お支払について
             
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】NICOS・JCBカード・AMEXVISA・MASTERは、24回までの分割払いも可能です。分割回数は、3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回からお選びいただけます。

※但し(VISA・MASTER)の分割可能に関しましては、お客様の契約クレジットカードの内容によって可能かどうかが異なりますので、詳しくは、お客様がご契約のそれぞれのカード会社へお問い合わせください。分割可能である場合、分割払いもご利用いただけます。

1回払い
はお客様の手数料は無料になっております。

リボ払い、分割3回以上は、お客様に、ご利用残高に応じた手数料がかかります。手数料に関しては、それぞれのカード会社へお問い合わせください。

念のため注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。


弊社はSSL方式というシステムを利用しておりますので、カード番号等お客様の情報は暗号化されて送信されます。ご安心くださいね。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1060166 ラクテン(フ゛ル−ミンク゛スケ−フ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 銀行振込は、先払いとなります

銀行にて先払いが可能です。

お支払総額は以下の通りです。 商品代金:(商品代金合計×1.05)+送料
 (※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 )

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。


万が一、お急ぎの場合は、場合により銀行にてお振込み後、お手数ではございますが、弊社へお振込み明細をFAXいただき、その明細を確認できました場合に、発送の手続きをとらさせていただく場合がございます。その際には事前にお問合せくださいませ。お手数をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。(→★お問合せ窓口 土・日・祝除く営業日PM4時まで:0120-9687-29

お振り込み確認でき次第の商品発送となっておいますため、お急ぎの場合は、あらかじめお問い合わせいただけますと幸いでございます。

【 お振込先 】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1060166 ラクテン(ブルーミングスケープ


※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※楽天の規定により、銀行振込みは楽天銀行のみとなりました。 ご了承のほどお願い申し上げます。

手数料・・・お客様ご負担「電信扱い」になっております。何卒、よろしくお願い致します。

ポイントをご利用の場合等は、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店から別途お送りする「ご注文確認メール」にて、正確な金額・期日をご確認の上、お手続きください。

先払い:ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お振込手数料はお客様負担 とさせて頂きます。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

◆海外のお客様は、このご決済方法は、ご選択いただけません。

コンビニエンス後払い決済
【備考】

お客様のご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、NP後払いサービスが適用されます。

商品が発送された1週間後ぐらいに、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

海外のお客様は、このご決済方法は、ご選択いただけません。

代理でのご注文は、この決済方法は、ご選択いただけません。

<お振込み用紙は下記でお支払い可能です。>
--------------------------------------------------
全国の郵便局
--------------------------------------------------
全国の最寄のコンビニエンスストアー
セブンイレブン、ローソン、ポプラ、ホットスパ(HOT SPAR)、セーブオン(SAVE ON)、サンクス、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ampm、サークルK、デイリーヤマザキ、ミニストップ、スリーエフ、セイコマート、コミュニティ・ストア、ココストア
--------------------------------------------------
全国の主要銀行(都市銀行・地方銀行)等
  銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)
--------------------------------------------------

商品とは別に後日、郵送されますお振込用紙にてお振込みくださいませ。

ネットプロテクションズ
NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。 お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。

※NP後払いをご利用の際は、別途請求書手数料\200-が必要です。

※代理でのご注文は、この決済方法は、ご選択いただけません。何卒、よろしくお願いいたします。

※お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

【※限度額があります。楽天市場さんのシステムでは、50000円以上を超えてもご注文できるようになっておりますが、50000円以上のご注文をいただき、このご決済をお選びいただきましても、ご注文後に、他のご決済をお選びいただかないといけなくなりますので、ご注意くださいませ。】

※当店でご利用頂ける金額の上限は商品代金5万円迄とさせて頂きます。

5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

(複数の加盟店様でご購入頂いた場合も含め、ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までです。)


※FAXまたはお電話でのご注文にはご利用いただけません。(但しメールアドレスをご連絡いただけましたらご利用いただけます。メールアドレスは必須になっております。)

お振込み用紙は、商品到着後、約7日前後で、ネットプロテクションズさんから郵送されます。ネットプロテクションズさんから郵送されるお振込み用紙のサンプルはこちらを押してください。

※郵送されてくるお振込み用紙には、弊社の名前は、お振込み用紙内には、記載されず基本的に、お振込み用紙自体は、代行会社のネットプロテクションズさん名義になります。

お届けされる際の封筒内には、左下の通信欄という部分に弊社名前が入ります。詳しくはこちらを押してくださいませ。

お客様のご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、NP後払いサービスが適用されます。

商品が発送された1週間後ぐらいに、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

海外のお客様は、このご決済方法は、ご選択いただけません。


<お振込み用紙は下記でお支払い可能です。>
--------------------------------------------------
全国の郵便局
--------------------------------------------------
全国の最寄のコンビニエンスストアー
セブンイレブン、ローソン、ポプラ、ホットスパ(HOT SPAR)、セーブオン(SAVE ON)、サンクス、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ampm、サークルK、デイリーヤマザキ、ミニストップ、スリーエフ、セイコマート、コミュニティ・ストア、ココストア
--------------------------------------------------
全国の主要銀行(都市銀行・地方銀行)等
  銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)
--------------------------------------------------

商品とは別に後日、郵送されますお振込用紙にてお振込みくださいませ。

ネットプロテクションズ
NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。 お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。

※NP後払いをご利用の際は、別途請求書手数料\200-が必要です。

※代理でのご注文は、この決済方法は、ご選択いただけません。何卒、よろしくお願いいたします。

※お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

※当店でご利用頂ける金額の上限は商品代金5万円迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
(複数の加盟店様でご購入頂いた場合も含め、ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までです。)


※FAXまたはお電話でのご注文にはご利用いただけません。(但しメールアドレスをご連絡いただけましたらご利用いただけます。メールアドレスは必須になっております。)

お振込み用紙は、商品到着後、約7日前後で、ネットプロテクションズさんから郵送されます。ネットプロテクションズさんから郵送されるお振込み用紙のサンプルはこちらを押してください。

※郵送されてくるお振込み用紙には、弊社の名前は、お振込み用紙内には、記載されず基本的に、お振込み用紙自体は、代行会社のネットプロテクションズさん名義になります。

お届けされる際の封筒内には、左下の通信欄という部分に弊社名前が入ります。詳しくはこちらを押してくださいませ。


商品のお届けについて
商品のお届けにつきまして
お客様のご自宅もしくはオフィス、ギフトの場合は、お届け先の方のお家もしくはオフィスまで、全国へお届けさせていただきます。(離島・一部地域へのお届けができない場合もございます。また、海外への商品の発送は行っておりません。)

宅配会社は、主にヤマト運輸さん、ペリカンさん、佐川急便さん、JPエクスプレスさん、久留米運送さん、西濃運輸さん等を利用させていただいておりますが、商品によって、宅配会社様により、配達できない商品もございます。商品によって宅配会社様を選んで発送させていただいておりますので、ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。

商品によってはメーカーさんより直送させていただく商品もございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

大きめの観葉植物に関しましても、宅配でのお届けになっております。基本的に宅配会社様の都合上、お客様の玄関までのお届けになっておりますことをご了承の程、お願い申し上げます。また、「大きめの観葉植物」は冬場、寒い地域には、お送りできない場合がございますので、あらかじめ、ご確認願いますm(_ _)m

配達日時をお急ぎの場合は、こちらまでお気軽にお問い合わせくださいね。可能な場合には、日時を急いで配達できる場合もございます。基本的に東京まで、発送日の翌々日(発送日から2日後、運送上によっては3日後)のお届けです。

また、至急でのご希望の場合は、お届け先様が会社様の場合には、特に、土・日曜日配達可能の旨の記載を備考にいただけましたら幸いでございます。通常、至急という場合や土・日曜日配達可能の旨のご記載がない場合は、平日配達と判断してしまう場合がございますので、ご注意願います。

特に、冬場に至急でのご希望の場合は、植物が輸送中に寒さで傷む可能性がございますので、大至急希望やご希望の日時指定を承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

弊社は、誠に勝手ながら基本的に土・日曜日はお休みいただいております。月曜日の平日にお届けの場合に、金曜日に発送させていただくことになるのですが、植物の輸送中の傷み等を考慮し、発送メールの日付けは、梱包をさせていただきました、金曜日の日付になっておりますが、1日でも多く寒さにあたらないように、弊社お休みではございますが、土曜日に発送させていただく場合がございます。メールの日付けと異なる場合がございますが、その点もあわせてご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。


 

お休み明けのご注文処理&発送例:
お休み明けの月曜日にご注文処理をした場合 → 在庫確認→すぐ発送できる商品であると確認ができた場合 → 関東地域お届けの例:「月曜日発送→水曜日お届け予定」が最短となります。



配達日時指定につきまして

配達期日:

※配送日指定をご指定される場合は、ご注文日を含め余裕を持った期日をご指定くださいませ。

※交通事情等でご希望に添えない場合はご容赦下さい。
※北海道・四国・沖縄・離島のお客様は日にちが前後する場合がございます。


・至急の場合は、一度、ご連絡&ご確認いただけますと幸いでございます。

・土・日曜・祝日のご注文時には、ご注文・発送処理がお休みになっておりますため、翌営業日以降のご注文処理になってしまいますことをご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m



商品のお届け時間の指定は、ご注文の商品によりましては、午前もしくは、午後という形になる場合がございます。また、運送上の都合で若干、お届け時間が前後してしまう場合がございますので、何卒、よろしくお願いいたします。

大きめの観葉植物や大きめの人工観葉植物、エクステリア商品などの大型サイズの商品を、時間指定や日曜日・祝日配達希望の場合は、別途送料4750円の追加送料をいただけましたら、佐川急便さんで配送可能です。ご希望の場合には、備考の欄に、その旨をご記載いただけましたら幸いでございます。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。

ご注文の商品によりましては、配送の宅配会社さんのお時間指定を適応することが可能です。お時間指定をされたい場合には、ご注文時に、備考の欄にその旨をご記載いただき、ご注文ください。

午前中の場合は、細かいお時間のご指定はできず午前中のみでのご指定になってしまいます。大変、申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

午後でお時間指定をされたい場合は、念のため、ご注文時に備考の欄にその旨をご記載いただけましたら、ご注文処理時に、お時間指定が、可能かどうかを確認させていただきまして折り返しご注文確認メール等でご連絡させていただくようにいたします。お時間指定を承ることができる場合には、配送前でしたら、お時間の変更なども可能でございます。

お時間指定が承ることができない商品をご注文いただきました場合で、お時間指定をされている場合には、ご注文確認メール時に、お時間指定ができない旨をメール等でご連絡させていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お時間指定を、ご注文時にいただいていない場合は、配送後、お時間指定ができない宅配会社さんで発送になる場合がございます。この場合は、発送後のお時間指定ができませんので、何卒、よろしくお願いいたします。また、お時間指定ができない宅配会社さんで発送をさせていただいている場合には、ご不在時の夜間配達や日曜日・祝日配達ができませんので、あわせて何卒、よろしくお願いいたします。

大きめな観葉植物 10号サイズや大きめサイズの人工観葉植物などは、お時間指定の場合も、午前、午後のお届けのような感じの指定となってしまいます。基本的には、お時間指定をいただきました場合でも、宅配会社のお届け先の配達店でのご対応という形になってしまいますので、指定の時間通りのお届けできない場合もございますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

大きめな観葉植物 10号サイズや大きめサイズの人工観葉植物などは、北海道・沖縄県・一部離島地域は、別途、送料がかかりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

但し、例外としまして、大きめの観葉植物や大きめの人工観葉植物、エクステリア商品などの大型サイズの商品を、時間指定や日曜日・祝日配達希望の場合は、別途送料4750円の追加送料をいただけましたら、佐川急便さんで配送可能です。ご希望の場合には、備考の欄に、その旨をご記載いただけましたら幸いでございます。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。

母の日商品や大型商品など商品によっては、お時間のご指定が承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。


送料つきまして

・大きめ観葉植物や大きめ人工観葉植物を2鉢以上、ご注文のお客様の場合は、それぞれに送料が適応されてしまいますので、何卒、よろしくお願いいたします。楽天さんの画面上では、756円になってしまっておりますので、のちほどきちんとした金額をメールでお知らせいたします。

・ 基本的に 全国一律 756円ですが、 沖縄県・北海道等一部離島地域 等で大きめの観葉植物やエクステリア商品などの大きめサイズの商品は、別途追加送料がかかる場合 がございます。

沖縄県・北海道等一部離島地域等は、別途追加送料がかかる場合がございます。商品により異なりますので、別途、お問い合わせいただけましたら幸いでございます。

・ミニ観葉植物などでも沖縄県の離島や北海道の離島地域は、別途追加送料がかかる場合がございます。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。


<大きめ観葉植物 8号サイズと10号サイズや大型サイズの人工観葉植物の北海道、沖縄への追加送料につきましてて>

大きめ観葉植物 8号サイズと10号サイズや大型サイズの人工観葉植物は、北海道への追加送料は、1080円になり、合計送料が、756円+追加送料1080円=送料合計1836円かかります。

大きめ観葉植物 8号サイズと10号サイズや大型サイズの人工観葉植物は、沖縄県へは多くの別途送料がかかってしまいますため、基本的にはお送りしておりませんので、ご希望の場合は、別途お問い合わせくださいませ。配送先により別途送料がかかってきたりいたします。



領収書ご希望の場合
領収書は、ご注文時にご指定いただきましたお客様には発行させていただいております。

領収書は日本国内のみの郵送をお受付しております。海外には領収書はお送りしておりませんので、何卒、よろしくお願いいたします。

領収書は、基本的には、個人情報保護の観点より商品とは別で郵送の手配をさせていただいております。商品お届け後、郵送でお届けいたしますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

領収書は、基本的にご注文主様に商品とは別で郵送でお届けさせていただきます。万が一、領収書をご注文時のご住所ではない場所へ郵送希望の場合には、ご注文時に、備考の欄にその旨をご記載いただけましたら幸いでございます。万が一、再発行が必要になりました場合には、領収書に再発行と記載されますので、あわせて何卒、よろしくお願いいたします。

但し、決済方法に、コンビニ&郵便局(NP後払い決済) をお選びのお客様は、お代金を株式会社ネットプロテクションズさんにお支払いいただく形になりますので、 お振込み用紙の控えが領収書のかわりになります。【ブルーミングスケープ】名義での領収書を発行できませんので、何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。


レビュープレゼントにお申込みでギフトの場合
ギフトの場合で、レビュープレゼントに希望をされた方は、商品に同封して、レビュープレゼントをお届け先様へお送りする形になりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

レビュープレゼントを実施しているのは、レビュープレゼント実施の弊社指定商品のみになりますので、レビュープレゼントを実施していない商品も存在しますので、何卒、よろしくお願いいたします。

レビュープレゼント実施の商品に関しましては、ご注文時に、希望か希望しないのいずれかをご選択できるようになっております。

「★商品が到着後に、レビューを書く:はい(活力剤アンプルを1本追加)」をご選択いただき、観葉植物をご注文いただきました場合、活力剤アンプル1本を、商品に同封してお送りさせていただきます。



植物をお申し込みされるお客様へ
植物は、産地から新鮮で最良のものを直送いたします。特にご希望がございましたら、品種・鉢色をご指定下さい。

受注多数等による品種および鉢色の品切れがある場合には、ご連絡させていただきます。
 
(品種指定・鉢色指定について)
 ハイドロカルチャーのミニ観葉植物・スモールサイズの観葉植物・ミディアムサイズの観葉植物・寄せ植えの観葉植物・ビッグサイズの観葉植物で取り扱っています商品の品種および、鉢色は、サイズごと、商品ごとに違いますのでご注文時にご指定される場合は、ご注意願います。

 (植物到着後について)

 植物到着後は、新鮮さを長期間、維持していただくためにも、できるだけ早めに開封していただき、水を入れて下さるようお願い致します。


海外在住の方の国内ギフトのご依頼の場合

海外在住のお客様から日本国内への観葉植物などの贈り物ギフト、承っております。

但し日本語でのメールのやりとりができる場合に限ります。

また、ご決済方法は、クレジット決済もしくは、銀行振り込み前払いでのご対応になりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

配達日のご指定をいただく際には、配達希望日には余裕をもってご注文くださませ。急ぎの場合は、承ることができない場合もございます。

◆配送は日本国内のみで海外への配送は行っておりません。領収書の郵送も行っておりませんので、あわせて何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。


宅配便
【備考】
ヤマト運輸さん、ペリカン便さん、佐川急便さん、久留米運送さん等のいずれかの宅配会社でのお届けになります。商品内容により弊社側で宅配会社様を選択させていただいております。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

(沖縄県・北海道等一部離島地域などへのお届けができない場合もございます。この場合は、メールにてお知らせさせていただきます。)
※商品が万一、受注多数等による品切れの場合は、ご連絡させていただきます。


大きめの観葉植物や人工観葉植物などをご注文の方のみ、こちらもお読みくださいませ。

(離島・一部地域へのお届けができない場合もございます。この場合は、メールにてお知らせさせていただきます。)
※商品が万一、受注多数等による品切れの場合は、ご連絡させていただきます。

【大きめの観葉植物や大きめの人工観葉植物は、「久留米運送さん」でのお届けとなります】

※その時の都合により「久留米運送さん」でお届けさせていただいております。ご了承の程、よろしくお願い致しますm(_ _)m
※基本的に「大きめの観葉植物」は、宅配会社様の都合上、お客様の玄関までのお届けとなっております。よろしくお願い致します。
※大きめの観葉植物は、冬場、寒い地域には送れない場合がございます。ご確認願います!

※また、大きめの観葉植物などの大型の商品に関しては、他の商品を同時にお買い上げになりましても送料を別途頂戴いたします。
   詳細は、各商品ページに記載しております。

(大きめの観葉植物の例)
◆大きめの観葉植物を2鉢 同時ご購入の場合は、2鉢それぞれに送料別途756円(税込み)がかかります。

(・離島・一部地域へのお届けができない場合もございます。この場合は、メールにてお知らせさせていただきます。)

※大型なため、北海道・四国・沖縄、離島地域等は、別途追加送料がかかる場合がございます。
※商品が万一、受注多数等による品切れの場合は、ご連絡させていただきます。

◆配送は日本国内のみで海外への配送は行っておりません。何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

メールアドレスを ○○○@yahoo.co.jp、ybb.ne.jp、hotmail でご注文いただくお客様へ
ご注文後直後の楽天市場さんからの自動返信メールは、無事に届いていても、弊社よりご連絡させていただくメールが「迷惑メールフォルダ」へ入ってしまう場合があるようでございます

ご注文いただきました後に、
弊社からのメールに関しまして、迷惑メールフォルターの設定解除の処理
をしていただくようにお願いいたします。

また、弊社よりメールが届いていないと思われる場合は、一度、迷惑メールフォルダの中を確認いただけましたら幸いでございます。お手数とは存じますが、何卒、よろしくお願いいたします。


コンビニ後払い決済でご注文いただくお客様
ご注文の代理ご注文の場合は、こちらのコンビニ後払い NP決済は、ご選択いただけませんので、何卒、よろしくお願いいたします。

お届け期日について

商品のお届けは、原則として、お申し込み承り後、5〜7日前後で、梱包し、お届けいたします。離島、一部地域は、さらに、1〜2日かかる場合もございます。

商品を2点以上お買い上げの場合、配送の都合上、お届けが前後する場合もございます。 

配送日指定をご指定される場合は、ご注文日を含め5日以上後の火曜〜土曜でお願い致します。

商品のお届け時間の指定は、午前もしくは、午後という形で承れますが、運送上の都合で若干、お届け時間が前後してしまう場合がございます。

午前中の場合は、細かいおじか指定はできず午前中のみでのご指定になってしまいます。大変、申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

午後でお時間指定をされたい場合は、念のため、ご注文時に備考の欄にその旨をご記載いただけましたら、ご注文処理時に可能かどうかを確認させていただきまして折り返しご注文確認メール等でご連絡させていただくようにいたします。何卒、よろしくお願いいたします。

母の日商品や大型商品など商品によっては、お時間のご指定が承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

台風や大雪などの場合、ご希望日を指定いただいておりましても、お届け希望日に間に合わない場合がございますので、何卒、よろしくお願いいたします。

なお、その他の諸事情により、お届けが遅れる場合は、ご連絡させて頂きます。

配達日時をお急ぎの場合は、こちら までお気軽にお問い合わせくださいね。可能な場合には、日時を急いで配達できる場合もございます。基本的に東京まで、発送日の翌々日(発送日から2日後、運送上によっては3日後)のお届けです。

商品のお届け時間の指定は、ご注文の商品によりましては、午前もしくは、午後という形になる場合がございます。また、運送上の都合で若干、お届け時間が前後してしまう場合がございますので、何卒、よろしくお願いいたします。。

ご注文の商品によりましては、配送の宅配会社さんのお時間指定を適応することが可能です。お時間指定をされたい場合には、ご注文時に、備考の欄にその旨をご記載いただき、ご注文ください。

午前中の場合は、細かいお時間のご指定はできず午前中のみでのご指定になってしまいます。大変、申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

午後でお時間指定をされたい場合は、念のため、ご注文時に備考の欄にその旨をご記載いただけましたら、ご注文処理時に、お時間指定が、可能かどうかを確認させていただきまして折り返しご注文確認メール等でご連絡させていただくようにいたします。お時間指定を承ることができる場合には、配送前でしたら、お時間の変更なども可能でございます。

お時間指定が承ることができない商品をご注文いただきました場合で、お時間指定をされている場合には、ご注文確認メール時に、お時間指定ができない旨をメール等でご連絡させていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お時間指定を、ご注文時にいただいていない場合は、配送後、お時間指定ができない宅配会社さんで発送になる場合がございます。この場合は、発送後のお時間指定ができませんので、何卒、よろしくお願いいたします。また、お時間指定ができない宅配会社さんで発送をさせていただいている場合には、ご不在時の夜間配達や日曜日・祝日配達ができませんので、あわせて何卒、よろしくお願いいたします。

大きめな観葉植物 10号サイズや大きめサイズの人工観葉植物などは、お時間指定の場合も、午前、午後のお届けのような感じの指定となってしまいます。基本的には、お時間指定をいただきました場合でも、宅配会社のお届け先の配達店でのご対応という形になってしまいますので、指定の時間通りのお届けできない場合もございますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。

母の日商品や大型商品など商品によっては、お時間のご指定が承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みの時期は、多少日数がかかる場合がございます。 また、配送日指定もこの時期は、お受けできない場合もございます。

配送は日本国内のみで海外への配送は行っておりません。何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

送料・梱包手数料
送料・梱包手数料については、下記のようになっております。
基本的に全国一律756円(税込)ですが、沖縄県・北海道等一部離島地域等は、別途追加送料がかかる場合がございます。
(例外1)
 大きめの観葉植物や大きめの人工樹木などの大型のもので離島・北海道・四国・沖縄へのお届けの場合、別途追加送料がかかる場合がございます。
 また、大きめの観葉植物などの大型の商品に関しては、他の商品を同時にお買い上げになりましても送料を別途頂戴いたします。
   詳細は、各商品ページに記載しております。

   (大きめの観葉植物の例)
       
大きめの観葉植物を2鉢 同時ご購入の場合、2鉢それぞれに送料別途756円(税込)がかかります。
       ◆その際、鉢カバーを同時にお買い上げの場合、鉢カバーの送料・梱包手数料は無料です。
(例外2)
  小さなサイズの商品も、基本的に宅配便扱いになり送料・梱包手数料は、基本的に別途756円(税込)がかかります。
   大きいサイズであっても小さいサイズあっても送料・梱包手数料は、全国一律756円(税込)で統一したいため、 何卒、何卒、ご理解・ご了承の程、よろしくお願い致しますm(_ _)m

(例外3

ガーデンテーブルセットやフェンス、人工観葉植物などのエクステリア商品&インテリアの一部商品
 ガーデンテーブルセットやフェンス、人工観葉植物、人工芝、人工マットなどのエクステリア&インテリア商品の一部商品におきまして、商品が大型であったり、遠方であったりとの理由で北海道・沖縄・離島地域のお客様へ別途、送料がかかる場合がございます。その場合は、ご注文後、折り返し弊社よりご連絡させていただくようにいたしますし、ご注文前にお問合せいただけましたら幸いでございます。お手数をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。


返品・交換・運送上の破損につきまして
配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合には、送料、弊社負担にて、お取替えするか、お引取り致しますので、ご連絡ください
また、その際、お手数とは存じますが、その商品を配達してきた宅配会社の方へも破損連絡のお電話をしていただけますと幸いです。


返品を、ご希望の場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。


お客様の都合による交換や返品の際は、返品送料のご負担をお願いしております。

大きい商品でもお客様ご負担となります。 商品や商品サイズ、お客様のお住まいの地域によって、返品の際のお客様ご負担の送料が、御客様が返品をお願いするお客様のお近くの宅配会社様の送料になり、弊社が商品をお送りさせていただきました送料と異なりますので、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

万が一、お客様のご都合での商品発送後の受け取り拒否の場合の送料は、お客様のお住まいの地域からの元払いの規定の送料でのご請求になってしまいますので、場合によっては、弊社発送時の送料より高い場合がございます。(商品が大きいなどの場合や、送料無料商品などの場合もお客様お住まい近辺から弊社への元払いの金額になります。)
また、ご返品時の送料の他に、お客様のご都合の受け取り拒否で商品差し戻しの場合の、お届け時の送料もご請求になる場合がございますので、受け取り拒否はなさらないようにご注意くださいませ。何卒、よろしくお願いいたします。

弊社からのお客様へのご返金の際は、お客様の安全を考慮しまして、ご注文主 お客様ご本人名義の口座でのご返金とさせていただいております。何卒、ご理解・ご了解いただけましたら幸いでございます。

1度、ご使用された商品、ご開封されてしまった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品等の返品・交換は、申し訳ございませんが、お受けできませんので、ご了承願います。

商品の不良、誤発送などは原則として交換させていただきます。 その場合の代品調達に要する日数はご容赦の程、お願い致します。

上記の件で代品が手配できない場合はその商品の代金の返済をもって解決とさせていただきます。それ以上の責任は、大変、申し訳ございませんが当店は負わないものとします。

詳しくは、 こちらをご覧くださいませ。

「いたずら注文」「成りすまし注文」について
他人に成りすまし商品を購入する「なりすまし・イタズラ注文」につきまして、弊社ならびに、全然関係のない第三者にも迷惑がかかります。このような行為は、「偽計業務妨害罪」にあたります。
また、他人のアドレスを無断で記入し注文したり、他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)や、架空の情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に記入した場合、ならびに、それ以外の事項でも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。
弊社の他、第三者へ迷惑をかける行為があった場合には、やむを得ず以下の対策をとります。
なりすまし注文や悪質なイタズラ注文によって、弊社及び善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合には、被害届けを警察の方へ、提出いたします。
その後、警察からプロバイダ・携帯電話会社などに調査依頼し、注文者を特定した上で、損害賠償の請求を致します。

【送料料金表】  全国一律料金:756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・運送上の破損/個人情報保護について
返品・交換・運送上の破損につきまして
配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合には、送料、弊社負担にて、お取替えするか、お引取り致しますので、ご連絡ください

また、その際、お手数とは存じますが、その商品を配達してきた宅配会社の方へも破損連絡のお電話をしていただけますと幸いです。
破損の場合の交換は、1週間以内にご連絡ください。商品がお手元に届きました際には、必ず、ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

返品・交換を、ご希望の場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。

商品の返品の際は、宅配便でのご返品・交換対応になりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様の都合による交換や返品の際は、返品送料のご負担をお願いしております。

また、イメージと異なる場合のご返品希望の場合には、お送りした際、弊社送料負担で商品を発送させていただいておりますため、お客様御返品送料ご負担での御返品を承らせていただいております。

大きい商品でもお客様ご負担となります。

商品到着後、1週間以内にご連絡ください。基本的に1週間をこえた交換の依頼には、お応えできませんので、1週間以内に何卒、よろしくお願いいたします。

お客様のご都合による交換希望ならびに、その他の理由での交換ご希望の場合であっても、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。基本的に1週間をこえた交換の依頼には、お応えできませんので、1週間以内に何卒、よろしくお願いいたします。

商品や商品サイズ、お客様のお住まいの地域によって、返品の際のお客様ご負担の送料が、御客様が返品をお願いするお客様のお近くの宅配会社様の送料になり、弊社が商品をお送りさせていただきました送料と異なりますので、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

万が一、お客様のご都合での商品発送後の受け取り拒否の場合の送料は、お客様のお住まいの地域からの元払いの規定の送料でのご請求になってしまいますので、場合によっては、弊社発送時の送料より高い場合がございます。(商品が大きいなどの場合や、送料無料商品などの場合もお客様お住まい近辺から弊社への元払いの金額になります。)
また、ご返品時の送料の他に、お客様のご都合の受け取り拒否で商品差し戻しの場合の、お届け時の送料もご請求になる場合がございますので、受け取り拒否はなさらないようにご注意くださいませ。何卒、よろしくお願いいたします。


弊社からのお客様へのご返金の際は、お客様の安全を考慮しまして、ご注文主 お客様ご本人名義の口座でのご返金とさせていただいております。何卒、ご理解・ご了解いただけましたら幸いでございます。

1度、ご使用された商品、ご開封されてしまった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品等の返品・交換は、申し訳ございませんが、お受けできませんので、ご了承願います。

商品の不良、誤発送などは原則として交換させていただきます。 その場合の代品調達に要する日数はご容赦の程、お願い致します。

上記の件で代品が手配できない場合はその商品の代金の返済をもって解決とさせていただきます。それ以上の責任は、大変、申し訳ございませんが当店は負わないものとします。


おことわり・免責事項
ホームページ掲載の商品は、印刷再現上、若干、色調が実物と異なる場合がございます。
また、植物の場合、樹形等において、写真と実物が異なる場合がございますが、品種はその季節により最良の状態の植物をお届けいたします。
商品によってはメーカーさんより直送させていただく場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
弊社の手違い等により万が一、掲載商品に関しましてサイズや写真等を誤って表記してしまった場合、大変、申し訳ございませんが、返金をもって対応&解決とさせていただきます。ご迷惑をおかけし、大変、申し訳ございませんが、何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。
その他、当店のご利用によりお客様がいかなる損害を受けたときも、大変、申し訳ございませんが、当店は一切責任は負わないものとします。

植物をお申し込みされるお客様
植物は、産地から新鮮で最良のものを直送いたします。特にご希望がございましたら、品種・鉢色をご指定下さい。
基本的に植物の表示高さは、鉢底からの高さ=設置後の高さです。例外的に「根巻きもの」などは根まき部分も含めた高さ等の表記になっている場合もございます。その場合は、各ページの詳細サイズをご参照くださいませ。
植物の幅や高さの表記に関しまして、植物によって個体差がございますので、どうしても表記の幅等、前後してしまう場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。
植物はどうしても生きておりますので、水やりの面倒さ等は出てまいります。また、鉢カバー等に入っております場合は、水やりが面倒であったり、水具合の確認がしにくかったりいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。
お客様の水やり等の具合で植物が枯れてしまった場合の返品・交換等は、できません。また、お客様側の水のやりすぎ等により、鉢皿や鉢カバー等より水が漏れてしまった後のことなどに関しましても、弊社では責任が持てませんので、あらかじめ、何卒、何卒、よろしくお願いいたします。
受注多数等による品種および鉢色の品切れがある場合には、ご連絡させていただきます。

 (品種指定・鉢色指定について)
 ハイドロカルチャーのミニ観葉植物・スモールサイズの観葉植物・ミディアムサイズの観葉植物・寄せ植えの観葉植物・ビッグサイズの観葉植物で取り扱っています商品の品種および、鉢色は、サイズごと、商品ごとに違いますのでご注文時にご指定される場合は、ご注意願います。
 (植物到着後について)

 植物到着後は、新鮮さを長期間、維持していただくためにも、できるだけ早めに開封していただき、水を入れて下さるようお願い致します。


個人情報保護につきまして

個人情報保護につきまして

ブルーミングスケープ は、個損情報を保護いたします。

1.ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について。
2.ユーザー情報の受取り及び管理について。 ユーザー情報の利用について。
3.第3者とのユーザー情報の共有について。
4.情報の収集・使用・配布に関するユーザーのオプト・インについて
5.当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について。
6.ユーザーが可能な登録情報の修正について。

上記の文章に関するご質問は下記までどうぞ。

  (株)ブルーミングスケープ
〒838-0822 福岡県朝倉郡筑前町高上564−4
お問い合わせ : TEL 0120-9687-29
メール:bloom@bloom-s.co.jp

問い合わせに対して回答が無い場合、または、適切な内容の回答がえられない場合は、TRUSTe にご連絡ください。
 

商品のご注文

サイト内で商品を購入する場合、お支払い手続き時にお客様に関する情報、クレジットカード番号、お届け先の住所などの情報を入力していただきます。お支払い手続きが完了すると、送信いただいた情報に基づいて注文処理を行い、注文に関してお届け先ご住所等含め確認のご連絡を差し上げます。

情報の共有

当社はご購入頂いた製品の配送には外部の運送会社やメーカーさんから直送をさせていただいております。メーカーさん直送の場合はメーカーさんおよびメーカーさん委託の外部の運送会社等を使用するため、お届け先情報との共有を行います。また、お支払いに関してカード決済の場合、カード情報を当該カード会社と共有いたします。NP決済(コンビニ後払い)をご選択の場合は、株式会社ネットプロテクションズさんと共有いたします。

セキュリティ

当サイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。

ブルーミングスケープは、社内での利用者個人情報へのアクセスを制限することに細心の注意を払っています。業務上必要とされる場合において、社内のごく限られた従業員のみが個人情報へのアクセスを許可されています。個人情報へのアクセスは、これらの従業員によって特別なパスワードを使って行われます。 また、個人情報を保管するサーバーは、セキュリティーによって警備された環境に設置されています。


免責条項

弊社は、法律上必要、または法的命令に応じる、あるいは当サイトで行われる法的手続きに従うために必要だと確信する場合、個人情報の開示を行うことがあります。


★請求による開示

お客様データの開示ならびに応募データの開示をご希望の方は、[申込書]と大きく書いた用紙に、電話番号とご注文時もしくはプレゼントのご応募時に使用したメールアドレスを明記の上、必要書類(免許証、保険証、住民票などのコピー)及び、80円の切手を貼った返信用の封筒を同封の上、特定商取引法の表示の住所に郵送してください。お手数をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。


変更の通知

弊社がプライバシー保護規約を変更する場合、プライバシー保護規約ページで変更を公表いたします。その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。何時でもブルーミングスケープは、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合、納得のいく手段でお客様のEメール同意書をいただきます。弊社は今後も、情報が収集された時点でのプライバシー保護規約に応じて情報を使用していきます。

お支払について

             

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】

NICOS・JCBカード・AMEXVISA・MASTERは、24回までの分割払いも可能です。分割回数は、3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回からお選びいただけます。

※但し(VISA・MASTER)の分割可能に関しましては、お客様の契約クレジットカードの内容によって可能かどうかが異なりますので、詳しくは、お客様がご契約のそれぞれのカード会社へお問い合わせください。分割可能である場合、分割払いもご利用いただけます。

1回払い
はお客様の手数料は無料になっております。

リボ払い、分割3回以上は、お客様に、ご利用残高に応じた手数料がかかります。手数料に関しては、それぞれのカード会社へお問い合わせください。

念のため注文後にメールにてお支払い総額をお知らせします。


弊社はSSL方式というシステムを利用しておりますので、カード番号等お客様の情報は暗号化されて送信されます。ご安心くださいね。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1060166 ラクテン(フ゛ル−ミンク゛スケ−フ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 銀行振込は、先払いとなります

銀行にて先払いが可能です。

お支払総額は以下の通りです。 商品代金:(商品代金合計×1.05)+送料
 (※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 )

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。


万が一、お急ぎの場合は、場合により銀行にてお振込み後、お手数ではございますが、弊社へお振込み明細をFAXいただき、その明細を確認できました場合に、発送の手続きをとらさせていただく場合がございます。その際には事前にお問合せくださいませ。お手数をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。(→★お問合せ窓口 土・日・祝除く営業日PM4時まで:0120-9687-29

お振り込み確認でき次第の商品発送となっておいますため、お急ぎの場合は、あらかじめお問い合わせいただけますと幸いでございます。

【 お振込先 】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1060166 ラクテン(ブルーミングスケープ


※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※楽天の規定により、銀行振込みは楽天銀行のみとなりました。 ご了承のほどお願い申し上げます。

手数料・・・お客様ご負担「電信扱い」になっております。何卒、よろしくお願い致します。

ポイントをご利用の場合等は、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店から別途お送りする「ご注文確認メール」にて、正確な金額・期日をご確認の上、お手続きください。

先払い:ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お振込手数料はお客様負担 とさせて頂きます。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

◆海外のお客様は、このご決済方法は、ご選択いただけません。

コンビニエンス後払い決済

【備考】

お客様のご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、NP後払いサービスが適用されます。

商品が発送された1週間後ぐらいに、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

海外のお客様は、このご決済方法は、ご選択いただけません。

代理でのご注文は、この決済方法は、ご選択いただけません。

<お振込み用紙は下記でお支払い可能です。>
--------------------------------------------------
全国の郵便局
--------------------------------------------------
全国の最寄のコンビニエンスストアー
セブンイレブン、ローソン、ポプラ、ホットスパ(HOT SPAR)、セーブオン(SAVE ON)、サンクス、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ampm、サークルK、デイリーヤマザキ、ミニストップ、スリーエフ、セイコマート、コミュニティ・ストア、ココストア
--------------------------------------------------
全国の主要銀行(都市銀行・地方銀行)等
  銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)
--------------------------------------------------

商品とは別に後日、郵送されますお振込用紙にてお振込みくださいませ。

ネットプロテクションズ
NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。 お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。

※NP後払いをご利用の際は、別途請求書手数料\200-が必要です。

※代理でのご注文は、この決済方法は、ご選択いただけません。何卒、よろしくお願いいたします。

※お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

【※限度額があります。楽天市場さんのシステムでは、50000円以上を超えてもご注文できるようになっておりますが、50000円以上のご注文をいただき、このご決済をお選びいただきましても、ご注文後に、他のご決済をお選びいただかないといけなくなりますので、ご注意くださいませ。】

※当店でご利用頂ける金額の上限は商品代金5万円迄とさせて頂きます。

5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

(複数の加盟店様でご購入頂いた場合も含め、ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までです。)


※FAXまたはお電話でのご注文にはご利用いただけません。(但しメールアドレスをご連絡いただけましたらご利用いただけます。メールアドレスは必須になっております。)

お振込み用紙は、商品到着後、約7日前後で、ネットプロテクションズさんから郵送されます。ネットプロテクションズさんから郵送されるお振込み用紙のサンプルはこちらを押してください。

※郵送されてくるお振込み用紙には、弊社の名前は、お振込み用紙内には、記載されず基本的に、お振込み用紙自体は、代行会社のネットプロテクションズさん名義になります。

お届けされる際の封筒内には、左下の通信欄という部分に弊社名前が入ります。詳しくはこちらを押してくださいませ。

お客様のご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、NP後払いサービスが適用されます。

商品が発送された1週間後ぐらいに、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。

大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

海外のお客様は、このご決済方法は、ご選択いただけません。


<お振込み用紙は下記でお支払い可能です。>
--------------------------------------------------
全国の郵便局
--------------------------------------------------
全国の最寄のコンビニエンスストアー
セブンイレブン、ローソン、ポプラ、ホットスパ(HOT SPAR)、セーブオン(SAVE ON)、サンクス、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ampm、サークルK、デイリーヤマザキ、ミニストップ、スリーエフ、セイコマート、コミュニティ・ストア、ココストア
--------------------------------------------------
全国の主要銀行(都市銀行・地方銀行)等
  銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)
--------------------------------------------------

商品とは別に後日、郵送されますお振込用紙にてお振込みくださいませ。

ネットプロテクションズ
NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。 お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。

※NP後払いをご利用の際は、別途請求書手数料\200-が必要です。

※代理でのご注文は、この決済方法は、ご選択いただけません。何卒、よろしくお願いいたします。

※お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

※当店でご利用頂ける金額の上限は商品代金5万円迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
(複数の加盟店様でご購入頂いた場合も含め、ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までです。)


※FAXまたはお電話でのご注文にはご利用いただけません。(但しメールアドレスをご連絡いただけましたらご利用いただけます。メールアドレスは必須になっております。)

お振込み用紙は、商品到着後、約7日前後で、ネットプロテクションズさんから郵送されます。ネットプロテクションズさんから郵送されるお振込み用紙のサンプルはこちらを押してください。

※郵送されてくるお振込み用紙には、弊社の名前は、お振込み用紙内には、記載されず基本的に、お振込み用紙自体は、代行会社のネットプロテクションズさん名義になります。

お届けされる際の封筒内には、左下の通信欄という部分に弊社名前が入ります。詳しくはこちらを押してくださいませ。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

商品のお届けについて

商品のお届けにつきまして
お客様のご自宅もしくはオフィス、ギフトの場合は、お届け先の方のお家もしくはオフィスまで、全国へお届けさせていただきます。(離島・一部地域へのお届けができない場合もございます。また、海外への商品の発送は行っておりません。)

宅配会社は、主にヤマト運輸さん、ペリカンさん、佐川急便さん、JPエクスプレスさん、久留米運送さん、西濃運輸さん等を利用させていただいておりますが、商品によって、宅配会社様により、配達できない商品もございます。商品によって宅配会社様を選んで発送させていただいておりますので、ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。

商品によってはメーカーさんより直送させていただく商品もございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

大きめの観葉植物に関しましても、宅配でのお届けになっております。基本的に宅配会社様の都合上、お客様の玄関までのお届けになっておりますことをご了承の程、お願い申し上げます。また、「大きめの観葉植物」は冬場、寒い地域には、お送りできない場合がございますので、あらかじめ、ご確認願いますm(_ _)m

配達日時をお急ぎの場合は、こちらまでお気軽にお問い合わせくださいね。可能な場合には、日時を急いで配達できる場合もございます。基本的に東京まで、発送日の翌々日(発送日から2日後、運送上によっては3日後)のお届けです。

また、至急でのご希望の場合は、お届け先様が会社様の場合には、特に、土・日曜日配達可能の旨の記載を備考にいただけましたら幸いでございます。通常、至急という場合や土・日曜日配達可能の旨のご記載がない場合は、平日配達と判断してしまう場合がございますので、ご注意願います。

特に、冬場に至急でのご希望の場合は、植物が輸送中に寒さで傷む可能性がございますので、大至急希望やご希望の日時指定を承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

弊社は、誠に勝手ながら基本的に土・日曜日はお休みいただいております。月曜日の平日にお届けの場合に、金曜日に発送させていただくことになるのですが、植物の輸送中の傷み等を考慮し、発送メールの日付けは、梱包をさせていただきました、金曜日の日付になっておりますが、1日でも多く寒さにあたらないように、弊社お休みではございますが、土曜日に発送させていただく場合がございます。メールの日付けと異なる場合がございますが、その点もあわせてご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。


 

お休み明けのご注文処理&発送例:
お休み明けの月曜日にご注文処理をした場合 → 在庫確認→すぐ発送できる商品であると確認ができた場合 → 関東地域お届けの例:「月曜日発送→水曜日お届け予定」が最短となります。



配達日時指定につきまして

配達期日:

※配送日指定をご指定される場合は、ご注文日を含め余裕を持った期日をご指定くださいませ。

※交通事情等でご希望に添えない場合はご容赦下さい。
※北海道・四国・沖縄・離島のお客様は日にちが前後する場合がございます。


・至急の場合は、一度、ご連絡&ご確認いただけますと幸いでございます。

・土・日曜・祝日のご注文時には、ご注文・発送処理がお休みになっておりますため、翌営業日以降のご注文処理になってしまいますことをご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m



商品のお届け時間の指定は、ご注文の商品によりましては、午前もしくは、午後という形になる場合がございます。また、運送上の都合で若干、お届け時間が前後してしまう場合がございますので、何卒、よろしくお願いいたします。

大きめの観葉植物や大きめの人工観葉植物、エクステリア商品などの大型サイズの商品を、時間指定や日曜日・祝日配達希望の場合は、別途送料4750円の追加送料をいただけましたら、佐川急便さんで配送可能です。ご希望の場合には、備考の欄に、その旨をご記載いただけましたら幸いでございます。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。

ご注文の商品によりましては、配送の宅配会社さんのお時間指定を適応することが可能です。お時間指定をされたい場合には、ご注文時に、備考の欄にその旨をご記載いただき、ご注文ください。

午前中の場合は、細かいお時間のご指定はできず午前中のみでのご指定になってしまいます。大変、申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

午後でお時間指定をされたい場合は、念のため、ご注文時に備考の欄にその旨をご記載いただけましたら、ご注文処理時に、お時間指定が、可能かどうかを確認させていただきまして折り返しご注文確認メール等でご連絡させていただくようにいたします。お時間指定を承ることができる場合には、配送前でしたら、お時間の変更なども可能でございます。

お時間指定が承ることができない商品をご注文いただきました場合で、お時間指定をされている場合には、ご注文確認メール時に、お時間指定ができない旨をメール等でご連絡させていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お時間指定を、ご注文時にいただいていない場合は、配送後、お時間指定ができない宅配会社さんで発送になる場合がございます。この場合は、発送後のお時間指定ができませんので、何卒、よろしくお願いいたします。また、お時間指定ができない宅配会社さんで発送をさせていただいている場合には、ご不在時の夜間配達や日曜日・祝日配達ができませんので、あわせて何卒、よろしくお願いいたします。

大きめな観葉植物 10号サイズや大きめサイズの人工観葉植物などは、お時間指定の場合も、午前、午後のお届けのような感じの指定となってしまいます。基本的には、お時間指定をいただきました場合でも、宅配会社のお届け先の配達店でのご対応という形になってしまいますので、指定の時間通りのお届けできない場合もございますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

大きめな観葉植物 10号サイズや大きめサイズの人工観葉植物などは、北海道・沖縄県・一部離島地域は、別途、送料がかかりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

但し、例外としまして、大きめの観葉植物や大きめの人工観葉植物、エクステリア商品などの大型サイズの商品を、時間指定や日曜日・祝日配達希望の場合は、別途送料4750円の追加送料をいただけましたら、佐川急便さんで配送可能です。ご希望の場合には、備考の欄に、その旨をご記載いただけましたら幸いでございます。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。

母の日商品や大型商品など商品によっては、お時間のご指定が承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。


送料つきまして

・大きめ観葉植物や大きめ人工観葉植物を2鉢以上、ご注文のお客様の場合は、それぞれに送料が適応されてしまいますので、何卒、よろしくお願いいたします。楽天さんの画面上では、756円になってしまっておりますので、のちほどきちんとした金額をメールでお知らせいたします。

・ 基本的に 全国一律 756円ですが、 沖縄県・北海道等一部離島地域 等で大きめの観葉植物やエクステリア商品などの大きめサイズの商品は、別途追加送料がかかる場合 がございます。

沖縄県・北海道等一部離島地域等は、別途追加送料がかかる場合がございます。商品により異なりますので、別途、お問い合わせいただけましたら幸いでございます。

・ミニ観葉植物などでも沖縄県の離島や北海道の離島地域は、別途追加送料がかかる場合がございます。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。


<大きめ観葉植物 8号サイズと10号サイズや大型サイズの人工観葉植物の北海道、沖縄への追加送料につきましてて>

大きめ観葉植物 8号サイズと10号サイズや大型サイズの人工観葉植物は、北海道への追加送料は、1080円になり、合計送料が、756円+追加送料1080円=送料合計1836円かかります。

大きめ観葉植物 8号サイズと10号サイズや大型サイズの人工観葉植物は、沖縄県へは多くの別途送料がかかってしまいますため、基本的にはお送りしておりませんので、ご希望の場合は、別途お問い合わせくださいませ。配送先により別途送料がかかってきたりいたします。



領収書ご希望の場合
領収書は、ご注文時にご指定いただきましたお客様には発行させていただいております。

領収書は日本国内のみの郵送をお受付しております。海外には領収書はお送りしておりませんので、何卒、よろしくお願いいたします。

領収書は、基本的には、個人情報保護の観点より商品とは別で郵送の手配をさせていただいております。商品お届け後、郵送でお届けいたしますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

領収書は、基本的にご注文主様に商品とは別で郵送でお届けさせていただきます。万が一、領収書をご注文時のご住所ではない場所へ郵送希望の場合には、ご注文時に、備考の欄にその旨をご記載いただけましたら幸いでございます。万が一、再発行が必要になりました場合には、領収書に再発行と記載されますので、あわせて何卒、よろしくお願いいたします。

但し、決済方法に、コンビニ&郵便局(NP後払い決済) をお選びのお客様は、お代金を株式会社ネットプロテクションズさんにお支払いいただく形になりますので、 お振込み用紙の控えが領収書のかわりになります。【ブルーミングスケープ】名義での領収書を発行できませんので、何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。


レビュープレゼントにお申込みでギフトの場合
ギフトの場合で、レビュープレゼントに希望をされた方は、商品に同封して、レビュープレゼントをお届け先様へお送りする形になりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

レビュープレゼントを実施しているのは、レビュープレゼント実施の弊社指定商品のみになりますので、レビュープレゼントを実施していない商品も存在しますので、何卒、よろしくお願いいたします。

レビュープレゼント実施の商品に関しましては、ご注文時に、希望か希望しないのいずれかをご選択できるようになっております。

「★商品が到着後に、レビューを書く:はい(活力剤アンプルを1本追加)」をご選択いただき、観葉植物をご注文いただきました場合、活力剤アンプル1本を、商品に同封してお送りさせていただきます。



植物をお申し込みされるお客様へ
植物は、産地から新鮮で最良のものを直送いたします。特にご希望がございましたら、品種・鉢色をご指定下さい。

受注多数等による品種および鉢色の品切れがある場合には、ご連絡させていただきます。
 
(品種指定・鉢色指定について)
 ハイドロカルチャーのミニ観葉植物・スモールサイズの観葉植物・ミディアムサイズの観葉植物・寄せ植えの観葉植物・ビッグサイズの観葉植物で取り扱っています商品の品種および、鉢色は、サイズごと、商品ごとに違いますのでご注文時にご指定される場合は、ご注意願います。

 (植物到着後について)

 植物到着後は、新鮮さを長期間、維持していただくためにも、できるだけ早めに開封していただき、水を入れて下さるようお願い致します。


海外在住の方の国内ギフトのご依頼の場合

海外在住のお客様から日本国内への観葉植物などの贈り物ギフト、承っております。

但し日本語でのメールのやりとりができる場合に限ります。

また、ご決済方法は、クレジット決済もしくは、銀行振り込み前払いでのご対応になりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

配達日のご指定をいただく際には、配達希望日には余裕をもってご注文くださませ。急ぎの場合は、承ることができない場合もございます。

◆配送は日本国内のみで海外への配送は行っておりません。領収書の郵送も行っておりませんので、あわせて何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。


宅配便

【備考】

ヤマト運輸さん、ペリカン便さん、佐川急便さん、久留米運送さん等のいずれかの宅配会社でのお届けになります。商品内容により弊社側で宅配会社様を選択させていただいております。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

(沖縄県・北海道等一部離島地域などへのお届けができない場合もございます。この場合は、メールにてお知らせさせていただきます。)
※商品が万一、受注多数等による品切れの場合は、ご連絡させていただきます。


大きめの観葉植物や人工観葉植物などをご注文の方のみ、こちらもお読みくださいませ。

(離島・一部地域へのお届けができない場合もございます。この場合は、メールにてお知らせさせていただきます。)
※商品が万一、受注多数等による品切れの場合は、ご連絡させていただきます。

【大きめの観葉植物や大きめの人工観葉植物は、「久留米運送さん」でのお届けとなります】

※その時の都合により「久留米運送さん」でお届けさせていただいております。ご了承の程、よろしくお願い致しますm(_ _)m
※基本的に「大きめの観葉植物」は、宅配会社様の都合上、お客様の玄関までのお届けとなっております。よろしくお願い致します。
※大きめの観葉植物は、冬場、寒い地域には送れない場合がございます。ご確認願います!

※また、大きめの観葉植物などの大型の商品に関しては、他の商品を同時にお買い上げになりましても送料を別途頂戴いたします。
   詳細は、各商品ページに記載しております。

(大きめの観葉植物の例)
◆大きめの観葉植物を2鉢 同時ご購入の場合は、2鉢それぞれに送料別途756円(税込み)がかかります。

(・離島・一部地域へのお届けができない場合もございます。この場合は、メールにてお知らせさせていただきます。)

※大型なため、北海道・四国・沖縄、離島地域等は、別途追加送料がかかる場合がございます。
※商品が万一、受注多数等による品切れの場合は、ご連絡させていただきます。

◆配送は日本国内のみで海外への配送は行っておりません。何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

メールアドレスを ○○○@yahoo.co.jp、ybb.ne.jp、hotmail でご注文いただくお客様へ
ご注文後直後の楽天市場さんからの自動返信メールは、無事に届いていても、弊社よりご連絡させていただくメールが「迷惑メールフォルダ」へ入ってしまう場合があるようでございます

ご注文いただきました後に、
弊社からのメールに関しまして、迷惑メールフォルターの設定解除の処理
をしていただくようにお願いいたします。

また、弊社よりメールが届いていないと思われる場合は、一度、迷惑メールフォルダの中を確認いただけましたら幸いでございます。お手数とは存じますが、何卒、よろしくお願いいたします。


コンビニ後払い決済でご注文いただくお客様
ご注文の代理ご注文の場合は、こちらのコンビニ後払い NP決済は、ご選択いただけませんので、何卒、よろしくお願いいたします。

お届け期日について

商品のお届けは、原則として、お申し込み承り後、5〜7日前後で、梱包し、お届けいたします。離島、一部地域は、さらに、1〜2日かかる場合もございます。

商品を2点以上お買い上げの場合、配送の都合上、お届けが前後する場合もございます。 

配送日指定をご指定される場合は、ご注文日を含め5日以上後の火曜〜土曜でお願い致します。

商品のお届け時間の指定は、午前もしくは、午後という形で承れますが、運送上の都合で若干、お届け時間が前後してしまう場合がございます。

午前中の場合は、細かいおじか指定はできず午前中のみでのご指定になってしまいます。大変、申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

午後でお時間指定をされたい場合は、念のため、ご注文時に備考の欄にその旨をご記載いただけましたら、ご注文処理時に可能かどうかを確認させていただきまして折り返しご注文確認メール等でご連絡させていただくようにいたします。何卒、よろしくお願いいたします。

母の日商品や大型商品など商品によっては、お時間のご指定が承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

台風や大雪などの場合、ご希望日を指定いただいておりましても、お届け希望日に間に合わない場合がございますので、何卒、よろしくお願いいたします。

なお、その他の諸事情により、お届けが遅れる場合は、ご連絡させて頂きます。

配達日時をお急ぎの場合は、こちら までお気軽にお問い合わせくださいね。可能な場合には、日時を急いで配達できる場合もございます。基本的に東京まで、発送日の翌々日(発送日から2日後、運送上によっては3日後)のお届けです。

商品のお届け時間の指定は、ご注文の商品によりましては、午前もしくは、午後という形になる場合がございます。また、運送上の都合で若干、お届け時間が前後してしまう場合がございますので、何卒、よろしくお願いいたします。。

ご注文の商品によりましては、配送の宅配会社さんのお時間指定を適応することが可能です。お時間指定をされたい場合には、ご注文時に、備考の欄にその旨をご記載いただき、ご注文ください。

午前中の場合は、細かいお時間のご指定はできず午前中のみでのご指定になってしまいます。大変、申し訳ございませんが、何卒、よろしくお願いいたします。

午後でお時間指定をされたい場合は、念のため、ご注文時に備考の欄にその旨をご記載いただけましたら、ご注文処理時に、お時間指定が、可能かどうかを確認させていただきまして折り返しご注文確認メール等でご連絡させていただくようにいたします。お時間指定を承ることができる場合には、配送前でしたら、お時間の変更なども可能でございます。

お時間指定が承ることができない商品をご注文いただきました場合で、お時間指定をされている場合には、ご注文確認メール時に、お時間指定ができない旨をメール等でご連絡させていただきますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お時間指定を、ご注文時にいただいていない場合は、配送後、お時間指定ができない宅配会社さんで発送になる場合がございます。この場合は、発送後のお時間指定ができませんので、何卒、よろしくお願いいたします。また、お時間指定ができない宅配会社さんで発送をさせていただいている場合には、ご不在時の夜間配達や日曜日・祝日配達ができませんので、あわせて何卒、よろしくお願いいたします。

大きめな観葉植物 10号サイズや大きめサイズの人工観葉植物などは、お時間指定の場合も、午前、午後のお届けのような感じの指定となってしまいます。基本的には、お時間指定をいただきました場合でも、宅配会社のお届け先の配達店でのご対応という形になってしまいますので、指定の時間通りのお届けできない場合もございますので、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

中型&小型の商品は、ヤマト運輸さんで配送可能でございますので、日曜日&祝日配達ならびに時間指定も可能でございます。

母の日商品や大型商品など商品によっては、お時間のご指定が承れない場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みの時期は、多少日数がかかる場合がございます。 また、配送日指定もこの時期は、お受けできない場合もございます。

配送は日本国内のみで海外への配送は行っておりません。何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

送料・梱包手数料
送料・梱包手数料については、下記のようになっております。
基本的に全国一律756円(税込)ですが、沖縄県・北海道等一部離島地域等は、別途追加送料がかかる場合がございます。
(例外1)
 大きめの観葉植物や大きめの人工樹木などの大型のもので離島・北海道・四国・沖縄へのお届けの場合、別途追加送料がかかる場合がございます。
 また、大きめの観葉植物などの大型の商品に関しては、他の商品を同時にお買い上げになりましても送料を別途頂戴いたします。
   詳細は、各商品ページに記載しております。

   (大きめの観葉植物の例)
       
大きめの観葉植物を2鉢 同時ご購入の場合、2鉢それぞれに送料別途756円(税込)がかかります。
       ◆その際、鉢カバーを同時にお買い上げの場合、鉢カバーの送料・梱包手数料は無料です。
(例外2)
  小さなサイズの商品も、基本的に宅配便扱いになり送料・梱包手数料は、基本的に別途756円(税込)がかかります。
   大きいサイズであっても小さいサイズあっても送料・梱包手数料は、全国一律756円(税込)で統一したいため、 何卒、何卒、ご理解・ご了承の程、よろしくお願い致しますm(_ _)m

(例外3

ガーデンテーブルセットやフェンス、人工観葉植物などのエクステリア商品&インテリアの一部商品
 ガーデンテーブルセットやフェンス、人工観葉植物、人工芝、人工マットなどのエクステリア&インテリア商品の一部商品におきまして、商品が大型であったり、遠方であったりとの理由で北海道・沖縄・離島地域のお客様へ別途、送料がかかる場合がございます。その場合は、ご注文後、折り返し弊社よりご連絡させていただくようにいたしますし、ご注文前にお問合せいただけましたら幸いでございます。お手数をおかけいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。


返品・交換・運送上の破損につきまして
配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合には、送料、弊社負担にて、お取替えするか、お引取り致しますので、ご連絡ください
また、その際、お手数とは存じますが、その商品を配達してきた宅配会社の方へも破損連絡のお電話をしていただけますと幸いです。


返品を、ご希望の場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。


お客様の都合による交換や返品の際は、返品送料のご負担をお願いしております。

大きい商品でもお客様ご負担となります。 商品や商品サイズ、お客様のお住まいの地域によって、返品の際のお客様ご負担の送料が、御客様が返品をお願いするお客様のお近くの宅配会社様の送料になり、弊社が商品をお送りさせていただきました送料と異なりますので、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

万が一、お客様のご都合での商品発送後の受け取り拒否の場合の送料は、お客様のお住まいの地域からの元払いの規定の送料でのご請求になってしまいますので、場合によっては、弊社発送時の送料より高い場合がございます。(商品が大きいなどの場合や、送料無料商品などの場合もお客様お住まい近辺から弊社への元払いの金額になります。)
また、ご返品時の送料の他に、お客様のご都合の受け取り拒否で商品差し戻しの場合の、お届け時の送料もご請求になる場合がございますので、受け取り拒否はなさらないようにご注意くださいませ。何卒、よろしくお願いいたします。

弊社からのお客様へのご返金の際は、お客様の安全を考慮しまして、ご注文主 お客様ご本人名義の口座でのご返金とさせていただいております。何卒、ご理解・ご了解いただけましたら幸いでございます。

1度、ご使用された商品、ご開封されてしまった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品等の返品・交換は、申し訳ございませんが、お受けできませんので、ご了承願います。

商品の不良、誤発送などは原則として交換させていただきます。 その場合の代品調達に要する日数はご容赦の程、お願い致します。

上記の件で代品が手配できない場合はその商品の代金の返済をもって解決とさせていただきます。それ以上の責任は、大変、申し訳ございませんが当店は負わないものとします。

詳しくは、 こちらをご覧くださいませ。

「いたずら注文」「成りすまし注文」について
他人に成りすまし商品を購入する「なりすまし・イタズラ注文」につきまして、弊社ならびに、全然関係のない第三者にも迷惑がかかります。このような行為は、「偽計業務妨害罪」にあたります。
また、他人のアドレスを無断で記入し注文したり、他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)や、架空の情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に記入した場合、ならびに、それ以外の事項でも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。
弊社の他、第三者へ迷惑をかける行為があった場合には、やむを得ず以下の対策をとります。
なりすまし注文や悪質なイタズラ注文によって、弊社及び善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合には、被害届けを警察の方へ、提出いたします。
その後、警察からプロバイダ・携帯電話会社などに調査依頼し、注文者を特定した上で、損害賠償の請求を致します。

送料料金表

全国一律料金:756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

返品・交換・運送上の破損/個人情報保護について

返品・交換・運送上の破損につきまして
配送中の事故等で商品に破・汚損が生じた場合には、送料、弊社負担にて、お取替えするか、お引取り致しますので、ご連絡ください

また、その際、お手数とは存じますが、その商品を配達してきた宅配会社の方へも破損連絡のお電話をしていただけますと幸いです。
破損の場合の交換は、1週間以内にご連絡ください。商品がお手元に届きました際には、必ず、ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

返品・交換を、ご希望の場合は、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。

商品の返品の際は、宅配便でのご返品・交換対応になりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様の都合による交換や返品の際は、返品送料のご負担をお願いしております。

また、イメージと異なる場合のご返品希望の場合には、お送りした際、弊社送料負担で商品を発送させていただいておりますため、お客様御返品送料ご負担での御返品を承らせていただいております。

大きい商品でもお客様ご負担となります。

商品到着後、1週間以内にご連絡ください。基本的に1週間をこえた交換の依頼には、お応えできませんので、1週間以内に何卒、よろしくお願いいたします。

お客様のご都合による交換希望ならびに、その他の理由での交換ご希望の場合であっても、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。基本的に1週間をこえた交換の依頼には、お応えできませんので、1週間以内に何卒、よろしくお願いいたします。

商品や商品サイズ、お客様のお住まいの地域によって、返品の際のお客様ご負担の送料が、御客様が返品をお願いするお客様のお近くの宅配会社様の送料になり、弊社が商品をお送りさせていただきました送料と異なりますので、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。

万が一、お客様のご都合での商品発送後の受け取り拒否の場合の送料は、お客様のお住まいの地域からの元払いの規定の送料でのご請求になってしまいますので、場合によっては、弊社発送時の送料より高い場合がございます。(商品が大きいなどの場合や、送料無料商品などの場合もお客様お住まい近辺から弊社への元払いの金額になります。)
また、ご返品時の送料の他に、お客様のご都合の受け取り拒否で商品差し戻しの場合の、お届け時の送料もご請求になる場合がございますので、受け取り拒否はなさらないようにご注意くださいませ。何卒、よろしくお願いいたします。


弊社からのお客様へのご返金の際は、お客様の安全を考慮しまして、ご注文主 お客様ご本人名義の口座でのご返金とさせていただいております。何卒、ご理解・ご了解いただけましたら幸いでございます。

1度、ご使用された商品、ご開封されてしまった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品等の返品・交換は、申し訳ございませんが、お受けできませんので、ご了承願います。

商品の不良、誤発送などは原則として交換させていただきます。 その場合の代品調達に要する日数はご容赦の程、お願い致します。

上記の件で代品が手配できない場合はその商品の代金の返済をもって解決とさせていただきます。それ以上の責任は、大変、申し訳ございませんが当店は負わないものとします。


おことわり・免責事項
ホームページ掲載の商品は、印刷再現上、若干、色調が実物と異なる場合がございます。
また、植物の場合、樹形等において、写真と実物が異なる場合がございますが、品種はその季節により最良の状態の植物をお届けいたします。
商品によってはメーカーさんより直送させていただく場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
弊社の手違い等により万が一、掲載商品に関しましてサイズや写真等を誤って表記してしまった場合、大変、申し訳ございませんが、返金をもって対応&解決とさせていただきます。ご迷惑をおかけし、大変、申し訳ございませんが、何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。
その他、当店のご利用によりお客様がいかなる損害を受けたときも、大変、申し訳ございませんが、当店は一切責任は負わないものとします。

植物をお申し込みされるお客様
植物は、産地から新鮮で最良のものを直送いたします。特にご希望がございましたら、品種・鉢色をご指定下さい。
基本的に植物の表示高さは、鉢底からの高さ=設置後の高さです。例外的に「根巻きもの」などは根まき部分も含めた高さ等の表記になっている場合もございます。その場合は、各ページの詳細サイズをご参照くださいませ。
植物の幅や高さの表記に関しまして、植物によって個体差がございますので、どうしても表記の幅等、前後してしまう場合がございます。何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。
植物はどうしても生きておりますので、水やりの面倒さ等は出てまいります。また、鉢カバー等に入っております場合は、水やりが面倒であったり、水具合の確認がしにくかったりいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほど何卒、よろしくお願いいたします。
お客様の水やり等の具合で植物が枯れてしまった場合の返品・交換等は、できません。また、お客様側の水のやりすぎ等により、鉢皿や鉢カバー等より水が漏れてしまった後のことなどに関しましても、弊社では責任が持てませんので、あらかじめ、何卒、何卒、よろしくお願いいたします。
受注多数等による品種および鉢色の品切れがある場合には、ご連絡させていただきます。

 (品種指定・鉢色指定について)
 ハイドロカルチャーのミニ観葉植物・スモールサイズの観葉植物・ミディアムサイズの観葉植物・寄せ植えの観葉植物・ビッグサイズの観葉植物で取り扱っています商品の品種および、鉢色は、サイズごと、商品ごとに違いますのでご注文時にご指定される場合は、ご注意願います。
 (植物到着後について)

 植物到着後は、新鮮さを長期間、維持していただくためにも、できるだけ早めに開封していただき、水を入れて下さるようお願い致します。


個人情報保護につきまして

個人情報保護につきまして

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