会社概要

協同組合　西日本物流システム
〒811-2108 福岡県粕屋郡宇美町ゆりが丘２−１８−１
TEL:092-931-0335 FAX:092-931-0332
店舗運営責任者:吉村　宗(協同組合事務局)
店舗セキュリティ責任者:吉村　宗
店舗連絡先:nbs@k-commerce.ne.jp
■　Ｃ−ＬＩＦＥのコンセプト　■
　『私たちの思い』

　　　私たち西日本物流システムは、お客様の身近な生活関連アイテム
　　を取り扱う６社の流通業者で組織されています。物流や施設さらには
　　ノウハウやシステムを共同化させ、多様化する現代社会のニーズに
　　対応してまいりました。
　　　私たちはお客様への感謝の気持ちを忘れることなく、安心・安全そ
　　して真の豊かな生活にお役に立ちたいと願っております。

　『店名の由来』

　　　お客様が「必要な商品を」「必要な数だけ」「必要な時に」「納得いた
　　だける価格で」、お買い求め頂くために、インターネット上にお店をオー
　　プンさせました。私たちはそれぞれの専門分野で知恵を出し合い協力し、
　　お客様の「こだわり」を実現させたいとの思いから、
　　このお店を「Ｃ−ＬＩＦＥ」と名づけました。
　　　「Ｃ」は「Ｃo-operation（協同）」
　　　　　　　「Ｃollaboration（協働）」
　　　　　　　「Ｃomfortable（快適な）」を表し、
　　　「ＬＩＦＥ」は「生活」を意味しています。

　『私たちの誓い』

　　　おいしい九州の名産食品や、毎日のレシピに匠のわざを活かすキッ
　　チン用品、楽しい食卓を演出するガラス器や陶器、生活空間に彩りを
　　添えるインテリアの数々・・・快適なリビング・ダイニングを創造してい
　　くお手伝いをしていくため、私たちは日々努力してまいります。
「プライバシーポリシー（個人情報管理基準）」について
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等の
サービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、
メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払って
おります。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管
理しています。個人情報は、官公庁等の公的機関から法律に定
める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意な
く第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護して
おります。
■注文内容の変更・キャンセルついて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面よりご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、ご注文画面より
正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限　1日2回】
1回目　午前11時
2回目　午後17時
（午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です）


■楽天市場会員でないお客様
お手数ですが直接当店にご連絡ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
　お支払い方法は一括・リボ払い・分割より選択いただけます。
■お支払総額は以下の通りです。
　代金合計　：商品代金＋消費税＋送料
■ご注文の商品はご注文確認後、通常６日以内でのお届け予定となります。
　※商品説明欄に特別な記載のある商品につきましては、
　　記載どうりのお届けとなります。
■海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送り
　しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】西日本シティ銀行宇美支店 普通 1345281 協同組合西日本物流システム
【備考】
■口座詳細：銀行名：ニシニッポンシティギンコウ、支店名：ウミシテン
　　　　　　　　名義人：キョウドウクミアイ　ニシニホンブツリュウシステム
■お支払総額は以下の通りです。
　代金合計　：商品代金＋消費税＋送料＋振込手数料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
■申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご注文の商品はご入金確認後、通常４日以内でのお届け予定となります。
　※商品説明欄に特別な記載のある商品につきましては、
　　記載どうりのお届けとなります。
■１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
　代金合計　：商品代金＋消費税＋送料＋代引手数料
　※送料、代引手数料は下記をご参照下さい。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■ご注文の商品はご注文確認後、通常６日以内でのお届け予定となります。
　※商品説明欄に特別な記載のある商品につきましては、
　　記載どうりのお届けとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
　代金合計　：商品代金＋消費税＋送料＋決済手数料
　決済手数料： 8000円未満：一律252円、8000円以上：一律315円
　　　　　　　　※決済手数料は消費税を含みます。
■申し訳ございませんが、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご注文の商品はご入金確認後、通常４日以内でのお届け予定となります。
　※商品説明欄に特別な記載のある商品につきましては、
　　記載どうりのお届けとなります。
■１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■楽天から自動で配信される確認メールでは上記手数料は含まれておりません。
　のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
■ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
　払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
【備考】
■商品代金合計８０００円以上(税別、１配送先)で、送料無料！
　※下記の計算方法、条件の場合となります。
　●食品以外の商品代金合計が８０００円以上の場合。
　●食品の商品代金合計が８０００円以上の場合。
　　（但し、１出荷元(産地)の商品代金合計での計算となります。）
　●後ほど当店よりお送りするメールをご確認ください。
■ご注文の商品はご注文受付後、通常６日以内でのお届け予定となります。
　※商品説明欄に特別な記載のある商品につきましては、
　　記載どうりのお届けとなります。
■欠品等の事情により１週間以上かかる場合がございますが、
　一日でも早くお届けできるよう心がけております。
■ご希望のお届け日時には、できる限りご希望に添えるよう対応させていただ
　きます。
　※ご希望があれば希望欄等でお知らせください。
　　お届け時間帯：午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、
　　　　　　　　　　　　　　　　 18時〜20時、20時〜21時
■すべてヤマト運輸（クロネコヤマト）様の宅配便扱いでのお届けとなります。
【送料料金表】
　 北海道北東北、南東北関東、信越北陸、中部関西、中国、四国、九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常 1500円 840円 525円 525円 525円 1260円
個別 1500円 1100円 735円 630円 525円 1260円
クール 1710円 1310円 945円 840円 735円 1260円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■上記、高額購入割引特典についてご注意！■
　一部食品などをまとめ買い頂いた場合、
　誠に申し訳ございませんが、適用できない場合がございます。
　その節は送料についてお客様ご了解のもとご対応させて頂きます。
　予めご了承のほど、宜しくお願い致します。
　（送料が必要となる場合は、メールにてご案内致します）
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品条件など販売に関する重要なお知らせ
■商品の販売・対応及び配送地域について

　□日本国内における販売・対応及び配送に限ります。

■商品のお届けについて

　□ご注文の商品はご注文受付後、通常６日以内でのお届け予定となります。
　　※商品説明欄に特別な記載のある商品につきましては、記載どうりのお届け
　　　となります。

　□欠品等の事情により１週間以上かかる場合がございますが、一日でも早くお
　　届けできるよう心がけております。


■商品不良・ご注文と異なる場合について

　□商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた、
　　またご注文と異なる場合は、恐れ入りますが当店まで連絡をお願いします。
　　迅速にお取替えの対応をいたします。

　□返送料は、当店で負担します。（着払いでご返送してください）
　□返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態でご返送してください。
　□宅急便など必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送してください。

　※不手際に伴う価格交渉などには一切ご対応できかねますので、
　　予めご了承のほどお願い致します。


■お客様ご都合による、返品・交換について

　□商品到着後、返品・交換窓口まで事前に連絡をお願いします。
　□商品到着後１０日以内にご返送いただければ、返品・交換をお受けします。

　□返送料は、お客様ご負担でお願いします。（着払いはお受取できません）
　□交換に伴う送料（再発送分）は、お客様ご負担でのご対応となります。
　□返品に伴う送料（お届け分）は、お客様ご負担でのご対応となります。
　□ご返金を伴う返品において、
　　返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
　　※代金引換済の代引手数料もお客様のご負担となります。

　□返品の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態でご返送してください。
　□宅急便など必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送してください。


■返品・交換できない商品について

　□商品到着後、１１日以上を経過した商品
　□すでにご使用になった商品。汚れたり、破損した商品
　□食品類などの品質保持期限が定められた商品
　□受注生産品、お取り寄せ商品


≪返品・交換の商品返送先≫

　〒811-2108
　福岡県粕屋郡宇美町ゆりが丘２−１８−１
　協同組合 西日本物流システム
　Ｃ−ＬＩＦＥ　返品・交換係
　電話番号 092-931-0335

　※お手数ですが、返送時の運送会社及び送り状番号を
　　メールにてお知らせください。