お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京ＵＦＪ銀行永福町駅前支店 普通 0452805 株式会社青蓮ファクトリー　代表取締役　本郷有喜子
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】10030-99457671 株式会社青蓮ファクトリー（カ/セイレンファクトリー）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便株式会社/ヤマト運輸株式会社
【備考】●1配送先につき、送料は630円(消費税込)です。
※5000円以上（税込み）お買い上げの方は、送料無料とさせていただきます。

●運送業者の指定はできません。
※地域により、佐川急便なのかヤマト運輸なのかが異なりますが、お客様による運送業者の指定はできませんのでご了承ください。

●沖縄・及び一部離島は実費を頂戴しております。
※5000円以上（税込み）お買い上げの方は、実費から630円を差し引いた金額を請求させていただきます。

●［発送メール］が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は
宅配便会社より《不在票》が投函されていないかご確認頂き入っていない
場合にはお手数ですが弊店までご連絡下さい。
　お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。
※銀行振込・郵便振替の場合は　入金確認後7日以内に配送します。


【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品代金合計5000円（消費税込み）以上お買い上げいただいた方は
送料無料にさせていただいております。
ただし、沖縄・離島の方は実費送料から630円を差し引きました金額を 請求させていただきます。
どうぞご利用くださいませ。
商品発送日にメールにてご連絡いたします。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

クロネコメール便
【備考】●送料はメール便1通につき180円です。
配送方法でメール便を選択されましても、商品によっては、メール便不可の場合もございますので、注文確認メールでその旨、お知らせいたします。
また、ほとんどの商品が、一枚に付きメール便1通となりますが、商品によっては、2枚で1通が可能な場合もございます。
その旨も、注文確認メールでお知らせさせていただきます。

●リスクにつきまして 手渡しではないこと。 など、配送上のトラブルも起きうるということをご了承いただいた上での対応をさせていただいております。
万が一、トラブルが発生しましても当店では責任を負いませんので、ご理解のほど、ご利用ください。
メール便にて発送の商品がお手元に届かないというお客様へ
直接クロネコヤマトへお問合せくださいますようお願いいたします。

0120-01-9625

メール便の追跡などの対応は、当店ではお受けいたしませんので、ご了承下さい。

〜過去に起きたメール便のトラブルをもとに。以下のことにご注意下さい〜

●ポストの表札がご注文時の配送先に指定した名前と一致しているか。 ●表札がでているか。
【送料料金表】 　全国一律料金：180円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●返品・交換について

※原則として、商品の返品は不良品（未使用）のみとさせて頂きます。

※商品の品質については万全を期しておりますが、
不良品・誤送（納品書記載商品と異なる商品が届いた） ・輸送中の破損など、
弊社都合による返品・交換につきましては、
送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応致します。

※サイズ、カラー、イメージ違い等、お客様都合による交換は、
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
但し在庫商品が無く、交換ができない場合のみ返品扱いとさせていただきます。

※商品写真はできる限り忠実に実物を再現するよう心がけておりますが、
お使いのモニターや使用環境により、若干色味が違って見える事もございますので
あらかじめご了承下さいませ。

●返品・交換方法について

商品到着後、3日以内に

1※ご注文者のお名前
2※注文番号（受注番号）
3※商品名
4※ご希望（返品・交換）
5※理由（不良品・誤送）（サイズ・カラー・イメージ違い等）をご記入の上、
まずはメールにてご連絡下さい。
ご連絡のない交換・返品は一切お受けできません。

※発送の際、必ず補償のある宅配便で、商品到着後7日以内にご返送下さいませ。
定形外・メール便・EXPACKなど、保証の無い発送方法での郵便事故時の責任は負いかねますので、
必ず補償のある発送方法でお願い致します。

●返品・交換をお受けできない場合

※商品到着から4日以上経過した商品
※お客様がご使用になられた商品
※お客様によるキズ、汚れの商品
※セール対象商品・共同購入商品・予約商品
※商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
※洗濯・修理・クリーニングに出された商品
※香水・タバコなど、ニオイが付着してしまった商品
※あきらかに購入意志が無く、当方の商品趣旨をご理解いただけないお客さまは、
今後のご注文をお断りする場合がございます。

●連絡先

〒168-0063
東京都杉並区和泉3-13-18
ブルーロータス
03-3327-0533


※お電話のつながる時間は実店舗の営業時間と同じになりますので、以下の通りとなります。
水・木・金15：00〜22：00　土・日12:00〜18:00
定休日　毎週月・火曜日
e-mail info@bluelotus1974.com



▼商品ご返品（交換）までの流れ▼
ブルーロータスに返品のご連絡（商品到着3日以内）
tel　03-3327-0533　 fax　03-3327-0533 　
※お電話のつながる時間は実店舗の営業時間と同じになりますので、以下の通りとなります。
水・木・金15：00〜22：00　土・日12:00〜18:00
定休日　毎週月・火曜日
　 e-mail info@bluelotus1974.com
※メールは24時間いつでもお受けしております。
↓

ブルーロータスから折り返し確認のメールを送信します。
※ブルーロータスの折り返し確認メールが届く前に返送された場合は受付いたしません。必ず当店からのメールをご確認後に返送くださいますようお願いいたします。

↓

お客様からブルーロータス宛てに返品（交換）の商品を発送していただきます。
（お客様のご都合による返品は送料・手数料、お客様のご負担でお願い致します。）

送り先住所
〒168-0065
東京都杉並区浜田山4-12-5　B-103
（株）青蓮ファクトリー　本郷あて
03-3327-0533

↓

ブルーロータスに商品が到着。

↓

交換もしくは返金。

※ご注文頂いた商品のお支払い方法がクレジットカードの場合
カードの金額を修正もしくは取り消しをさせていただきます。
場合によっては、振込にて返金もございますので、そのつどご連絡させていただきます。

※ご注文頂いた商品のお支払い方法が銀行振込・郵便振替・代金引換の場合
ご指定の銀行口座もしくは郵便口座へ商品代金を返金させて頂きます。

※返品理由がお客様ご都合の場合、税込5,000円以上にてお買い上げでも、送料630円、代引きの場合は送料の他、 代引き手数料315円を振込み金額から差し引かせていただきます。
また振込み手数料がお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

↓

商品交換の場合には代替商品を発送させていただきます。