会社概要

株式会社バンズ
〒006-0833 北海道札幌市手稲区曙3条3丁目1-11-2
TEL:050-3786-0849 FAX:050-3786-0849
代表者:武井弘美
店舗運営責任者:池田広美(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:池田広美
店舗連絡先:beautyspace@shop.rakuten.co.jp,beautyspace_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
インターネットでのご注文は365日24時間お受けしております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜18:00
※日曜・祝日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 12960円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】

■特にご指定のない場合や商品の不足などがない場合は7営業日以内に発送いたします。

■欠品商品がある場合に関しましてはメールにてご連絡いたしますのでご確認ください。
※入荷時期の確認のため1〜2営業日かかる場合もございます。

【配送日時をご指定いただけます】

■配送日時に関しましては、ご注文より1週間後〜2週間以内のご指定が可能になります。
※指定日がない場合は配送の準備が整い次第、発送をさせていただきます。
※2週間後以降のご指定をされた場合には、キャンセルさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

■時間指定に関しましては
●午前中 ●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜20時 ●19時〜21時
のお時間がご指定いただけます。

ただし時間をご指定の場合でも、事情により時間内に配達ができない場合もございますのであらかじめご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:594円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
  【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

★ご注意!! 但し、離島、沖縄県は、別途運賃が掛かります。
詳しくは、当ショップまでお問い合わせ下さい。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

商品をお受け取りになりましたら、ご注文内容にお間違いがないか、商品の破損がないかを出来るだけ早めにご確認ください。
交換・返品等に関しましては未開封・未使用のもののみ一週間以内にご電話連絡いただいた 初期不良の場合のみお受けいたしますのでご了承ください。
破損や不足に関しましても当社の在庫管理システムと照会をいたしますので一週間以内にお電話でのご連絡をお願致します。

■当社の間違いや配送時の破損(注文書に記載されている商品と違う・個数が間違っている・商品が割れて使えない)に関しましては返品交換の送料・手数料については、当社が負担いたします。
ただし、外箱やフィルムのはがれ等ご使用に問題のない場合に関しましては対象外とさせていただきますのでご了承ください。

■お客様都合によります返品・交換(ご注文を間違えた・イメージと違う等)に関しましては往復分の送料を、お客様にご負担いただきますのでご了承ください。

■ご連絡がなく、当社へ着払にて発送された場合に関しましては受け取りを拒否する場合もございますので十分ご注意ください。

●返金の場合:返品商品到着後7営業日以内に、ご指定の口座へ返金いたします。
(お客様都合の場合は振込手数料を差し引かせていただいた金額を返金いたします。)

●交換の場合:交換商品を発送後、お受け取りの際に破損した商品を配達員にお渡しください。

●メーカー保証・および修理のご対応について

メーカー無償保証期間は1年です。(弊社発送日をご購入日とさせて頂きます。)
初期不良のご対応に関しては、弊社発送日より1週間以内とさせて頂きます。
 
(新しい商品と交換させて頂きます。送料は弊社負担)

弊社発送日より1週間を過ぎた不良に関しては、修理の対応とさせて頂きます。
無償保証期間内の故障は弊社もしくは、保証書記載のメーカーカスタマーセンターへご依頼ください。

修理ご依頼時は、弊社へ、もしくはメーカー様へ故障品を配送して頂きますがその際の往復送料はお客様負担なります。
着払い等のご依頼は、受け付けておりません。

ご了承の上お買い求めください。


修理ご依頼時は、弊社へ、もしくはメーカー様へ故障品を配送して頂きますがその際の往復送料はお客様負担なります。
着払い等のご依頼は、受け付けておりません。
※保証書付きの場合でも、動物・ペットなどのご使用の際は有償修理となります。

ご了承の上お買い求めください。

★返品連絡先
 電話番号:050-3786-0849
 メールアドレス:bounds@orion.ocn.ne.jp
 返送先住所:札幌市手稲区曙3条3丁目1-11-2 ステアTH 1F
 担当者  :池田広美