お支払について
※ポイント全額払いの場合は、代金引換をご利用いただけませんので、お支払方法として代金引換を選択しないで下さい。代金引換以外をご選択下さい。
誤って代金引換を選択された場合、代引手数料が発生します。その際お支払い頂いた代引手数料は一切ご返金できませんので、代金引換を選択しないようにご注意下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

  ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)(手数料は当社が負担いたします。)
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、
 メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

●ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
 手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
 その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1282703 ラクテン(ヒツトイレフ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●銀行振込は前払いとなります。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 縦+横+高さが170cmを超える商品につきましては代金引換はご利用頂けません。予めご了承ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001 〜 100000円540円
100001 〜 200000円864円
200001 〜 300000円972円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について,
弊社では破損の恐れのない商品かつ、もともと輸送可能な段ボールなどに入った商品(家電関係その他)につきましては梱包ダンボールに入れず、発送ラベルを直接商品の外装パッケージに貼った状態でのお届けになります。開口の恐れのないものは、梱包バンドをかけずテープで箱の開部をとめた状態での発送となります。 ご理解の上、簡易包装にご協力くださいますようお願いいたします。また、ラッピング等は一切行っておりませんのでよろしくお願い申し上げます。   小型の荷物の発送に関しましては弊社の判断で「ゆうパケット」で発送させて頂きます。 「ゆうパケット」に関しましてはポスト投函(追跡可能)になります。また時間指定、代引きでの発送ができません。 予めご了承下さいませ。

北海道・沖縄県へのお届けは送料無料商品・一万円以上のお買い上げの場合でも700円(税込)頂戴いたします。
宅配便
【業者】日本郵便
【備考】 【商品発送のタイミング】
・クレジットカード・代金引換便→在庫がある商品につきましては土日祝日を除く3日程度での発送です。
・銀行振込→ご入金確認後、在庫がある商品につきましては土日祝日を除く3日程度での発送です。
※クレジットの承認が下りない場合、別途ご連絡させて頂きます。
※在庫がない商品につきましては別途納期が必要となります。こちらの場合も弊社よりご連絡差し上げます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※配送会社の都合・道路状況によりご指定お時間以外にお届けする場合がございます。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

【商品出荷後のお問合せについて】
商品出荷後、夕方頃に配送業者へのお問い合わせ番号を記載したメールを弊社より送信いたします。
商品出荷後の到着日・お時間帯変更、商品の現在地などのお問い合わせにつきましてはお客様で配送業者へお問い合わせ願います。
出荷メールが来ない場合は迷惑メール、サーバーの設定で規制されている場合がございますので一度、迷惑メールフォルダなどご確認をお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道 沖縄 離島東北本州四国九州
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
0〜9,999円 1350円 700円 650円 650円 650円
10,000〜999,999,999円 700円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
※お買いもの前に必ずお読みください。
ご交換等について
初期不良がございましたら弊社またはメーカーで引取交換させていただきます。返金対応はできませんので予めご了承下さい。交換のご要望はお電話のみで承らせていただきます。
商品が納品された後のご注文内容の変更や返品及び返金には応じられません。
また、ご注文手続き完了後のお客様ご都合によるキャンセルは一切お受けできません。予めご了承ください。
ご注文時の提示価格での販売となります。
納品までに価格改定が行われた場合も差額分の返金・サービス等の対応は致しかねます。
不良品交換の際には商品到着5日以内にお電話でご連絡下さい。それまでは、商品の送付等は行わないでください。弊社了承後、当該商品を弊社が指定する住所まで送付してください。
(メールでのご連絡は一切お受け出来ませんのでご注意下さい。)
注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は未開封であっても一切お受けできません。
クーリングオフ制度について
訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 弊社のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
初期不良に関してはご連絡頂ければ、弊社又はメーカーで交換させていただきます(弊社又はメーカー負担)。返金対応はしておりません。

《交換の条件》
※未使用品・不良品・破損品に限ります。商品到着後5日以内のみご対応させて頂きます。弊社までお電話でご連絡ください。弊社了承後、当該商品を弊社が指定する住所まで送付してください。
※返品につきましては一切お受けできません。
※保証書の無い商品につきましては当店のお買い上げ明細書が保証書替りになります。必ず保管ください。
※TEKNOSテクノスの商品につきましては、弊社では一切交換・返品等を受け付けることができないようになっております。大変お手数ですが直接、TEKNOSテクノス(株式会社千住お客様センターTel.048-987-2161)にお問合せ下さい。


連絡先
ヒットイレブン(株式会社ブレイン)
〒559-0026 大阪市住之江区平林北2-7-20
TEL 06-6683-1070
info-rakuten@brain.x0.com
(月曜〜金曜日:時間10:30〜17:00 祝日を除く)
お問い合わせの際は、ご注文番号、お名前を記載頂きます様お願い申し上げます。