会社概要

株式会社ブルーセレス
〒039-2662 青森県上北郡東北町字下笹橋21-2
TEL:0175-63-2349 FAX:0175-63-2349
代表者:高村 正幸
店舗運営責任者:高村 正幸
店舗セキュリティ責任者:高村 正幸
店舗連絡先:bousaiss@shop.rakuten.co.jp

営業日のご案内

インターネットでのご注文は、24時間受付しております。
誠に勝手ながら、定休日はメールの返信、発送業務はお休みさせていただきます。
翌営業日にメール連絡、発送とさせていただきますので、予めご了承ください。
はメール返信・発送定休日です。

お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  営業日 9:00−17:00

個人情報の保護について
お客様とのやり取りで得た個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)は、司法・警察機関等からの開示請求があった場合以外に、第三者に譲渡、公開することはございませんので、ご安心ください。

お支払について
●領収書について
決済方法によって、下記の書類を正式な領収書としてご利用いただけます。

●クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社から発行される請求書(兼ご利用明細書)を、領収書としてご利用いただけます。

●代金引換の場合
お客様から代金を回収する運送会社より発行される伝票が、領収書としてご利用いただけます。

●銀行振り込みの場合
銀行より発行されるお振り込み控えが、領収書としてご利用いただけます。

●当店からの領収書をご希望の場合は、ご注文手続きの際に備考欄に、宛名、但し書き等をご指示ください。
領収書に印紙は貼り付けいたしませんが、お荷物に同封させていただきます。
(※商品をお届け後の郵送、お届け先と別の場所への郵送、メーカー直送品でお荷物に同梱できない場合等は、送料がかかるためお断りさせていただきます。その場合には、領収書をスキャンしてメールに添付して送信させていただきます。)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードが、ご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、又は上記各カード会社の支払い回数が
 ご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●ご注文確定後、2営業日以内に発送させていただきます。
 (それ以上となる場合は、予めメールにてご連絡いたします。)
●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、当店ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。


楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1383305 ラクテン(ホ゛ウサイスヘ゜シヤルシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お振込時にご確認ください。
 (振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金を確認後、2営業日以内に発送させていただきます。
 (それ以上となる場合は、予めメールにてご連絡いたします。)
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸(カンガルー便)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●ご注文確定後、2営業日以内に発送させていただきます。
 (それ以上となる場合は、予めメールにてご連絡いたします。)
●代金は商品配送時に、配送員にお支払い下さい。
 (代金引換時に、クレジットカードでのお支払いはご利用できません。) 

税別10,000円以上のお買い上げの場合、代引手数料は無料です。

税別9,999円以下の場合、全国一律324円です。

誠に恐れ入りますが、沖縄・離島のお客様で、地域により代金引換を
ご利用できない場合がございます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸カンガルー便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
恐れ入りますが、お支払手数料はお客様のご負担となります。
セブンイレブン決済(前払) の手数料は
1円〜7,999円 手数料 216円
8,000円〜29,999円 手数料(お買い物金額の)3.24%
30,000円〜 手数料 972円
となります。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●恐れ入りますが7日以内にお支払い手続きがございません場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
恐れ入りますが、お支払手数料はお客様のご負担となります。
ローソン決済(前払) の手数料は
1円〜7,999円 手数料 216円
8,000円〜29,999円 手数料(お買い物金額の)3.24%
30,000円〜 手数料 972円
となります。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●恐れ入りますが7日以内にお支払い手続きがございません場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金を確認後に、商品を発送させていただきます。
●恐れ入りますが7日以内にお支払い手続きがございません場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金を確認後に、商品を発送させていただきます。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。
●恐れ入りますが7日以内にお支払い手続きがございません場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

配送について

宅配便(西濃運輸カンガルー便)
【備考】

税別10,000円以上のお買い上げの場合、送料は無料です。

税別9,999円以下の場合、全国一律648円です。


誠に恐れ入りますが、沖縄・離島・一部地域のお客様は、金額に関わらず一律1,500円となります。

【商品発送のタイミング】
  銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
  午前中・午後
  (時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間帯に配達ができない場合もございますので、ご了承ください。)

休前日13時以降、及び定休日のご注文につきましては、翌営業日の発送とさせていただきますので、予めご了承ください。

当店は青森にございますため、お客様のお手元に届くまでに、日数を要します。
おおよその目安といたしまして、

北海道・東北・関東 1〜3日
信越・北陸・東海・近畿 2〜4日
中国・四国 3〜5日
九州・沖縄 4〜6日

程度を見ていただければと思います。


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便(日本郵便ゆうパケット)[メール便OK]と記載のある商品のみ
【備考】メール便(日本郵便ゆうパケット)全国一律220円で発送できます。

[メール便OK(※〜個まで)]と記載のある商品は、メール便をご利用いただけます。

「メール便送料無料」の商品と、メール便をご利用いただけない商品を同時にご注文の場合には、システム上は自動で送料が0円に計算されますが、後ほど宅配便648円に修正させていただきますので、何卒ご了承いただけますでしょうか。

決済時、配送方法でメール便をお選びください。

【メール便ご利用時の注意点】
 ○A4サイズの封筒で、厚さ3センチ以内までの商品となります。
 ○[メール便OK(※〜個まで)]の記載の数量まで同梱できます。
 ○[メール便OK(※〜個まで)]の記載があり異なる商品同士の場合は、同梱が可能な場合もございます。
 ○[メール便OK(※〜個まで)]の記載のない商品は、同梱やメール便での発送はできません。
 ○記載のある「〜個まで」を超えるご注文の場合には、メール便2通以上や、宅配便でのお届けとなります。
  その際には送料が変更となりますので、予めご了承くださいませ。
 ○複数個の場合、中で動かないようテープで固定させていただきます。
 ○郵便受けへのお届けとなります。
 ○配達時間指定はできません。
 ○お支払いに代金引換はご利用できません。
 ○紛失・盗難・破損時の補償がございません。
 ○青森県からのお届けの目安は、1〜4日後となります。
以上、予めご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品について
●当店の都合による場合
商品の発送につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損、またはご注文と異なる商品が届いた等ございましたら、柔軟な対応を
取らせていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換・返金等にかかる費用は、当社にて負担させていただきます。

●お客様のご都合による場合
返品は未開封・未使用のもののみ、商品到着後1週間以内にメール、電話連絡いただいた場合お受けできます。
返品にかかります送料・手数料等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
保存食や保存水につきましては、商品の性質上、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

●返金について
商品の到着を確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●交換の際、商品のお届け時期
特にご指定がない場合、3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は、予めメールにてご連絡いたします。

●お届けが出来ない場合
住所の不備、長期間(1週間以上)のご不在、受取拒否等でお届けが出来ない場合には、往復分の送料をご請求させていただきます。

●返品時連絡先
電話番号 :0175-63-2349
返送先住所:青森県上北郡東北町字下笹橋21-2
担当者  :防災スペシャルショップ 高村正幸




(モバイル用) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済等 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。