会社概要

株式会社ベルコム
〒702-8011 岡山県岡山市南区郡2978
TEL:086-267-1671 FAX:050-3517-2340
店舗運営責任者:山田 敬治(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:山田 敬治
店舗連絡先:bouhan-kobo_2@shop.rakuten.co.jp

特定商法取引法表記

販売業者名

株式会社ベルコム

事業内容

・インターネット等のネットワークシステムを利用した通信販売業及びインターネットオークションの企画、運営
・放送設備機器及びモニターテレビ、監視カメラ、小型カメラなど映像機器の企画、開発、販売、設計施工及び保守メンテナンス

代表取締役

山田 敬治

所在地

〒702-8011
岡山県岡山市南区郡2978
E-Mail:bouhan-kobo_2@shop.rakuten.co.jp(24時間受付)

電話番号

086-267-1671

FAX番号

050-3517-2340

商品注文方法

【買い物かご】よりご注文頂けます。(24時間受付)

販売金額について

各商品ページに記載。価格の表示は、消費税含む総額表示です。

商品購入代金以外に必要な費用

必要に応じて送料(1,000円)、代金引換手数料、銀行振込手数料

お申し込み有効期限

ご注文日より1週間以内

商品相違について

万が一、ご注文の商品が到着商品と異なっていた場合、当社往復送料を全額負担、および当社所定の方法にて正規商品と交換させて頂きます。商品受け取りの際には必ず納品書及び実際の商品をご確認下さい。

初期不良について

万が一、お届けの商品に初期不良などの不具合や破損等が生じていた場合は、以下条件内に限り、当社往復送料を負担の上、当社所定の方法にて正常品と交換させていただきます。

・ご注文いただきましたすべての商品が到着した日を基準日として、到着後7日以内に当社サポートまで初期不良のお申し出をいただいている場合。
・商品お届け時の商品の化粧箱・付属品一式・保証書等が欠品なく揃っていること。
※不足品がある場合は保証対象外となる場合があります。

以下の場合は、初期不良期間中でも対象外となります。
・お買い上げ後、お客様による不適切なお取り扱いにより生じた故障。
※運搬、移動時の落下、設置、配線が適当でないために生じた故障及び破損、焼損など。

返品

原則としてお客様ご都合による返品は、個人のお客様、商品到着時より7日以内にお申し出いただいた場合、尚且つ以下条件下に限り、当社所定の方法にて商品の返品をお受けいたします。

・商品が未開封・未使用の状態で外箱等に損傷がないこと。
・返品に関する送料、ご返金の手数料等の費用は全てお客様側のご負担となります。

【ご注文後のキャンセルについて】
商品発送前につきましてはキャンセル可能です。
商品発送後のキャンセルにつきましては、お受け致しかねますので予めご了承下さい。

二次的損害について

梱包・発送については細心の注意を払っておりますが、不良品や品違い、数量違い・運送時の破損や汚損、延着などにより発生する二次的な損害については責を追いかねますので予めご了承ください。
万が一、誤配・不良・運送時の破損などがあった場合は、商品到着後7日以内にメール、お電話またはFAXにてご連絡下さい。
ご返送いただいた後、交換またはご返金させて頂きます。

商品引渡し時期

銀行振込:当社入金確認後に商品発送
代金引換:ご注文日より3日以内に商品発送
クレジット決済:ご注文日より3日以内に商品発送

お支払期限

ご注文日より7日以内

領収書について

原則として領収書の発行は行っておりません。但し、お客様よりご希望が御座いましたら発行致します。備考欄に「宛名」及び「但し書き」をご記入下さい。

中国支社 所在地

1221,12F Block B Caifu Building No,1188 Chouzhou North Road Yiwu City,China

建設許可番号

岡山県知事 許可(般-25)第24335号 建設業の種類/電気工事業


営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
お電話でお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  9:00−20:00

メールでのお問い合わせは24時間受け付けてしておりますが、営業時間外に頂いたメールにつきましては翌日営業日にご対応させて頂きます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割(3,5回が可能です) 
MASTER 分割(3,5回が可能です) 
JCB 分割(3,5回が可能です) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7105107 株式会社 ベルコム(カ)ベルコム)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】セイノースーパーエクスプレス/ヤマト運輸/佐川急便/ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載してある金額を商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
※送料無料の場合は商品代金のみとなります。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】セイノースーパーエクスプレス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込:ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※時間指定をされる場合、ヤマト運輸または佐川急便での発送となります。 併せてご了承下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
【業者】ヤマト運輸

メール便は厚さ1cm以内となりますのでそれ以上の厚さの商品はメール便で発送できませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
クレジット、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒できかねます。

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
メール便のためポストに投函されます。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
返金金額は送料及び代金引換手数料を除く商品代金のみとなります。

●商品に同梱されております納品書につきましては、納品書兼保証書となりますので保管していただきたくお願い申し上げます。

●返品連絡先
 電話番号:086-267-1671
 メールアドレス:bouhan-kobo_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒702-8011 岡山県岡山市南区郡2978
 防犯工房迄