釣具のバスメイトインフィニティ楽天市場店からのお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
釣具のバスメイトインフィニティ楽天市場店より
                お客様へご利用についてのご案内です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

★クロネコDM便(メール便)のご利用について★

クロネコDM便(メール便)をご希望の際は、確定前に配送方法をメール便にご変更下さい。
宅配便のままですとメール便でのご発送にはなりません。

ただし以下の場合におきましては、メール便に変更いただいてもメール便発送が出来ませんのでご注意下さい。

クロネコDM便(メール便)はサイズ制限がございます。対応出来ます商品には【メール便対応可】と表記
してございます。一点でも記載の無い商品がございますとご対応は出来ません。
全てのご注文商品に【メール便対応可】と表記がございます事をご確認下さい。


★当社営業日について★

当社は、誠に勝手ながら土日祝日は休業とさせていただいております。
また当日の受付は14時までとなりますので、14時01分以降の分は翌営業日の受付となります。金曜や祝前日の
14時01分以降のお申込みは休業明けのご案内となりますのでご了承の程お願い致します。


★沖縄県及び離島地域の送料について★

沖縄県全域及び離島地域(配送業者の定める地域)につきましては、送料サービスの対象外となります。
送料は地域及び梱包サイズにより異なりますので、ご注文受付の際にご案内をさせていただきます。
※自動計算の送料は実際の送料とは異なりますのでご注意下さい。


★商品のご発送について★

ご注文商品は当社在庫又は仕入先よりお手配させていただき、揃い次第のご発送となります。
在庫状況によりお届け指定日に間に合わない場合がございます。
また万一商品がご用意出来ない場合には、ご案内の上ご注文をお取り消しさせていただく事
がありますので予めご了承下さい。

ご注文受付次第当社よりご案内のEメールをお送りさせていただきます。
ご案内には少々お時間をいただく事がありますのでご理解をいただきます様お願い致します。

会社概要

有限会社バスメイトインフィニティ
〒193-0835 東京都八王子市千人町1-2-19 シルクアベニュー2
TEL:042-668-8086 FAX:042-668-8087
代表者:徳永 弘志
店舗運営責任者:徳永 弘志
店舗セキュリティ責任者:徳永 弘志
店舗連絡先:bass-infinity@shop.rakuten.co.jp

BassMateINFINITYについて
会社概要看板
皆様からの温かいご支援、また高い評価と実績を賜り
おかげさまで創業以来10年を迎える事ができました。

BassMateINFINITY スタッフ一同心よりお礼申し上げます。


バスフィッシングを中心に、ソルトウォーター、エギング、オフショア、トラウトといった、さまざまなフィッシング用品、ボート/マリン用品を取り扱っております。 
コアアングラーから初心者の方まで、楽しいフィッシングライフをサポートさせていただきます。
今後ともより良い店作りを目指してゆきますのでよろしくお願い致します。
  • 平成11年1月 東京都八王子市にオープン
  • 平成13年5月 楽天市場店オープン
楽天市場店 受賞歴
ショップ・オブ・ザ・イヤー
2007年ショップ・オブ・ザ・イヤー スポーツアウトドアジャンル賞受賞
2006年ショップ・オブ・ザ・イヤー スポーツアウトドアジャンル大賞受賞

ご投票いただいたお客様のお声はこちら
ショップ・オブ・ザ・マンス

2007年12月ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツアウトドアジャンル モバイル 月間MVP受賞
2007年3月ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツアウトドアジャンル モバイル 月間MVP受賞
2006年12月ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツアウトドアジャンル モバイル 月間MVP受賞
2006年6月ショップ・オブ・ザ・マンス スポーツアウトドアジャンル モバイル 月間MVP受賞
ショップ・オブ・ザ・ウィーク
2009年1月第1週ショップ・オブ・ザ・ウィーク スポーツアウトドアジャンル 週間MVP受賞
2007年9月第3週ショップ・オブ・ザ・ウィーク スポーツアウトドアジャンル 週間MVP受賞
2007年1月第1週ショップ・オブ・ザ・ウィーク スポーツアウトドアジャンル 週間MVP受賞
2006年6月第4週ショップ・オブ・ザ・ウィーク スポーツアウトドアジャンル 週間MVP受賞
2006年2月第4週ショップ・オブ・ザ・ウィーク スポーツアウトドアジャンル 週間MVP受賞

お取引の流れについて
お取引のながれ お知らせ内容 お知らせ時期
1自動配信メール ご注文後直ぐに楽天市場サーバーより確認メールが送信されます。 ご注文直後
2当店受付メール 当店にてご注文内容を確認の上、『○○様 ご注文ありがとうございます。』という件名にて、受付確認メールを送信致します。 ご注文内容、ご請求金額はこちらのメールにてご確認ください。 当日から3日以内
3発送予定のお知らせ 商品在庫確認の後、『○○様 お届け予定のお知らせ。』という件名にて、お届け予定日のご案内をメール送信致します。
※予定上のご案内となりますので変更となる事がございます。お支払方法により配信されない事がございます。
在庫及び入荷確定時
4発送手続き 商品がご用意出来ましたら梱包の上発送作業を行います。 発送日
5発送完了のお知らせ 発送完了後、『○○様 出荷完了のお知らせ。』という件名にて、お届け予定日、お荷物お問い合わせ番号のご案内をメール送信致します。 発送完了時
6お荷物をご確認下さい 商品が到着しましたらお荷物の内容をご確認下さい。

★メールが届かない場合は、以下の事項をご確認下さい。
・ご入力メールアドレスが間違っていた場合、メール配信は出来ません。
・hotmail yahoo.co.jp等のフリーメールをご利用の場合、正常に配信されない事がございます。こちらは受信側サーバーの問題となりますので、迷惑メールの設定等ご確認ください。 フリーメールのご利用は極力ご遠慮くださいます様お願い致します。
・携帯メールアドレスをご利用の場合、パソコンからのメールを受信できます様設定をお願い致します。 送信アドレスは bass@bm-infinity.com です。

その他事項について
■ご注文について
ご注文は、当社営業日に関係なく24時間可能でございます。(サイトメンテナンス中を除く)
※メール、お電話、FAXでのご注文は承っておりません。

■商品発送、在庫について
掲載在庫は、当社在庫及びメーカー・当社仕入先在庫を含めた物で表示致しております。
メーカー等手配となりました際は、発送に数日お時間を頂く事がございます。
欠品等により商品がご用意出来ない場合にはご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。

■お問合わせについて
お問合わせはE-Mailまたはお電話にてお願い致します
メール:bass@bm-infinity.com
電話:042-668-8086(AM11-PM6)当社休業日を除く

■ご予約注文の注意事項
ご予約注文は、納期を保証出来る物ではございません。商品の入荷状態により、大幅な遅れやキャンセルが生じる事がございます。
ご予約のキャンセルはお申込み日より14日までお受け致します。ただし、受注生産品、返品不可商品等お引き受け出来ない商品がございます。

■当社でのお取引をお断りする事がございます
以下の場合に於いて、お取引をお断りさせて頂く事がございます。
・過去のお取引に於いて一方的な受取拒否があったお客様
・過去のお取引に於いて複数回のキャンセル・ご返品が発生したお客様
・お届け先が、日本国外・私書箱または同様の業者と思われる場合、過去に不正利用の疑いが発生した場所である場合等
・日本国外発行のクレジットカードをご利用・または不正利用の疑いが懸念される場合
・その他当店の判断にて正常なお取引が困難であると判断させていただいた場合
お支払方法について


お支払方法
クレジットカード決済  ご指定のクレジットカードにてご請求させていただきます。
取扱カード、お支払回数につきましては下記を御覧下さい。
楽天バンク決済  お客様の楽天バンク口座より直接振替させていただきます。
ご利用金額により決済手数料が異なります。
銀行振込  当社指定口座にお振込みいただく前払い決済となります。
お振込口座は下記を御覧下さい。手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代金引換  商品到着時に配達員に現金にてお支払いただく方法です。
合計金額により代金引換手数料が掛かります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
クレジットカードのご利用について
●日本国外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
●お支払総額は 商品代金+送料 となります。
●ご注文確認後、カード会社へご利用承認を行わせていただきます。
 ※万一承認エラーとなりました際は別途ご案内を致しますので、ご契約カード会社様へご確認の上ご変更手続きをお願い致します。
●ボーナス払いは1回払いのみとなります。
●6月16日から7月15日、11月16日から12月15日はボーナス払いがご利用出来ません。※暦の都合上数日ずれる事があります。
●分割払いはお客様カードのご契約状態によりご利用いただけない事がございます。
●カード名義人と送付先が異なる場合等、不正利用防止の為直接お電話をさせていただく事がございます。

【重要】デビット機能付きカードをご利用の際はご注意下さい。
ご契約時、お支払方法にデビット払いをご指定のカードをご利用の場合、当店にてご利用承認を行った時点で、お客様口座より代金の自動引き落としが行われます。 追加、欠品などでご注文内容の変更が生じた場合、一旦取り消しの上、再度承認手続きを行わせていただきますが、自動引き落としも再度行われてしまいます。
取り消し分はカード会社よりご返金されますが、返金までにお時間が掛る場合がございます。当社ではカードの種類は判別出来ませんので、ご利用の際は何卒ご注意下さいます様お願い申し上げます。
※引き落とし、ご返金の詳細につきましては、ご契約カード会社様へお問い合わせ下さい。

注文フォームから送信されるデータについては、SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。中で盗み見されたり、改竄される心配がありませんのでご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1475730 ラクテン(ツリク゛ノハ゛スメイトインフイニテイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
銀行振込のご利用について
●ご入金は当店からの受付メールをご確認後指定の口座へお願い致します。
●サーバーからの自動配信メールの金額は実際のご請求金額と異なる事がございます。
●お支払総額は 商品代金+送料 となります。
●お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●商品発送は、ご入金確認後通常1〜3日程となります。※入荷待ち・予約品を除く
●御注文後1週間以内にお振込いただけない場合は、入金督促のメールを送信させていただきます。その後直ぐにご入金をいただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただく事がございますのでご注意下さい。
●未入金が複数回発生した場合、悪質と思われるお客様につきましては、その後の取引をお断りさせていただく事がございます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
代金引換のご利用について
●代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。。
●メール便は代金引換をご利用いただけません。
●お支払は現金のみのお取り扱いとなります。
●発送完了時にご案内致します代金を配達員にお支払下さい。
●お荷物配達時以外に、代金のみ徴収する事は絶対にございません。
●送り状控えは領収証となりますので、必ずお受け取り下さい。
●配送業者の指定は出来ません。
●代金引換にて発送させていただきましたお荷物の、配送先変更、発送日より7日以上となるお届け日の変更、お受け取り辞退は出来ませんのでご注意ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円0円
30000  〜 99999円0円
100000  〜 300000円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

アトディーネ(コンビニ後払い)
【備考】
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:200円(税込) 
※(ご注文時の自動計算では加算されませんので当社受付時に加算させていただきます)

ご利用限度額:累計残高で32,400円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

オリコショッピングローン
【備考】
オリコショッピングローンのご利用について
●合計金額3万円以上からのご利用となります。
●ご利用の際は ご利用案内 を必ずご確認下さい。
●ご利用には審査があります。
●決済承認後のキャンセル、ご変更には手数料が発生致します。
●商品の送付先は申込みのご自宅のみとなります。(変更、営止め不可)
●審査、在庫確認の都合上、ご案内に数日のお時間をいただく事があります。
●クーリングオフは適用されません。
●18歳未満の方はご利用いただけません。

【重要】Eメール受信について

クレジット契約のお申込みは、当社からご案内するEメールに記載されておりますアドレスから、お客様にご入力いただく形となります。当店からのEメールが受信いただけませんと、お手続きが出来ない事がありますので、bass@bm-infinity.com からのメールが受信いただけます様ご確認をお願い致します。
万一メールが届かない場合には、お手数ではございますが当店担当までお問い合わせ下さい。

配送について
お届の際ご不在の場合にはご不在通知をポストにお入れいたしますので、一定保管期間(お届日より7日間)に再配達をお申し付け下さい。期間内にご連絡いただけない場合には、商品を引き上げさせていただいたうえ、一端ご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承下さい。
・お届け日指定はご注文日より14日以内とさせていただきます。
・土日祝日は商品発送がお休みとなります。14:01以降のご注文は翌営業日のご対応となりますので日付指定にはご注意下さい。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
宅配便について
■対象商品 全商品(一部指定商品を除く)
■配送業者 佐川急便(配送業者の指定は出来ません)
■送料 配送1件につき580円 沖縄県のみ1,000円〜
※離島地域の場合、追加料金が加算となります。
■お支払方法 代金引換(現金のみ)・クレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ後払い・オリコショッピングローン
■お届け日指定 お届け日指定はご注文日より14日後まで可能です。
14日以上のご指定はお引受け出来ません。
指定なしの際は最短日での発送となります。
※お届け地域により日時指定が出来ない事がございます。
在庫状況、配送地域によりご希望に沿えない事がございます。
■時間指定 可能 配送業者のお届け時間帯に基づきご対応致します。
※お届け地域によりご対応出来ない事がございます。
■配達日数の目安 本州・四国  発送より1〜2日
北海道・九州・沖縄・離島  発送より2〜6日
小笠原 7〜14日
■同梱について 追加注文等で同梱が可能な場合、送料は1回分のご請求となります。
同梱注文に送料無料商品が含まれる場合は送料は0円となります。
■配送不可 ※配達不可地域への発送は出来ません。
※大型商品について、別途送料が掛る事、配送不可となる事がございます。
■営業所止め 可能(受取はご本人様のみとなります)※コンビニ後払いは対応不可
離島地域以外は佐川急便でのご発送となります。佐川急便の営業所名をご指定下さい。ご指定が無い場合は、お届け先住所の配達担当店にてお手配致します。

【送料料金表】
  北海道東北関東甲信越中部・北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご不明な点につきましてはメール又はお電話にてお気軽にお問合せ下さい。
TEL 042-668-8086 (AM11-PM6)
Mail bass@bm-infinity.com

メール便
【備考】
※メール便をご希望の際は必ずご確認下さい※

ご注文商品にメール便不可商品が含まれていても、システムの都合上全ての配送方法が選択出来る様になっております。
【メール便対応可】の表示の無い商品をご注文の際は、画面上メール便の選択は出来てしまいますが、実際にはご対応出来ませんので、配送方法は宅配便をお選び下さい。


メール便について 【メール便配送可】商品のみご利用可能です。
代金引換(コレクト)はご利用出来ません。
ご注意ください! メール便は通常の宅配便とは異なります。注意事項をよくご確認の上ご利用下さいます様お願い致します。
★注意事項 ・サイズに制限がありますので、メール便対応商品のみ取り扱いとなります。
・補償がありませんので紛失時の代品発送は出来ません。
・パッケージの損傷などにつきましても交換等の対応は出来兼ねます。
・配送日時指定は出来ません。 宅配便よりも配達にお時間が掛かります。
・代金引換はご利用いただけません。。
・住所の誤り、記載漏れがございますと配達出来ません。
宅配便に
変更する
ケース
以下の場合はメール便配送が出来ませんので、当社にて宅配便に変更させていただきます。この場合の送料は580円に変更となります。(沖縄県は1000円〜離島地域は別途案内)
 メール便対応していない商品のお買い物にメール便をお選びいただいた場合
 メール便対応商品のみを同時に複数ご注文の際、サイズ制限を超えた場合
 メール便対応商品と非対応商品を同時にご注文の場合
 お支払方法に代金引換をお選びの場合
■配送業者 ヤマト運輸
■送料 配送1件につき160円(お買い上げ商品合計3,800円以上でサービスとなります)
■配達方法 荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等への配達となります。ポスト等へ入らない場合は、ドアノブ等に掛けて配達を完了する場合があります。
また配達出来ない場合には、不在票が入りますのでご連絡の上手渡しでお受け取り下さい。
■サイズ 【長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1kg以内の物】
上記サイズは最大サイズです。
同梱によりサイズを超えた場合は、宅配便に変更させていただきます。
■対象商品 ワーム/スピナーベイト/ラバージグ/フック・シンカー・ジグヘッド・スナップ等の小物類
※上記サイズに収まる商品でも対応商品以外はメール便はご利用出来ません。
■お支払方法 クレジットカード・銀行振込・楽天バンク決済・コンビニ後払い
※代金引換はご利用出来ません。
■お届け日指定 指定不可 ※日時指定をご希望の際は宅配便をお選び下さい
■時間指定 指定不可 ※日時指定をご希望の際は宅配便をお選び下さい
■配達日数の目安 東京より400km圏内 発送より2日以降
東京より400km圏以上 発送より3日目以降
離島・一部地域は上記以上の日数が掛る事があります。
■補償について 荷物の破損、紛失については補償外となります。輸送中に生じた破損、事故、紛失、不達等につきましては、当店では一切を負いかねます。
手渡しでなく郵便受けへの投函にて配達完了となります。当社では配送業者の配達記録を持って配達完了を確認させていただきますので、配達完了となったお荷物につきましては、紛失が疑われる場合でも一切の補償は致しかねます。
十分にご注意の上ご利用ください。
■配送不可 ※当社取扱配送業者にて配達不可地域への発送は出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考クロネコメール便でのお届けです。
対象商品のみご利用可能です。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品/交換について
返品について
お買い上げ商品の返品は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただいた物に限り受付致します。
以下の事項に該当する物については受付出来ませんので、内容をご確認の上メールかお電話にてご連絡下さいます様御願い致します。

TEL:042-668-8086(AM11-PM6) Mail:bass@bm-infinity.com        
  1. 商品到着日より8日以上経過した商品
  2. パッケージが開封された商品(注1)
  3. 一度でも使用されたか、その痕跡がある商品(付属品が足らない場合含む)
  4. オークション商品
  5. 販売時ページ内で返品不可と明記した商品
  6. メーカー出荷時から加工された商品
  7. お客様の責により、傷、汚れ、破損が生じた商品
  8. 御取り寄せにて納品させていただいた商品
  9. 補修パーツ等(御取り寄せ対応品)
  10. ボート、トレーラー等名義登録の発生する商品
  11. お客様のご不在による納期遅れ   

注1:納品時の状態に戻らない物を言います。例)パッケージを破いた、箱を壊した等

上記に該当する商品(理由)につきましては、いかなる場合も返品を受付ける事が出来ませんのでご了承下さい。 検品には十分注意を致しておりますが、ご使用前に必ず点検を御願い致します。
尚、製品不良や不具合に関しては当社担当までお気軽にお問い合わせ下さい。

※送料着払いにて返送された場合は、当社にて負担致しました金額を返金分より差し引かせていただきます。
【ご返品方法について】

・代金引換・銀行振込・現金書留でお取引されたお客様
銀行振込での御返金となります。当店までご連絡後、商品とお振込口座メモをお送り下さい。お送りいただく際の送料はお客様のご負担にて元払いで御願い致します。    
口座メモには、銀行名(カナ)・支店名(カナ)・口座種別(普通/当座)・口座名義人(カナ)を明記していただきます様御願い致します。
※口座が不明の場合ご返金が出来ませんのでご注意下さい。
ご返金金額については下記 【ご返金金額について】 をご参照下さい。

・クレジットカード又はNP(コンビニ)後払いでお取引されたお客様
クレジットカード、NP(コンビニ)後払いのご請求取消し、又は銀行振込でのご返金となります。
全商品をご返品の場合はご請求を取消し又は訂正させていただきます。取消しや変更の出来無い場合は、銀行振込でのご返金となります。
ご連絡の上当社ご指定の方法にてご返送下さいます様御願い致します。

※クレジットカードご請求取消しの際の注意点
お客様ご契約カードの締め日によっては、一旦口座よりご請求額が引き落としされてしまいます。この場合は翌月以降に相殺又は返金されます。

・オリコショッピングローンでお取引されたお客様
クレジット契約の取消しでのご対応となります。
キャンセル手数料が発生致します。
一部商品の返品はご対応できません。

【ご返金金額について】
返品の際のご返金金額は、お取引に伴う手数料を差し引いた金額となります。

・全て返品(代引・振込・書留の場合)
ご請求合計金額より、往路送料、代引手数料(代金引換のみ)、振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。5万円以上の商品の場合は領収書印紙税200円を合わせて差し引かせていただきます。(代金引換のみ)

・全て返品(クレジットカードの場合)
ご請求合計金額より、往路送料を差し引いた金額のお戻しとなります。(往路送料分のみご請求させていただきます。)

・一部返品(代引・振込・書留の場合)
返品商品代金より、振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。

・一部返品(クレジットカードの場合)
返品前のご請求合計金額より、返品商品代金を差し引いた額に訂正させていただきます。
一部返品の場合、ご返品により送料無料サービス規定を外れた際には、基本送料分を差し引かせていただきますのでご了承下さい。

交換について
お買い上げ商品について、『イメージと違う』『サイズが合わなかった』等の理由により他の商品との交換をご希望の際は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただいた物に限り受付致します。メールかお電話にてご連絡下さいます様御願い致します。

TEL:042-668-8086(AM11-PM6) Mail:bass@bm-infinity.com

交換に伴い発生します送料や手数料は全てお客様のご負担とさせていただきます。
尚、商品の状態は返品規定に準じ、未使用・未開封の物に限りますのでご了承下さい。
※サイズ合わせ等行う際は汚れない様十分にご注意下さい。汚れ等が確認された際は、交換及び返品不可とさせていただきます。又、パッケージが納品時の状態に戻らない場合も同様とします。
【交換方法について】
※交換商品の発送は全て返送品の確認後となります。

・代金引換・銀行振込・現金書留でお取引されたお客様
予めご連絡をいただいた上で、
・お名前・ご住所・日中ご連絡先・交換内容
を明記の上、送料元払いにて商品を当店までお送り下さい。
配送業者の指定はございません。当店にて現品確認後以下の通りご返送手配を行わせていただきます。

ご清算ナシの場合・・・送料着払いにて交換品を発送致します。
ご請求アリの場合・・・代金引換にて発送致します。差額+送料+代引手数料を到着時にご清算下さい。
ご返金アリの場合・・・送料着払いにて発送致します。(ご返金については事前に当店にご確認下さい)


・クレジットカードでお取引されたお客様
予めご連絡をいただいた上で、
・お名前・ご住所・日中ご連絡先・交換内容
を明記の上、送料元払いにて商品を当店までお送り下さい。
配送業者の指定はございません。当店にて現品確認後以下の通りご返送手配を行わせていただきます。

ご清算ナシの場合・・・送料着払いにて交換品を発送致します。
ご請求アリの場合・・・カードご請求金額を訂正の上元払いで発送致します。(注)
ご返金アリの場合・・カードご請求金額を訂正の上元払いで発送致します。(注)
(注)ご請求金額は、交換後の商品代金+最初にお送りした際の送料(*1)+交換品再送分の送料=ご請求金額となります。(*1)送料無料商品の場合はご請求はございません。


上記事項はお客様のご都合による、返品/交換時の規定となります。
商品の不具合、不良品の場合にはお早めに当店までご連絡下さいます様御願い致します。