決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
Diners
DC

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い総額は以下の通りです。
　　　商品代金＋消費税＋送料(別途手数料は頂戴いたしません。)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算になります。
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●お支払いは、1回払いでお願いいたします。　

なお、弊社ではSSLというシステムを利用いたしておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。
更にお送りいただきましたカード番号は、認証作業終了後
シュレッダーにより完全に処分いたしております。
web上のデータも楽天市場のシステムにより自動的に消滅します。
どうぞご安心くださいませ。

尚、何らかの理由でクレジットカード情報の認証がされません場合は、
楽天からカード確認の自動配信メールが届きます。
ご購入履歴のクレジットカード番号・有効期限の入力に間違いがないかご確認ください。


楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(佐川急便)
【備考】■　代金引換とは、お品物をお届け先に配達した際に、そのお品と
引き換えに、お届け先さまが、代金決済をすることを意味します。

お品到着時に、「商品代金＋消費税＋送料＋代金決済手数料」を
お支払い下さい。

尚、代金引換をご利用の場合には、日時指定をお願いいたします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート
の各コンビニエンスストアとゆうちょ銀行でお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　　手数料　：210円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●入金期日までに（通常３日以内）にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。
配送について
配送についての詳細は、以下の通りです。
宅配便
【業者】ヤマト運輸・（佐川急便）
【備考】★　お届けまでのお時間、およびお値段　★

ご注文日(受注確認日）より約４日程でお届けします。
但し、道路状況、天候等によって多少前後する場合がありますのでご了承下さい。

お届け先１件あたりの送料(内税)は、以下の表の通りとなっております。

また、配達日時がご指定いただけます。
ご希望の場合は、希望日時をご注文の際、備考欄にご記入下さい。
時間帯は、
ヤマト運輸　「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」
「18時〜20時」「20〜21時」からご選択ください。
オークション・共同購入など佐川急便でのお届けの場合は、「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜21時」　からご選択ください。

■　共同購入・オークションなど企画催事の場合、全国一律送料を適用する場合もございます。
詳しくは、各企画商品ページをご参照ください。

【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1090円 780円 680円 620円 680円 680円 680円 780円 880円 980円 1090円 1240円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【高額購入割引特典】 １配送先につき、商品代金21,000円以上(消費税込)ご注文いただいた場合、送料は無料とさせていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
お買い上げまことにありがとうございます。
当社の製品は品質に万全を期しておりますが、万が一破損、品質不良の
お品がございましたら速やかにお取り替え致します。
また、ご注文のお品とお届け致しましたお品とが異なった場合も同様に
お取り替え致しますので、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
尚、配送時にカステラ類は少々形のかわる場合もございますが、
品質に影響はございません。
また、商品は現品をもとにして掲載しておりますが、絵文字カステラなど
多少色合いが現品と掲載商品とで異なる場合がございますことを
ご了承ください。

電話 0120-177-002

FAX 045-812-2000

ｅ-mail:rakuten@yokohama-bunmeido.co.jp

《 文明堂製菓株式会社 製品管理課 》

◆注意◆

お客さまのご都合による返品、返金はいたしかねます事をご了承ください。

◆◇　お熨斗紙をご指定いただく際のご注意　◇◆
ご指定いただきました場合、すべてのお品物にお熨斗紙をおかけいたします。
お熨斗紙ご不要のお品物がございます場合は、お書き添えください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。