会社概要

■　BOBOS（ボボス）について

楽天市場 ボボスは、国内外の人気ストリートブランドを扱うインターネットサイトです。
お客様のご都合にあったお買い物をお楽しみください。


取り扱いブランド一覧
APE(エイプ）　BABY MILO（ベビーマイロ）　BBC（ビービーシー）　　 HEAD PORTER（ヘッドポーター）
NEIGHBORHOOD（ネイバーフッド）　WTAPS（ダブルタップス)　UNDER COVER (アンダーカバー）　
NUMBER NINE（ナンバーナイン）　FENOM（フェノム）　 TWIM（ツイム） 　 bal（バル）
ANYTHING（エニシング）　MARC JACOBS（マークジェイコブス） GOOD ENOUGH（グッドイナフ）
NIKE（ナイキ）　PUMA（プーマ）　ADIDAS（アディダス）　HECTIC（ヘクティク）　MASTERPIECE（マスターピース）　
VISVIM（ビズビム）　SOPH.（ソフ）　VANS（バンズ） Manhattan Portage（マンハッタンポーテージ）
BOUNTY HUNTER（バウンティハンター） MEDICOM TOY（メディコムトイ） NEW BALANCE（ニューバランス）
RECON（リーコン） ACRONYM（アクロニム） COMME des GARCONS（コムデギャルソン）


■　セキュリティについて

BOBOS（ボボス）はお客様の個人情報を慎重にお取り扱いさせていただきます。
お客様のプライバシーを守るためにPCショップ、モバイルショップともにSSL（Secure Sockets Layer）
を使用しています。
SSLとは、情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
これらに対応しているブラウザをお持ちなら、通信内容を強力に保護することができます。
安心してお買い物をお楽しみください。


■　未成年者のご購入について

BOBOS（ボボス）では、未成年者のお客様でもお買い物をお楽しみいただけます。
お買い物の際は必ず親権者の同意を得た上で、ご利用いただきますようお願いします。


■　領収書の発行

弊社から領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。

銀行振込→銀行より発行されるご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。
郵便振替→郵便局より発行されるご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。
代金引換→宅急便の伝票に領収書が添付されています。代金のお支払い時に配送会社のドライバーさん
が発行いたします。
クレジットカード→カード会社のご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。

※紛失などによる領収書の再発行はいたしません。あらかじめご了承ください。


■　商品について

商品はすべて正規品です。
厳重なチェックを行い、商品を管理しています。ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。
商品はイメージです。できるかぎり実際の商品と近いカラーで撮影していますが、お使いになられている
PC環境などによってカラーなどが異なる場合があります。
商品のパッケージは商品を保護するためのものです。ダメージによるお取替えはいたしかねます。
個体差によりサイズ表記と実際の商品の寸法が若干異なる場合がございます。
サイズ表記と実際の商品の寸法が異なりましてもお取替えはいたしかねます。
またピスネーム（タグ）がずれて縫い付けてあってもお取替えいたしかねます。
不安な場合は遠慮なくお問合せください。

自動返信メールと別に、在庫の有無をメールにてご連絡します。
併用販売をしていますので売り違いの際はご了承ください。
また、自社サイトと取扱ブランド、在庫などのサービス内容が異なる場合がございます。
予めご了承ください。
商品がご用意できない場合は、3営業日以内にメールにてご連絡いたします。

■　資格・免許

＜名称＞
株式会社 Ｃｏｃｏｒｏｃｏ
＜許可をした公安委員会の名称・許可証の番号＞
公安委員会
許可証番号
東京都公安委員会
第303310609468号

株式会社Ｃｏｃｏｒｏｃｏ
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-29-9-402
TEL:03-3797-7656 FAX:03-3797-7656
店舗運営責任者:武岡　教泰(Ｗｅｂ事業部)
店舗セキュリティ責任者:武岡　教泰
店舗連絡先:bobos_shop@nifty.com
サイズについて

各アイテムのサイズチャートについてご説明します。

○Tシャツ ○ラグラン
着丈⇒背中側の首元から裾まで
身幅⇒両袖の脇から脇まで
袖丈⇒肩の縫い目（上部）から袖口まで
着丈⇒背中側の首元から裾まで
身幅⇒両袖の脇から脇まで
裄丈⇒首中央から袖口まで

○ジャケット ○パンツ
着丈⇒背中側の首元から裾まで
身幅⇒両袖の脇から脇まで
袖丈⇒肩の縫い目から袖口まで
ウエスト⇒平置きの状態の寸法の2倍
全長⇒腰部から裾まで
股下⇒股の縫い目から裾まで


○バッグ
縦⇒本体の高さ
横⇒横幅の最大部
幅⇒本体の厚み（まち）



アイテムによって測り方は異なります。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
コンディションについて

BOBOS(ボボス）では取り扱う商品に状態を表記しています。

・各商品のコンディション欄にランクを表記しています。


ランク コンディション
未使用品 新品・未使用品
中古A キズ・汚れなし
中古B 使用感あり、キズ・汚れなし
中古C キズ・汚れあり
中古D 使用感あり、キズ・汚れあり



・中古のアイテムは商品説明のコメント部分に詳しく状態を説明しています。

※BOBOS（ボボス）でのご購入商品の返品・交換は、不良品以外は承っていませんのでご了承ください。
　 誤出荷（内容、数量）や初期不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
　 事前のご連絡なしに商品をお送りいただいた場合には、返品・交換をお断りしますのでご了承ください。

※商品はイメージです。できるかぎり実際の商品と近いカラーで撮影していますが、お使いになられている
　 PC環境などによってカラーなどが異なる場合があります。
　 商品のパッケージは商品を保護するためのものです。ダメージによるお取替えはいたしかねます。
　 不安な場合は遠慮なくお問合せください。

※製造時にできたシワやキズ、ペイント、ピスネームの縫い付けのずれなどは評価の対象としていません。
営業時間
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間：１２:００〜１８:００
誠に勝手ながら、２０１２年３月２５日より「土曜日」「日曜日」は定休日とさせていただきます。
発送、ご入金確認等すべての業務をお休みさせていただきます。
金曜日営業終了から日曜日の間にいただいたご注文、お問い合わせ等は 月曜日の対応となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
お支払について
クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替のいずれかになります。

クレジットカード→クレジットカード承認が確認でき次第、商品を発送いたします。
代金引換→商品引取りの際に宅急便のドライバーさんにお支払いください。
銀行振込→ご注文後、指定口座にお振込下さい。弊社にて確認がとれましたら発送いたします。
郵便振替→ご注文後、指定口座にお振込下さい。弊社にて確認がとれましたら発送いたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●一括払い以外の各カード会社の分割回数は上記のようになります。
●お支払い総額は以下の通りです。
　 商品代金：商品代金合計＋送料(全国一律700円）
●クレジットカード承認が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お客様のプライバシーを守るためにPCショップ、モバイルショップともに
　 SSL（Secure Sockets Layer）を使用しています。
　 SSLとは、情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止
　 送受信する機能のことです。安心してお買い物をお楽しみください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　 確認メールの金額と異なる場合がございます。
　 のちほど当店からお送りするメールをご確認のうえお手続きください。

●当店では不正利用防止のため、ご本人確認をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

※ご注文者様のお名前とカード名義人が異なる場合は、カード決済ができません。　
　 ご注文されたお客様本人様名義のカードをご利用ください。

※ご注文者様のご住所・氏名・電話番号は、カード会社に登録された内容でご入力ください。
　 カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来るまでの間、
　 決済を保留させていただく場合もございます。予めご了承ください。

※カード会社より決済承認を得られなかった場合、メールにてご連絡させていただきます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行渋谷支店 普通 3909311 カ）ココロコ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料（全国一律700円）
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●注文日より銀行営業日7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】10160-18075231 カ）ココロコ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料（全国一律700円）
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●銀行営業日7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（全国一律700円）＋代引手数料（500円）
●商品配達時に代金をお支払いください。
●商品はご注文が確認でき次第、5日以内に発送いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 500円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

銀行振込
【備考】
【振込先】ジャパンネットバンク すずめ支店 普通 5616095 カ）ココロコ
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料（全国一律700円）
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●注文日より銀行営業日7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
配送・送料について

ご購入された際の配送・送料についてご説明します。
配送状況の確認も、こちらでご確認いただけます。

配送について　　

ヤマト運輸（クロネコヤマト）からの配送となります。

弊社では入金確認後、5日以内のお届けとなります。（電信扱いでの振り込みの場合）
ただし、以下の場合につきましてはお届けまでにお時間をいただくことがございます。

　　　　　○　天候、交通の状態が悪い場合
　　　　　○　文書扱いでの振り込みの場合

※在庫切れ・売り切れ商品や交通時の事故などが発生した場合は、メールにてご連絡いたします。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。


お届けの目安

14時までに”代金引換”でご注文いただきました商品は即日発送いたします。
お急ぎのお客様は14時までにご注文ください。

北海道 翌々日午前中からの、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
青森　秋田 翌日14時以降の、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
岩手　宮城　山形　福島 翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
東京　神奈川　埼玉　千葉　茨城　栃木　群馬　山梨 翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
新潟　長野　富山　石川　福井 翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
愛知　岐阜　静岡　三重 翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
大阪　兵庫　京都　滋賀　奈良 翌日午前中からの、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
鳥取　島根　岡山　山口 翌日14時以降の、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
和歌山　広島　香川　徳島　高知　愛媛 翌日14時以降の、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）
福岡　佐賀　長崎　大分　熊本　宮崎　鹿児島　沖縄 翌々日午前中からの、時間帯お届け可能エリア
（一部地域を除く）


配送時間指定について

時間帯指定のご希望の方は、以下の6つの時間帯よりお選びいただけます。
ショッピング決済画面にて配達時間をご指定いただけます。


配達日のご指定がある時は、ご希望の配達日の3日前までにご注文下さい。
ご注文いただきましてから7日以内で配達日の指定を承っています。

※お届けする地域によって、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください

荷物のお問い合わせシステム

発送いたしましたお荷物の配達状況を、下記ページよりご確認していただけます。
ご注文いただいた商品が届かない場合は、お電話またはメールでご連絡ください。
伝票番号は、発送完了後に弊社よりお知らせいたします。

http://www.rakuten.co.jp/doc/service/delivery/yamato/

送料について

送料は、全国一律700円、代引きをご希望のお客様は別途500円頂戴しています。
なお、離島につきましも同じ送料になります。
1度のご注文で複数の商品をご注文いただいても1個分の送料となります。
1度のご注文で1ヵ所の住所へのお届けとなります。
※ 商品代金の合計金額が30万円以上の場合などに、送料が700円以上となる場合がございます。
　　送料が700円以上となる場合はメールにてご連絡します。


配送に関するお問合せ

配送に関するお問合せは、下記までお願いします。

お電話で　03-3797-7656（12:00〜18:00）
メールで　 お問合せフォーム
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【クレジットカード】
●送料（全国一律700円）

【代金引換】
●送料（全国一律700円）+手数料（一律500円）

【銀行振込】
●送料（全国一律700円）

【郵便振替】
●送料（全国一律700円）

●商品代金の合計金額が30万円以上の場合など、送料が700円以上となる場合がございます。
●送料が700円以上となる場合はメールにてご連絡します。

●弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。
●それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【送料料金表】 　全国一律料金：700円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税は下記の方法で算出します。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について

返品・交換について(ご注文前に必ずお読みください）

BOBOS（ボボス）でのご購入商品の返品・交換は、不良品以外は承っていませんのでご了承ください。
万が一の場合は送料・手数料はお客様負担となります。
誤出荷（内容、数量）や初期不良がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
商品到着後、8日以上の日数が経過いたしますとお受けできなくなりますので、到着後すぐに商品のご確認を
お願いいたします。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品をご送付致します。

事前のご連絡なしに商品をお送りいただいた場合には、返品・交換をお断りしますのでご了承ください。
商品はイメージです。できるかぎり実際の商品と近いカラーで撮影していますが、お使いになられている
PC環境などによってカラーなどが異なる場合があります。
商品のパッケージは商品を保護するためのものです。ダメージによるお取替えはいたしかねます。
個体差によりサイズ表記と実際の商品の寸法が若干異なる場合がございます。
サイズ表記と実際の商品の寸法が異なりましてもお取替えはいたしかねます。
ピスネーム（タグ）がずれて縫い付けてあってもお取替えいたしかねます。
予めご了承ください。
商品説明に、「メーカー対応でお願いします。」「お客様より直接メーカーへ修理をご依頼ください。」などの
表示がある商品は、直接メーカーへお問い合わせください。

ご購入前にご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

次のような商品は、不良品、誤出荷であっても返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後8日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（4）香水やタバコ等の匂いがついている商品。
（5）商品タグや付属物が無い場合
（6）商品説明に、「メーカー対応」「直接メーカーへ修理をご依頼ください。」などが記載されている商品。
（7）事前のご連絡なしに商品をお送りいただいた場合

誤出荷（内容、数量）や初期不良がございましたら、お客様の銀行口座に直接振込みをさせていただきますので、
返品・交換の際には、お振込口座のメモ（銀行名、支店名、口座番号、名義人（カタカナで））、納品書、商品を一緒
にお送りください。
クレジットカード決済に関しては、決済締結日が毎月「10日」と「25日」の2回行われます。この締結日を
過ぎますと、ご請求月に一度引き落とされ、次のご請求月に返金となることがございます。予めご了承く
ださい。
納品書は大切に保管してください。
返品、交換についてのお問合せは下記までお願いいたします。

TEL：03-3797-7656(12:00〜18:00）
メール：bobos_shop@nifty.com

商品引渡しに関する重要事項

弊社では原則、入金確認後5日以内に発送いたします。（電信振込みの場合）
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※文書扱いでの振り込みの場合、お振込された日から約10日後のお届けとなります。
買取について

買取の手順についてご説明いたします。

送料、お振込み手数料は当店が負担させていただきます。
お送りいただく前に、必ずメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡がなくお送りいただいた場合、お受け取りできないことがございますので
お気をつけください。
事前にお電話またはメールにてご連絡ください。
査定額をご案内いたします。
メールで査定の際は「ブランド名」「カラー・サイズ」
「状態」等できるだけ詳しくご記入ください。
査定後ご返信いたします。
お電話で⇒12：00〜18：00
メールで⇒お問合せフォーム

穴が開いているもの、大きなシミがあるものは
買取ることができませんのでご了承ください。
売りたいアイテムが決まりましたら、当店まで「着払い」
にてお送りください。
アイテムの他に身分証明書のコピー（免許証・保険証等）、
買取り申込書をご同封ください。
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-29-9-402
　ボボス宛

※18歳未満の方は保護者の同意書が必要です
到着後、当店スタッフが1点づつ丁寧に確認させていただきます。
確認後、ご連絡させていただきます。
ご納得していただけましたら即日振込みいたします。
平日15時前でしたら当日、以降は翌営業日の扱いになります。
お振込みは銀行口座に限らせていただきます。


付属品などは揃っていた方が買い取り額UPいたします！
状態も反映いたしますのでクリーニングなどをお勧めいたします★
当店で取り扱うことができないと判断されたアイテムは、着払いにてご返送いたしますのでご了承ください。

■　買取申込書

申込書 ←こちらをプリントアウトしてご記入ください。
プリントアウトができない場合は同じ内容を別用紙に記入していただいても結構です。

■　未成年者の買取について

未成年者の方は保護者の同意書が必要となります。
必ず保護者の方がご記入下さい。
同意書はこちら


■　お問合せ

上記以外でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お電話で　03-3797-7656（12:00〜18:00）
メールで　 お問合せフォーム



■　取り扱いブランド一覧

A A BATING APE / ACRONYM / adidas / aNYthing / anachronorm
B BABY MILO / bal / BBC / BOUNTY HUNTER
C COMME des GARCONS / COMPLETE FINESS
D DELUXE
F FAT / F.C Real Bristol / FENOM
G G1950 / GDC / GOODENOUGH / GRIFFIN
H HEAD PORTER / HECTIC / HYSTERIC GLAMOUR
K KAWS(original fake） / KRYPTON
L LUGGAGE LABEL
M MARC JACOBS / MASTER MIND / MASTER PIECE / MEDICOM TOY / M＆M / MOTIVE
N NEIGBORHOOD / NEXUS7 / NIKE / NUMBER(N)INNE
P PORTER / PUMA
R RECON / RESONATE GOOD ENOUGH / roar
S SILAS / SOPH. / STUSSY / Supreme / SVG
T TAS / TENDERLOIN / TERREM / TRANSPORT / TWIM
U UNION / UNDEFEATED / UNDER COVER
V VANS / VISVIM
W W)taps


★上記ブランド以外でもお気軽にお問い合わせください★

お電話で　03-3797-7656（12:00〜18:00）
メールで　 お問合せフォーム