会社概要
◆リアルショップ(直営店)について◆

当店の実店舗は神戸ポートピアホテル内と、店名は“トゥシェ”という博多店(ホテルニューオータニ博多内)の2店舗がございます。
どの店舗にも、「ランプベルジェ」や「ラ メゾン ドゥ パフューマー」、「パトリシア・ニコライ」の香りをテスターでお試しいただけます。 お近くに来られた際は、ぜひお立ち寄り下さい。

←神戸店の様子(神戸店では、アロマ関係以外にアクセサリーなども取り扱っております)

<神戸店>
B's KOBE 兵庫県神戸市中央区港島中町6-10-1 
ポートピアホテル
(ショッピングアーケード「パレビアンカ」内)

TEL:078-302-2011

【営業時間:10:00〜18:30/年中無休】

<名古屋店>(閉店いたしました)
トゥシェ

愛知県名古屋市中区栄3-4-5
スカイル内メルサ栄本店4階

TEL:052-263-1668

【営業時間:10:00〜20:00】

<アクセス>
■最寄駅
地下鉄東山線栄駅、地下鉄名城線栄駅、名鉄瀬戸線栄町駅より
徒歩約3〜4分
(地下道サカエチカの7・8出口から入館できます)


■バス停留所
広小路栄

<博多店>
トゥシェ

福岡市中央区渡辺通1-1-2
ホテルニューオータニ博多(サンローゼ2階)

TEL:092-715-0833
FAX:092-715-0833

※博多店では上記の電話やFAXでのご注文も承ります。

【営業時間:10:30〜19:00/
 定休日:元旦

<アクセス>
■博多駅からならバスが便利
JR博多口(新幹線側筑紫口の反対方向)を出て正面方向Aのりばから 赤い表示の100円循環バス(キャナルシティ方面)以外のすべてのバスがご利用いただけます。 渡辺通1丁目でお降りください(所要時間約7分)

■最寄駅
地下鉄渡辺通駅より徒歩2分

ハワイやロサンゼルス、シンガポールと海外でも
当社オリジナルブランド『TOUCHe』を購入できるようになりました。

TOUCHè
海外取扱店
=========アメリカ合衆国=========

【ハワイ】
【店名】 Hearty Beauty(AKI-ism)
【住所】 1920 Ala Moana Blvd #501 Honolulu,
      HI 96815 Inn On The Park, U.S.A
【TEL】  808-222-0429

【ロサンゼルス】
【店名】 Southen Coast International Corp. Show room
【住所】 1480 Beachey Place CA 90746, U.S.A
【TEL】  310-884-6888


=========シンガポール共和国=========

【シンガポール】
【店名】 TOUCHè
【住所】 109 North Bridge Road Funa IT Mall #02-K2,
      Singapore
【TEL】  6837-3313

有限会社B’s KOBE
〒650-0045 兵庫県神戸市中央区港島9-1 KIOビル106号
TEL:078-306-2126 FAX:078-306-2127
店舗運営責任者:石田 善一(通販部)
店舗セキュリティ責任者:石田 善一
店舗連絡先:info@bs-kobe.com

営業日程について
基本的に、土・日・祝日をお休みさせていただきます。
また、長期休暇させていただくこともございますが、
その際は、トップページに記載しておりますカレンダーを
ご参考ください。

製造物責任保険(PL保険)について
弊社は(東京海上日動火災保険(株))の
1億円のPL保険に加入しています。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払い回数は1回払いの他、カード会社によってリボ払いや分割払いも可能です。
  • カード利用者様のカードご契約内容によりリボ払い、分割払いが
    ご利用いただけない場合がございます。詳しくはカード発行会社にご確認下さい。
  • ボーナス一括払い、ボーナス併用払いはご利用できません。
  • 提携カード(例、VISA、Masterのマークがついているカード)をご利用の場合は、
    提携カード発行会社の取扱お支払方法に準じます。
    予め、ご了承下さい。詳しくはカード発行会社にご確認下さい。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行三宮支店 普通 8943129 B's KOBE 株式会社(ビーズコウベ(カ)
【備考】
  • カナ読みでは、(サンノミヤ支店(普)8943129 ビーズコウベ カブシキガイシャ) です。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いします。
    振込手数料については、お振込時にお確かめください。
  • 商品発送はご入金の確認後となります。
  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
    確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  • ご注文者とお振込者名が異なる場合、ご注文時、コメント欄にその旨を記載お願 い致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸コレクトサービス
【備考】
  • 商品と引き換えに商品代金をいただきます。
    商品代金は、現金または、クレジットカードでお支払いいただけます。
    ※この場合、クレジットカードお支払いでも代引き手数料はお支払いしていただきます。
  • 代引き手数料はお客様負担でお願い致します。(下記の表をご覧ください。)
  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
    確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
  • 代金引換でお支払いの場合、梱包材に貼付される「品代金領収書」を領収書としてお使いくださいますようお願いします。 「品代金領収書」は、お客様から代金を回収する宅配業者から発行されます。
    ※この領収書は、【印紙税申告納付につき日本橋税務署承認済】ですので、 印紙が貼っていなくても経理上問題はございません。 また、領収書の再発行は一切承っておりませんのであらかじめご了承ください。

・ご不在の場合はヤマト運輸の方でお預りが1週間となっております。
※1週間を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。


※オーダーフォームには表示されません、再度メールにてご連絡致します。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 29999円420円
30000 〜 99999円630円
100000 〜 299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

郵便振込(前払い)
【備考】
記号 14310
口座番号 69726431
口座名義 有限会社 B's KOBE(ユウゲンガイシャ ビーズコウベ)

  • 振込手数料はお客様負担でお願いします。
  • ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
    確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  • ご注文者とお振込者名が異なる場合、ご注文時、コメント欄にその旨を記載お願 い致します。

ペイジー決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
◆商品のお届けに当たってのお願い◆
日本国外へのご発送は承っておりませんので、予めご了承下さい
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、 必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

送料は全国一律525円です。
ただし北海道・沖縄県は1050円になります。また、税込価格での購入合計金額が10000円以上の場合は、送料は自動的に無料となります。

また、商品はご注文頂いてから、翌日〜5日以内にお手元へお届けいたします。

お届けの時間帯を下記よりお選びいただけます。

午前中
12時→14時
14時→16時
16時→18時
18時→20時
20時→21時

ただし、海外へのお届けは承れません。予め、ご了承ください。


【送料料金表】
  全国北海道・沖縄県
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 525円 1050円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※北海道・沖縄は1050円となります。
なにかご不明な点がございましたら、
お気軽にメールや電話などでお問い合わせください。


消費税について
すべての商品が消費税込みの価格になっております。


消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と異なったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・開栓後のアロマオイル
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をお送りさせていただきます。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
◆返送先住所

 〒650-0045
 兵庫県神戸市中央区港島9-1KIOビル106号
 有限会社 B's KOBE