会社概要
おかげさまで楽天開店9年目!!
ネット販売も10年目を迎えました。
気付けば楽天の中では老舗の位置に（笑）

毎日、皆様の花贈りのお手伝いができるよう
スタッフ一同
誠心誠意努めさせていただいております。

有限会社ボン・サーンス
〒569-0033 大阪府高槻市深沢本町11-3
TEL:072-676-5087 FAX:072-661-0020
店舗運営責任者:浜本 ちひろ（嫁）
店舗セキュリティ責任者:浜本 ちひろ
店舗連絡先:rakuten@bon-sense.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
■カード決済について■
上記カードがお取り扱い可能となっております。
当社では《SSL》というシステムを利用しておりますのですべて暗号化されて送信されます。安心してお買い物下さい。
当社ではweb決済を導入致しておりますので　お客様控えはございません。。
楽天のシステム上、ご注文受付が完了と同時にカード会社に与信を行いますが
その際に予審通過しない場合もご注文確認の自動配信メールが送信されます。
しかしながらその後当社にて確認の際に限度額オーバーやその他事由によって
カード会社の与信が通過しなかった場合は、ご注文を進めさせていただくことが出来ませんので
その場合は当社からメールにてその旨通知させていただきます為
自動配信から24時間以内に送信させていただく当社からの確認メールは
必ずご確認頂きますようお願い致します。
お支払いは1回払いまたばリボ払いの取り扱いです。
カードの有効期限など詳細に誤りがあったり
カード会社からの予審が通過できなかった場合は、
当社のほうで修正などが出来かねますため
一旦キャンセル扱いさせて頂き、再度ご注文頂く必要がございます。
このため一旦キャンセルの旨、メールにてご連絡させて頂きますが、
お急ぎのご注文などの場合は特に、
くれぐれもカード情報は誤りのないようにご注意の上お申込下さいませ。
【お支払い総額】
　　　　　（商品代金×1.05）＋（配送料）

【詳細】
　　　　　請求書類が同梱されることはございません。ご安心下さい。
　　　　　ご注文後24時間以内に、当社から内容確認のメールを送らせて頂きますので 再度ご確認下さい。

【消費税端数】
　　　　　切り捨て

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】摂津水都信用金庫（セッツスイトシンヨウキンコ）深沢支店（フカザワシテン） 当座 5096 （有）ボン　サーンス
【備考】

●御注意●当社からの用紙等の送付はございません。
　　　　　　　下記いずれかの口座に直接お振込下さい。
　　　　　　　また、必ずご注文主様ご名義にてご入金下さいませ

● ●
口座名　　 ： ユ）ボン　サーンス
科目      　： 当座
口座番号　： 5096
銀行名　　 ： 摂津水都信用金庫（金融機関コード 1657）
カナ銀行名： セッツスイトシンヨウキンコ
支店名   　： 深沢支店   （支店番号 017）
カナ店名 　： フカザワシテン
● ●
●
↓　JNB口座はこちら　↓		 ●
口座名　　 ： ユ）ボンサーンス
口座番号　： 5249507
銀行名　　 ： ジャパンネット銀行 （銀行番号 0033）
店名    　　： 本店営業部   （支店番号 001）
カナ店名 　： ホンテン
科目      　： 普通預金
● ●

【お支払い総額】
　　　　　（商品代金×1.05）＋（配送料）＋振込み手数料
【手数料】
　　　　　振込み手数料はお客様ご負担となります。
　　　　　銀行などにより異なりますので振込み時にご確認下さい。
【お支払い日】
　　　　　お手数ではございますが、商品お届け完了後以内に1週間以内に
　　　　　お振込み下さい。（後払いOK！）
　　　　　ただし、\10000以上のご注文に関しましては基本的に前払いとさせて頂きます。
　　　　　お届け日日前日午前中までにお振替下さい。
　　　　　ご入金が確認されない時は配送を保留させて頂く場合もございます。
【詳細】
　　　　　用紙送付はございませんのでご注意下さい。
　　　　　請求書類が同梱されることはございません。ご安心下さい。
　　　　　ご注文後24時間以内に、内容確認のメールを送らせて頂きますので
　　　　 振込先・合計金額など再度ご確認のうえご入金下さい。
【消費税端数】
　　　　　切り捨て
【海外からの送金について】
　　　　　基本的には海外在中の場合はカード決済のみとさせていただきます。
　　　　　万が一、お申し込み頂いた場合、海外からご送金いただく場合には
　　　　　受け取り手数料（バンクチャージ￥2500）も含めた金額で
　　　　　ご請求致します。（海外送金は前払いのみ）

郵便振替
【振込先】00910-3-123832 有限会社　ボン・サーンス
【備考】
● ---御注意--- ●
振替用紙等の送付は行っておりません。
下記口座に直接お振替下さい。
必ずご注文者様ご名義でのご入金をお願い致します。
口座番号：　00910-3-123832　　
名義人：　有限会社　ボン・サーンス
● ●

【お支払い総額】
　　　　　（商品代金×1.05）＋（配送料）＋手数料
【手数料】
　　　　　お客様ご負担でお願い申しあげます。
【お支払い日】
　　　　　お手数ではございますが、商品お届け完了後７日間以内に
　　　　　お近くの郵便局よりお振替下さい。
　　　　　ただし、\10000以上のご注文に関しましては基本的に前払いとさせて頂きます。
　　　　　その場合はお届け日前日までにお振替下さい。
　　　　　ご入金が確認されない時は配送を保留させて頂く場合もございます。
【詳細】
　　　　　用紙送付はございませんのでご注意下さい。
　　　　　請求書類が同梱されることはございません。ご安心下さい。
　　　　　ご入金確認には３日〜10日程かかります。
　　　　　ご注文後24時間以内に、内容確認のメールを送らせて頂きますので
　　　 　再度口座番号などをご確認下さい。
【消費税端数】
　　　　　切り捨て

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【お支払い総額】
　　　　　（商品代金×1.05）＋（配送料）＋（代引手数料）
【手数料】
　　　　　代引手数料はお客様ご負担となります。
【お支払い日】
　　　　　商品到着時にお支払い下さい。
【詳細】
　　　　　ヤマト宅急便コレクトサービスをご利用頂きます。
　　　　　代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
　　　　　お支払いは現金のみです（各種カード・デビットカードなどのご使用は出来ません）
　　　　　ご注文後24時間以内に、内容確認のメールを送らせて頂きますので
　　　 　再度ご確認下さい。
【消費税端数】
　　　　　切り捨て　　

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
■メール未着など当社から連絡が取れない場合■

ご注文時にメールアドレスの入力間違いの為や
ご使用になられているメールボックスの容量オーバー、
携帯アドレスの場合はドメイン指定などで
当社からのメールが未着または送信不可能で
リターンで戻ってくるケースがいくつか見受けられます。

最近ではエラーメールを装うウイルスなどもありますため
ウイルス対策をしている当社におきましてもうかつにそのようなメールは
開かない事と致しておりますので、判別が難しくなっています。

そのため、上記のようなメール未着におきましては
お客様のほうで、ご注文後２４時間以内に送信される当社からのメールを
必ず送信されてきたかどうかご確認いただきたいと思います。

まず、ご注文後すぐに楽天市場より内容確認のメールが自動送信されますが
こちらが届かなければ入力時の間違いや容量オーバー・ドメイン指定など
何らかの要因が考えられます。
容量オーバーの場合は速やかに容量を確保、
ドメイン指定の場合はbon-sense.comからの受信設定
入力間違いの場合は早急に当社までご注文時のお名前などを記載した
メールを送信してください。

rakuten@bon-sense.com

また、明らかにメール未着と判断できました場合にはお電話で確認をとらせていただく場合もありますが、
そのお電話でも連絡が取れない場合などはキャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい

ご不便をお掛け致しますが、全てのやり取りをスムーズに行うためにも
必ずメールアドレスなどはご確認の上、ご注文いただきますよう
お願い申しあげます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
一律送料￥525（税込）
（商品ごとに個別に表示設定されている商品は除く）

※ただし、北海道・沖縄は上記プラス別途追加料金￥840かかります
北海道・沖縄は送料無料商品であっても上記追加料金を
ご注文後加算させていただきますのでご注意下さい。


年間を通してクロネコヤマト通常便でお届け致します。
花材やデザインを考慮し、花専用の化粧箱にて配送致しますので安心してご注文下さい。
お客様に安心してお買い物頂く為に当社が独自に行った配送実験の結果に基づき、
最良の方法をとっております。
宅配業者についてもこれに同じです。

生花は離島や配送に2日以上かかる為
お届け出来ない地域があります
以下配送に2日以上かかる地域に付きましては品質保持の為、お受け出来ません。
プリザーブは全国お届けＯＫ！以下の地域のお届けはプリザーブドフラワーをお選び下さい

配送日数がかかる為　お届けが出来ない地域一覧
北海道・秋田県・青森県 → 全域
小笠原諸島・伊豆諸島 → 全域
長崎県 → 北松浦郡
対馬市（旧上県郡・下県郡）
五島市（旧福江市）
南松浦郡
鹿児島県 → 大島郡・鹿児島郡・熊毛郡
薩摩川内市
（里村・上甑村・下甑村・鹿島村）
名瀬市・西之表市
沖縄県 → 全域
上記の地域への生花（花束・アレンジ・花鉢）のお届けは品質保持の為お受けできません。
お申し込み頂きましてもキャンセルさせて頂きますのでご注意下さい

上記配送に２日以上かかる地域に関しましては、プリザーブドフラワーのみお届けが可能です。
生花ご注文の場合、お受けできない地域へのご指定の場合に関しましては
商品の性質上キャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意ください。

お花は季節の商品です。アレンジメント・花束のお届けに関しましては、
急なご注文などの場合は入荷状況などにより花材が一部変更になる場合がありますことをご了承下さいませ。
また、、販売期間が定められている商品につきましてはその範囲内でお届け日をご指定下さい。
【送料料金表】
　 北海道東北甲信越関東北陸東海関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 新潟県　山梨県　長野県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常便（統一料金地域） 1365円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 1365円
送料無料商品の場合 840円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 840円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
■返品ならびにその他注意事項■

●商品配送に付きましては細心の注意をはらっておりますが、
　 万が一不都合が生じた場合には翌日までに至急ご連絡下さい。
　 同等の商品をもって替えさせて頂きます。　 御了承下さい。

●寒冷地へのお届けはお客様ご自身のご判断をお願い致します。
　商品凍結による保障は致しかねます。
　また商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受け出来ません。

●お届け先が当日ご不在の場合には
　当社を通じて配送業者も最善のお届けに努めさせて頂きますが生花の為
　商品の保障は致しかねます。　 あらかじめご確認の上、お申し込み下さい。

●お客様の御都合によるキャンセルにつきましてはお受けできません。 また特別な事情（お受取人さま他界・海外移住など）がある場合に関してのキャンセルは3日前までお受け致しますが、
　 その際は商品代金の50％をキャンセル料としてご請求させて頂きます。
　 ご注意下さい。

お届け日のご指定と商品画像について
お花は季節の商品です。
出来ましたらお届け日は2週間後位迄でご指定下さい。
それ以降になりますと、
ご希望の商品をお届け出来ない場合もございます。
（別途ご連絡は致しますが特に鉢物の場合はご注意下さい。）
その場合のアレンジメント・花束のお届けに関しましては、
花材は変わりますが、色合いやデザインをご注文の
商品に近づけてお作りし、お届けする事をご了承下さい。
特に、販売期間が定められている商品につきましては
その範囲内でお届け日をご指定頂きます様
お願い申し上げます。

また、商品画像についてですがパソコンやブラウザの設定などにより
光沢・花色などには多少の誤差が生じます。
その旨ご理解の上お申し込み下さいませ。