会社概要

有限会社ベストアライアンス
〒811-1356 福岡県福岡市南区花畑2−32−18
TEL:092-566-2533 FAX:092-566-3799
店舗運営責任者:濱田 寛子(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:濱田 寛子
店舗連絡先:pinechan1976@ybb.ne.jp

営業時間について

お電話によるお問い合わせは11:00〜20:00迄
メールによるお問い合わせは24時間受け付けますが
上記時間後は翌営業日の対応とさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】福岡信用金庫(フクオカシンヨウキンコ)中尾(ナカオ) 普通 1021118 有限会社ベストアライアンス ユ)ベストアライアンス
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認日より、5日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文確認のためご連絡
 させていただく場合があります。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス
【備考】

代引き手数料は一律315円となります

税込み5,000円以上のご注文で代引き手数料無料となります

代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい
 ※クレジットカードでのお支払い(e-コレクト等)はできません。 
  予めご了承くださいませ。

お代金引き換えをご利用のお客様へのお願い


●当店では発送商品のお届け日をご発送の際
  お客さまにメールにてご連絡させていただいております。
  万が一、商品お届け日時にご不在にする場合、
  大変お手数ではございますが
  必ず事前にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 ●お客様のご都合により
  発送商品が当店へ返却されてしまった場合
  商品返却時と再配達の往復送料につきましては
  お客様にてご負担願います。

 ※商品返却の際に掛かる送料につきましては
  当店の規定の送料金額ではなく、お荷物によって
  異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】配送について
【備考】
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】銀行振込、コンビニ決済でご注文の場合、入金確認後5日以内に発送致します。代引きにてご注文の場合、ご注文確認日より5日以内に発送致します。送料については下表をご覧下さい。
【送料料金表】
  北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1610円 1210円 1010円 1010円 810円 810円 710円 660円 710円 610円 1110円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

■商品不良の場合
 ・商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
 ご返送頂いた商品の状態を確認の上代品を発送させて頂きます。
 商品の返送は着払いにてお願い致します。
※商品の返送前に必ずご連絡をお願い致します。
 ご連絡がないまま商品のみご返送された場合、
 対応致しかねますのでご注意下さい。

■返金について
 ・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

■お客様のご都合による返品/注文のキャンセル
 ・誠に申し訳ございませんが、商品の性質上お客様のご都合による
  返品は致しかねます。
 ・お客様のご都合による注文のキャンセルは特別な理由
  (当店の手配ミス等による配送の大幅な遅れ等)が無き場合承っておりません。

■運送中の事故等による破損
 ・お手数ですが運送会社へのご連絡をお願いいたします。

 商品の返送・お問い合わせ先は下記の通りとなります。

 福岡県福岡市南区花畑2−32−18
 TEL:092-566-2533
 店舗連絡先:pinechan1976@ybb.ne.jp

 お電話によるお問い合わせは11:00〜20:00迄
 メールによるお問い合わせは24時間受け付けますが
上記時間後は翌営業日の対応とさせていただきます。