| インフォメーション |
商品画像について
商品画像は掲載時にメーカー・出版社にて公開されている画像のため、仕様変更などにより実際の商品と異なる場合がございます。
特に季節商品（カレンダーなど）は過去の商材、予想製品図の場合がございますので、こちらの理由による返品・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 |
キャンセル不可商材にてクレジットカードエラー・前払い未入金などの場合
代金引換決済（宅配便）による配送となります。
その際は送料変更・代引き手数料を加算にて配送となりますのでご注意をお願致します。 |
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配送につきまして（重要）
震災に伴い、一部地域については配送社営業所止めとなる場合がございます。
佐川急便・クロネコヤマト便WEBページなどでご確認をお願い致します。 |
銀行振込決済ご利用の場合。
送料など諸費・製品在庫確認などがございます。
このため当方より総額確定のご連絡までご入金は行わない様、お願い致します。
先に、ご入金にて総額の変化があった際には、増額分のご請求となり、ご返金が生じた際はお振込み費用を差し引いてのご返金とりなり、お客様に不利益が生じます。 |
| 受注確認メールが未着となるお客様へ |
キャンセルに付きましてのご注意点 |
近年増加の迷惑メール対策のため、当方よりのご注文確認メールが未着となる事例がございます。
■３日以上たってもメールが入らない際はお電話（042-685-1060 録音24時間対応）までご連絡をお願い致します。 |
■当店はご注文確認メールお届け（メールなき場合はご注文後4日経過内）まではキャンセル可能となっております。
■お客様よりメール未着などがございますので、当面、キャンセルはお電話（042-685-1060）にてのみお受けしております。
■ご注文有り次第、商材手配開始のためキャンセルをお受け出来かねる場合がございます。ご注意をお願い致します。 |
■プロバイダの設定等により、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外（迷惑メールフォルダなど）に受信されている 場合がございます。
■またドメイン制限にてブロックとなっている事例もございます。
■携帯電話で利用されている場合「ドメイン指定受信」によりショップからのメールがブロックされているケースもあります。
⇒ショップのメールアドレスの指定受信を許可していただき、再度お問い合わせください。
こちらの場合、当方にて確認ができません。特にご注意をお願い致します。
■gメール・yahooメール・HOTmaleなどフリーメールは特に受信エラー（未着）が多く、スマートフォンでご利用のお客様は特にご注意ください。 |
お電話（042-685-1060）は記録（24時間対応と検索用）の為、留守番録音状態となっております。
お名前（フルネーム）、お電話番号（ご登録とご連絡先が異なる場合はそれぞれ）、住所、ご注文期日、ご注文製品名、わかりましたらご注文番号を録音して頂けますようお願い致します。 |
ご連絡お問合わせメールにつきまして：
お問合わせの際は、受注確認メールご返信でなく、下記までお願い致します。
bsd10000@dream.jp
| （必ずお名前（フルネーム）か受注番号を表題としてお送り下さい） |
| （表題なき場合、セキュリティ機能により受信が行えません） |
| （上記アドレスへのセールスメールは一切お断り致します） |
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて
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ネットでのご注文は２４時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
定休について
当店は土・日・祝日および慣例で休日となる新年・お盆の期間は関係取引先の休みにて
確認等が行えないため定休とさせていただいております。
このためご、定休中の注文に対しての、ご注文確認メールは翌営業日よりご連絡いたします。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送、ご連絡以外には使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、業務外の第三者に譲渡・提供することはございません。
（法的根拠に基づく警察・裁判所などより命令・依頼の法務に関する事例は除きます）
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実店舗名 株式会社 敏正堂（びんしょうどう）
〒252-0172 神奈川県相模原市緑区与瀬本町４０ |
