会社概要
『BEST DO』はPCパーツと雑貨の大型専門店です。

便利な商品から珍しい一品まで多彩な商品をご用意いたしました。
当店でのお買物をごゆっくりお楽しみください。
◆営業時間
11:00〜18:00
お電話での受付は11:00〜18:00(月〜土)
日曜祭日 11:00−13:00
となっております。
インターネットからのご注文は24時間受け付けております。

株式会社ジュラメント
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2-5-10
TEL:06-6636-1288 FAX:06-6636-6614
代表者:東本 泰夫
店舗運営責任者:八木 雅人
店舗セキュリティ責任者:八木 雅人
店舗連絡先:bestdo-rk-shop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 11:00−18:00
  土曜 11:00−18:00
日曜祭日 11:00−13:00


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

●クレジットカード与信のエラー(ご利用不可)について
クレジットカード与信(オーソリ)において、各カード会社からご利用の可否についてシステム回答が参ります。その際、お客様のお使いのカードのご利用状況や有効期限などにより与信がおりないケースがございます。個人情報保護の観点から当社へは利用の可否のみの回答に制限されておりますため、その理由につきましては当社ではわかりかねます。また、同じく当社からカード会社への問い合わせについても個人情報保護の観点から回答がいただけない仕組みになっております。

エラーが出た際にはメールにてお知らせをいたしますので、ご利用者様ご本人様よりご契約のカード会社に状況のご確認を頂きますようお願い申し上げます。 ご確認後、結果につきお知らせをいただけますと内容に応じたご対応をさせていただけます。

なお、お届けのご指定などを頂戴しておりました場合、上記対応につきご希望に沿いかねますことご了承の程お願い申し上げます。



【その他ご注意事項】

●当店では商品出荷日にカード決済をさせて頂きます。ご注文日とご利用日が異なりますがご了承下さい。
●お支払い回数は各カード会社により異なります。
※分割回数ですがカード会社との契約によってはお選び頂けない場合がございますのでご了承下さい。
●商品が在庫切れ等で納期に2週間以上の期間が掛かる場合、ご注文を 一度キャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。
●ボーナス一括のお引き落とし月に関しましては、 お客様がカードお申し込み時の設定されました月が対象となります。事前に予めご確認をお願い致します。
※弊社ボーナス支払いの受付期間は夏:5/1〜6/15.冬:10/1〜11/15となります。
●eコレクト(ヤマト運輸のコレクトサービス)などのコレクトでのクレジットカード決済につきましては行なっておりません。
●決済後の返品・キャンセルとなった場合、カード会社より後日、ご返金または相殺とさせて頂きます。
決済後のご不明な点はカード裏面に記載されているカード会社窓口へお問い合わせ下さい。

カード番号はじめクレジットカードに関する情報は個人情報保護の観点より、当社ヘは情報開示されない仕組みになっております。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 49999円432円
50000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1188円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について

カンガルー便
【備考】業者:西濃運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、二営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、二営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜17時・17時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料無料について】
一回のご購入金額が9999円以上(沖縄離島49999円以上)の場合、
送料を1個口無料とさせていただきます。大量ご注文等、複数個口での発送の場合は2個目以降通常の送料がかかります。


【送料料金表】
  大阪府・大阪市内近畿他本州信越・東北・九州北海道沖縄・離島など
地域詳細 大阪府  三重県 滋賀県 京都府 兵庫県 奈良県 和歌山県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 富山県 石川県 福井県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 長野県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
0〜9,998円 499円 499円 499円 499円 756円 1620円
9,999〜19,998円 0円 0円 0円 0円 756円 1620円
19,999〜59,998円 0円 0円 0円 0円 0円 1620円
59,999〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト宅配便
【備考】業者:ヤマト運輸

お届け先が沖縄・離島の場合、別途送料がかかります。 必ずコチラよりご確認ください。
【配送可能サイズ】
梱包を含めたサイズが40cm(3辺 縦、横、高さの合計が120cm)まで、重さ19kgまでとなります。
このサイズを越える場合はヤマト宅急便をご指定いただきました場合でもカンガルー便の料金にて
再度お見積もりをさせていただき、料金にご納得いただいてからのご発送手配となります。

お届け先が沖縄・離島の場合、ヤマト運輸がお安くなっておりますので、お選び下さいませ。
また、配達不可地域の場合、ヤマト運輸に変更させて頂く場合がございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料無料について】
一回のご購入金額が25000円以上(北海道50000円以上、沖縄離島50000円以上)の場合、
送料を1個口無料とさせていただきます。大量ご注文等、複数個口での発送の場合は2個目以降通常の送料がかかります。


【送料料金表】
  大阪府・大阪市内近畿他本州信越・東北・九州北海道沖縄など
地域詳細 大阪府  三重県 滋賀県 京都府 兵庫県 奈良県 和歌山県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 富山県 石川県 福井県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 長野県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
0〜24,999円 648円 648円 648円 756円 1350円 1350円
25,000〜49,999円 0円 0円 0円 0円 1350円 1350円
50,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便(日時指定不可・代金引換不可・箱厚2cmまで・日本郵便ゆうメール・ポスト投函)
【備考】業者:日本郵便(ゆうメール・ポスト投函)
商品の数量や大きさなどによりご利用できない場合がございます。
現在の目安はマルチメモリ1個程度、PCメモリブリスターパッケージ1個程度が最大となります
メール便配送不可の場合、お見積もり時にカンガルー急便(一部ヤマト宅急便)の
料金に訂正したお見積をご返信させていただきます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 楽天バンク決済、クレジット⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒お取り扱いできません。
メール便に関しては日時指定は不可となっております。
【配送希望時間帯はご指定出来ません】
ご配達先のポスト等に投函される形となります。

【メール便における注意点と保証について】
メール便は手紙等と同等の扱いとなる為、発送後の荷物追跡が行えません。
メール便は宅配便に比べ、簡易な包装での発送のため、配送途中で製品パッケージが歪む場合がございます。
また、より多くの商品をメール便に対応させていただく為、メーカー保証の対象範囲でパッケージを分解、加工する場合がございます。

ポスト投函のため盗難の恐れもございます。
製品保証は製品ごとの規定通りございますが、当店出荷通知後の配送時におけるトラブルに関しては保証がございません。
ご注文いただいた時点で上記注意点にご同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:190円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品の数量や大きさなどによりご利用できない場合がございます。
メール便配送不可の場合、お見積もり時にカンガルー急便(一部ヤマト宅急便)の
料金に訂正したお見積をご返信させていただきます。


消費税について
消費税は8%となります。 消費税計算順序1商品毎に消費税計算いたします。1円未満消費税端数切捨てとさせていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
★返品を受け付ける条件
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、負担いたします。
それ以外のお客様都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:06-6636-1288
 メールアドレス:e-shop-rakuten@best-do.com
 返送先住所:〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2-5-10
 担当者  :小泉 恵太