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営業時間
平日10:00〜17:00















■ご注文について

ご注文は24時間、いつでも受付いたしております。
・発送対応日はサイドナビの営業日カレンダーをご覧ください。

■お支払いについて


・銀行振込(ペイジー)
・クレジットカード
・ソフトバンクまとめて支払い
・ドコモ ケータイ払い
・auかんたん決済
・モバイルSuica
・コンビニ決済
よりご選択いただけます。

■送料について

【ゆうパック】:
・北海道、沖縄1200円
・東北地方900円
・その他地域一律540円

【メール便】:
・全国一律216円

お届けお時間について
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|12時-14時|
|14時-16時|16時-18時|18時-20|20時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は発送が多少遅くなる場合がございます。

  ■お引き渡し時期について

支払方法:代引の場合、ご注文後、原則5日以内に発送
支払方法:代引き以外の場合、入金確認後、原則5日以内に発送
お届け日時指定は、発送方法によって対応できないことがございます。 ・お届け日指定ありの場合あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

■商品の発送について

・メール便(日本郵便 ※日時指定できません)
・ゆうパック(日時指定が可能)

・お届け方法は、「メール便(日本郵便)」か「ゆうパック(日本郵便)」よりお選びいただけます。
※配送業者から商品の(郵便受け投函ではなく)手渡しをご希望されるお客様は、必ず「ゆうパック」をお選びください。
※日時指定、代引き等のサービスをご利用になられたいお客様は、必ず配送方法の選択欄にて、「ゆうパック」をお選び下さい。

・メール便に関して、  ※日時指定はご利用いただけません(日時指定をご希望の方は、ゆうパックをお選びください)
※代金引換はご利用いただけません(代金引換をご希望の方は、ゆうパックをお選びください)
※原則ポストに投函されます。


海外へのお届けはできません。
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  ■返品/交換について

商品の返品および交換は原則上承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内に商品画像を添付の上、 メールにてご連絡ください。

良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に 返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。

■返品/交換について

メーカ保証はございません。当店は初期不良7日保証いたします。

■個人情報について

「CitaCita&Son」では、お客様の大事な個人情報を決して第3者に流用したりいたしません。 どうぞ、ご安心してお買い物をお楽しみください。

■お問い合せ

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