会社概要

株式会社ネットエム
〒651-1313 兵庫県神戸市北区有野中町３丁目２８番２１号
TEL:078-219-7741 FAX:078-219-7741
店舗運営責任者:北　千夏
店舗セキュリティ責任者:北　千夏
店舗連絡先:b-binar@river.ocn.ne.jp
営業について
営業時間　ＡＭ９：００〜ＰＭ６：００
定休日　　不定休につき、トップページのカレンダーをご覧ください。
インターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは２４時間お受けしておりますが、
営業時間外のご注文、お問い合わせにつきましてては翌営業日の対応となります。

受注・販売・配送は日本国内のみとさせていただきます
お支払について
クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニエンスストア（前払い）、郵便振替、郵貯口座振込が
ご利用になれます。

代金は前払い制でお願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】代金は前払い制でお願いいたします。
●クレジットカードでのお支払いに関しましては、ご注文されたご本人様名義のカードを必ずご利用下さい。
●ご注文者様ご本人名義のカード以外でのお支払いのご注文に関しましては、お受け出来ませんのであらかじめご了承下さいませ。
　 ☆☆商品のお届け先は、カード会社へ登録されております住所・TELと名義人様宛てのみとさせて頂きます。☆☆
　 （お勤め先等への配送をご希望の場合は、他のお支払方法をお選びください。）
(●クレジットカードの注文については「カード会社より注文の確認のお電話」が入る場合がございます)
(●カード会社の指導により、カード会社に登録されている住所・電話番号等とお客様が楽天で入力された情報が異なる場合、確認のご連絡をさせていただく場合があります、ご了承下さい)
(●高額商品をご注文の場合は、確認のため電話にてご連絡を取らせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承願います)
●カード会社からの承認がとれ次第、商品を発送致します。７日位で納品となります。
　ただし、メーカー、商品によっては、納期が掛かる場合がありますが、 この場合は、メールによってお知らせしますのでご了承ください。
●お支払い回数は「１回払い」「リボ払い」のどちらかとさせていただきます。
　（American Express　は、リボ払いがご利用になれません）
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計（消費税込）＋送料（５００円）
　（５０００円以上お買い上げで、送料無料です）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行（銀行コード0033）本店営業部（001） 普通 8575898 カ）ネットエム
【備考】
代金は前払い制でお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計（消費税込）＋送料（５００円）
（５０００円以上お買い上げで、送料無料です）
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。７日位で納品となります。
　 ただし、メーカー、商品によっては、納期がさらに掛かる場合がありますが、
　 この場合は、メールによってお知らせしますのでご了承ください。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】00930-8-137552 　カ）ネットエム
【備考】
代金は前払い制でお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金合計（消費税込）＋送料(５００円）
　（５０００円以上お買い上げで、送料無料です）
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。７日位で納品となります。

☆お手続き後、入金確認まで３〜４日間かかりますのでご考慮ください☆

　ただし、メーカー、商品によっては、納期がさらに掛かる場合がありますが、
　この場合は、メールによってお知らせしますのでご了承ください。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便　（ゆうパックを利用する場合もあります）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金合計（消費税込）＋送料(５００円）＋代引手数料（３１５円)
　（５０００円以上お買い上げで、送料・代引手数料無料）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文いただいた商品は、７日位で納品となります。
　ただし、メーカー、商品によっては、納期がさらに掛かる場合がありますが、
　この場合は、メールによってお知らせしますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】651-1313　兵庫県神戸市北区有野中町３丁目２８番２１号
【受取人氏名】株式会社　ネットエム
【受取人電話番号】078-219-7741
【備考】
代金は前払い制でお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額：　商品代金合計（消費税込）＋送料（５００円）
　（５０００円以上お買い上げで、送料無料です）
　現金書留手数料　：郵便局でお確かめください。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。７日位で納品となります。
　ただし、メーカー、商品によっては、納期がさらに掛かる場合がありますが、
　この場合は、メールによってお知らせしますのでご了承ください。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
代金は現金前払い制でお願いいたします。
●クレジットカードでのお支払いは出来ません。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計（消費税込）＋送料（５００円）
　　手数料　：２１０円（お客様ご負担となります）
（５０００円以上お買い上げで、送料・手数料無料）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
　払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●支払期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
代金は現金前払い制でお願いいたします。
●クレジットカードでのお支払いは出来ません。
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるるでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計（消費税込）＋送料(５００円）
　　　手数料　：２１０円（お客様ご負担となります）
（５０００円以上お買い上げで、送料・手数料無料）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●支払期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ぱるる郵便貯金口座
【備考】代金は前払い制でお願いいたします。
「郵貯インターネットホームサービス」からログインして、下記までお振込みください。
　なお、郵便局で下記口座へ直接お振替もできます。
【振込先】
郵便口座：記号　14340　番号　 39628261
名義人：カ）ネットエム

他の金融機関から振込みの場合は下記のようになります。
■銀行名 ゆうちょ銀行
■金融機関コード ９９００
■店番 ４３８
■店名 四三八 店（ヨンサンハチ店）
■預金種目 普通 （または貯蓄）
■口座番号 ３９６２８２６ ■カ）ネットエム

●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金合計（消費税込）＋送料(５００円）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。７日位で納品となります。
　ただし、メーカー、商品によっては、納期がさらに掛かる場合がありますが、
　この場合は、メールによってお知らせしますのでご了承ください。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ペイジー
【備考】代金は前払い制でお願いいたします。
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計（消費税込）＋送料（５００円）
　　手数料　：２１０円（お客様ご負担となります）
（５０００円以上お買い上げで、送料・手数料無料）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
配送について

◇　送料について　◇
　　　税込　5０００円（税抜４７６２円）以上まとめてお買上げのお客様は、送料・代引手数料が無料となります。
　　　税込　5０００円（税抜４７６１円）未満の場合は送料（全国一律）５００円と、
　　　代金引換の場合には代引手数料３１５円（税込）が掛かります
　　　　※一部個別送料を設定した商品を除きます。

　　　　※離島･一部地域は追加料金がかかる場合があります。
　　　　　沖縄・北海道・離島・一部地域や、ご注文金額・商品・商品サイズや重量による一部の商品については
　　　　　別途配送料がかかる場合がございます。
　　　　　別途かかる料金に関しては、ご注文前にお問い合わせください。
　　　　　ご注文受付後に送料を修正させていただく場合がありますことをご了承願います。


◇　配送日指定について　◇

【お届け時間指定】
■在庫状況に応じてお時間がかかる場合は、メールにてお知らせ致します。
■輸入品は突然欠品などして、入荷出来なくなる事もあります。その場合はメールにてご連絡致します。
宅配便
【業者】佐川急便　（ゆうパックを利用する場合もあります）
【備考】●ご入金が確認でき次第（代金引換を除く）、商品を発送致します。７日以内位で納品となります。
　ただし商品在庫切れや、ご注文の時期（当社営業時間外、休日のご注文など）によってはご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
　この場合は、メールによってお知らせしますのでご了承ください。
●配送日時をご指定いただくことができます。
　買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
●配送日についてはご注文後、4日以降の日付をご指定ください。
　
北海道、沖縄および一部地域（離島部など）ではご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

北海道、沖縄、離島部などへの一部商品の配送日数について
「スプレー缶入り商品、液体商品」につきましては、制限があり「航空便」を利用する事が出来ません。
「沖縄」「離島方面」へは、船便での配送になり、1週間程度、天候等の状況によりましては2週間程度かかる場合もあります。
「北海道方面」へは、陸送便での配送になり４〜５日程度かかります。

【時間帯については】
●午前中
●12:00〜14:00
●14:00〜16:00
●16:00〜18:00
●18:00〜21:00
　のいずれかをお選び頂けます。 特にご指定のない場合は通常通り出荷いたします。　
●都合によりまして,ゆうパックを利用する場合もあります。 　　　　　 　　　　

　☆配送は日本国内のみとさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について

2004年4月1日施行の消費税法改定（商品価格に消費税を含めた総額表示の義務化）に伴い、表示価格はすべて税抜価格と税込価格【総額表示】の双方表記しています。
【税　率】　５％　　
【端　数】 １円未満の消費税端数は切り捨て

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
お届け致しました商品が万一破損していたり、初期不良品、ご注文と違う場合には、当店までご連絡頂いた上、
送料受取人払いにてご返送下さい。直ちに替わりの商品を発送させて頂きます。
　・ご連絡時にお客様のお名前、注文番号、注文商品、　合計金額をお知らせ下さい。
商品到着後７営業日を過ぎたものに関しましては返品・交換がお受けできない場合がございますのでご注意下さい。
商品の性格上、開封済や使用済の商品、内包物などが揃っていない場合は、
返品・交換はお断りさせて頂きますのでご了承下さいませ。
なお、お客様のご都合による返品は一切お受付できませんのでご了承願います。
お客様のご都合による交換の際の送料はお客様のご負担とさせて頂いております。
　連絡・返品送付先は以下の通りです。
 　　　 株式会社　ネットエム
　　　　　〒651-1313　兵庫県神戸市北区有野中町３丁目２８番２１号
　        　　　　　　　　　TEL　078-219-7741　FAX　078-219-7741