【※注文前に必ずご確認ください!】
【重要】
●注文前にお届け先住所に誤りがないかご確認ください。
●あす楽の決済はクレジット・代引きのみです。
●あす楽指定された場合は時間帯指定が出来ません。
●予約商品はあす楽対象外となります。
●定休日、日祝、予約商品、GW期間中、年末年始、夏季休暇期間はあす楽対象外になります。
●予約商品につきましては、日時指定をお選びいただいてもご希望に沿えない場合がございます。
●別店舗でも販売しておりますので在庫切れになる場合がございます。
●メーカーに在庫が無い場合や入荷までに日数を要する場合は、別途ご連絡致します。
●商品ページに記載がない限り、ラッピング包装は行っておりませんのでご了承ください。
●商品名に【メール便】と記載している商品につきましては、代引き不可、日時指定不可となります。
●金額のわかる明細を同封いたします。不要の際は備考欄に【明細不要】とご記載ください。

●セール時やイベント時などはご注文が大変込み合いますので頂いたお問合せのご返答の対応などが遅れる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

【配送について】
●配送日時を「指定なし」にして頂くと最短で発送させて頂きます。
●定休日は日曜・祝日・年末年始・夏季休暇・GW休暇になり、ご希望の日時に商品をお届けできない場合がございます。
※天候や災害により交通状況に問題があれば遅れる場合がございます
※時間指定が出来ない場合もございますので何卒、ご了承ください。


【返品について】
●お客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
●商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。
●ご連絡なくお送りいただいた商品に関しましては、受け付けておりませんので、予めご了承ください。 
※沖縄県・離島からの返品交換は一切お受け出来ませんのでご了承ください。

会社概要

株式会社イトセ
〒595-0074 大阪府泉大津市小津島町4-12 国際複合物流センタービル 4F
TEL:072-520-0101 FAX:03-6368-3686
代表者:伊藤 和子
店舗運営責任者:伊藤 和子
店舗セキュリティ責任者:伊藤 和子
店舗連絡先:c-kiss@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
・営業時間:10:00〜18:00まで
・定休日:土・日曜日、祝祭日、年末年始

お問合せのメールは24時間年中無休で受け付けております。
ただし休業日のお問合せメールは翌営業日以降の返信となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1017325 ラクテン(チヤイルト゛キツス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文者とお振込み名義が異なる場合は確認できない場合がございます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い
【備考】
NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*ギフト(贈答)用でのご注文の場合
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】銀行振込、郵便振替、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。クレジットカード(準備中)代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。商品発送から到着まで北海道・東北・九州・沖縄地方へのお客様は商品お届けまでにお時間が、かかります。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  本州北海道・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  北海道 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 500円 500円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】(※メール便でお送りできない場合は宅配便に変更させていただきます)

全国一律210円(資材・梱包代含む)

●お手元に届くまでは、通常1週間以内を予定しております。
  (土日祝日、夏季・年末年始の長期休暇は除く)

●ポスト投函でのお届けとなりますので、【配送日時】・【代金引換】はご利用いただけません。

●メール便は縦・横・厚みの合計が70cm以内、厚みが2cmを超えない商品に限ります。

●メール便でお送りできない場合は、宅配便に変更させていただきます。あらかじめご了承ください。

●商品が紛失、未着、破損した場合でも、商品代金および送料の補償はできません。
(補償をご希望される場合は、宅配便をご利用ください。)

●住所不明などで弊社に返送された場合、再配達にかかる送料はお客様のご負担となります。

●商品名に【送料無料】【メール便のため同梱不可】の記載のある商品は送料無料で
  メール便配送いたします。他の商品と同梱希望の場合は、当店にて【メール便】の個口数を
  増やさせていただくか、もしくは、【宅配便】に変更させていただきます。何卒ご了承くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
■返品について
 ・注文確定後は原則と致しまして商品の変更・キャンセル・返品は一切出来ませんので予めご了承下さい。
 ・訪問販売ではございませんのでクーリングオフは適用されません。
 ・商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡ください。
  ※ご連絡なくお送りいただいた商品に関しましては、受け付けておりませんので、予めご了承ください。
 ・ご返品いただく際の配送業者は【佐川急便】にてご返品いただくと確認がとりやすくなりますのでご協力をお願い致します。

■保証について
 ・商品ページに記載していない物は保証はございません。
 ・組み立て・取付け・取外し等にかかった費用の保証はしておりません。
 ・組み立て上の不備、商品を改造・加工後の返品及びクレームは一切お受け出来ません。
 ・本製品において発生した事故、損害等の責任は当方では一切負い兼ねますので予め御了承下さい。

■保証のお問い合わせ・返金について・商品の返品先など
 ・組み立て・取付け・取外し(修理など)等にかかった費用の返金や、当社商品でお客様にかかった費用は一切ご負担いたしません。
 ・商品の不良などによる返品の送料、返金時の振り込み手数料は、当社にて負担いたします。
 ・お客様の都合による返品、返金に関しましては、お客様にて送料、振込手数料のご負担をお願いいたします。
 ・返品商品到着後3営業日以内に、返金いたします。
 <返品先・お問い合わせ先>
   〒595-0074 大阪府泉大津市小津島町4-12 国際複合物流センタービル 4F
   TEL:072-520-0101
   FAX:03-6368-3686
   MAIL: rakuten@itose.jp
   担当者:伊藤 和子