会社概要

株式会社フジボウアパレル
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町1-17-4
TEL:011-211-0684 FAX:011-232-1358
代表者:小林敏彦
店舗運営責任者:佐藤毅典(直販事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤毅典
店舗連絡先:bvd@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先のご案内
株式会社フジボウアパレル札幌営業所

〒060-0041
北海道札幌市中央区大通東2-3-1
TEL:011-211-0684 FAX:011-232-1358
営業時間 9:30-18:00
休業日 土曜、日曜、祝祭日
(別途、夏期、年末年始の休業期間がございます)

※各種営業セールスのお電話はお断りを致しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5回が可能です) 
Diners  

【備考】
■ クレジットカードご利用に関しましてのご案内 ■
【重要】
ご注文者ご本人名義のクレジットカードしかご利用頂けません。


クレジットカード「ご名義人以外」の方がご利用する事はクレジットカード会員規約違反です。

ご家族でもご本人名義以外の場合はご利用をお断りいたします。必ずご本人名義のカードをご利用下さい。


<よくあるお問い合わせと当店からのご回答>

Q:「奥様が旦那様名義のクレジットカードを使用して買い物したい」

A:ご夫婦のどちらかが、どちらかの名義カードを使用する事もクレジットカード会員規約違反となりますので当店ではお受け出来ません。
代金引換便など他の決済方法をご利用いただくか、ご自分名義のクレジットカードをご利用下さい。
楽天市場のシステムの場合、本人確認が出来ないので決済が自動的に通る可能性が高いですが、当店ではクレジットカード規約違反とみなし、ご注文はお受け出来ません。


Q:「他のお店では妻名義のカードでも使用できたが・・・?」
A:名義の異なるカードの利用を承認する事は、そのお店がクレジットカードの規約を厳守していないという事です。
クレジットカードは、名義人ご本人様の信用に関わる重大な個人情報です。皆様の大事な個人情報をお預かりし、安心してご利用頂くため、当店で規約に則り厳格にお取り扱いをさせて頂きます。


規約違反利用の場合、代金引換など他のご利用方法をご案内させて頂きます。
ご連絡はEメールのみとさせて頂き、Eメールの未着、未読に関しましては当店は一切責任を負いません。




●お客様控えに関しまして

カードご利用お客様控えは、オンライン決済のためお送りしておりません。カード会社からのご請求明細にて御確認下さい


●お支払い回数の指定に関しまして

提携カードの場合、分割回数やリボルビング払いの取り扱いに制限がある場合もございます。
(お客様のご利用の各カード会社との契約内容によって異なります。)
※ご希望のお支払い方法が御利用できない場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
 


●各クレジットカードのボーナス一括払いの受付期間に関しまして

ご利用のクレジットカードにより、ボーナス払いの受付期間が異なります。下記を参照下さい。

VISA,MASTER,UFJ(MILLION)→ボーナス受付期間:夏12/16-6/15、冬7/16-11/15
JCB,AMEX→ボーナス受付期間:夏12/16-6/15、冬7/16-11/15
NICOS→ボーナス受付期間:夏12/16-6/15、冬7/16-11/15
注)UFJ.VISA.Masterカードのボーナス一括払いは、一万円以上のお買上が対象となります。


●セキュリティに関しまして
弊社ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード番号は漏洩しにくい様、暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1102357 ラクテン(BVDメ−カ−チヨクエイシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:ご利用の金融機関により異なりますのでお確かめ下さい。
※楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 当店よりお送りする「御注文確認メール」にてお支払い金額をご確認下さい。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
当店が御注文確認メールを送信後、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お客様のご都合による受取拒否の場合、往復の送料1080円、振込手数料を差し引き返金させて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】※お客様のご都合による一方的な受取り拒否の場合、往復の送料実費をお支払い頂きます。 ※ゆうパックの代金引換便はお受け出来かねますのでご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 216円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料216円は含まれておりません。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料は216円はお客様負担となります。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
下記に記載の各コンビニエンスストア等でお支払いいただけます。
ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、郵便貯金
ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
お支払総額は以下の通りになります。
商品代金:商品代合計+送料
手数料 :216円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
当店にて御注文を確認後、支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。 
お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
当店より御注文確認メールを送信後、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お客様のご都合による受取拒否の場合、往復の送料1080円、振込手数料を差し引き返金させて頂きます。



楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、 こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
【送料】
一度のお買上金額が税込5,400円、税別5,000円以上の場合、国内の配送料は無料です(弊社負担)
税込5,400円、税別5,000円未満の場合、送料を御負担頂いております。)
 
【配送指定ついて】

配送日指定はご注文から7日目以降となります。
指定が無い場合は、準備が出来次第、最短にて発送となります。
(お急ぎの場合は、配送指定をしないで下さい)

配送時間は下記の時間帯より指定が可能です。

午前中(8時〜12時)
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜21時

※お届けの地域、配送状況により、お届け時間を守れない場合がございます。予めご了承下さいます様、お願い申し上げます。

 
【営業所留めについて】
営業所留めをご希望の際は、送付先住所に必ずお受け取り希望の営業所を記入して下さい。
 
【発送について】
出荷が完了次第、メールにて御連絡させて頂きます。その際「お問い合わせ伝票番号」を御連絡いたします。
配送状況につきましては「佐川急便」のホームページで確認が出来ます。

※配送状況はこちらでご確認下さい。(佐川急便のホームページにリンクします)
 
【出荷後のお受け取り拒否の場合】
出荷後のお客様のご都合による一方的なお受取り拒否の場合、商品代の請求はございませんが往復の送料分1,080円(消費税込)を決済させて頂きます。
 

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 540円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】
【配送会社】  
日本郵便
 
【送料】
一度のお買上金額が税込10,800円以上の場合、国内の配送料は無料です(弊社負担)
税込10,800円未満の場合、送料を御負担頂いております。
 
【指定日について】
配送日指定はご注文から7日目以降となります。
指定が無い場合は、準備が出来次第、最短にて発送となります。
(お急ぎの場合は、配送指定をしないで下さい)
 
【郵便局留めについて】
郵便局留めは可能となっておりますが、
ご希望の際は、送付先住所に必ずお受け取り希望の郵便局住所を記入して下さい。
指定が無い場合は、郵便番号から最寄の郵便局留めにて手配させて頂きます。

 
【発送について】
出荷が完了次第、メールにて御連絡させて頂きます。その際「お問い合わせ伝票番号」を御連絡いたします。
配送状況につきましては「日本郵便」のホームページで確認が出来ます。
 
【出荷後のお受け取り拒否の場合】
出荷後のお客様のご都合による一方的なお受取り拒否の場合、商品代の請求はございませんが往復の送料分を決済させて頂きます。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越北陸・東海・近畿中国・四国・九州・沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
送料 540円 540円 648円 864円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 648円 1728円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品、交換について
●返品・交換の条件
商品到着後、1週間以内にお電話、メールなどでご連絡の上、弊社宛ご返送ください。
(※ご返送にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。 )

1)未開封・未着用の商品に限ります。
……肌着という性質上、開封・着用された商品は衛生の観点からも一切お引き取り出来かねます。

2)値札・パッケージ等、お届けのままの状態でお願い致します。
……値札・タグを取り外されたり、パッケージを破棄・破損された場合もお引き取り出来かねます。

3)返品・交換期限は1週間です。
……到着から1週間の期限を過ぎた以降のお申し出に関しては、お受け出来かねます。
   また、事前にご連絡が無い場合もお受け出来かねます。

4)福袋やギフト包装された商品はお受け出来かねます。


【連絡先】
TEL:011-211-0684 E-MAIL:info-rakuten@fujibo-ap.co.jp
平日9:00-18:00 土日祝日はお休みとなりますので、
金曜の18:00以降からのお問い合わせのお返事は全て翌週明け以降、順次対応となります。

【返送先】
〒060-0041
北海道札幌市中央区大通東2丁目3-1第36桂和ビル8F
株式会社フジボウアパレル

※ 返品、交換が全て終わるまで返送時のお荷物伝票は保管して下さい。
定型外郵便など補償がない返送方法による配送事故の際は、ご返品を受けかねる場合もございます。


お客様ご都合の返品・交換で以下に該当する場合、記載の料金をご請求させて頂きます。


■出荷時送料のご請求

当初のお買い物時に送料無料となっていた場合でも、一部返品等によりご注文総額が送料無料となる設定金額を下回った場合、
出荷時の送料として下記表の送料相当額をご請求させて頂きます。

※1 沖縄県は1,500円+税となります。
※2ゆうパックはお住まいの地域により異なります。

■代金手数料のご請求(代金引換便ご利用で対象となるお客様)
当初のお買い物時に代金引換手数料が無料となっていた場合でも、返品の場合は
代金引換手数料200円+税をご請求させて頂きます。

※返品交換により差額・送料等の請求が発生した場合、下記の方法で請求・返金させて頂きます。

・クレジットカードの場合……変更後の金額で再決済させて頂きます。

・その他のお支払いの場合…不足金額は代金引換便での出荷にて請求となります。(手数料200円+税が加算されます)

ご返金が発生した場合は、振込手数料を差し引き、ご指定の銀行口座に返金させて頂きます。
※下記の振込手数料を差し引いた金額の返金させて頂きます。