会社概要
商号 株式会社ビッグタイムエンタープライズ
所在地 ■本社
〒791-1102 愛媛県松山市来住町1369-8
TEL/FAX:089-993-6745
資本金 3,000,000円
役員 代表取締役 畔地達也
取締役 伊藤猛
取締役 畔地理恵
監査役 木村伸矢

事業内容 ・インターネット通信販売
・ウェブサイト及びウェブコンテンツの企画、デザイン、開発、制作、管理
 及び運営並びにこれらの受託及びコンサルティング
主要取引銀行 ・三菱東京UFJ銀行 調布支店
・多摩信用金庫 東府中支店

株式会社ビッグタイムエンタープライズ
〒791-1102 愛媛県松山市来住町1369-8
TEL:089-993-6745 FAX:089-993-6745
店舗運営責任者:畔地 達也
店舗セキュリティ責任者:畔地 達也
店舗連絡先:rakuten@big-time.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−18:00
  土曜 11:00−17:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】 楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 8581262 株式会社ビッグタイムエンタープライズ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

郵便振替
【振込先】10060-96139531 株式会社ビッグタイムエンタープライズ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト便、ペリカン便
【備考】
【代引き手数料】全国一律315円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
期間限定割引特典2008/2/17〜2008/2/28 の期間中にご注文いただいた場合、代引手数料が 0円 になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

銀行振り込み【三菱東京UFJ銀行】
【備考】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウUFJギンコウ)
調布支店(チョウフシテン)
(店番号:590)
普通
1884702
カ)ビツグタイムエンタープライズ

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ゆうパック、ヤマト便
【備考】10,000円以上お買い上げのお客様には、送料を無料に致します。

【商品発送のタイミング】
■銀行振り込み、郵便振替:ご入金確認後、2〜5営業日内に発送致します。
■代金引換:ご注文確定後、2〜5営業日内に発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 | 12:00〜14:00 | 14:00〜16:00 | 16:00〜18:00 | 18:00〜20:00 | 20:00〜21:00
【送料料金表】
  北海道本州、四国、九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 600円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島へのお届けは送料1200円頂戴致します。

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時・13時〜17時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※一部代引き不可の地域がございます。該当する場合は弊社よりご連絡致します。
【送料料金表】  全国一律料金:530円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について

返品に関するポリシーは以下の通りです。
【返品可】
・破損品、不良品、明らかに説明に誤りがあった場合
・商品到着後7日以内、未使用のもの
※上記条件の両方を満たす場合、代替品の発送、もしくは返金を致します。
送料および手数料は全額弊社が負担致します。

【返品不可】
・使用済みのもの、到着後7日以上経過 ・ベルトサイズ調整済み

※お客様のご都合による返品の場合、送料(弊社から出荷時の送料含む)、手数料はご負担下さい。

※返品の際は、必ず前もってご連絡下さい。
ご連絡のない場合、お受け取りできませんので予めご了承下さい

■返品申請有効期限
返品をする旨をご連絡頂いてから、その日を含め1週間以内に指定先へご返送下さい。
管理上、期限期限を過ぎますとお受けできない場合があります。


商品画像は商品の状態、質感を忠実に再現するよう細心の注意を払っておりますが、 モニター環境などにより実際の色味と異なる場合があります。 予めご了承ください。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

保障・修理等について
■商品の保証について
通常のご使用で万一故障した場合は、保証書記載内容に基づきメーカーにて対応させていただきます。
※保証書には、店舗名・日付等の記入は致しておりません。
商品発送の際の納品書が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。

■以下の場合は保証適用外となります
・電池切れ、外部破損
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・商品到着日を含め14日以上経過した装飾物の取れ

■初期不良 送料・・・往復弊社負担
到着時点で商品の不具合があったと認められる場合、
かつ到着後14日以内にお申し出頂いた場合、初期不良として対応いたします。
極力交換での対応をメーカーへ依頼いたしますが、小傷や使用感のあるもの、
付属品のないものなどは修理での対応となります。

■通常故障 送料・・・片道お客様負担
各メーカーが定める保証期間内、かつ保証規定に合致した商品の故障については、
通常故障として対応いたします。
また、受領後14日を越えてお知らせいただきました不具合は原因の如何を問わず、
通常故障での対応となります。
基本的に無償修理での対応となります。

■有償対応 送料・・・片道お客様負担
保証期間経過後、ならびに保証期間内であっても、
メーカーが定める保証対象内容に合致しない場合は有償対応となります。
(使用者の責によると見られる故障など)。
お見積りはメーカーの商品受領後となります。
まず弊社あてにお送りいただいたのち、お見積り内容をお知らせします。

※返送の際は、必ず前もってご連絡下さい。
ご連絡のない場合、お受け取りできません事、予めご了承下さい。