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5月19・20・26・27日は メールのお返事、発送はお休みとなります。 ☆Bestの営業時間AM9:00〜17:00☆ ※土・日・祝はお休みとなりますのでご了承くださいませ。 受注確認メール、お問合わせのお返事、その他メールでの ご連絡は翌営業日となります。 お待たせする場合がございますが、ご理解いただけますよう お願い申し上げます。
- 株式会社コスメセブン
- 〒468-0022 愛知県名古屋市天白区高島1−607
- TEL:052-896-5810 FAX:052-891-9312
- 店舗運営責任者:梶野 順子(営業管理部)
- 店舗セキュリティ責任者:梶野 順子
- 店舗連絡先:best_m@ymail.plala.or.jp
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3回が可能です) MASTER リボ,分割(3回が可能です) JCB リボ,分割(3回が可能です) AMEX 分割(3回が可能です) Diners リボ - 【備考】
●当店は楽天自動決済を利用しております。
●クレジットカードでのお支払いに関しましては、ご注文されたご本人様名義のカード
を必ずご利用下さい。
●ご注文者様ご本人名義のカード以外でのお支払いのご注文に関しましては、お受
け出来ませんのであらかじめご了承下さいませ。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※金利につきましては、お客様が支払い回数に応じて、カード会社に支払う
金利のことです。
●お支払い回数は1回払いと3回払い、リボ払いとさせていただきます。
(尚、ダイナースの場合は1回払い、リボ払いの取り扱いとなります。)
※お客様とカード会社とのご契約で、一括払いしか取り扱えない場合もございま
す。(分割払いの場合は必ずご確認をお願い申し上げます)
●お支払総額は以下の通りです。
お買い上げ合計金額(1商品毎に消費税計算)+(送料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
ご利用店舗名はコスメセブンとなります。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京UFJ銀行野並支店 普通 3536289 株式会社 コスメセブン
- 【備考】
●ご注文後に当店からメールにてお支払総額をお知らせ致します。
(楽天の自動メールとは別に当店から送ります。)
※確認メールが届きましたら、上記口座にお振込み下さい。
お振込総額 :お買い上げ合計金額(1商品毎に消費税計算)+(送料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●お振込名義人とご注文者様のお名前が異なる場合は入金確認が出来ませんので
必ずメールにて名義人の方のお名前をご一報下さいませ。
●ご入金が確認できましたら、当店よりメールにてご連絡をさせて頂き
商品を発送させて頂きます。
●確認メール後、10日以内にご入金が確認できない場合は、自動的に
キャンセルとさせて頂きます。- 郵便振替
- 【振込先】12160 79225901 株式会社コスメセブン
- 【備考】
●お支払いは前払いになります。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:お買い上げ合計金額(1商品毎に消費税計算)+(送料)
振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認は平日15時となります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
お買い上げ合計金額(1商品毎に消費税計算)+(送料)+(代引き手数料)
送料・代引き手数料は税込みの金額となります。
代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時にお支払い下さい。
●発送後のキャンセル、受け取り拒否は往復の送料、発送した際にかかった
代引き手数料をご請求いたします。
●発送後1週間以内に必ずお受け取り下さい
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 315円 10001 〜 30000円 420円 30001 〜 100000円 630円 100001 〜 300000円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
■メール便発送について■
商品ページに【メール便可能】と記載がある商品は
メール便でお送りすることが可能ですが、
メール便については通常のお荷物と異なる点、
決まりごとなどがございますので下記の内容をご確認ください。
◆メール便は厚さ2cm、大きさA4サイズまでとなります。
◆メール便送料については【メール便可】の説明文に記載してございます。
◆決済:クレジット・銀行振込・郵便振替のみとなります。
※【代金引換】【楽天バンク】はできません。
◆日時の指定はできません。
※日時のご指定をされた方は日時指定なしでメール便にて発送します。
◆お荷物の補償はございません。
※商品の破損、紛失等の事故があった場合など補償はありません。
◆複数のメール便可のお荷物をご注文された場合は、
各お荷物のメール便送料をいただきます。
◆他の商品との【同梱】の場合は通常送料となります。
メール便不可の条件になった場合(他の商品と一緒にご注文された場合など)は、
通常の送料となります。 ※メール便を選択されても、店舗側が通常送料と判断した場合は
ご承諾なく通常送料となりますのでご了承ください。
(ご要望がある場合は必ずお電話、もしくはメールにてご連絡をください。)
◆お届けは発送後3日〜1週間ほどかかります。
(ポストに投函されます。)
★メール便申し込み方法★
【 備考欄に「メール便希望」記載の場合 】
◇メール便ご希望の方は備考欄に【メール便希望】と記載してください。
後ほど、店舗にて送料金額を変更いたします。
ご注文完了時には送料は自動的に修正されませんのでご了承ください。
※店舗からの確認メールにてご確認ください。
土日祝はお休みとなりますので翌営業日まで確認メールはお待ちください。
【 ご注文欄に選択肢がある場合 】
◇ご注文時の選択肢で「メール便希望」を選択してください。
後ほど、店舗にて送料金額を変更いたします。
ご注文完了時には送料は自動的に修正されませんのでご了承ください。
※店舗からの確認メールにてご確認ください。
土日祝はお休みとなりますので翌営業日まで確認メールはお待ちください。
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■梱包について■
当店では省資源のために【簡易包装】を心がけております。
そのため、商品の入っていた箱、ダンボールを使わせて
いただく場合がございますのでご了承ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】●お届け日について
【代金引換、クレジットカード決済】
ご注文頂いた商品はお届け準備が出来次第発送とさせていただきます。
在庫状況によりお時間のかかる場合は、前もってご連絡させて頂きます。
※弊社は土日祝はお休みとなりますので、メールの返信はいたしません。
翌営業日に返信いたします。
【銀行振込・郵便振替】
ご注文いただきました合計金額をメールにてお知らせ致します。
入金確認後、商品の発送をさせていただきます。
在庫状況によりお時間のかかる場合は、前もってご連絡させて頂きます。
●お届けした商品と共に納品書を同封させて頂きますので、ご確認下さいませ
※商品配送後のキャンセルは往復の送料、【代金引換】の場合は代引き手数料をご請求させていただきます。
■沖縄・航空便をご利用の宅配便について
只今、航空便荷物の中に化粧品等が入っているものは規制があり、
飛行機に乗せれない場合がります。
その為、陸便となりお届けに1週間ほどかかる場合がございます
のでご了承ください。
【対象商品】香水、スプレー缶、パーマ液、カラー剤、その他化粧品等
【お届け目安】沖縄:1週間ほど
※その為ご指定日に間に合わない場合がございますのでご了承ください。
※代金引換はお断させていただく場合がございますのでご了承ください。
(宅配業者は、代金引換は発送から1週間の預かりとなっているため
ご了承ください。)
■海外配送は受付していません。ご了承ください。
- 【送料料金表】
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
東海、関西、関東、北陸、信越 四国、中国、南東北、北東北 北九州、南九州 北海道、沖縄 地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道 沖縄県 送料 525円 630円 630円 945円
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ●【送料無料】について
商品代金税抜き10,000円(税込10,500円)以上ご購入の場合は送料無料となります。
送料、代引き手数料等は含まれませんのでご注意を。
●お届け日、代金総額はご注文後確認メールにてお知らせさせていただきます。
●当店の確認メール
前日17時01分〜当日17時まで受付されたお客様は、
楽天からの自動確認メールの後、当日に当店からの確認メールが
行きます。
土日祝日はお休みですので、お休みの前日17時01分〜のご注文の方の
メールは月曜日もしくは祝日の翌日の確認メールとなります。
(例:金曜日17時05分の注文は当店からのメールは月曜日となります。)
消費税率 5% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て
【返品】【交換】
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
●尚、お客様のご都合による返品・交換はお受けできないことが
ございますのでご了承ください。
一度お電話にてご連絡をください。
●尚、お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様ご負担となり
ますのでご了承ください。
一度お電話にてご連絡をください。
●配送途中での破損などの事故、不良商品が届いた、
又はご注文と異なる商品が到着した場合は、
お手数をおかけいたしますが弊社までご連絡を下さい。
確認後、当店よりお荷物引取り、又は交換の手配をいたします。
※その場合の送料はに弊社にて負担いたします。
※尚、お客様のご注文間違いの場合は送料はお客様にてご負担いただきます。
●なお返品期限は商品到着後7日間とさせていただきます。7日過ぎた
商品につきましては、お受けする事が出来ませんのでご了承下さい。
【修理】アイロン、ドライヤー等
●修理に関する往復送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
●修理ご依頼の場合は一度お電話にてご連絡をください。
●流れ
1.当店へ電話連絡
2.修理品を下記の送付先へ送ってください。
3.当店よりメーカーに修理依頼します。
4.無償、有償が決まり次第ご連絡します。
(無償の場合は修理完了までご連絡しません。)
有償の場合、金額が決定次第、お客様へ価格をご連絡後、
修理に入ります。
5.修理完了品が当店に届き、かかった送料等の決済が完了次第、
お客様へ発送の手配をいたします。
●修理期間
メーカーによって異なりますが、1カ月を目安にしてください。
【送付先】
〒468-0022 愛知県名古屋市天白区笹原町208
TEL:052-896-5810 FAX:052-891-9312
担当者: 梶野順子(営業管理部)
e-mail: best_m@ymail.plala.or.jp
定休日:土日祝
受付時間:9時〜17時
◆注文をしたけどメールが届かないというお客様へ
【原因】
1.ご注文時の入力されたメールアドレスが間違っている場合。
2.メール設定で拒否するようになっている場合。
3.モバイルのご注文の場合ドメイン指定をされている場合。 等、いろいろと原因が考えられます。
メールが届かないお客様は一度当店までご連絡をください。