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- ＢＬＡＣＫ ＱＵＥＥＮ
- 〒435-0016 静岡県浜松市東区和田町４９−２０２
- TEL:053-465-8400 FAX:053-465-8400
- 店舗運営責任者:永田 実加(代表)
- 店舗セキュリティ責任者:永田 実加
- 店舗連絡先:info@black-queen.jp
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。平日 10:00−17:00
※土日祭日はお休みをいただいております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】住信ＳＢＩネット銀行（スミシンエスビーアイネットギンコウ）銀行コード：0038リンゴ支店（リンゴシテン） 普通 1638103 永田 実加（ナガタ ミカ）
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の
金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※振込み期限は注文日を含め３営業日以内とさせて頂いております。
但し、お客様都合で入金が間に合わない旨をメールでご連絡頂いた場合は
対応致します。
ご連絡なしの未入金の場合、今後のお取引をお断りさせて頂くこともございます。
キャンセルの場合は必ずご連絡くださいます様、よろしくお願いします。- 代金引換
- 【業者】西濃運輸カンガルー便
- 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 ※注意※一部代引きができない地域がございます！！ ⇒佐渡市他 注文後にご連絡致します。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便（西濃運輸カンガルー便）
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料（２１０円）は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。- ローソン決済(前払)
- 【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料（２１０円）は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
★メール便★
全国一律１９８円
※）送料設定は受注処理・出荷・梱包手数料等を含みます
※）メール便対応可の商品１着のみ配送可能です。
※）代引き決済は受付できません。
※）配送日・時間帯の指定はできません。
※）紛失時の保証はありません。
- 宅配便（西濃運輸カンガルー便）
- 【備考】※※☆配送について☆※※
・北海道も同一料金ですが、到着まで５日程度かかる場合もございます
・佐渡市の方、及び一部離島の方は代金引換は対応していません
【日時指定のご注意】
※）土日祝を除く５営業日後からご指定可能です。
※）北海道・沖縄その他離島の場合はご指定日より遅れる可能性があります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯】
午前 ｏｒ 午後
ただし時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間帯に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典 2010/8/26〜2010/8/31 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※）当店は北海道への配送も６００円です。
※）沖縄その他離島は別途料金がかかります。
- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
●キャンセル・返品は発送前であっても一切受け付けておりません。
ただし、初期不良のみ交換致します。
以下の場合は返品できませんのでご注意ください
●タグを外したもの
●洗濯したもの
●サイズが合わないもの
●１度でも着用したもの（室内の試着はＯＫ）
●画像イメージと違う理由による返品
●ボタンが緩んでいるもの
●多少のほつれ・汚れ・糸・ほこり付着等（当店基準３ｃｍ以上）
●タバコ等の臭いが付着した場合
●ワンピースなどのチェーン不良、チェーンはサービス付属品となります ●着用不可レベル以外の返品
★キャンセルは一切受け付けていません。
※）キャンセルされる場合は手数料が2100円かかりますのでご了承ください
★注意
商品出荷後の長期不在・代引受取拒否は今後のお取引をすべて拒否させて頂き、往復送料およびキャンセル手数料がかかりますので十分注意願います。
★初期不良の返金について
不良品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。
サイズ変更におきましては、着払い伝票で発送させて頂きます。
★不良品連絡先
必ず当店のメールアドレスからメールが受け取れる状態にした上で、メールにてお問合せください
その際にお名前を必ずフルネームで記載してください メールアドレス：info@black-queen.jp
当店からのメールが届くようにメールフィルターの設定をお願いします
メールが届かない場合は返品出来かねますのでよろしくお願いします
・記載商品は予告なく変更する場合があります。
・パソコン環境やモニターの違いにより、実際の商品と色合いや形が違って見える場合があります。
・弊社では海外への発送は一切行っておりません。
・ご注文が重複されました場合は先着順とさせて頂きます。その際はメールで連絡させて頂きます。
・商品によっては個体差、伸縮が生じる場合がある為、サイズ表記と商品サイズが若干異なる場合がございます。予めご了承下さい。
・弊社では、サービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護について、最大限の注意を払っています。同意なく第三者への開示はいたしません。