●重要なお知らせ● 当店からのご注文確認メールが届かないお客様へ
当店ではご注文の確認、発送完了メールを 【blue-garaxy@shop.rakuten.co.jp】より必ず送信致しております。
メールが確認できない場合には、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、サーバーエラーにより受信されない場合がございます。
誠に恐れ入りますが一度フォルダをご確認頂きますようお願い致します。
●携帯アドレスをお使いのお客様
メール防止フィルターよって弾かれている場合がございます。
【@shop.rakuten.co.jp】のフィルターを解除し【blue-garaxy@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

楽天会員様はMyRakutenの購入履歴一覧から当店でのお買い物履歴の詳細表示を押して頂き、
お支払い方法 発送方法詳細の欄の備考に当店からのご確認事項を記載している場合がございますので、
一度こちらもご確認下さいますようお願い申し上げます。

また、楽天では店舗側へお客様のメールアドレスが公開されないシステムとなっております為、当店へのお問い合わせの際は
受注番号、お名前の記入をお願い致します。



会社概要

ブルーギャラクシー
〒703-8256 岡山県岡山市中区浜3丁目3−52−6
TEL:086-237-0121 FAX:086-237-0121
店舗運営責任者:坂本 智(営業部)
店舗セキュリティ責任者:坂本 智
店舗連絡先:blue-galaxy@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


ご注文者と同名義のカードでのご注文をお願いします。
セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控の発行はございません。
 商品と一緒にお送りする「お買い上げ明細書」をご参照下さい。

個人情報保護のため、SSLシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。
ご注文確認後、通常翌営業日以内に発送致します。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行岡山支店 普通 2585949 ブル−ギャラクシ− サカモト サトシ
【備考】
★ジャパンネット銀行口座への振込も承ります。
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座 4050115
【口座名】 ブルーギャラクシー サカモトサトシ



お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】15460-28761981 サカモト サトシ
【備考】※ゆうちょ銀行口座です。
お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:ゆうちょ振替時にお確かめください

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(540円)+代引手数料(324円)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

佐川急便e-コレクト(J−Debit、クレジットカードでのお支払い)をご利用の場合は、
ご注文の際、備考欄に
e-コレクト希望」と明記下さい。
クレジットカードのお支払方法は、
翌月一括払い・分割払い(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回)・リボルビングの中からお選びになり、
佐川急便の担当者にお申し付けください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について

●ご入金が確認でき次第、当日または翌営業日に発送致します。
●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、4日以降14日以内の日付をご指定ください。
・最短日でのお届けをご希望のお客様は、配送日時の指定なしでご注文ください。
・時間帯については午前中・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜20:00・19:00〜21:00でご選択いただけます。
宅配便
【業者】佐川急便/ゆうパック
【備考】540円(全国一律)
※沖縄・離島のお客様はゆうパックでの発送となります。
5,400円(税込)以上お買い上げで、送料無料となります。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/2/1〜2014/2/7 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ご入金が確認でき次第、当日または翌営業日に発送致します。

メール便
【備考】送料全国一律164円(税込)
※必ず下記事項をご確認下さい。

5,400円(税込)以上お買い上げで、送料無料となります。
★商品名に【メール便OK】の記載がある商品1点までご利用いただけます。

★メール便は、到着までに3〜7日程度要します。
また、稀に延着が発生しておりますので、お急ぎの場合は必ず【宅配便】をご利用下さい。

※ご注文確認後(ご入金確認後)、通常翌営業日以内に発送致します。

※クロネコメール便にて配送いたします。

※発送後にお荷物のお問い合わせ番号をご案内いたします。

※配達日時指定はご利用いただけません。

※代金引換はご利用いただけません。

※ポストへの配達のため、お届け先の表札と宛名が異なる場合はご利用いただけません。
お荷物の未着破損盗難等の補償は一切できかねますので予めご了承下さい。
B4サイズが入らないポストの場合等で盗難や雨濡れの危険がある場合のご利用はご遠慮下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/1/16〜2014/1/31 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

楽天国際メール便対象商品(送付先情報は英語で記入下さい) 最大重量2Kgまで
【備考】(English follows)

楽天国際メール便にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

楽天国際メール便(日本郵便の小形包装物)は、小形の物品をEMS(国際スピード郵便)や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ3センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ+幅+厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・書留(オプション:+410円)を追加いただくと、 荷物追跡および補償(6000円まで)をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。(もしくはEMS(国際スピード郵便)をご利用)

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。詳細はこちら


Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose Registered mail(option service: +410 Yen) or Rakuten International Shipping Services.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●商品の返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内に【blue-g@msa.biglobe.ne.jp】まで
 下記のご返品・交換内容をお知らせ下さい。
※必ず商品を発送される前にご連絡頂きますようお願い致します。
 ご連絡の無い返品・交換は一切お受け致しませんのでご注意下さい。

【イメージ違い・サイズ違い等お客様ご都合の返品、交換の場合】
 ・返送にかかります送料をご負担頂きます。

【商品不良の場合】
 ・料金着払いにてご返送下さい。
 ・同商品と交換(同商品がない場合は返金)させて頂きます。

●ご連絡していただくご返品・交換内容
 ◇ご注文者のお名前
 ◇注文番号
 ◇返品・交換をご希望の商品名
 ◇理由
折り返しこちらから返品・交換についてのご案内メールをお送り致します。

【ご返品対象外】
  ・商品到着から8日以上経過している場合
  ・一度ご使用になられた商品
  ・商品に付いているタグがない場合
  ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた場合
  ・ご連絡が無く、商品の返品をなされた場合

  商品到着次第、返品処理を致します。
  ●代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替、楽天バンク決済の場合・・・ご指定の口座に【商品代金−振込手数料】を振り込みいたします。
  ※ご注文時の購入代金が5400円以上で、返品後のご購入代金が、5400円未満になる場合は、
    商品代金から発送時の当店負担送料540円(メール便の場合は164円)と振込手数料216円を差し引いた金額を振込によりご返金いたします。

  ●クレジットカード決済の場合・・・カード決済の修整処理をいたします。
  ※ご注文時の購入代金が5400円以上で、返品後のご購入代金が、5400円未満になる場合は、
    返品後のご購入代金に発送時の当店負担送料540円(メール便の場合は164円)を加算した金額に
    カード決済の修正処理をいたします。
*********************************************************************************
※クレジットカードの修整処理の際、処理が完了しましても、
カード会社に反映されるまでに多少お時間が掛かることがございます。
そのため、お客様の締日によっては一度ご注文頂いておりました内容で
引き落としされる場合がございますので、その場合は大変お手数ではございますが、
ご利用のカード会社にご連絡して頂きますようお願い申し上げます。
*********************************************************************************

「代金引換・銀行振込・ゆうちょ振替・楽天バンク決済でお支払いの場合」
商品代金のご返金をさせて頂きますので、お手数ですがメールにてご返金のための
ご口座のご連絡をお願い致します。(口座名義が違う方は必ずご連絡時にお申し付け下さい。)