麗な状態を保ちますので、前日に配送しても品質には問題ありません。
【送料料金表】
  北海道本州四国九州沖縄と周辺の離島は発送不可
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 0円 500円 600円 999999999円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料(但し、四国地方への発送は送料500円、九州地方、北海道への発送は送料600円を別途ご請求いたします。ご了承下さい。沖縄県及び離島についてはバルーンギフトの発送はできません。ご了承下さい。)

銀行振り込みの場合は入金確認後の発送となります。発送が完了しましたら伝票番号をメールにてお知らせいたします。


消費税について
当ショップの商品、送料等の金額には8%の消費税は含まれておりません。(外税となります。)
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
当ショップでは十分検品を行ってから(膨らませてから12時間以上経過させてからの配送)配送していますので品質には自信を持っています。
しかし、バルーンの特性上、100%割れないということは言い切れません。
製品の性質上、基本的に返品、交換の受付は致しませんが、万が一不良品が届いた場合は以下のような対処を致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。

●返品を受け付ける条件
到着時、箱を開けてバルーンが明らかに破損もしくは、しぼんでいた場合は良品を再度送付させて頂きます。
※万が一不良品があり、返品・返金ご希望の場合は商品到着後2日以内に当ショップまでご連絡下さい。
連絡後、不良品は着払いにて当ショップにお送り下さい。
ご返金を希望なされるお客様は指定口座をメールにてお知らせ下さい。その際、着払いにて商品を当ショップにお送り下さい。到着後、入金させて頂きます。

●返品の送料・手数料の負担について
不良の場合、当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:042-794-9556  メールアドレス:info@ballballoon.jp
 返送先住所:東京都町田市木曽東3-34-35 長谷川ビル1F
 担当者  :佐藤拓人