会社概要

べる
〒547-0001 大阪府大阪市平野区加美北6-9-8
TEL:0800-111-4560 FAX:06-7651-4817
代表者:三澤利明
店舗運営責任者:三澤利明
店舗セキュリティ責任者:三澤利明
店舗連絡先:bfl-eco@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は 365日 24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1107243 ラクテン(ヘ゛ストフオ−ライフラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に商品発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●商品発送日は発送日確定後、メールにて連絡させて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便 eコレクト
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にご用意ください。
※代金引換にクレジットカードはご使用できません。
現金のみのお支払になります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
300000  〜 499999円2160円
500000  〜 999999円3240円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●決済手数料が加算されます。
・〜7999円(216円)
・8000円〜29999円(3.24%)
・30000円以上(972円)
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】配送について

宅配便
【業者】佐川急便 or ヤマト運輸 or 福山通運
※運送業者のご指定は出来ません。予めご了承ください。

【備考】当店取扱商品は通常発送便と国内メーカー直送便の2種類ございます

1、通常発送便 ⇒ 当店より佐川急便 or ヤマト運輸 or 福山通運にて商品発送致します。
2、国内メーカー直送便 ⇒ 国内メーカーより直接商品を発送致します。
※国内メーカー便の場合、代金引換はご利用出来ません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミングについて】
1、楽天バンク決済、銀行振込の場合 ⇒ ご入金確認後、当日営業日〜3日以内に商品発送致します。
2、クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、当日営業日〜3日以内に商品発送致します。
※商品により発送時期が異なる場合がございますので商品発送日は発送日確定後、メールにて連絡させて頂きます。
※商品発送は通常ご注文確認後、当日営業日〜3日以内の発送ですが商品の在庫切れや発送時期のタイミングにより遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合の送料について】
可能な限り同梱もしくは同時に商品発送いたしますので送料別の商品に発生する送料はサービスさせて頂きます。
同梱及び同時発送が可能な商品をご注文時に自動計算でご請求金額に送料が加算されますが
後ほど訂正した金額をご連絡させて頂きますので当店からのメールをお待ち下さい。
※商品の形状により同梱が不可の場合や発送元が異なる場合は送料サービスが出来ないことがあります。
※同梱の場合、商品を一度開梱させて頂く場合がございます。ご了承ください。


【商品延着及び遅延における保証について】
※納期延着(弊社の手配ミスも含む)による工事代金、手数料、保証等の責任は一切負えません。予め納期に余裕をもってご購入下さい。
※交通事情、輸送ミス(弊社手配ミスも含む)等により商品到着に遅延が発生する場合もございます。
商品遅延にて生じる損失補償等の責任などは一切負えません。予めご了承ください。

【商品発送後における送り先変更について】
基本的に商品発送後の送り先変更は行えません。
どうしても已む得ない場合、転送費用が別途かかります。
また発送後の代金引換における決済の変更も出来ません。

【大型荷物の受け渡しについて】
当店の取扱いの荷物の受け渡しは車上渡しまたは軒先渡しとなり且つ
必ず荷物のお受け取りが可能な場合に限り商品を発送させていただきます。
商品発送後のお荷物お受け取り等に関するトラブルや損害につきまして弊社では一切責任を負えません。
大型荷物(ガスオーブンや流し台など)はサイズなどよくご確認の上、ご購入お願い致します。
運送便が到着にも関わらず状況により荷物が下すことが出来ない場合
(荷物を下ろす機械(フォークリフト)が無い、積み下ろすために必要な人数が足りないなど)
もし荷物引き渡しの際、上記の理由などで運送費用が発生した場合は別途お客様へご請求させていただきます。予めご了承ください。

【離島・一部地域(沖縄・北海道 等)への商品発送についてのご案内】
離島・一部地域(沖縄・北海道等)への商品発送は
当社設定の送料区分とは別に送料のご請求をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
ご請求につきましてはご注文頂きました後、ご請求対象地域のお客様へメールにて金額を連絡させて頂きます。
別途送料のご請求にご了承頂いた場合は商品の発送手配をいたします。
ご了承頂けない場合は申し訳ございませんが、ご注文をこちらでキャンセルさせて頂きます。

なお商品の発送は関西(大阪)からになりますので、北海道、沖縄、その他離島地域の場合
到着までにお日にちを要します。予めご了承ください。
恐れ入りますがお荷物の到着日時は、お客様ご自身で運送会社へお問い合わせください。
※商品発送後のお荷物お問い合わせナンバーを記載した発送案内をメールいたします。
【送料料金表】
  商品Aグループ商品Bグループ商品Cグループ商品Dグループ商品Eグループ商品Fグループ商品Gグループ商品Hグループ商品Iグループ商品Jグループ
送料 540円 648円 864円 1296円 2700円 3240円 6480円 8640円 10800円 12960円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合の送料について】
可能な限り同梱もしくは同時に商品発送いたしますので送料別の商品に発生する送料はサービスさせて頂きます。
同梱及び同時発送が可能な商品をご注文時に自動計算でご請求金額に送料が加算されますが
後ほど訂正した金額をご連絡させて頂きますので当店からのメールをお待ち下さい。
※商品の形状により同梱が不可の場合や発送元が異なる場合は送料サービスが出来ないことがあります。
※同梱の場合、商品を一度開梱させて頂く場合がございます。ご了承ください。


【沖縄・北海道・離島地域への商品発送についてのご案内】
離島・一部地域(沖縄・北海道等)への商品発送は
当社設定の送料区分とは別に送料のご請求をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
ご請求につきましてはご注文頂きました後、ご請求対象地域のお客様へメールにて金額を連絡させて頂きます。
別途送料のご請求にご了承頂いた場合は商品の発送手配をいたします。
ご了承頂けない場合は申し訳ございませんが、ご注文をこちらでキャンセルさせて頂きます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2014年4月1日より税率8%にさせていただいています。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・商品交換について
●基本的にご注文確定後のキャンセルは出来ません。
※充分ご検討の上ご注文ください。

●原則として商品到着後のお客様のご都合による返品及び商品交換は一切お断りさせていただいております。
(商品を間違えて注文してしまった(ガス種の違い)。思っていた商品とは違っていた。など)
※充分ご検討の上ご注文下さい。

●クーリングオフについて
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。

商品の配送には万全を期しておりますが、万一商品発送違いや初期不良品など
当店に責任がある場合にはお手数ではございますが
商品到着後7日以内に返品連絡先にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
返品・ご返金の流れ・方法を説明させていただき、早急に商品交換またはご返金させていただきます。
※商品到着後8日以上を過ぎると返品をお受けいたしかねますのでご注意ください。
※ご使用や設置が先の日であっても商品到着後、すぐに商品に異常が無いかどうか必ずご確認ください。
たとえ当店/運送会社の責任であっても8日以上過ぎた不良についてはお受け出来かねますのでご注意ください。
交換時に発生する送料は当店負担とさせていただきます。(当店側の責任がある場合のみ)

(交換については可能な限り迅速に対応させていただきますが、商品の品薄や営業日外などすぐに交換出来ない場合があります。)

●返品・商品交換の条件ついて
当店に責任がある場合に未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
但し当店の商品発送違いであってもご使用された場合は返品・商品交換お受けいたしかねます。
※お手数でございますが必ずご開梱・ご開封の前に商品外箱もしくは送り状に明記されている品番・品名をご確認ください。

●返品の送料・手数料の負担について
当店の商品発送違い、初期不良品の場合は当店が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●ご注文キャンセルについて
基本的にご注文確定後及び商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。

●返品連絡先
電話番号:フリーダイヤル 0800-111-4560
メールアドレス:bfl-eco@e-mail.jp
返送先住所:〒547-0001 大阪府大阪市平野区加美北6-9-8
担当者:三澤利明

ご注文に関するその他注意点について
●領収書について 領収書が必要な方は必ず備考に領収書が必要の旨と
領収書の宛名、送り先住所をご入力ください。
※領収書の金額はポイント利用を含んだ額で発行いたします。
※宛名、送り先の明記が無い場合は領収書の発行及び発送は行えません。

●掲載価格・販売価格の間違いの場合について
掲載価格・販売価格については間違いのによう万全を期していますが、 万一誤りがあった場合にはお客様にメールにて正しい販売価格を連絡させて頂きます。
修正価格に同意頂けない場合は申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせて頂きます。
※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づく。
その際お客様に直接的、間接的に生じた損害について当店は一切の責任を負わないものとします。ご了承ください。

●施工(工事)が必要な商品について
当店の取扱い商品の中には施工(工事)が必要な商品がございます。
施工(工事)は必ず専門の業者へご依頼ください。
商品説明には基本的な仕様のみ掲載しています。
必要部材や施工に関する注意事項等は掲載しておりませんので、
取付をされるお客様はご自身で予めメーカーへよくご確認の上ご購入ください。
ご購入後の取替、取付、施工等に関するトラブル、事故などについては当店では責任を負えません。
そしてその件に関するお問い合わせやクレームについてもご対応出来ません。
予めご了承ください。

●商品の品番・仕様等の記載違いの場合について
品番、仕様等の記載違いがある場合がございます。
記載違いに関してのトラブル、損害の責任を当店では請け負うことができません。予めご了承ください。

●商品売り切れの場合について
商品によっては、在庫の変動が激しい物(暖房機器等)がございます。
買い物が出来たとしても売り切れの場合があります。予めご了承ください。
売り切れの種類は2つあります。
1、当店在庫及びメーカー在庫欠品中の物。
この場合はお日にちを頂くことで商品発送可能です。
2、完売の物。
季節商材(暖房機器)廃番商品などメーカー生産終了の物。
<供給不可の為、ご注文キャンセルさせて頂きます。

1、2どちらの場合もメールにて連絡させて頂きます。

●クレジット決済でのカード無効の場合について
クレジット決済の際、ご使用されるカードが無効(ご使用不可の状態)の場合はご注文を保留せて頂きます。
カード無効の場合はメールにて連絡させて頂いております。
有効なカードをご使用頂くか別の決済方法をお選びください。
ご注文日から1週間、カードが無効状態の場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
※カード情報の変更もしくは決済方法の変更の手順については、送らせて頂くメールに記載されています。

●離島地域におけるお買い上げ商品の保証について
お買い上げ商品のご使用が離島地域(大島、小豆島、奄美大島、沖縄末端地域など)の方は
現地にメーカーサービスショップが無く修理に伺うことが出来ず通常の商品保証が行えない場合があります。
故障や不良が発生した場合、直接メーカーへご連絡いただき、
お客様往復の送料ご負担で商品をメーカーに発送もしくは発送出来ない商品(取付後の給湯器)などは
メーカーの指示を仰いでください。

※連絡先は取扱い説明書をご覧ください。

会社概要

べる

〒547-0001 大阪府大阪市平野区加美北6-9-8
TEL:0800-111-4560 FAX:06-7651-4817
代表者:三澤利明
店舗運営責任者:三澤利明
店舗セキュリティ責任者:三澤利明
店舗連絡先:bfl-eco@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は 365日 24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1107243 ラクテン(ヘ゛ストフオ−ライフラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に商品発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●商品発送日は発送日確定後、メールにて連絡させて頂きます。

代金引換

【業者】

佐川急便 eコレクト

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にご用意ください。
※代金引換にクレジットカードはご使用できません。
現金のみのお支払になります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円
300000 -499999円 2160円
500000 -999999円 3240円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●決済手数料が加算されます。
・〜7999円(216円)
・8000円〜29999円(3.24%)
・30000円以上(972円)
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

消費税について

2014年4月1日より税率8%にさせていただいています。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

配送について

宅配便
【業者】佐川急便 or ヤマト運輸 or 福山通運
※運送業者のご指定は出来ません。予めご了承ください。

【備考】当店取扱商品は通常発送便と国内メーカー直送便の2種類ございます

1、通常発送便 ⇒ 当店より佐川急便 or ヤマト運輸 or 福山通運にて商品発送致します。
2、国内メーカー直送便 ⇒ 国内メーカーより直接商品を発送致します。
※国内メーカー便の場合、代金引換はご利用出来ません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミングについて】
1、楽天バンク決済、銀行振込の場合 ⇒ ご入金確認後、当日営業日〜3日以内に商品発送致します。
2、クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、当日営業日〜3日以内に商品発送致します。
※商品により発送時期が異なる場合がございますので商品発送日は発送日確定後、メールにて連絡させて頂きます。
※商品発送は通常ご注文確認後、当日営業日〜3日以内の発送ですが商品の在庫切れや発送時期のタイミングにより遅れる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合の送料について】
可能な限り同梱もしくは同時に商品発送いたしますので送料別の商品に発生する送料はサービスさせて頂きます。
同梱及び同時発送が可能な商品をご注文時に自動計算でご請求金額に送料が加算されますが
後ほど訂正した金額をご連絡させて頂きますので当店からのメールをお待ち下さい。
※商品の形状により同梱が不可の場合や発送元が異なる場合は送料サービスが出来ないことがあります。
※同梱の場合、商品を一度開梱させて頂く場合がございます。ご了承ください。


【商品延着及び遅延における保証について】
※納期延着(弊社の手配ミスも含む)による工事代金、手数料、保証等の責任は一切負えません。予め納期に余裕をもってご購入下さい。
※交通事情、輸送ミス(弊社手配ミスも含む)等により商品到着に遅延が発生する場合もございます。
商品遅延にて生じる損失補償等の責任などは一切負えません。予めご了承ください。

【商品発送後における送り先変更について】
基本的に商品発送後の送り先変更は行えません。
どうしても已む得ない場合、転送費用が別途かかります。
また発送後の代金引換における決済の変更も出来ません。

【大型荷物の受け渡しについて】
当店の取扱いの荷物の受け渡しは車上渡しまたは軒先渡しとなり且つ
必ず荷物のお受け取りが可能な場合に限り商品を発送させていただきます。
商品発送後のお荷物お受け取り等に関するトラブルや損害につきまして弊社では一切責任を負えません。
大型荷物(ガスオーブンや流し台など)はサイズなどよくご確認の上、ご購入お願い致します。
運送便が到着にも関わらず状況により荷物が下すことが出来ない場合
(荷物を下ろす機械(フォークリフト)が無い、積み下ろすために必要な人数が足りないなど)
もし荷物引き渡しの際、上記の理由などで運送費用が発生した場合は別途お客様へご請求させていただきます。予めご了承ください。

【離島・一部地域(沖縄・北海道 等)への商品発送についてのご案内】
離島・一部地域(沖縄・北海道等)への商品発送は
当社設定の送料区分とは別に送料のご請求をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
ご請求につきましてはご注文頂きました後、ご請求対象地域のお客様へメールにて金額を連絡させて頂きます。
別途送料のご請求にご了承頂いた場合は商品の発送手配をいたします。
ご了承頂けない場合は申し訳ございませんが、ご注文をこちらでキャンセルさせて頂きます。

なお商品の発送は関西(大阪)からになりますので、北海道、沖縄、その他離島地域の場合
到着までにお日にちを要します。予めご了承ください。
恐れ入りますがお荷物の到着日時は、お客様ご自身で運送会社へお問い合わせください。
※商品発送後のお荷物お問い合わせナンバーを記載した発送案内をメールいたします。

送料料金表

  商品Aグループ 商品Bグループ 商品Cグループ 商品Dグループ 商品Eグループ 商品Fグループ 商品Gグループ 商品Hグループ 商品Iグループ 商品Jグループ
送料 540円 648円 864円 1296円 2700円 3240円 6480円 8640円 10800円 12960円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合の送料について】
可能な限り同梱もしくは同時に商品発送いたしますので送料別の商品に発生する送料はサービスさせて頂きます。
同梱及び同時発送が可能な商品をご注文時に自動計算でご請求金額に送料が加算されますが
後ほど訂正した金額をご連絡させて頂きますので当店からのメールをお待ち下さい。
※商品の形状により同梱が不可の場合や発送元が異なる場合は送料サービスが出来ないことがあります。
※同梱の場合、商品を一度開梱させて頂く場合がございます。ご了承ください。


【沖縄・北海道・離島地域への商品発送についてのご案内】
離島・一部地域(沖縄・北海道等)への商品発送は
当社設定の送料区分とは別に送料のご請求をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
ご請求につきましてはご注文頂きました後、ご請求対象地域のお客様へメールにて金額を連絡させて頂きます。
別途送料のご請求にご了承頂いた場合は商品の発送手配をいたします。
ご了承頂けない場合は申し訳ございませんが、ご注文をこちらでキャンセルさせて頂きます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・商品交換について

●基本的にご注文確定後のキャンセルは出来ません。
※充分ご検討の上ご注文ください。

●原則として商品到着後のお客様のご都合による返品及び商品交換は一切お断りさせていただいております。
(商品を間違えて注文してしまった(ガス種の違い)。思っていた商品とは違っていた。など)
※充分ご検討の上ご注文下さい。

●クーリングオフについて
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。

商品の配送には万全を期しておりますが、万一商品発送違いや初期不良品など
当店に責任がある場合にはお手数ではございますが
商品到着後7日以内に返品連絡先にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
返品・ご返金の流れ・方法を説明させていただき、早急に商品交換またはご返金させていただきます。
※商品到着後8日以上を過ぎると返品をお受けいたしかねますのでご注意ください。
※ご使用や設置が先の日であっても商品到着後、すぐに商品に異常が無いかどうか必ずご確認ください。
たとえ当店/運送会社の責任であっても8日以上過ぎた不良についてはお受け出来かねますのでご注意ください。
交換時に発生する送料は当店負担とさせていただきます。(当店側の責任がある場合のみ)

(交換については可能な限り迅速に対応させていただきますが、商品の品薄や営業日外などすぐに交換出来ない場合があります。)

●返品・商品交換の条件ついて
当店に責任がある場合に未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
但し当店の商品発送違いであってもご使用された場合は返品・商品交換お受けいたしかねます。
※お手数でございますが必ずご開梱・ご開封の前に商品外箱もしくは送り状に明記されている品番・品名をご確認ください。

●返品の送料・手数料の負担について
当店の商品発送違い、初期不良品の場合は当店が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●ご注文キャンセルについて
基本的にご注文確定後及び商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。

●返品連絡先
電話番号:フリーダイヤル 0800-111-4560
メールアドレス:bfl-eco@e-mail.jp
返送先住所:〒547-0001 大阪府大阪市平野区加美北6-9-8
担当者:三澤利明

ご注文に関するその他注意点について

●領収書について 領収書が必要な方は必ず備考に領収書が必要の旨と
領収書の宛名、送り先住所をご入力ください。
※領収書の金額はポイント利用を含んだ額で発行いたします。
※宛名、送り先の明記が無い場合は領収書の発行及び発送は行えません。

●掲載価格・販売価格の間違いの場合について
掲載価格・販売価格については間違いのによう万全を期していますが、 万一誤りがあった場合にはお客様にメールにて正しい販売価格を連絡させて頂きます。
修正価格に同意頂けない場合は申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせて頂きます。
※民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づく。
その際お客様に直接的、間接的に生じた損害について当店は一切の責任を負わないものとします。ご了承ください。

●施工(工事)が必要な商品について
当店の取扱い商品の中には施工(工事)が必要な商品がございます。
施工(工事)は必ず専門の業者へご依頼ください。
商品説明には基本的な仕様のみ掲載しています。
必要部材や施工に関する注意事項等は掲載しておりませんので、
取付をされるお客様はご自身で予めメーカーへよくご確認の上ご購入ください。
ご購入後の取替、取付、施工等に関するトラブル、事故などについては当店では責任を負えません。
そしてその件に関するお問い合わせやクレームについてもご対応出来ません。
予めご了承ください。

●商品の品番・仕様等の記載違いの場合について
品番、仕様等の記載違いがある場合がございます。
記載違いに関してのトラブル、損害の責任を当店では請け負うことができません。予めご了承ください。

●商品売り切れの場合について
商品によっては、在庫の変動が激しい物(暖房機器等)がございます。
買い物が出来たとしても売り切れの場合があります。予めご了承ください。
売り切れの種類は2つあります。
1、当店在庫及びメーカー在庫欠品中の物。
この場合はお日にちを頂くことで商品発送可能です。
2、完売の物。
季節商材(暖房機器)廃番商品などメーカー生産終了の物。
<供給不可の為、ご注文キャンセルさせて頂きます。

1、2どちらの場合もメールにて連絡させて頂きます。

●クレジット決済でのカード無効の場合について
クレジット決済の際、ご使用されるカードが無効(ご使用不可の状態)の場合はご注文を保留せて頂きます。
カード無効の場合はメールにて連絡させて頂いております。
有効なカードをご使用頂くか別の決済方法をお選びください。
ご注文日から1週間、カードが無効状態の場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
※カード情報の変更もしくは決済方法の変更の手順については、送らせて頂くメールに記載されています。

●離島地域におけるお買い上げ商品の保証について
お買い上げ商品のご使用が離島地域(大島、小豆島、奄美大島、沖縄末端地域など)の方は
現地にメーカーサービスショップが無く修理に伺うことが出来ず通常の商品保証が行えない場合があります。
故障や不良が発生した場合、直接メーカーへご連絡いただき、
お客様往復の送料ご負担で商品をメーカーに発送もしくは発送出来ない商品(取付後の給湯器)などは
メーカーの指示を仰いでください。

※連絡先は取扱い説明書をご覧ください。