会社概要
休日のお知らせ：土曜・日曜・祝日・
（店頭販売はしておりません、通信販売のみとさせて頂いております。）

＜もちろんご購入手続きは年中無休で御座います。＞
受注確認メールの送信や、ご注文の対応、在庫確認、 商品の発送、商品に関するお問合せ等には、
順次対応させて いただくことになります。

営業時間：AM9：30〜PM6：00
BLUE BLUE BAY SHORE

有限会社オールドネイビー
〒210-0022 神奈川県川崎市川崎区池田１−２−１５アドヴァンス川崎１０１
TEL:044-223-2370 FAX:044-223-2371
店舗運営責任者:飛高　留美子（ヒダカ　ルミコ）
店舗セキュリティ責任者:飛高　留美子（ヒダカ　ルミコ）
店舗連絡先:bb.rakuten@blueblue-bayshore.com
−納期・在庫・在庫更新について−
1：当社が取り扱っています商品（ウエアー等）は時季的商品が豊富な為、
生産数に限りがあり、また在庫状況もめまぐるしく変化する為、画面上在庫が有る場合でも、欠品・完売となってしまう場合も御座いますので、
先にお電話等で在庫状況・納期を確認頂くことをお勧めいたします。

2：商品在庫数の更新についてですが、当社在庫及びメーカー在庫数を合わせた総数をUPしておりますが、
メーカー在庫数の通知が１週間に１度な為、在庫数が僅かになった場合に誤差が生じ、欠品・完売となってしまう場合も御座います。
ご理解の上ご了承ください。
当店からのご連絡をご確認下さい。

3：ご購入後のメールにて納期はお知らせいたしておりますが
発送予定につきましては前後する場合がございますのでご了承ください。

4：発送に関しましては2日から１週間をみていますが、在庫状況等にもよりますので当社からのメールをご確認頂くか、前もってお電話等でご確認をおすすめ致します。
お支払について
【ご注意】
11/16〜12/16までの期間は、VISA・MASTER・Diners・JCBのクレジットカードにつきましては【ボーナス一括払い】での決済ができません。
予めご了承下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はお客様のお持ちになっているカードのご契約によって
異なりますが、一括払い、リボ、分割、ボーナス払いとなっております。
●ボーナス一括払いの取り扱い期間
夏期：12月16日-6月15日
冬期：7月16日-11月15日
　　　となります。

●お支払総額は以下の通りです。
　：(商品代金合計)＋(送料)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してお使い下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】城南信用金庫鶴見支店 普通 333077 ユ)　オールドネイビー　ダイヒョウトリシマリヤク　ハシモト　ツヨシ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計)＋(送料)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
※銀行振り込みを選ばれる方※
先に配信されるメールは自動メールです。（以下内容）
本メールはお客様のご注文情報が楽天市場のサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールです。
ショップからの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となります。
以上のとおり、当社からの受注確認メールを受け取られてからのお振込みをお願いいたします。
この場合の返金による振り込み手数料は弊社の不手際とならないので、お客様のご負担となりますのでご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　　　(総額）３万円以下　：￥420
　　　　　　 １０万円以下：￥630
　　　　　　 １０万円以上：￥1050
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　28949円420円
28950　〜　98739円630円
98740　〜　999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】運送中の事故、天災等もございますので発送後の日数も余裕をもってください。

お届けお時間指定は下記の時間帯よりお選び下さい。
【・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時 】

【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考国外発送は行っておりません。国内のみの発送となります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
詳しい詳細はお問い合わせ頂きます様お願い致します。

お客様のご都合による『返品』『交換』はできませんが下記をお読み下さいませ。

1『返品』
1-1季節物のウエアやメーカーウエア等、返品が出来ません。
 1-2メーカーウエア等の商品不備につきましては、メーカー修理という形となりますので、ご連絡ください。
ハードパーツ等、他各商品につきましても、修理または交換の処理方法をとらさせて頂いています。


2『サイズ交換』
2-1交換をご希望のお客様は必ず前もってご連絡をお願い致します。
2-2商品ご到着後5日以内にご連絡をお願い致します。
ご連絡が無い場合は、商品の交換は一切受け付けておりませんので、
くれぐれもご注意下さいます様お願い致します。
2-3交換は未使用品に限ります。
2-4タグ等の切外しなど交換の対象外となります。
2-5ウエアが対象となります。（レザーウエアは対象外）
2-6【交換ご希望商品の在庫が有る状況であれば可能】ですが
無い場合は不可となりますのでご了承ください。
（一度ご連絡をお願い致します。）
2-7交換の際に掛かる送料は往復お客様のご負担となります。
クレジットカード払いのお客様は、当店からの発送時に送料￥630を
加算させて頂きまして再度決済させて頂きます。
代金引換・銀行振込みのお客様は着払いでの発送とさせて頂きます。
2-8交換不可の商品も御座いますので、必ずご連絡をお願い致します。


3『キャンセル』
3-1受注後の生産品・オーダーメイド・取り寄せの商品など
はキャンセルが出来ませんのでご購入前の確認をお願い致します。

3-2その他、ご連絡を頂いた際（可能/不可）のご返答をさせて頂きます。

●返送の際は、配送中の事故を防ぐ為、梱包をしっかりとしてください。
直接商品に送り状等を貼り付けなさらない様お願い致します。 ●振込み手数料はお客様のご負担となります、ご了承下さいませ。

【その他詳しい詳細はお問い合わせください。】

〒210-0022
神奈川県川崎市川崎区池田１−２−１５アドヴァンス川崎１０１
TEL:044-223-2370