会社概要

株式会社サンクベー
〒545-0014 大阪府大阪市阿倍野区西田辺町1丁目12-15 エムアンドケービル4F
TEL:06-4308-4888 FAX:06-4308-4887
代表者:古家 弘行
店舗運営責任者:古家 弘行(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:古家 弘行
店舗連絡先:bicyclelab@shop.rakuten.co.jp

お取扱い商品について
バイシクルラボでは全てのブランド・メーカーの全商品、【国内正規品のみ】 をお取り扱いしています。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のカードブランドマークの記載されたカードをご利用いただけます。
●お支払い総額は、商品代金合計(税込) + 送料です。
●念の為、ご注文後にメールにてお支払い金額をお知らせ致します。
●6月15日〜7月16日および11月15日〜12月16日は、ボーナス一括払いの取扱期間外となっております。
●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。
  なお、楽天市場ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1106824 ラクテン(シ゛テンシヤナマイニチハ゛イシクルラホ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :(商品代金×1.05)+(送料)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便(飛脚宅配便)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)
代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。

●ご注文者とお届け先が異なる場合、各々にご連絡させていただく場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お届けの地域により、代金引換を承ることができない場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
1000001  〜 999999999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便(飛脚宅配便)
【備考】
□お届けの地域、交通事情により、ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。
何卒ご了承くださいませ。
□ご希望のお届け日時は余裕をもってご記入くださいませ。

●ご指定が可能なお届け時間帯
午前( ) 12〜14時( ) 14〜16時( )
16〜18時( ) 18〜20時( ) 19〜21時( )

●スプレー、ボンベ、バッテリー、引火性液体などの商品を沖縄、離島へ配送する場合は、 通常であれば航空便になるはずの荷物が陸送・船便に変更され、通常よりも4〜5日程度余分に日数がかかります。
(天候等により前後する場合もあります)
また、上記送料の他に別途 \2,500+税を加算させていただきます。


【送料料金表】
  北海道東北関東甲信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 850円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県、離島、一部地域への送料について
発送商品のサイズによっては、送料無料の規定にかかわらず、別途送料が発生する場合があります。
その際は、あらかじめご相談させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。


消費税について
商品(税込)+送料(税込)+諸手数料(税込)の計算となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、商品が破損していたり、ご注文と異なるなど、不備がないかどうか確認をお願い致します。不備がございます場合は、お手数ですがお届け後7日間以内にご連絡下さいませ。すぐに交換、もしくは返品にて対応させていただきます。もちろん生じる送料、手数料などは弊社にて負担させていただきます。※商品写真は現品をできる限り再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。その点につきましては、あらかじめご了承くださいませ。

●お客様のご都合による返品につきまして、商品到着から7日以内に返品希望の理由を必ずお電話、もしくはメールにてご連絡くださいませ。返品についてご案内致します。この場合の往復の送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。※取り寄せ商品は返品を承ることができません。返品の理由によって、返品を承ることができない場合もございます。その場合も、その都度ご案内させていただきます。

【下記の際は商品交換、返品を承ることができません。】
・ヘルメットのサイズ交換
※キャンペーン期間中は、<LAZERのみ>ヘルメットのサイズ交換に対応しております。
・パッケージを開封した商品
・再度販売が不可能な商品
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がいちどでもご使用された商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象商品
・その他、返品をお受け出来ない旨、記載がある商品


●お客様のご都合による返品につきまして決済が終了している場合、生じる返金につきましては、お客様ご指定の口座への銀行振込とさせていただきます。振込手数料(108円〜最大756円)はお客様ご負担とさせていただきますので、ご了承くださいませ。弊社の取引銀行は三井住友銀行となります。また、カード決済でのご購入の場合は、返品商品が確認できしだい、カード決済のご請求をキャンセル処理させていただきます。※毎月の10日と25日をまたいでカード決済のキャンセル処理を行った場合、システム上、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。(発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります)お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われますので、ご確認くださいませ。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡くださいませ。送料、手数料など弊社負担で早急に新品をご手配させていただきます。その際のご対応につきまして運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますが、あらかじめご了承下さいませ。※但し、在庫がない商品に関しましては新品をご手配出来ない場合がございます。その際は返金させていただきます。


出荷後キャンセルについて
◎商品手配後の内容変更やキャンセルはお受け致しかねます。 お客様のご都合による手配後の内容変更やキャンセルの際には キャンセル料(※)をご請求させて頂きます。 あらかじめご了承下さい。 (※往復の送料 / 代引手数料 / 支払手数料 / 等の実費)