【合同会社ディアヴォロッソ】
■店舗名
ワールドビューティベレッツァーノ
World Beauty Bellezzano【WB2】
※イタリア語でbellezzaは美容という意味です。
ベレッツァーノは私的造語で美容人という意味です。

■事業内容
※化粧品の製造、企画、輸出入及び販売
※美容装粧品の製造、企画、輸出入及び販売
※アクセサリー、服飾雑貨の製造、企画、輸出入及び販売
※キャラクター商品の製造、企画、輸出入及び販売
※イベントでの化粧品販売
※営業コンサルタント業務

■各事業部
※通販事業部（ネット通販及び各媒体での販売部門）
※イベント事業部（各ファミリーセールでの販売部門）
※卸事業部（各企業様への卸及び買取業務）

◆弊社では業者様に対して卸販売もしております。
またメーカー、業者様からの化粧品の買取を歓迎しております。
秘密厳守にてお取引させて頂きますので御安心下さい。
数量に関しましては少量でも構いません。

※業者様専用メール：sales@chami-co.com
こちらは業者様専用メールとなっております。

お客様からのお問い合わせは下記にてお受けしております。
お客様専用ダイヤル：048-786-0795

●美容相談も受付けておりますので商品のご購入に
かかわらずお気軽にお問い合わせくださいませ。

●お客様以外の、広告及び宣伝、勧誘等のセールスは一切お断りしております。

合同会社ディアヴォロッソ
〒363-0021 埼玉県桶川市泉2-17-10
TEL:048-786-0795 FAX:048-786-1056
店舗運営責任者:チャーミィ・ ナミキ(代表取締役社長)
店舗セキュリティ責任者:小泉 由美子
店舗連絡先:info@chami-co.com
【営業時間】
■営業時間：10:00〜18:00
毎週日曜日は定休日をいただいております。
夏期休暇・年末年始についてはホームページ等でお知らせいたします。
インターネットでのご注文は24時間年中無休で承っておりま。

※月曜日〜土曜日の正午12時までのご注文分は即日発送しております。
（日曜日は出荷をお休みとさせていただいておりますので、予めご了承ください。）
（当社イベントなどで配送が遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ）

※営業時間内のメールでのお問い合わせは、当日中にご返信いたします。

※お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　11:00〜18:00
（配送業務など時間帯により、転送電話となります。）

※商品の出荷に関しましては、納期のご指定をされないほうが早くお届けできております。
【 キャリア別ドメイン拒否解除方法 】
当店では、お客様からのご注文メール確認後、必ず「本確認」メールを送付しております。
お届け日を始め、欠品時やご質問の返答などを明記した大切なメールとなります。
トラブル、行き違い防止のためにも必ず【chami-co.com】をドメイン指定いただけますようお願い申し上げます。

●DoCoMo携帯電話をお持ちの方
1：お客様サポート
2：各種設定（確認変更・利用）
3：メール設定
4：詳細設定／解除、受信／拒否設定
5：ステップ4「受信設定」
6：【chami-co.com】を入力
7：登録

●au携帯電話をお持ちの方
1：Ｅメールメニュー
2：Ｅメール設定
3：その他設定
4：メールフィルター
5：暗証番号入力（携帯電話契約時）
6：個別設定の指定受信リスト設定
7：指定受信リスト設定で【chami-co.com】を登録

●softbank携帯電話をお持ちの方
1：Yahooケータイ
2：メニューリスト
3：My　Softbank
4：各種変更手続き
5：メール設定
6：迷惑メールブロック設定
7：受信許可拒否設定
8：許可リストとして設定
9：【chami-co.com】を登録
【商品お受け取り時のご注意】
●代引きでの商品お届けの際にお留守の場合には、佐川急便より不在連絡票を置かせて頂いております。

●再配達のご依頼、時間帯の変更がございましたら、不在連絡票に記載されております電話番号に、ご連絡をお願い致します。

●不在荷物の保管期間は５日間程度となっておりますが、お受け取り頂けない場合には、一旦お荷物を当店に引き上げることになってしまいます。
その際、返品扱いとなり、往復の送料を別途申し受けさせていただきますのでご注意くださいませ。
【お支払について】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割（3回が可能です） 
MASTER 分割（3回が可能です） 
JCB 分割（3回が可能です） 
AMEX 分割（3回が可能です） 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●後日カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他のお支払い方法に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
■楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です
■楽天バンク決済は、残高確認の関係上【あす楽】非対応となります。
■1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
■メール送信後、2日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト
【備考】
■代金引換の際、現金の他クレジットカード（デビットカード、電子マネー含む）でのお支払も可能です。（佐川急便 e-コレクト）
■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
■ご注文の確認後、当日〜翌日以内に発送いたします。（対象商品を除く）
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
【配送について】
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品発送に関しまして、以下をご確認ください。】

■月曜日〜土曜日の正午12時までのご注文分で、本社在庫があるものは即日発送しております。
（日曜・祝日は出荷をお休みとさせていただいておりますので、予めご了承ください。）
（当社イベント及びあす楽除外商品は、配送が翌日以降になる場合がございます。）

■配送のご指定日時までは、佐川急便にてお預かり致します。

■品切れ等の状況などにより発送が遅れる場合は、メールにてお知らせいたします。
（イベント及び複数の店舗と在庫を共有しているため、予めご了承くださいませ。）

■お届け日のご指定がある場合は、確実に指定日に到着させる為に、7日後からの受付とさせて頂いております。
（お急ぎの場合は、時間指定だけのほうが、早くお届けできております。）

■沖縄・離島への配送は、4〜6日ほどかかりますので、予めご了承くださいませ。

■当社は不定期に全国各地でイベント販売を行っております。

■当店では、お買上明細書を同梱しておりません。配送メールが代わりとなりますので、大切に保管ください。

■お買い上げ金額が5,000円以上の場合は、送料無料となります。

■配送トラブル防止の為、段ボールにお入れしてお届けしております。
（但し、一部の商品を除きます。）

【配送希望の時間帯をご指定出来ます】

午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00

※時間をご指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 450円 1350円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
【返品について】
返品は【未開封及び未使用品】のみをお受け致しております。
商品の到着後、1週間以内に電話やメール連絡をいただいたもののみ受付けております。予めご了承くださいませ。
ご連絡後、返品及び返金方法をご案内いたします。

●返品時の送料や手数料について。
初期不良品や誤納品の場合は、当社が負担いたします。
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担となります。
予めご了承くださいませ。

●返金について
返品商品到着確認後、３営業日以内にご指定口座にお振込致します。
（お客様都合の返品は、送料、振込手数料をご負担いただきます。予めご了承くださいませ。）

●配送手配後のキャンセルは、上記返品と同じく送料と振込手数料をご負担していただきます。

●返品ご連絡先
　メールアドレス：koizumi@chami-co.com
　返送先住所：〒363-0021 埼玉県桶川市泉2-17-10
　電話番号：048-786-0795 　担当者　　：通販事業部　小泉由美子