●お支払について●
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】滋賀銀行能登川支店 当座 566 大湖産業株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金　：商品代金（税込）合計＋送料(税込） + 振込み手数料

　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】福山通運
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
ご注文確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代引き時カードはご使用になれません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　19999円315円
20000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
300000　〜　499999円2100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●配送について●

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
宅配便
【業者】福山通運
【備考】
送料：全国一律600円（税込み）
商品代金※5,000円（税抜き）以上お買い上げ頂いた場合は送料無料となります。
送料無料対象外地区となっています沖縄離島・一部地域のお客様は購入前にお問い合わせください。
Mail：info-f@big-lake.co.jp
電話：0466-44-5266





【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ご注意】
申し訳ございませんが沖縄・離島等につきましては個別に対応させていただきますので、別途、お問い合わせ下さい。
（ご購入金額が5,000円以上の場合も含む）

海外へのお届けは対応致しておりません。
ご了承くださいませ。
●消費税について●
自然素材の森では、消費税（５％）を含んだ価格表示を行なっております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
●返品について●
交換・返品を希望される場合には下記の注意事項をご確認ください。

【返品・交換の条件】
品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損・不良品等ございましたら商品到着後７日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。
（商品到着後８日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意ください。）


尚、オーダー品につきましては返品・交換は受け付けておりません。 何卒ご了承ください。

商品の交換は、運送業者を使った品下げ交換にて行なわせて頂きます。
なお、お客様のイメージ違い、注文ミスなどによる返品交換の場合は送料と手数料を頂きます、予めご了承下さい。

返品・交換に関するお問合せ、また返品先は下記まで願い致します。

【返品に関するお問合せ】
大湖産業株式会社
〒521-1212　滋賀県東近江市種町1736
TEL:0748-42-0205　FAX:0748-42-5781
店舗運営責任者:石亀

【返品先住所】
大湖産業株式会社　配送センター
〒529-1433　滋賀県東近江市五個荘木流町643-3
TEL：0748-48-7171