あす楽対応についてのお知らせ
12月10日弊社ビル工事のため午前9時半までご注文分のみ出荷対応となります。
またカードでのご注文分はあす楽対応ができない場合がございます。
お急ぎの場合は代金引換でのご注文をお願い致します。
予めご了承ください。

お支払いについて

●当社はインポートブランドの総合卸業者ですので、
 この楽天部門以外に、 小売店様への卸販売 を行っております。
 その為、画面上に在庫が御座いましても、
 社内にて 『売切れ』 となっている場合が御座いますので、
 ご了承くださいませ。

 特に「銀行振込」にてお支払いをご希望のお客様は、
 楽天市場より送付される 『注文受付確認メール』 の後で、
 当社からお送りする、 『ご注文ありがとうございますメール』
 届くまでは、 絶対にご入金なさいませぬ様、
 重ねて、お願い申し上げます。

●お支払い方法は 「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」
のいずれかをお申し込み時にご指定下さい。

「銀行振込」 に於ける 振込手数料 は、
 お客様負担 とさせていただきます。

「代金引換」 の際に発生する 代引手数料 は、
 請求合計額 に含ませていただきます。
 「代金引換」では、配達時の 受取拒否は出来ません ので、
 ご注意下さい。

●弊社ではお取置きは一切お断りしております。
 お届けのご指定が御座います場合は、
 ご注文の 2営業日以降、5営業日以内 でお願い致します。

●商品掲載において明らかな価格設定間違いがあった場合は、
 ご注文を頂きましてもお断りさせて頂いております。
 何卒ご了承下さいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】●不正入手したカード情報や楽天IDによるなり済まし注文が多発しているため以下の対応をとる場合がございます。
 ・お届け先がカード発行会社に登録されている住所と異なる場合電話等でご本人様のご利用を確認できるまで出荷を停止する場合がございます。
 ・ご利用者とカード名義が異なる場合、他の支払い方法へ変更をお願いする場合がございます。
 ・その他カード情報に不審な点がある場合、本人の利用確認がとれるまで出荷を停止する場合がございます。
 ・不正利用による換金が多発しているブランド商品の場合、他のお支払方法への変更をお願いする場合がございます。
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払いは1回払い、リボ払い、各クレジット会社別の指定回数での分割払いがお選びできます。
 (お客様がご契約頂いているカード会社によっては、リボ払い、分割払いがご利用できない場合がございます。
 その際はこちらから、メールにてご連絡致しますのでご了承下さい。)
 商品発送後、各クレジット会社の規約に基づき、通常のカードご利用代金と同様に、
 ご指定口座から自動引き落としになります。

●尚、セキリュティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認下さい。
 カード手数料に関しては各クレジット会社にご確認願います。
 また各クレジット会社の方より、ご利用確認のご連絡をする場合がございます。
 ご注文者様のお名前とカードの名義は一緒でなければなりません。


●お支払総額は、商品代金合計となります。
 ※一部の商品に別途、送料(全国一律500円)が発生するものが御座います。
●社内の楽天以外の営業部門も同一商品を売り掛けておりますので、
 画面上に在庫がありましても、 『売切れ』の場合が御座います。
 ご了承下さいませ。

 なお、弊社ではSSLというシステムを
 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
●この決済方法は、日本国内のみになります。海外ではご使用になれません。
This settlement is the only in Japan,Can not be used overseas
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1251450 ラクテン(フ゛ラント゛ソウコ゛ウオロシヒ゛ツク゛ヒツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●複数のショッピングサイトでの同時販売や営業部門での売り掛けの影響により、
 画面上に在庫がありましても、『売切れ』の場合がございます。
 『ご注文ありがとうございますメール』が届くまでは、
 ご入金なさいませぬよう、お願い申し上げます。

●お支払総額は、商品代金合計となります。
 ※一部の商品に別途、送料(全国一律500円)が発生するものがございます。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
 お支払いいただく金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。


●上記口座にお振込み願います。(振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします)

●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

●『ご注文ありがとうございますメール』送信後、
 5営業日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなし、
 ご注文をお取消しさせていただきます。
●この決済方法は、日本国内のみになります。海外ではご使用になれません。
This settlement is the only in Japan,Can not be used overseas

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト
【備考】※ご注意!配送方法でメール便を選んだ場合、代金引換は選べません

●お支払総額は、商品代金合計+代引き手数料となります。
 ※一部の商品に別途、送料(全国一律500円)が発生するものが御座います。

 代引手数料:下表をご参照ください。
       下表中の商品価格合計とは、当社では 商品代金(税込)を表します。
       送料、代引手数料 は含まれませんので、ご了承下さい。

300,000円(代引き手数料含む)を超える場合は、代金引換ではお受けできません。
 他のお支払方法をお選び下さい。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●発送後のキャンセル、受取拒否が受け付けかねます。

受取拒否をされた場合、当店が負担いたしました、配送時の往復送料をご請求いたします。
期日までにご入金いただけない場合は、内容証明を郵送いたします。
それでもお支払いいただけない場合は、少額訴訟の手続きを取らせていただくことがございます。
無断キャンセルの場合は、いたずら注文として、楽天市場への報告をいたします。
悪質ないたずら、業務妨害と判断した場合は、誠に遺憾でございますが、やむを得ず警察への通報を行います。
特に代金引換でのご注文の際は、ご購入前に、必ず代金をお支払いできる状態かお確かめの上、ご注文くださいませ。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9195円324円
9196 〜 29567円432円
29568 〜 99351円648円
99352 〜 298919円1080円
期間限定割引特典2016/9/5〜2017/6/30 の期間中にご注文いただいた場合、代引手数料が 0円 になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

alipay
【備考】
alipay payment plocess flow:pc
alipay payment plocess flow:mobile/smartphone

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、1週間以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から1週間内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 1week.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 1week after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●この決済方法は、日本国内のみになります。海外ではご使用になれません。
This settlement is the only in Japan,Can not be used overseas

配送について

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】日本国内 一律 ¥500 海外発送はこちら

●出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、注文状況により
 発送が遅くなる場合も御座います。

 当社はインポートブランドの総合卸業者です。
 楽天部門以外に、小売店様への販売業務が御座います関係上、
 画面上に在庫が残っておりましても、
 社内にて 『売切れ』が発生している場合が御座います。

 特に、銀行振込みのお客様は、
 当社からの『ご注文ありがとうございますメール』
 が届くまでは、絶対にご入金なさいませんよう、
 お願い申し上げます。
 商品は、ご入金確認後の発送となりますので、
 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

 カード支払い、代金引換をご利用のお客様の場合は、
 平日の12時頃までのご注文分は、基本的に即日出荷が可能です。

 上記いずれのお支払方法の場合も、
 日、祝日、会社カレンダーによる土曜休日、
 年末年始、ゴールデンウィークなどの
 休日中のご注文の場合は、休み明けの処理となりますので、
 ご了承下さいませ。
 
●配達日時が指定出来ます。
 ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
 尚、佐川急便の配達システム上、
 ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。

時間指定:
     午前中
     12:00〜14:00
     14:00〜16:00
     16:00〜18:00
     18:00〜21:00


※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
 お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
 予め、ご了承下さい。


【あす楽について】

あす楽対応

>>あす楽についての詳細はこちら

ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください

当店の定休日は日曜、祝日及びカレンダーで定める土曜日となっております。営業日の12時以降および定休日にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますので、ご注意ください。

※翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。また、対象商品の商品名の下に、「翌日配送 対応可能エリア」が記載された図が表示されているものに限りますので、ご注意ください。

あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対応外となりますので、ご注意ください。

お届け時間のご指定は原則できません。もしご指定があった場合でも、原則翌日中にお届けするよう手配いたします。もし翌々日以降となってもお届け時間の方を優先されたい場合は、ご注文STEP の配送日時指定でご希望の時間を選択してください(あす楽商品とはなりません)。

※メール便のご利用はできません。

※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがあります。また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日お届けできないこともございますのでご了承願います。

銀行振り込みの場合、およびクレジット決済で承認が取れなかった際など、翌日配送ができない場合がございます。また、楽天バンク決済で店舗側での入金確認に時間がかかった場合(決済されてから確認まで4 時間ほどかかることがあります)も翌日配送ができない場合がございますので、ご了承ください。

注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が12:00よりも前である必要があります。

※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。





【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

返品について

●商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
 配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合や、
 お申し込みのものと異なる商品が届けられた場合には、
 送料弊社負担にてお取り替えさせていただきます。

●返品をご希望の場合、必ず電話にてご連絡の上、
 商品到着後5営業日以内に返品願います。
・お客様のご都合による返品・交換の場合、発送時、返送時とも送料は
 お客様のご負担 とさせていただきますのでご了承ください。
・パソコンの環境により、お色味が掲載画像と異なる場合がございます。
 またその際のご返品時に発生する送料は、 お客様のご負担 となります。
 あらかじめご了承くださいませ。
・商品が完売などにより、交換商品をご用意できない場合がございます。
 その際はご返金での対応となりますのであらかじめご了承ください。

●【以下の場合はご返品、交換をお断りしております】
・お届け時の状態と異なる商品
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
・ご使用になったと判断される商品
(タバコや香水のにおいの付着や、オリジナルタグの取り外しなど)
・お客様の責任でキズや汚れ、折りしわなどが生じた商品
・商品のお受取り日から5営業日以上経過して返品された場合
・その他、弊社で不適切と判断される場合

●【返金について】
・返金金額は、 送料、振り込み手数料を除いた商品代金(消費税込み)となります。
※お客様都合による返品の場合は、送料サービスの有無に関わらず、
 お送りした際の送料相当分(全国一律500円)を頂いております。
・銀行振込をご利用の場合は、 お客様ご指定の銀行口座
 返金致します。
※当店から在庫確認メールを確認する前にご入金いただき、万が一欠品が発覚した場合は、ご返金時の手数料は差し引かせていただきます。
 そのため、当店からのメールを必ずお待ちいただき、ご購入後すぐに入金せずに、メールで在庫を確認できた後のご入金をお願いいたします。
・クレジットカードご利用の場合は、カードを通してのご返金となります。

【返送先】 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西8−21−15
      株式会社ビッグヒット 楽天係
      TEL:03−5675−3466

●【修理について】
商品到着後5営業日以内 であれば、無償修理対応致します。
商品到着後5営業日以上経過している場合は、有償修理となります。
・いずれの場合も、詳細をお伝え致しますので、お電話下さいませ。

●【仕様変更について】
・各掲載商品は生産時期によって、仕様が異なる場合が御座います。
 また、商品自体以外でも、外箱や付属品の仕様が変わったり、
 付属内容が変更される場合が御座います。

 予めご了承下さいませ。