<銀行振込みをご利用のお客様>
銀行振込みの決済方法をご利用のお客様へお願い申し上げます。

ご注文後、当店よりご入金のご案内をお送り致します。
その通知が届くまではご入金を行わないようお願い致します。

何卒宜しくお願い申し上げます。


株式会社ディーアール
〒136-0071 東京都江東区亀戸4-11-9 AHAVA BLDG 4F
TEL:03-3636-1330 FAX:03-5628-6651
店舗運営責任者:永田(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:永田
店舗連絡先:brandneo@shop.rakuten.co.jp


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払いと分割とリボ払いからお選び頂けます。
●お支払総額は、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
※分割払い手数料はお客様ご負担になります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●【楽天市場カード決済代行安心サービスシステム】を利用しております。
 カード情報は暗号化されて楽天市場にて管理されますので、ご安心下さい。
 (当店にお客様のカード情報は送信されません。)
●領収書について
 お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と換えさせていただきます。

【ご注意下さい】
●[ご注文者様]と[カード名義人]が違う場合はクレジットカードのご利用ができません。

●クレジットカード決済においてエラー表示の場合
 当店よりお電話・メールにてご連絡させていただき、お支払方法の変更をお願いします。

※お支払方法変更の場合
 ◇クレジットカード決済:別のカードで再度ご注文いただきます。
 ◇その他のお支払方法に変更:銀行振込・代金引換・コンビニ決済(手数料900円かかります。)

●当店では宅配会社の営業所留めでのクレジットカード決済をご利用いただけません。
 営業所でお引取りをご希望をお客様は、お支払い方法を変更いただけますようお願いいたします。
 
●高額商品など一部の商品につきましては、本人確認の為お電話にてご購入のご確認をさせていただく場合がございます。
 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
 当店でのクレジットカード決済につきましては、お客様が安心して快適にお買い物をしていただけますよう、細心の注意を払い、取り扱っております。
 何卒ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1026502 ラクテン(フ゛ラント゛シヨツフ゜ネオBRANDNEO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】口座番号 メールにて

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   振込手数料:お客様負担となります。ご了承ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お支払期限内にお手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お支払期限内にご入金のない場合、
 一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 5 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account5days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

コンビニ後払い(代金引換よりお安く!手数料154円でご利用頂けます)
【備考】
  • こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  • 御請求書は商品とは別に、株式会社ニ ッセンからのお届けとなります。
    届きました御請求書をもとに、発行から 14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
  • コンビニ後払いのご注文には、 株式会社ニッセンの提供する「@(あと)払い」サービスが適 用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
    なお、与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
  • 「@(あと)払い」サービスでは局留め・ 営業所留めはお受けしておりません。
  • ご利用いただける金額の上限は累計残高で 54,000 円(税込)までとさせていただきます。
    54,000 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 商品の合計代金が 0 円の場合は、ニッセン@払いはご利用いただけません。
    合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
  • 「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
    リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
  • 「@(あと)払い」ニッセンコレクト
  • 後払い手数 154円(税込)
    ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄
  • ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
    ご注意ください。
  • ※御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
    送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

    配送日時について
◆配送希望時間帯をご指定出来ます。
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時(下図をご参照下さい。)
  ※ ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
◆特にご指定がない場合
  銀行振込 ⇒ご入金確認後即日〜翌営業日に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後決済後 即日〜翌営業日に発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認・決済後 翌営業日〜翌々営業日に発送いたします。
◆配達日のご希望がある場合は、配達可能日から一週間までの期間で承ります。
◆お届け先は[国内のみ]となりますので、悪しからずご了承ください。
◆土日祝日を挟む場合、休み明けの対応となりますので、あしからずご了承くださいませ。
宅配便
【業者】宅配便業者
【備考】商品は決済後通常即日〜5日以内に発送いたします。
なお、お届けは国内のみとなりますので、ご了承ください。
下記料金表は、商品が送料別の場合に適用されます。

【送料料金表】
  関東・南東北・北陸・東海・信越北東北・関西中国四国北海道・九州沖縄
地域詳細 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  青森県 岩手県 秋田県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 864円 972円 1080円 1188円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県、離島へのお届けで佐川急便をご指定の場合、送料に追加料金がかかる場合があります。
当店からお送りする詳細メールをご確認ください。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

メール便 (日時指定不可 最大A4封筒サイズ)【メール便不可な場合には宅配便送料へ変更します】
【備考】サイズ:A4厚さ=1cmまで、A4厚さ=2cm まで

料 金:各216円 (税込) ※1個口につき、216円かかります。

日時指定:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)

到着日:目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目
補 償:なし
代引発送:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)
同 梱:基本的には不可
(一部可能な商品もございます)

※メール便発送が可能かどうかの最終的な判断は、大変恐れ入りますが、弊社で判断させていただきますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

※ 高額と判断させていただいた商品につきましては、大変申し訳ございませんが、宅急便でのご発送とさせて頂きますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

※万が一、商品が不着の場合でも、当店は一切の責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便【速達】
【備考】サイズ:A4厚さ=1cmまで、A4厚さ=2cm まで

料 金:各324円 (税込) ※1個口につき、324円かかります。

日時指定:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)

到着日:目安として600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日
補 償:なし
代引発送:不可
(荷物受け・新聞受け・ 郵便受け・メール室等に投函・配達する為)
同 梱:基本的には不可
(A4サイズ内であれば可能な場合もございます)

  ※ メール便発送が可能かどうかの最終的な判断は、大変恐れ入りますが、弊社で判断させていただきますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

  ※ 高額と判断させていただいた商品につきましては、大変申し訳ございませんが、宅急便でのご発送とさせて頂きますので、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

  ※ 万が一、商品が不着の場合でも、当店は一切の責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:324円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
当店の商品は商品により税込価格及び税抜き価格となっております。
なにとぞご了承ください。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


    返品について
≪返品・交換・キャンセルにつきまして≫

ご返品の際は、必ず事前にメール(brandshopneo@dr-jpn.com)にてご連絡ください。 ご連絡無くご返品された場合、ご対応いたしかねますのでご了承下さい。 また、ご連絡後、3日以上経過した商品に関しましては、返品不可となりますのでご了承ください。

※ 通信販売は訪問販売とは異なり[クーリングオフ適用外]となります。

≪ご返品≫

■ご返品は可能ですが未使用のものに限ります。
タグが付いている場合は絶対に切り離さないで下さい。また、商品、付属品の全てをメール(brandshopneo@dr-jpn.com)にてご連絡後、到着時の状態でご返送ください。

ご連絡頂きましたら、商品到着日から7日以内に商品をご返送いただき、返金が必要となる場合は、返金先銀行口座情報(銀行名、支店名、口座番号、 名義カナ)を、書面(返送商品へ同封)、メール、お電話のいずれかでご連絡ください。交換の場合は、交換希望商品の在庫の有無を、事前にお問合 せいただければ、在庫を確保して、商品の返着をお待ちさせていただきます。

■ページ・タイトルに「取り寄せ商品」「直送品」の記載のある商品について

メーカー等より「直送」「取り寄せ」にてご用意致します商品は返品を承ることができかねます。
何卒ご了承くださいます様お願い致します。

■返品手数料---お客様のご都合による良品の返品は、当社までの返送分の送料をお客様でご負担いただき、その他に、当初の当社からお客様への送料(送料無料の商品は、ご購入を前提に送料無料のため)と一律1,050円(税込)を返品手数料として差し引かせていただきます。


≪交換≫

■初期不良による返品、交換、注文した商品と異なる商品が届いたなどの理由の場合は当社で全て費用をご負担させていただき、在庫のある場合は必 ず交換、在庫の無い場合のみご返品で対応させていただきますので予めご了承ください。この場合も、未使用のものに限りますので、タグが付いている場合は絶対に切り離さないでください。

■ページ・タイトルに「取り寄せ商品」「直送品」の記載のある商品について

メーカー等より「直送」「取り寄せ」にてご用意致します商品はサイズ交換のご対応ができかねます。 何卒ご了承くださいます様お願い致します。

ご連絡の後の返送先はこちらになります。

   〒136-0071
   東京都江東区亀戸 4−11−9 AHAVA BLDG 4F
  (株)ディーアール インターネット事業
   TEL : 03-3636-1330 FAX : 03-5628-6651
メールアドレス : brandshopneo@dr-jpn.com

≪キャンセル≫

ご注文後のキャンセルについては、お受けできない場合がございます。
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当店は、インターネット通信販売を通じて知りえたお客様の個人情報を、第三者に漏洩・譲渡することは絶対にありません。 ただし、法的機関による依頼はこの限りではありません。

◆プライバシー・ポリシー◆

1.趣旨
◇このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

2.利用目的
◇お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けメールによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするためにお客様の個人データを利用します。

◇お客様が贈答先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、会社名・団体名、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

3.第三者への提供
◇当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。 ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。 なお商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

4.請求への対応
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個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

5.手続き・手数料
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6.窓口
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ブランドショップ ネオ d.r@poppy.ocn.ne.jp