お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三島信用金庫伊東営業部 普通 1195152 カ）トウキユウリゾートサービス
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お届け日のご指定のある場合は3日前までにお願い申し上げます。
●お客様口座からの振込み処理は、金融機関営業日に準じます。
●入金確認は、金融機関営業日に準じます。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
　〜7,999円：210円
　8,000円〜29,999円：3.15％
　30,000円〜：945円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
※【モバイルからではご利用いただけません。】

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
　〜7,999円：210円
　8,000円〜29,999円：3.15％
　30,000円〜：945円
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】【送料について】

送料は全国一律500円となります。（沖縄、離島は除く）

※アイテムによって異なる場合がございます。
　その場合には商品の詳細ページにて送料についてご説明させていただきます。


【メール便対応商品について】

●商品ページでメール便対応と表示されている商品のみご利用が可能です。
●メール便対応商品は当社規定により定めております。
　ご購入者様のご希望に添えるものではありません。
●沖縄、離島も含む全国一律210円でお届けします。
●ヤマト運輸によりご自宅の郵便受まで投函されるシステムです。
　玄関先までのお届けではありませんのでご注意下さい。
　郵便受けにはお名前の表示をお願いします。
●メール便対応以外の商品との同梱はできません。
　なお、メール便対応の商品であっても、複数お求めいただいた場合などで、
メール便規定の重量、サイズを超えた場合は宅配便にて発送いたします。
●メール便で送れるものは梱包材を含めて、
　「縦＋横＋厚さの合計が７０cm以内、厚さ２cm以内、最長辺４０cm以内」と決められており、重量制限もございます。
　ワレモノ、壊れやすいものは送れません。
●ギフト商品はメール便では送れません。
●お届け日、お時間の指定は出来ません。
●メール便で配送した場合、箱などの外装がつぶれる可能性がございます。予めご了承下さい。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ
　17:00までのご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
●クレジット
　17:00までのご注文確認後、翌営業日に発送いたします。
　※カードのご利用が認証されない場合、メールにてご連絡をさせていただきます。
　　認証されてから「ご注文確認」となります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【高額購入割引特典について】

ご注文商品の合計金額が7,000円(税別)以上の場合、送料無料でお届けいたします。

※キャンペーンなどの期間限定で、送料無料となる合計金額が変更となる場合があります。
※一部対象外エリアおよび商品があります。
※複数の配送先に分割した場合、2件目からの送料は有料となります。
※「送料無料対象外商品」の表示があるものは除きます。


【別住所への配送について】

贈り物を直接先方へ配送する場合や引越し先、勤務先など自宅以外への配送が可能です。

「ご注文者様のお名前」と「お届先のお名前」が異なる場合は、
お値段が分かる納品書や領収書はお荷物と同送いたしません。

お届け先のお名前とご注文者様のお名前が一致している場合に限りお荷物に納品書を同送いたします。



【送料料金表】
　 北海道・本州・九州・四国沖縄と周辺の諸島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
宅配便 500円 1000円
メール便 210円 210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。 ●その他の状況に応じて送料に変更のある場合には、こちらからメールにてご連絡させていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
下記の条件において、事前にご連絡をいただいた場合のみ対応させていただきます。

【バラ苗・植物など】
●商品の性質上、商品発送後の返品・キャンセルは受けられません。
●商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一梱包時の破損等ございましたらお取替え致します。
●「お客様都合による返品および交換」の場合には、返品・交換に関する一切の送料・手数料はお客様のご負担となります。

【雑貨・食品など】
●返品および交換は、到着後７日以内にご連絡をいただいたものに限ります。
●「お客様都合による返品および交換」の場合には、返品・交換に関する一切の送料・手数料はお客様のご負担となります。
●一度ご使用になられた商品・開封された商品・商品到着後にお客様の元でキズや汚損が生じた商品の返品・交換はできません。

【返品・交換お問い合せ先】
　電話番号：0557-29-1187
　メールアドレス：shop.master@baramist.jp
　担当：高橋