会社概要

有限会社ベルトールズ
〒158-0083 東京都世田谷区奥沢７−１７−４
TEL:03-5752-7321 FAX:03-5752-7322
店舗運営責任者:若林　英樹(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:若林　英樹
店舗連絡先:bellz@zar.att.ne.jp
営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問い合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

　　平日　10:00−18:30

※土日祭日は、お電話受付、メール返信、発送業務 はお休みさせていただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行麹町支店 普通 5193970 有限会社ベルトールズ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】001002780246 ベレッツァ・ミア（ベレッツァ　ミア）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】日本通運
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　300000円1050円
300001　〜　999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便（日本通運ペリカン便）

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

宅配便（日本通運ペリカン便）
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/12/15〜2009/12/17　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項

●原則として返品はお受けいたします。ネットショッピングでは試着が できない為不安はつきものですが、Bellezza Miaベレッツァ・ミアでは イメージ違い、
サイズ不適合などの「お客様都合」の返品でもお受けいたします。但し、下記の条件内に限らせていただきますのでご了承のほど お願いいたします。

●商品の返品・交換をご希望の際は、商品到着後５日以内に【bellz@zar.att.ne.jp】まで
　下記のご返品・交換内容をお知らせ 下さい。
※必ず商品を発送される前にご連絡頂きますようお願い 致します。
　ご連絡の無い返品・交換は一切お受け致しませんのでご注意下さい。

【イメージ違い・サイズ違い等お客様ご都合の返品、交換の場合】
　・返送にかかります送料及び商品発送時の代引き手数料等はお客様の 負担でお願いいたします。

【商品不良の場合】
　・送料着払いにてご返送下さい。
　・同商品と交換（同商品がない場合は返金）させて頂きます。

●商品返送先は下記までお願いいたします。
〒158-0081　東京都世田谷区深沢５−１５−２１
有限会社ベルトールズ　ＥＣ事業部宛
電話　03-5752-7321
e-mail. bellz@zar.att.ne.jp

●ご連絡していただくご返品・交換内容
　◇ご注文者のお名前
　◇注文番号
　◇返品・交換をご希望の商品名
　◇理由
折り返しこちらから返品・交換についてのご案内メールをお送り致します。

【ご返品対象外】
・商品到着から５日以上経過している場合
・一度ご使用になられた商品
・商品に付いているタグがない場合
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた場合
・オークションにてお買い求めの商品
・ご連絡が無く、商品の返品をなされた場合


●商品到着次第、ご返金の処理を致します。

「クレジットカードでお支払い場合」
ご返送商品が到着しましたら、速やかにカード決済の取り消し処理を致します。
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※クレジットカードの取り消し処理の際、取り消しが完了しましても、
カード会社に反映されるまでに多少お時間が掛かることがございます。
そのため、お客様の締日によっては一度ご注文頂いておりました内容で
引き落としされる場合がございますので、その場合は大変お手数ではございますが、
ご利用のカード会社にご連絡して頂きますようお願い申し上げます。
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「代金引換・銀行振込・郵便振替でお支払いの場合」
商品代金のご返金をさせて頂きますので、お手数ですがメールにてご返金のための
ご口座のご連絡をお願い致します。（口座名義が違う方は必ずご連絡時にお申し付けください。)