|
|
|
|
ＦＡＱ｜
利用ガイド｜
メルマガ｜
返品・交換について｜
買物カゴ
|
      |
|
|  |
| |
★お支払について
■クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
---------------------------------------------------
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15回が可能です）
Diners
---------------------------------------------------
【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は上記記載の通りです。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
■楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
■代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引き手数料
『一部商品を除き送料は沖縄地域1,050円(税込)それ以外の地域525円(税込)となります。※一注文内でのまとめ買いの場合は、一部商品を除き2個で半額、3個で無料となります。アイテムが別商品でも対応されます。また当店では10,000円以上お買い上げの方は送料無料となります。』
代引手数料は一律315円です。
★配送について
■宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3〜10営業日以内に発送いたします。
発送日につきましては発送準備後にメールにてご連絡いたしますのでご確認下さい。
※商品によりさらにお時間がかかる場合がございます。
※日時指定・時間指定はできませんのでご了承ください。
ご不在の場合は、宅配便の不在票にて再配達等のご指示をお客様にてお願い致します。
メーカーからの配送商品の場合はお届けまで1〜2週間程度必要となる場合がございます。
※商品の取り置きは行っておりません。 | ★返品について
シンデレラ・ビューティでは、お客様のご都合による交換・返品は原則お受け致しておりません。
※当店ではクーリングオフは行っておりません。特定商取引法に基づいておりますのでご了承ください。
ただし下記の場合は良品と交換させていただきます。
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・明らかな不良品
・商品お届け時の破損があった場合
以上となります。
★返品連絡先
電話番号：03-5772-4627
メールアドレス：r-cinderella@spireinc.jp
尚、下記の場合は商品の交換をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様が一度ご使用になったり、商品タグ等を破損・紛失した場合。
・商品到着後、お客様が破損・汚損された商品。
・化粧品、シャンプー、育毛剤、サプリメントなど開封されたもの。
・開封時に外装を傷つけたもの、シール跡などがついてしまったもの。
・お客様都合によるサイズ違いや商品内容の確認不足によるもの。
※ご購入前に「商品について確認したい点がある」、
「買ってみてこういう場合は返品したい」など、
なんらかのご不安をお持ちの場合は、必ず事前にメールにてご相談下さいませ。
★セキュリティについて
・楽天市場は、セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
・個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。
お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
・お買い物、お問い合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客様の個人情報は、お客様が同意された目的以外には一切使用しません。
★営業時間
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00−17:00
※土、日、祭日はお休みをいただいております。
★運営会社
株式会社スパイア
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目2番5号 南青山シティビル
TEL:03-5772-4627 FAX:03-5772-4640
店舗運営責任者:甲谷友明(コマース事業本部)
店舗セキュリティ責任者:岡本 重信
店舗連絡先:r-cinderella@spireinc.jp
|
Copyright (C) 2009 SPiRE inc. All Rights Reserved. |
|
┣
┣
┣
┣
┣
┣
