■会社概要

有限会社スタイルネット
〒658-0072 兵庫県神戸市東灘区岡本1−7−7
TEL:078-222-2229 FAX:078-222-2229
店舗運営責任者:藤井 愛(web事業部)
店舗セキュリティ責任者:藤井 愛
店舗連絡先:qq239v29@dance.ocn.ne.jp,belovedlip@vanilla.ocn.ne.jp

■営業時間 お休みについて
□インターネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間随時受け付けております。
 ご注文内容の確認・お問い合わせの返信・発送業務・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
  平日・土・祝日 14:00〜19:00 
  日曜日は定休日とさせて頂いております。

  *定休日もご注文は24時間お受けしておりますが、商品の在庫確認や
   その他お問い合わせへのご返答は翌営業日に対応させて頂きますので何卒ご容赦くださいませ。



□その他長期のお休みなどは事前にこちらのページにてお知らせいたします。ご確認くださいませ。

■ご注文の流れ・商品お届け・在庫について
□ご注文の流れについて

1.ご注文方法
  STEP1

 ご希望の商品が決まりましたらサイズやカラーをお選び頂いて、ご希望の数量を入力し、【買い物かごに入れる】ボタンをクリックして買い物かごに入れてください。

  STEP2
 ご買い物かごの内容を確認し【注文画面へ進む】ボタンをクリックすると、送付先などのデータ入力画面に移行します。
 【元の商品に戻り、買い物を続ける】ボタンをクリックすれば、続けて複数の商品をまとめてお買い物することも可能です。

  STEP3
 画面に従ってご注文者さまの情報、送付先情報、お支払方法、お届け方法などの必要項目の入力を行います。
 最後に入力した情報を確認し、【この内容で注文する】ボタンをクリックすればご注文手続きは完了です。

  STEP4
 ご注文が正常に完了すると、最後にお客様の注文番号(受注番号)が表示された画面になります。
 ご登録されているメールアドレス宛てに楽天市場より確認の自動配信メールが送信されておりますので、合わせてお確かめください。

詳しくはこちらをご覧ください。


2.弊社からお送りするご注文についてメールについて
 ご注文頂きましてから定休日、お休みを除き、72時間以内に弊社よりご注文内容、発送時期、お荷物番号を記載したメールをお送りいたします。
 万が一商品が欠品、売り切れの場合はこちらのメールに記載しておりますので必ずご確認くださいませ。
 配送ご指定日がご注文日より14日以降になっております場合、決済等に問題がございます場合もメールに記載しておりますので必ずご確認下さいませ。

 *弊社からのメールが届かない場合
 お手数ではございますがメールまたはお電話でお問い合わせください。  


3.商品の発送、お届けについて
 商品の発送は特にご指定がない場合、
 クレジットカード決済、代金引換ご利用の場合 ⇒ご注文確認後2日以内に発送いたします。
 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。


 商品は発送後、通常3日以内には到着いたしますが、
交通事情、天候などで前後する場合がございます。ご了承くださいませ。
 *お届け日時をご指定頂きました場合
 ご指定日時は配送業者で必ず連絡し指定致しておりますが、交通事情・天候などの理由、また
 年末年始、お盆、ゴールデンウィーク、各種連休、お中元・お歳暮時期などは配送が大変込み合い
 ご希望日時にお届けできない場合もございます。ご了承くださいませ。
 商品の品質確保のためご注文より14日以降のお届けご希望日時はお受けできません。  


4.商品の確認
 商品がお手元に届き次第、すぐに開封していただき商品をご確認くださいませ。
 商品お届け後3日以降経過いたしますといかなる理由でも商品の返品交換はお受けできません。



商品欠品について

当サイトでは数店舗で在庫を共有しており、在庫管理システムにて在庫数の調整を行っておりますが、
タイムラグ(時間差)により在庫にずれが生じることがあります。
在庫数の更新が間に合わずご注文いただいた商品が欠品となる場合もございます。
誠に残念ではございますが 売り切れ 完売の場合は ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お客様が楽天の行っております、ポイントキャンペーンやお買い物マラソン等にご参加中の場合も売り切れ 完売の場合は
ご注文はキャンセルとなり ポイント等の保障は致しかねます。 何卒ご了承頂けますようよろしくお願いいたします。

■お支払について



ビーラブドリップでは以下のお支払方法をお選び頂けます
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.05)+(送料)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。

●弊社では お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けできません。ご注文前に必ずページを確認していただき サイズ色味をお間違えないようお願いいたします。
□商品の品質については万全を期しております。(メーカーより商品の納品時、お客様へ商品を出荷時の2回必ず検品を行い、日々の検品も行っております)

 万一お届けいたしました商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる商品が届きました場合は、商品お届け後3日間以内にご連絡下さい。
 3日を過ぎますとどのような理由であっても交換に応じられません。ご注文商品がお手元に届きましたらすぐに開封していただきご確認くださいませ。
 また万が一お届けしました商品に不具合があった場合の商品交換の際、在庫の関係上ご希望に添えない場合がございます。
 その場合、申し訳ございませんが商品をご返品頂き商品状態を確認後、返金させて頂きます。
 また商品に不良が有り返品をご希望され、お買い物時にポイントを使用された場合も、
商品をご返品頂き商品状態を確認後のキャンセル処理となり、期間限定ポイントの消失保障は
致しかねますので予めご了承くださいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:商品代金と送料の税込価格が1万500円未満の場合 全国一律  税込 315円
 商品代金と送料の税込価格が1万500円以上の場合 代引き手数料サービス!!!

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

■配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】■送料■  470円(税込)


      *商品の大きさに関わらず、上記料金でございます。
      *1回のご注文で7350円以上お買い上げ頂きますと送料無料に!!
      *送料無料キャンペーンや送料企画などを行っている場合、
       お買いものかごに入れた時点では反映されません。
       弊社からお送りいたします、ご注文確認メールにて修正した金額をお送りいたします。


■商品発送のタイミング■

      特にご指定がない場合、
      クレジットカード決済、代金引換をご利用の場合・・・ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

■配送希望日時をご指定について■

      商品のお届けは ご注文日より 14日以内 でご指定ください。

      下記の時間帯よりお時間をご指定頂けます。
      ・午前中
      ・12時〜14時
      ・14時〜16時
      ・16時〜18時
      ・18時〜20時
      ・20時〜21時
      ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
      何卒ご了承頂けますよう宜しくお願いいたします。

●お客様のご都合による返品、交換は商品発送前であっても原則としてお受けできません。
※「クーリングオフ」とは訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当店のインターネット販売は、お客様からアクセスいただき、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

□商品の品質については万全を期しております。
(メーカーより商品の納品時、お客様へ商品を出荷時の2回必ず検品を行い、日々の検品も行っております)

 万一お届けいたしました商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる商品が届きました場合は、商品お届け後3日間以内にご連絡下さい。
 3日を過ぎますとどのような理由であっても交換に応じられません。ご注文商品がお手元に届きましたらすぐに開封していただきご確認くださいませ。
 また万が一お届けしました商品に不具合があった場合の商品交換の際、在庫の関係上ご希望に添えない場合がございます。
 その場合、申し訳ございませんが商品をご返品頂き商品状態を確認後、返金させて頂きます。ご返送にかかる送料は当方でご負担いたします。
 また商品に不良が有り返品をご希望され、お買い物時にポイントを使用された場合も、
商品をご返品頂き商品状態を確認後のキャンセル処理となり、期間限定ポイントの消失保障は致しかねますので予めご了承くださいませ。

※以下の場合、いかなる商品も返品・交換はお受けできません。 ご了承下さいませ。
・商品のサイズ 色(パソコン、携帯電話のモニター環境により実物と写真に誤差が生じる場合がございます)などがイメージと違うなどお客様都合での返品 交換 キャンセル。
・お届けから3日以上経過したすべての商品
・発送日より7日を経過したすべての商品。(お客様のご都合でお受け取りが遅れ7日を経過しました場合も含みます。)
・お客様が一度ご使用になられた商品(ご試着、靴の試し履きも含みます)
・お客様ご自身で汚損・破損された商品
・商品に付属しておりました、商品の箱・説明書・タグ・備品・袋等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工、手を加えられた商品(お修理、クリーニング、お洗濯、アイロンがけ等)
・SALE商品、OUTLET商品すべて
・お取り寄せ商品(メーカー、belovedlip岡本店からのお取り寄せも含みます)
・アクセサリー、ランジェリー(下着)、肌着、ホームウェア、靴下、レギンス、タイツ、帽子、ヘアーアクセサリーなど衛生上問題のあるものはすべて返品・交換はできません

【送料料金表】  全国一律料金:470円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品代金合計金額7350円以上お買い上げ頂きますと送料無料とさせていただきます!!
 ・決済方法を代金引換でご希望のお客様は代引き手数料が別途かかります。
 ・1回のご注文時、1配送先の場合のみでございます。
 ・配送ご希望日、ご注文日の異なるご注文の同梱やお買い上げ合計金額での送料無料サービスはお受けできません。
 ・ご不明な点がございましたらご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

メール便
【備考】メール便でのお届けは補償が無い為、トラブルが発生しやすく、あまりオススメではございません。

商品名に【メール便可】と明記している商品以外は、メール便を選択頂けません。
またサイズに規定がございますので、【メール便可】と明記していない商品との同梱注文は、すべてまとめて【宅急便】でお送りいたします。



日時指定やお急ぎ、確実に商品をお届けの場合は【宅配便】発送をオススメいたします。ご検討よろしくお願いいたします。

お届け先のポストに鍵がかからない、サイズが小さく厚さ2cm以下又はA4サイズ以下の投函口の場合はご遠慮下さい。

●メール便はお届けまで少々日にちがかかります(発送から3〜7日後)
保障、保険などないので紛失した場合(ポストに入れるだけなので)保障できません。潰れたり、中身の保障もできません。 基本的には宅配便で配送をお勧めしております。


上記リスクをご了承の上で、メール便配送をご選択下さいませ。

※代金引換決済の場合はご利用できません。日時指定はできません。

※メール便対応サイズ(3辺合計70cm以内,Tシャツ1・2枚程度)以外のご注文は当店で判断し、

宅配便へ変更をさせていただきます。ご了承ください。

※宅急便と異なりますため、配送先のご住所が不明な場合は弊社に返送となります。
お届け先のご住所にお間違えないようお願い致します。

※マンション名やビル名が有る場合は必ずご記載くださいますようお願い致します。
お届けの際に、表札が上がっていない場合はお届け先と判断できない為、弊社に返送される恐れがございます。 なるべくお届け先のお名前が分かるよう表示くださいませ。

※住所不明などで弊社に返送された場合、再配達にかかる送料はお客様のご負担となります。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7350円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品名に【メール便可】と明記している商品以外は、メール便を選択頂けません。
【メール便】は日時指定、代金引換は対応致しておりません。メール便でのお届けは補償が無い為、トラブルが発生しやすく、あまりオススメではございません。
日時指定やお急ぎ、確実に商品をお届けの場合は【宅配便】発送をオススメいたします。ご検討よろしくお願いいたします。
お届け先のポストに鍵がかからない、サイズが小さく厚さ2cm以下又はA4サイズ以下の投函口の場合はご遠慮下さい。
●メール便はお届けまで少々日にちがかかります(発送から3〜7日後) 保障、保険などないので紛失した場合(ポストに入れるだけなので)保障できません。潰れたり、中身の保障もできません。基本的には宅配便で配送をお勧めしております。
上記リスクをご了承の上で、メール便配送をご選択下さいませ。
※メール便対応サイズ(3辺合計70cm以内,Tシャツ1・2枚程度)以外のご注文は当店で判断し、
宅配便へ変更をさせていただきます。ご了承ください。
※宅急便と異なりますため、配送先のご住所が不明な場合は弊社に返送となります。 お届け先のご住所にお間違えないようお願い致します。
※マンション名やビル名が有る場合は必ずご記載くださいますようお願い致します。 お届けの際に、表札が上がっていない場合はお届け先と判断できない為、弊社に返送される恐れがございます。なるべくお届け先のお名前が分かるよう表示くださいませ。
※住所不明などで弊社に返送された場合、再配達にかかる送料はお客様のご負担となります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品・交換・キャンセル・商品の在庫について



≪インポート商品のお取り扱いについて(以下内容をご理解頂いた上でお買い上げくださいませ)≫

商品は、天然素材、メッキ、貴金属、その他デリケートな付属を 使用しているため、ご使用の際は以下の点を、ご注意ください。
●メッキ製品は変色してしまいがちです。こまめなお手入れで防止して下さい。 長期放置やスプレー香料などとの同時使用お避け下さい。
●メッキ製品は汗や水に触れると変色し、肌や衣服に色移りする事もございます。
●メッキ製品はアレルギー体質の方や体調が低下している方など  かぶれることがありますので、
肌に異常を感じた方はご使用を止めて頂き、専門医にご相談下さい。
●アクセサリーを着けたままでの入浴などは厳禁です。
●アクセサリーは壊れやすいものです。投げたり、乱暴な扱いは  ご遠慮下さいませ。思わぬ破損やケガをする場合がございます。
●造形表現の都合上、やむを得ずとがった箇所がございます。取り扱いにはくれぐれもご注意下さい。
●使用中に衣服やバッグ類へ引っかかる可能性がございます。
 その場合は無理に引っ張らずゆっくりと取り外す様にして下さい。
●舐めたり、口の中に絶対に入れないで下さい。
●お子様のお手の届かないところに保管下さい。
●目的以外の用途に使用しないで下さい。
●ファッション性を重視したデザインです。過度な力を加えると、破損して、けがをする恐れがあります。
デリケートな付属品を使用している場合は、壊れやすい商品もございます。特に、ご注意ください。
●インポート商品のため、商品によって若干の色味の違い、多少のキズ、サイズの違いがございます。製品上の特性のため、ご了承下さい。
●インポート商品のため、お買い上げ後の、修理、交換ができなくなっております。
 ご使用後に生じた破損などにつきましては、対応致しかねますのでご了承下さいませ。
●不良品に関しましては、未使用の状態(タグ付きの状態)で、お買い上げ後、必ず3日以内に、当店まで、ご連絡下さい。
 期間が過ぎますと、未使用であっても、返品、交換致しかねますので、ご使用になる前に、商品を、ご確認下さいませ。



□返品・交換・キャンセルについて(ご注文前に必ずお読みください。)

【belovedlipではすべての商品において、ご注文後のお客様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受けできません。】

 ・商品、サイズ、配送、決済などご不明点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

 ・「クーリングオフ」とは訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
 当店のインターネット販売は、お客様からアクセスいただき、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、
 購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。



□商品の品質については万全を期しております。(メーカーより商品の納品時、お客様へ商品を出荷時の2回必ず検品を行い、日々の検品も行っております)
 万一お届けいたしました商品が破損・汚損していた場合、またご注文と異なる商品が届きました場合は、商品お届け後3日間以内にご連絡下さい。
 3日を過ぎますとどのような理由であっても交換に応じられません。ご注文商品がお手元に届きましたらすぐに開封していただきご確認くださいませ。
 また万が一お届けしました商品に不具合があった場合の商品交換の際、在庫の関係上ご希望に添えない場合がございます。
 その場合、申し訳ございませんが商品をご返品頂き商品状態を確認後、ご返金させて頂きます。
 また、ご返送にかかる送料は当方でご負担いたします。
 また商品に不良が有り返品をご希望され、お買い物時にポイントを使用された場合も、
商品をご返品頂き商品状態を確認後のキャンセル処理となり、期間限定ポイントの消失保障は
致しかねますので予めご了承くださいませ。


※以下の場合、いかなる商品も返品・交換はお受けできません。  ご了承下さいませ。

・商品のサイズ 色(パソコン、携帯電話のモニター環境により実物と写真に誤差が生じる場合がございます)などがイメージと違うなどお客様都合での返品 交換 キャンセル。
・お届けから3日以上経過したすべての商品
・発送日より7日を経過したすべての商品。(お客様のご都合でお受け取りが遅れ7日を経過しました場合も含みます。)
・お客様が一度ご使用になられた商品(ご試着、靴の試し履きも含みます)
・お客様ご自身で汚損・破損された商品
・商品に付属しておりました、商品の箱・説明書・タグ・備品・袋等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工、手を加えられた商品(お修理、クリーニング、お洗濯、アイロンがけ等)
・SALE商品、OUTLET商品すべて
・お取り寄せ商品(メーカー、belovedlip岡本店からのお取り寄せも含みます)
・アクセサリー、ランジェリー(下着)、肌着、ホームウェア、靴下、レギンス、タイツ、帽子、ヘアーアクセサリーなど衛生上問題のあるものはすべて返品・交換はできません



□返金について
 返品商品到着確認後3日以内にお客様ご指定口座にお振込致します。

□返品連絡先
電話番号:(078)-222-2229 
 返送先住所:神戸市中央区中山手通1−24−13
 担当者  :藤井